Anúncios de histórias do Instagram: o que os profissionais de marketing precisam saber: examinador de mídia social

Quer mais leads e clientes do Instagram? Você já considerou os anúncios do Instagram Stories?

Para explorar o que você precisa saber sobre os anúncios do Instagram Stories, entrevistei Susan Wenograd no podcast de marketing de mídia social.

Susan é especialista em anúncios do Facebook e diretor de marketing da Aimclear, uma agência de marketing focada em pesquisa paga e redes sociais pagas.

Susan explica por que os profissionais de marketing devem considerar os anúncios de histórias do Instagram e compartilha as melhores práticas para criar bons anúncios de histórias do Instagram.

Por que os profissionais de marketing devem considerar os anúncios de histórias do Instagram

Instagram Stories é o que mais cresce

colocação de anúncio no Instagram nas interações diárias do usuário e no crescimento do inventário de anúncios. Há muito conteúdo orgânico nas histórias do Instagram, mas não tantos anúncios. Assim, pela primeira vez em algum tempo, há algum inventário de anúncios disponível que ainda não atingiu o auge.

Você tende a ver custos mais baixos em anúncios de história e, quando bem feitos, os anúncios de história também têm um desempenho muito melhor do que os anúncios de feed. O posicionamento oferece um benefício duplo: há mais estoque do que demanda e o estoque funciona muito bem.

Em agosto ou setembro de 2019, o Instagram foi testado em beta mostrando mais de um anúncio consecutivo, o que é um sinal de que eles querem abrir mais inventário para esse canal. Os anúncios não são reproduzidos repetidamente e a maioria dos usuários não percebe que estão vendo mais de um anúncio por vez. Isso fala bem da experiência; não parece excessivamente interruptivo para os usuários.

Como uma história do Instagram ocupa a tela inteira, ela não está competindo com nada acima ou abaixo dela. É uma experiência envolvente.

Quando os anúncios de história são feitos corretamente, eles se combinam perfeitamente com o conteúdo orgânico e não parecem tão óbvios ou chocantes quanto outros tipos de anúncio.

Para visualizar isso, quando você está navegando pelo feed do Instagram, muitas vezes é muito óbvio quando algo é um anúncio. Os usuários geralmente passam pelos anúncios de feed porque reconhecem o anúncio pelo que ele é imediatamente. Quando você está assistindo a um fluxo de histórias, no entanto, os anúncios de história ficam espremidos entre histórias orgânicas e você leva alguns segundos para descobrir o que está vendo.

É aí que está a vantagem para os profissionais de marketing.

O que há de diferente nos anúncios de histórias do Instagram vs. Anúncios de feed?

A experiência de histórias e anúncios de histórias é em tela cheia, sem distrações, o que é muito diferente da experiência de feed; você tem um público mais cativo.

Proporção e criativo

A maioria dos vídeos de mídia social são vídeos de paisagem 16 x 9. Em Histórias, a mídia se estende para preencher toda a tela e a orientação é 9 x 16 vertical em vez de 16 x 9 horizontal / paisagem.

Essa experiência em tela cheia de anúncios de história do Instagram requer uma abordagem diferente para o criativo. Os profissionais de marketing não devem simplesmente clicar em Histórias do Instagram como um canal adicional para seus anúncios; a veiculação não traduz o criativo do feed muito bem, então os anúncios de histórias devem ser projetados especificamente para a veiculação de histórias do Instagram.

Considere, por exemplo, as implicações de exibir seu anúncio de feed como uma história. Como a imagem será traduzida em uma experiência de tela inteira? Se você cortar as laterais da imagem, como ela ficará? Como você vai integrar o texto a ele?

Em um anúncio de feed, você geralmente tem dois elementos separados: um visual e um texto que o visualizador pode expandir para ler mais completamente. Os anúncios de histórias oferecem um espaço limitado que não inclui aquele texto; o visual e a cópia devem operar como uma unidade criativa coesa.

Comprimento da Mensagem

Anúncios de história podem ter até 15 segundos, o que é mais longo do que o tempo de exibição médio de 8 segundos para um anúncio no feed - e Susan notou que as pessoas estão assistindo a vídeos de histórias praticamente durante os 15 segundos inteiros, indicando que é um canal mais envolvente. O tempo de exibição pode diminuir à medida que mais anúncios são veiculados nas histórias, mas, por enquanto, as pessoas parecem bastante engajadas em comparação com o que vemos com os anúncios veiculados no feed.

