O que é Zapier e vale a pena o custo?

Como

DeRyan Dube

Última atualização em16 de setembro de 2020

Você deve ter ouvido falar de Zapier, se alguém mencionou algo sobre automação baseada em nuvem. Mas o que é Zapier?

Simplificando, Zapier é um serviço baseado em nuvem que permite obter eventos de entrada de qualquer número de serviços que você usa atualmente, a fim de criar eventos de gatilho em outros serviços que você usa. Esses serviços incluem coisas como Gmail, Google Drive, SMS móvel, Slack, ToDoist, e muitos outros.

Neste artigo, você aprenderá tudo sobre o serviço de automação de Zapier. Você aprenderá como isso pode aumentar sua produtividade pessoal ou empresarial e se vale a pena o custo.

O que é Zapier?

Ao visitar o site do Zapier pela primeira vez, você verá a opção de Comece de graça. Essa é uma boa ideia se você não tiver certeza de que o serviço é adequado para você. Ele permite que você brinque com

conectando às suas contas e criando algumas automações chamadas “Zaps”.

Vamos examinar mais de perto o que você ganha de graça e a estrutura de preços oferecida pela Zapier. Lembre-se de que um “Zap” usado na precificação é uma medida de quantas vezes uma de suas automações é acionada. Uma “tarefa” é uma automação individual.

• Livre: Você pode criar 100 tarefas / mês e desfrutar de 5 Zaps gratuitamente. As automações podem levar até 15 minutos para ocorrer, e apenas Zaps de uma etapa são permitidos.
• Iniciante: Crie 750 tarefas / mês, com até 20 Zaps acionados. As automações ainda levam 15 minutos, mas o custo é de apenas US $ 19,99 por mês.
• Profissional: Crie 2.000 tarefas / mês, com Zaps ilimitados. Apenas 2 minutos para que suas atualizações ocorram. O custo é de US $ 49 por mês.
• Equipe: Crie 50.000 tarefas / mês, Zaps ilimitados. Apenas 1 minuto para atualizações. Todos os recursos premium desbloqueados. Custa $ 299 por mês.
• Companhia: Crie 100.000 tarefas / mês, Zaps ilimitados. Tempo de atualização de 1 minuto. Todos os recursos premium desbloqueados. Custa $ 599 por mês.

Todos os planos, exceto o plano gratuito, permitem Zaps de várias etapas. É aqui que uma automação alimenta a próxima. É uma maneira poderosa de criar uma longa cadeia de automações inteligentes.

A seguir, veremos como você pode usar o Zapier e se esses custos realmente valem a pena para você.

Como funciona o Zapier

Ao fazer login pela primeira vez no Zapier, você verá seu painel. É aqui que você pode começar a criar suas automações, monitorar o status de Zaps existentes e muito mais.

Vamos dar uma olhada em como você pode usar o Zapier para automatizar uma resposta a alguém que o contata por meio do formulário de contato do seu site. Essa é uma necessidade comum na área de marketing, e muitos profissionais de marketing pagam muito por software de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM).

A realidade é que você pode fazer muitas coisas no Zapier que muitos produtos de CRM fazem. Também é muito mais personalizável e flexível.

Verifique se o Zapier se integra com seus aplicativos

Se você usar algum serviço especial para receber e-mails de contato do seu site, será necessário verificar se o Zapier se integra a ele. Você pode selecionar Explorar no menu de navegação esquerdo para fazer esta pesquisa.

Na janela de explorar, role para baixo até o final, onde você verá um campo de pesquisa para "aplicativos para todas as funções". Digite o nome do seu serviço de formulário de contato lá.

Zapier já existe há muito tempo. Seus engenheiros estão constantemente adicionando novos serviços e integrações. Portanto, é provável que você encontre seu serviço online aqui, especialmente se for um serviço popular. Depois de selecioná-lo, você verá uma lista de "modelos" de automação que Zapier criou para ajudá-lo a começar.

Criando um Novo Zap

Neste exemplo, vamos presumir que você é um pequeno proprietário de site e tem novos contatos do site indo diretamente para sua caixa de entrada do Gmail. Você pode criar um Zap que adicionará automaticamente o remetente do e-mail recebido a uma lista de distribuição, mas apenas se a pessoa tiver enviado uma caixa de seleção no formulário de contato dizendo que ama o site. Zapier vai automatize este processo para o seu site.

