Como usar eventos de mídia social online para melhorar seu marketing: examinador de mídia social

Você está oferecendo oportunidades online para seus fãs e clientes se reunirem?

Você gostaria de fazer melhores conexões com clientes em potencial?

A mídia social é uma ferramenta poderosa para organizar e dirigir as atividades da comunidade.

E a parte legal é que é muito mais fácil de fazer do que você imagina.

Neste artigo você encontrará quatro tipos diferentes de eventos que você pode criar nas redes sociais para se conectar com clientes em potencial e ajudá-lo a construir sua marca.

Nº 1: agende sessões de grupo de discussão usando o Google Hangouts

Os grupos focais e as sessões de feedback do cliente são uma parte importante do crescimento de um negócio de sucesso. Para crescer, você precisa certifique-se de que está atendendo às necessidades dos clientes existentes, bem como identificar oportunidades de fazer mais negócios com eles.

Você também precisa descobrir o que atualmente impede os clientes em potencial de usar seu produto ou serviço. Os grupos focais ajudam você

identifique maneiras de ajustar sua oferta para capturar uma fatia maior do mercado.

Hangouts do Google+ são uma ótima maneira de coordenar o feedback do cliente ou sessões de grupo de foco com seu público-alvo.

Para agendar um grupo de discussão ou sessão de feedback do cliente usando hangouts do Google+ e eventos de mídia social, primeiro crie uma votação de inscrição ou alguma outra forma de capturar as informações de contato de pessoas interessadas em participar.

Defina as datas e horários de seu hangout antes você manda isso e peça às pessoas que indiquem de qual hangout elas podem participar.

Embora centenas de espectadores possam assistir ao hangout, apenas 10 participantes ativos podem interagir com cada um outro, então você terá que se certificar de manter seus números abaixo do valor se quiser dar a todos um voz.

Depois de obter as respostas, descobrir quem você deseja convidar para cada sessão. Então criar os eventos e envie um convite aos seus convidados para se juntar ao evento apropriado. Pouco antes do evento, enviar um lembrete então ninguém perde!

Os hangouts do Google+ são uma ferramenta útil para criar grupos de foco e sessões de feedback do cliente.

Nº 2: orquestrar lançamentos virtuais no Facebook

Use o Facebook para criar um evento de lançamento virtual para aumentar o alcance de sua comunidade no Facebook.

Só porque alguém curtiu sua página, não há garantia de que verá todas as suas atualizações de status, graças aos filtros que o Facebook aplica ao feed de notícias.

Quando você está coordenando atividades online para um lançamento virtual, os eventos do Facebook são uma ótima maneira de contornar esses filtros e se comunicar com seu público sobre o evento.

Lembre-se, você nem sempre precisa hospedar um evento ao vivo para criar um evento no Facebook. Por exemplo, muitas bandas crie um evento para o lançamento de seu novo álbum, mesmo que não haja nenhum show ao vivo acompanhando o lançamento.

Promover algo com um evento do Facebook permite que você desenvolver um público mais acessível e gerar interesse sustentado para o evento.

Quando você configurar um evento no Facebook e as pessoas entram, você pode enviar mensagens em massa para todos eles ao mesmo tempo. Use essas mensagens para fique em contato com o seu público e crie expectativa enquanto você trabalha para o lançamento. O evento também gera um lembrete no perfil de cada convidado quando chega o grande dia.

Como o Facebook não permite que as páginas enviem convites para eventos, certifique-se de deixe as pessoas saberem que podem espalhar a palavra e compartilhe o evento Com seus amigos!

Use os eventos do Facebook para ficar conectado e alcançar mais fãs durante um lançamento virtual.

Nº 3: Convide clientes para webinars de produtos

Você pode usar o Hangouts do Google+ para hospedar seus webinars de produtos.

Hospedar demonstrações de produtos ou webinars sobre seus produtos e serviços é uma ótima maneira de gerar leads para sua empresa. Ao usar a mídia social para promover sua demonstração ou webinar, você torna muito mais fácil para a palavra se espalhar em grupos de seus público-alvo.

Se você é ativo no Facebook, Google+ ou um rede de nicho, tenha certeza de use a mídia social para convidar sua rede aos seus webinars.

Essas atualizações de mídia social são facilmente compartilháveis ​​e permitem que seus seguidores espalhem a palavra em suas próprias redes e grupos. Os humanos tendem a se reunir em grupos que compartilham características semelhantes. Quando alguém corresponde ao seu público-alvo, há boas chances de que outras pessoas em suas redes o façam também.

Ao usar a mídia social para convidar as pessoas em suas redes sociais para demonstrações de produtos e webinars, você provavelmente aumentar o atendimento e gerar mais leads.

Nº 4: Organize eventos de networking pessoalmente

Aproveite suas redes de mídia social para criar eventos de networking benéficos para o seu negócio.

No mercado de hoje, um dos ativos mais valiosos é ser capaz de conectar pessoas ou empresas com interesses mútuos, onde todos se beneficiam da conexão.

Uma ótima maneira de aproveitar isso é criar um evento de networking para o seu setor nas redes sociais. Usando eventos de mídia social para organize encontros para o seu setor específico coloca você no centro da troca de informações.

Você vai seja o centro em que as pessoas pensam quando têm notícias interessantes para compartilhar. Como anfitrião de um evento de networking, você estará bem conectado e será capaz de fornecem insights úteis e valiosos. Claro, você pode aproveitar essas oportunidades e oferecer seus próprios serviços ou passá-los adiante.

Eventos de networking nas redes sociais permitem que você construir uma rede maior de pares, colegas e clientes.

Conclusão

Use essas táticas para coordene e promova eventos em suas próprias plataformas de mídia social, crie mais conexões, construa relações mais fortes com o cliente, amplie o alcance de seu marketing e gerar mais leads.

O que você acha? Como você usa eventos de mídia social para se conectar com clientes em potencial e construir sua marca? Compartilhe conosco na seção de comentários abaixo!