30 previsões de mídia social para 2012 dos profissionais: examinador de mídia social
Estratégia De Mídia Social / / September 25, 2020
Como a mídia social impactará os negócios em 2012?
Buscamos opiniões de especialistas de uma ampla gama de profissionais com os quais você provavelmente está familiarizado.
Somos gratos pelas dezenas de profissionais de mídia social que escreveram mais de 600 artigos para nós desde que começamos Examinador de mídia social em outubro de 2009.
Para dar uma ideia do que podemos esperar nos próximos 12 meses, decidimos explorar seu conhecimento e experiência. Aqui estão os seus previsões sobre o rumo que a mídia social tomará nos próximos 12 meses.
Nº 1: as empresas consolidam atividades de mídia social
À medida que o cenário da mídia social se torna mais congestionado em 2012, as empresas escolherão suas batalhas e se aprofundarão. O que costumava ser simplesmente Facebook e Twitter agora é Google+, LinkedIn, Facebook e Twitter (e quem sabe o que vem a seguir). Além disso, você tem muitas redes especializadas, como Quadrangular, Yelp e Instagram.
O velho mantra de "estar em todos os lugares" será rapidamente substituído por "esteja onde é importante para o nosso negócio".
Os quatro principais jogadores passaram por grandes mudanças em preparação para a batalha pelos usuários. Mas não deixe um embrulho novinho em folha ser a motivação para se concentrar na rede social A ou B. Em vez disso, será essencial concentre-se onde você verá os resultados. E pode não ser necessariamente o Facebook ou o Twitter para seu negócio.
Michael Stelzner, fundador e CEO da Social Media Examiner.
# 2: As redes sociais de foto e vídeo irão florescer
Já estamos mexendo nisso há algum tempo, mas 2012 será o ano da rede social multimídia.
A interação social baseada em fotos e vídeos crescerá. Tem mais carne Instagram e Viddy e Tout do que o pão, e isso permite todo o propósito das redes sociais - fazer e perpetuar conexões e ver o mundo através dos olhos de outra pessoa.
Não espero que esses serviços destronem o Facebook, pois muitas pessoas simplesmente não se sentem confortáveis com multimídia. Mas você já está vendo usuários avançados reduzirem suas reflexões no Facebook (e Twitter) em favor da multimídia, onde uma imagem (ou vídeo) fala mais alto do que 140 caracteres.
Dado que a câmera do seu smartphone é quase tão boa quanto a sua câmera real, o as redes sociais orientadas por multimídia vieram para ficar e serão uma força emergente para as marcas em 2012, também.
Jay Baer, autor do popular blog de mídia social Convince & Convert e co-autor de A revolução do agora.
# 3: as marcas adotam o tempo real
Marcas deveriam mude para o marketing ágil e pensamento em tempo real. Já se foi o tempo em que demorava 6 meses para desenvolver e lançar uma campanha ou 5 dias para responder a um cliente insatisfeito.
As marcas precisam dominar a arte do marketing oportunista e a arte da resposta em tempo real. Para quebrar o ruído online, eles precisam se destacam com seu pensamento criativo em torno de capitalizar o buzz e as tendências atuais.
Para isso, as marcas precisam da infraestrutura certa e processos ágeis que lhes permitam Aproveite as oportunidades de marketing de forma intuitiva e imediata. Eles precisam de agências que possam se adaptar, reagir e apoiá-los em tempo real também.
Ekaterina Walter, estrategista de mídia social da Intel.
Nº 4: a estratégia é o centro das atenções nas redes sociais
Acredito firmemente que 2012 é o ano em que a maioria dos negócios começa a virar a esquina para abraçar e entender o marketing de mídia social e usá-lo de forma mais estratégica. Já nos cansamos das bobagens hippie, abraçador de árvores e Kumbaya e queremos comece a usar a mídia social como um direcionador estratégico de negócios.
Agora é a hora. As empresas começarão a se mostrar em 2012.
Jason Falls, diretor do Social Media Explorer e autor de Sem besteira nas redes sociais.
Nº 5: Novos aplicativos ajudam na sobrecarga de conteúdo
Acredito que 2012 será o ano em que veremos muito mais aplicativos e empresas se apresentam para nos ajudar a nos livrar da sobrecarga de conteúdo. Esperançosamente, isso significa tornar a leitura e o compartilhamento do conteúdo mais significativo e menos confuso.
Acho que isso se resumirá a restringir, filtrar e otimizar o conteúdo que chega aos nossos olhos e que compartilhamos. Especialmente se Lei de Zuckerberg de compartilhar é verdade, esta será uma oportunidade incrível.
Tenho certeza que haverá algumas novas invenções fabulosas chegando ao mundo da mídia social a respeito disso em 2012.
Leo Widrich, cofundador da BufferApp.com.