Criação do evento acionador

Isso pressupõe que você já criou um formulário de contato em seu site onde o usuário teve que selecionar diferentes opções nos menus suspensos. Também pressupõe que você pode identificar e-mails recebidos do Gmail a partir de seu formulário de contato com base na linha de assunto.

1. De volta ao painel do Zapier, selecione Faça um Zap no menu de navegação esquerdo.

2. Na próxima página, preencha o nome do Zap na parte superior. Procure o serviço para criar o acionador. Nesse caso, será um e-mail de entrada do Gmail, então pesquise e selecione Gmail.

3. Em seguida, escolha na longa lista de eventos da sua conta do Gmail que podem acionar este Zap. Nesse caso, estamos acionando em um e-mail com um e-mail de remetente específico (nosso e-mail de remetente de contato), então selecione Nova Pesquisa de Correspondência de Email. Selecione Continuar para avançar para a próxima etapa.

4. Selecione sua conta do Gmail na lista suspensa em Escolha a conta. Selecione Continuar seguir adiante.

Nota: Se você ainda não conectou o serviço do Gmail ao Zapier, selecione Editar contas para conectar Zapier com sua conta do Gmail.

5. Na próxima etapa, você precisará definir o filtro a ser usado para os e-mails recebidos. Este é um e-mail de formulário de contato recebido e a linha de assunto “Adorei seu site” que é criada pelo formulário de contato. Neste caso, você digitaria from: contact @ E assunto: Ame seu site.

6. Se você já tem e-mails em sua caixa de entrada do Gmail correspondentes a esta pesquisa, Zapier lhe dará a oportunidade de selecionar Gatilho de teste para ver se consegue encontrar esse e-mail. Quando ele encontrar, você verá uma amostra do e-mail bruto em uma pequena janela. Se tiver sucesso, selecione Continuar. Caso contrário, corrija seus parâmetros de pesquisa e tente novamente.

Criação do evento Zap

Na próxima etapa, você deseja adicionar as informações de contato do remetente a uma Planilha Google que você mantém como sua lista de assinantes de e-mail.

1. Em Escolher aplicativo e evento, pesquise por Planilhas do Google e selecione o aplicativo Planilhas Google.

2. Você verá uma lista de eventos do Planilhas Google. Neste exemplo, você deseja selecionar Criar linha de planilha. Selecione Continuar seguir adiante.

3. Na próxima etapa, escolha sua conta do Planilhas Google onde você mantém a lista de assinantes. Se você não tiver um, selecione Editar contas para se conectar a um. Selecione Continuar.

4. Na janela seguinte, navegue até o Drive, Planilha e Planilha corretos nos quais deseja inserir as informações do remetente. Assim que a planilha for localizada e identificada por Zapier, você pode inserir os marcadores de posição para todos os campos dessa planilha, com base nos dados recebidos de seu e-mail.

5. Selecione Continuar, Teste e Continue, e finalmente Ligue o Zap.

Assim que o Zap estiver habilitado, qualquer pessoa que entrar em contato com você e selecionar que gosta do seu site no formulário de contato será automaticamente adicionado à sua lista de assinantes.

Zapier vale o custo?

Você pode ver como é fácil criar automações extremamente flexíveis e úteis entre suas contas online usando o Zapier. Mas isso vale o custo mensal para você?

Para decidir isso, você precisa verificar quantas de suas contas e serviços online são suportados pelo Zapier. Você também precisa decidir com que frequência usará o serviço e quanto trabalho ele removerá de sua programação diária, semanal ou mensal.

Zapier diz que sua biblioteca contém mais de 2.000 aplicativos. Inclui quase tudo que você encontrará em um serviço IFTTT gratuito semelhante. Também inclui muito mais gatilhos e eventos, sem mencionar a capacidade de criar “multi-zaps”. Empilhar automações umas em cima das outras torna o Zapier extremamente poderoso e útil em muitos cenários.

Com preços a partir de $ 19,99 (que inclui multi-zaps), é muito acessível, mesmo para pequenos proprietários de sites. E para grandes equipes que podem fazer uso das 100.000 tarefas no plano da empresa por US $ 599 por mês, é muito mais acessível. Especialmente considerando a economia de tempo e o aumento da produtividade que toda a sua equipe terá.

E como todos sabemos, tempo é dinheiro.