Áudio e legendas

Outra vantagem dos anúncios de história é que o áudio das histórias é normalmente ativado por padrão, o que significa que seu anúncio será reproduzido com o áudio ativado. Esse não é necessariamente o caso no feed do Instagram. Se alguém silenciar um vídeo no feed, todos os anúncios em vídeo também serão silenciados, a menos que o usuário clique para ouvir.

Como o som das histórias geralmente está ligado por padrão, você não precisa usar esse espaço criativo para legendas. Isso significa, porém, que as coisas que as pessoas dizem e a música em seu anúncio são muito mais importantes; é mais provável que seja ouvido.

Call to Action

Em um anúncio de feed, a frase de chamariz clicável é exibida como um botão próximo à parte inferior do anúncio; os usuários tocam ou clicam no botão para saber mais, comprar etc. Em uma história do Instagram, a chamada à ação é deslizar para cima. O recurso de deslizar para cima atua essencialmente como o botão de clique do URL e é incluído por padrão, independentemente de você adicioná-lo ao criativo do anúncio ou não.

Isso é valioso porque, para usar o recurso Swipe Up em uma história orgânica do Instagram, sua conta precisa de um mínimo de 10.000 seguidores. Criar um anúncio do Instagram Stories ultrapassa esse limite.

Uma recomendação importante para a configuração de anúncios de histórias do Instagram

Embora os anúncios de histórias do Instagram possam usar as mesmas opções de segmentação de público que qualquer anúncio veiculado por meio do Facebook Ads Manager, o redirecionamento para o Instagram não é tão robusto quanto poderia ser. As histórias do Instagram ainda não são uma colocação independente de ativos. O redirecionamento para o Instagram incluirá pessoas que interagiram com suas postagens de feed e suas histórias, combinadas.

Susan diz que a otimização de orçamento de campanha (CBO) do Facebook torna isso problemático porque o orçamento nem sempre é alocado de forma confiável para a veiculação das histórias; muitas vezes é enviado para os anúncios de feed. Para contornar isso, Susan coloca seus anúncios de histórias em seu próprio conjunto de anúncios. Então, quando ela identificar o criativo que está funcionando, ela pode dimensionar seu sucesso e desempenho.

Criação de um anúncio de histórias no Instagram

Anúncios de história também se apresentam da mesma maneira que histórias orgânicas; as barras de progresso na parte superior do anúncio dão ao visualizador uma ideia de quantos segmentos diferentes o anúncio passará. Você pode criar uma longa história de 15 segundos ou juntar alguns vídeos para que haja vários segmentos que serão reproduzidos em 15 segundos. Observe que os anúncios do Instagram Story estão atualmente limitados a 15 segundos; você não pode encadear três vídeos de 15 segundos para fazer um anúncio em vídeo de 45 segundos. O resultado desse tipo de anúncio é que as pessoas podem deslizar para pular algumas partes de seu anúncio de história sem deixá-lo completamente.

É um desafio passar sua mensagem em apenas 8 a 15 segundos. Você precisa descobrir como condensar seu argumento de venda em talvez duas linhas de texto, porque ninguém quer ler um parágrafo durante uma experiência de 15 segundos. Como um profissional de marketing, você é forçado a ser realmente honesto consigo mesmo: se as pessoas vão escanear apenas dois ou três pontos, quais serão esses pontos? Como você criará algo visualmente cativante para que as pessoas queiram parar e ver.

Criação de anúncios de histórias do Instagram com modelos no Gerenciador de anúncios do Facebook

Modelos de anúncios de histórias do Instagram lançados no Ad Manager há alguns meses e Susan diz que eles são surpreendentemente bons.

Se você exibir anúncios que agrupam o canal de anúncios de histórias do Instagram com outros canais, há um menu suspenso que permite especificar criativos diferentes para canais específicos; é onde esses modelos aparecerão como uma opção.

O principal desafio é que você não pode usar os modelos se criar um conjunto de anúncios separado que seja executado apenas por meio da veiculação de anúncios de histórias do Instagram.

Como Susan deseja ter mais controle sobre seus anúncios de histórias do Instagram, ela usa um processo para criar uma história orgânica e, em seguida, transformando-o em um anúncio: crie o anúncio de história no aplicativo, salve-o e envie o arquivo por e-mail para você mesmo como um arquivo de vídeo para fazer upload nos anúncios Gerente.