# 6: As empresas terceirizam a criação de conteúdo
Conforme a mídia social se torna mais popular, o conteúdo continuará a desempenhar um papel maior. No entanto, equipes de marketing sobrecarregadas continuarão a lutar para adicionar a criação de conteúdo a seus pratos já cheios.
Portanto, os profissionais de marketing precisarão encontre um modelo sustentável para a criação de conteúdo incrível, que pode incluir mais terceirização. Conforme a mídia social amadurece, a eficiência se tornará um fator cada vez mais importante.
Nichole Kelly, fundador da FullFrontalROI.com.
Nº 7: análises avançadas estão chegando para as massas
Hoje muito do que chamamos análise de mídia social é na verdade métricas de mídia social, que são muitos dados que contam uma história do passado usando excelentes visualizações de dados.
Análises avançadas já estão sendo realizadas em grandes agências, marcas e sites de redes sociais. Analistas de dados e cientistas, muitos com pós-graduação em estatística e ciência da computação, fazem o trabalho principalmente.
Em 2012, veremos empresas de análise de mídia social lançando ferramentas SaaS (software como serviço) simplificadas para agências e marcas menores desempenharem funções analíticas semelhantes e menos complexas. As ferramentas contarão uma história não apenas do que aconteceu, mas também por que aconteceu, e para modelar e prever o futuro.
Dag Holmboe, CEO da Klurig Analytics.
Nº 8: a criação regular de conteúdo exclusivo torna-se essencial
Para que uma empresa ou marca tenha sucesso no marketing de mídia social em 2012, duas coisas principais precisam acontecer.
- Crie conteúdo exclusivo. Tantas marcas e indivíduos estão criando conteúdo incrível que você precisará fazer algo não apenas incrível, mas único, para que você receba a atenção que está procurando.
- Ser consistente. Você não pode simplesmente criar este conteúdo exclusivo algumas vezes; você precisa criar uma programação para você mesmo apresentar conteúdo exclusivo de forma consistente.
Se você deixar de fazer os dois, outra pessoa chamará a atenção de seus clientes.
Lewis Howes, co-autor de LinkedWorking: Gerando Sucesso no Maior Site de Rede Profissional do Mundo e fundador dos eventos Sports Executives Association e SportsNetworker.com.
Nº 9: as empresas aprendem a escolher os canais certos
Em 2012, acho que muito do excesso de zelo atualmente nas redes sociais será substituído por um enfoque básico em obter o máximo dos canais adequados ao seu negócio.
As empresas vão concentre-se em menos canais, e eles vão querer dominá-los em vez de ser diluído em todos os canais. O ditado “domine seu ofício” soará verdadeiro para as empresas que permanecem focadas.
Ryan Malone executa SmartBug Media.
# 10: O crescimento do Facebook inspira experiências únicas de marketing no Facebook
No início de 2012, o Facebook atingirá UM BILHÃO de usuários. Com um bilhão de usuários, você não pode negar os números. O Facebook é, de longe, a potência da mídia social.
O entusiasmo que cercará o marco de um bilhão só atrairá mais atenção para o Facebook. Não só veremos um boom de pequenas empresas abrindo lojas no Facebook, mas também as empresas que já estão no Facebook sentem o calor para se tornarem ainda mais criativos e estratégicos com sua atividade de fãs.
O Facebook está ficando lotado e as empresas que criam experiências de usuário únicas se destacarão das massas. Mais sofisticado, interativo aplicativos de terceiros, recursos expandidos de vídeo ao vivo e maior flexibilidade com personalização de página terão um grande papel, pois o crescimento e o envolvimento dos fãs se tornam os componentes mais vitais para o sucesso do Facebook.
Amy Porterfield, co-autor de Tudo-em-um de marketing do Facebook para leigos.
Nº 11: A competição no Google+ aumenta
Vejo as redes sociais ficando ainda mais competitivas com o Google+ tentando dominar o mercado em 2012!
As principais redes (Twitter e Facebook) buscarão competir adicionando ainda mais recursos. O Google+ continuará adicionando confortos semelhantes à sua rede para funcionalidade de página e procurando desenvolver hangouts em algo mais útil para as empresas.
A rede social que sairá por cima será aquela que ouvirá seus usuários e permite que as mensagens de cada usuário recebam exposição igual sem sistemas de classificação internos julgando quais notícias vão para o topo e quais notícias ficam ocultas.
Kristi Hines, escritor freelance, consultor de marketing online e autor do popular blog Kikolani.
Nº 12: o YouTube oferece uma experiência social
Youtube obterá (finalmente) reconhecimento e uso significativo como uma grande rede social.
O foco social do Google exige uma integração mais estreita entre o YouTube e o Google+. O Google quer mudar o consumo do YouTube de uma experiência passiva para uma social e está preparado para isso.
Recentes adições de recursos (como visualização de vídeo do YouTube em um hangout do Google+) provam que O Google fará o que for preciso para fazer a transição. Aqueles que prestam atenção responderão concentrando-se em suas próprias redes pessoais do YouTube.