Criação de anúncios de histórias do Instagram com Hyperlapse e Boomerang

Susan recomenda dois aplicativos de propriedade do Instagram para a criação de anúncios de histórias interessantes e atraentes:

• O Hyperlapse permite gravar algo em tempo real e alternar a barra de velocidade para frente e para trás para criar um vídeo de lapso de tempo, acelerando a gravação.
• O Boomerang permite que você faça um vídeo rápido de 5 segundos que é reproduzido para trás e para a frente em um loop; muito parecido com um GIF.

Existem muitos aplicativos que você pode usar para criar um vídeo semelhante, mas Hyperlapse e Boomerang são propriedade do Instagram, então eles funcionam muito bem na plataforma.

Depois de criar um arquivo Hyperlapse ou Boomerang, envie-o por e-mail para você mesmo e use esse arquivo para criar uma história em seu telefone. Este processo dá acesso a todos os mesmos opções de texto, estático adesivose outros recursos que você normalmente obteria se fizesse uma história normal.

Lembre-se de que a parte inferior do vídeo ou imagem será coberta pela chamada de ação Deslizar para cima; a pequena linha azul na parte inferior da tela denota essa área quando você cria uma história orgânica. Não importa realmente se há uma imagem ou vídeo abaixo dessa linha, mas você quer ter certeza de que não há nada importante sendo exibido ou reproduzido abaixo dessa linha.

No momento em que você normalmente postaria a história em seu feed de história ou a enviaria para alguém, baixe-a para seu telefone como um vídeo ou imagem estática. Em seguida, carregue esse arquivo de vídeo como o criativo para seu anúncio de história; a história nunca aparece no Instagram da sua marca.

Adicionando enquetes interativas a anúncios de histórias do Instagram

Ao tornar seu anúncio de história criativo, você pode marcar uma caixa que diz: “Quero fazer uma enquete interativa”. Insira o texto que deseja exibir e o Gerenciador de anúncios o sobreporá automaticamente ao criativo para você.

Para incluir uma pesquisa interativa em seu anúncio, você precisará deixar espaço suficiente para contabilizar a inserção da sobreposição de pesquisa durante o processo de criação do anúncio. Isso significa deixar espaço estratégico suficiente para a sobreposição.

Ouça o programa para saber por que Susan prefere criar anúncios com recursos nativos do Instagram em vez de ferramentas de terceiros.

Usando hashtags, tags e outro texto em anúncios de histórias do Instagram

O Gerenciador de anúncios prioriza o visual em um anúncio. Se seu anúncio incluir um vídeo ou imagem projetado especificamente para ocupar a tela inteira, você ainda verá um espaço adicionar texto corporal durante o processo de criação do anúncio, mas a cópia não aparecerá, porque sua imagem ocupou a tela espaço.

Você pode adicionar texto / texto ao seu anúncio, incluindo hashtags e tags, ao preparar o anúncio final, mas é necessário reduzir as dimensões da imagem. Para emparelhar a cópia com uma imagem, use algo como uma imagem 1 x 1 que não ocupe a tela inteira. Então, sua cópia tem espaço para aparecer no espaço vazio abaixo do visual.

A contagem de caracteres disponíveis nesse espaço será limitada (aproximadamente 25 a 30 caracteres quando emparelhado com um visual 1 x 1) e seu texto pode ser truncado. Se você decidir usar a abordagem para adicionar texto aos seus anúncios, fique de olho na visualização do anúncio para ver quanto do seu texto está realmente sendo exibido.

Vale a pena observar que Susan não gosta de usar o espaço abaixo para texto. Ela sente que é melhor compor o texto organicamente com a funcionalidade de texto de histórias nativas e cortar sua imagem no Gerenciador de anúncios.

Dito isso, há momentos em que cortar um visual pode funcionar, dependendo de quais recursos você recebeu. Se você tiver um vídeo que não foi filmado especificamente para Histórias, às vezes cortá-lo pode funcionar a seu favor. Por exemplo, se a foto for de longe, o recorte elimina todo o ruído para que você possa direcionar o usuário para se concentrar no que é importante. Mas se você tiver a opção de usar apenas um vídeo que foi filmado e cortado corretamente para esse canal, isso sempre será melhor.

Como usar imagens e vídeos para anúncios de histórias de sucesso no Instagram

Existem alguns tipos diferentes de vídeo criativo que podem prender a atenção de alguém em anúncios de história, como os aplicativos Hyperlapse e Boomerang mencionados anteriormente. De uma perspectiva fria do público, geralmente é melhor que o criativo preencha toda a tela vertical porque é muito envolvente. Normalmente, Susan fica com imagens estáticas em um anúncio carrossel e, em seguida, usa o vídeo como um autônomo.

Muitas vezes, leva alguns segundos para que os usuários entendam o que estão vendo nas histórias. Ele começa a tocar automaticamente, então há um ajuste de alguns segundos para que as pessoas descubram o que estão olhando. Susan tenta manter isso o mais ininterrupto possível porque se tocar por 3-5 segundos e depois muda para a próxima coisa, não está dando ao usuário tempo suficiente para compreender o que está procurando em.

Susan diz que tentou de tudo - vídeos, música e texto, cabeças falantes - e diz que os formatos de sucesso nos anúncios de história do Instagram realmente dependem dos produtos vendidos. Se for visualmente deslumbrante, então é menos sobre cabeças falantes e mais sobre o produto e música e talvez sobrepô-lo com algumas críticas escritas. Se for mais um produto de commodity onde as pessoas sabem o que é, mas o fator de diferenciação são os usuários satisfeitos, então ela se concentra mais em falantes.

Usando Anúncios de Histórias do Instagram para Testemunhos

Os depoimentos funcionam bem, especialmente se você juntar um vídeo que passe rapidamente por vários deles. Você pode fazer uma revisão por 15 segundos se quiser, mas Susan diz que não é tão atraente quanto passando por 10 fotos de 1,5 segundo de pessoas apenas sorrindo ou fazendo sinal de positivo e segurando o produtos.

Você pode percorrê-los e, em seguida, fazer uma sobreposição de texto de cinco estrelas ou dizer as coisas que as pessoas adoraram, e não precisa mudar tão rapidamente quanto as imagens. É aí que dedicar um tempo para editar pode fazer uma grande diferença.

Usando enquetes em anúncios de histórias do Instagram para pesquisa de mercado

Susan também viu pessoas fazerem um uso muito bom das pesquisas. Ela viu marcas de moda usarem pesquisas para envolver os usuários nas decisões de marca que são tomadas. Eles podem mostrar uma tela dividida de duas camisas que estão pensando em fazer ou carregar e perguntar aos usuários qual eles comprariam se fossem lançadas amanhã.

Como anunciante, você pode ver os resultados dessas pesquisas. Você não só tem a pesquisa de mercado que deseja, mas os resultados da pesquisa também podem ser acompanhamento onde você pode fazer remarketing para qualquer pessoa que se envolveu com seus anúncios assim que a camisa vencedora estiver compra. É muito convincente dizer: “Vocês votaram e nós ouvimos. Aqui está a camisa vencedora e agora está à venda. ”

Promoção de vídeos IGTV via Instagram Story Ads

Digamos que você queira promover um de seus vídeos IGTV, que por acaso também é vertical. Você pode criar um anúncio de história e, em seguida, deslizar para cima para acessar todo o vídeo IGTV, desde que especifique o URL externo. Você pode fazer login na área de trabalho, clicar em seu perfil, clicar em IGTV, obter o URL do vídeo e usá-lo como seu link de call to action Swipe Up no anúncio da história.

Há algo para fazer as pessoas assistirem ao vídeo de formato mais longo que já está na plataforma. Susan ainda não tem certeza se você pode segmentar pessoas que assistem IGTV como um canal. Ela suspeita que, se ainda não for uma opção, será em breve; especialmente porque eles começaram a fazer isso recentemente para o Facebook Watch. No geral, Susan prevê que IGTV e Stories serão os próximos grandes lugares para a colocação de anúncios no Facebook.

Repetir histórias para anúncios de histórias do Instagram

Observe que você só pode transformar uma história já publicada em um anúncio se fizer o download primeiro. O desafio é que as histórias orgânicas desaparecem após 24 horas, por isso é uma boa ideia salvar as histórias principais como destaque. Em seguida, você pode baixar a história como um arquivo de vídeo separado e enviá-lo para trabalhar. Lembre-se de que o download será processado como uma imagem, de modo que o conteúdo com tags e outras funções não funcionarão mais e os links não estarão ativos.

Principais conclusões deste episódio:

• Descubra mais sobre Susan nela local na rede Internet.
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