A produção de vídeo não é necessária como membros do YouTube no curadoria de conteúdo e espaço de agregação de vídeo terão tanto domínio, senão mais, do que suas contrapartes produtoras de conteúdo. Aqueles que fazem as duas coisas, obviamente, chegarão ao topo rapidamente.
Paul Colligan ajuda pessoas ocupadas a alavancar novas mídias para passar sua mensagem a mais pessoas com menos esforço e para maior lucro.
Nº 13: o YouTube assume a liderança
Minha previsão para a mídia social em 2012 pode ser resumida em uma palavra: “vídeo”. …como em, mais disso!
Com pouco mais de seis anos, o YouTube acaba de fazer grandes mudanças, e eles têm muito reservado para nós em 2012. As alterações mais recentes de design e layout (incluindo a página inicial do YouTube, que se parece muito com Função Live Feed do Facebook) começam a indicar que o YouTube quer se comportar mais como uma rede social local.
O público do YouTube (não apenas os criadores de conteúdo) agora terá mais diversão, envolvimento e interação enquanto estiver no YouTube. Quanto mais atividade você como usuário (ou canal) tem e recebe de seus vídeos, mais oportunidade seu conteúdo tem de ser visto e se tornar viral.
O YouTube está se tornando altamente intuitivo. Observando sua pesquisa e comportamento de visualização online, O YouTube continuará a melhorar e a impressionar a todos nós com a forma como exibe conteúdo relevante e relacionado de forma eficiente.
Além disso, com o investimento do YouTube em seus mais de 100 canais de "criadores de conteúdo original", o gigante do compartilhamento de vídeo também travou guerra (e está vencendo!) Contra as grandes redes de TV, à medida que continuam a borrar a linha que separa "televisão offline" e entretenimento online.
Combine isso com uma barreira cada vez menor de entrada para a pessoa média se tornar rapidamente um mestre na produção de vídeo, e você notará que, em 2012, a qualidade do vídeo (imagem e som) e a qualidade do entretenimento aumentarão rapidamente em toda a linha. Isso inevitavelmente resultará em padrões e expectativas mais elevados do espectador médio do YouTube e deixará aqueles que são resistentes a usar vídeo em seu marketing lutando para se atualizar.
James Wedmore, fundador da Video Traffic Academy.
#14: O YouTube está em primeiro lugar na mente
A maioria das pessoas pode pensar que o G + receberá mais atenção no pacote de serviços do Google, mas acho YouTube será a prioridade. Por quê? Com a última reformulação, o YouTube está limpando sua imagem do Velho Oeste e se alinhando para ser um ambiente social adulto.
Se sua empresa ainda não chegou, Apresse-se e configure seu canal e comece a colher os benefícios do segundo maior mecanismo de pesquisa da Internet.
Phyllis Khare, co-autor de Tudo-em-um de marketing do Facebook para leigos, autor de Kit de eLearning de marketing de mídia social para leigos e diretor de mídia social para iPhone Life.
# 15: Mais jogadores sociais irão participar
Prevejo que o cenário da mídia social se tornará mais povoado com jogadores novos e poderosos gostar Pinterest em 2011.
Conforme a mídia social continua a evoluir, há oportunidades para mais plataformas sociais multimídia.
Não subestime o potencial desses novos sites para começar a influenciar significativamente o tráfego e compartilhamento social- quase durante a noite.
Casey Hibbard, Redator do estudo de caso do Social Media Examiner, presidente da Compelling Cases Inc. e autor de Histórias que vendem: Transforme clientes satisfeitos em seu ativo de marketing e vendas mais poderoso.
Obtenha o treinamento de marketing do YouTube - online!
Quer melhorar seu engajamento e vendas com o YouTube? Em seguida, participe do maior e melhor encontro de especialistas em marketing do YouTube para compartilhar suas estratégias comprovadas. Você receberá instruções passo a passo ao vivo com foco em Estratégia, criação de vídeo e anúncios do YouTube. Torne-se o herói de marketing do YouTube para sua empresa e clientes conforme você implementa estratégias que obtêm resultados comprovados. Este é um evento de treinamento online ao vivo de seus amigos no Social Media Examiner.
CLIQUE AQUI PARA MAIS DETALHES - A VENDA TERMINA EM 22 DE SETEMBRO!Nº 16: os profissionais de marketing adotam ferramentas de mídia social mais inteligentes
Em 2012, as ferramentas de mídia social ficarão muito mais inteligentes. Estes ferramentas vão nos ajudar a entender nossas conexões e fluxos de mídia social. Eles nos ajudarão a maximizar nossa visibilidade e influência, minimizando nosso comprometimento de tempo.
Bufferapp é um ótimo exemplo disso. Esta é uma ferramenta que pode fornecer informações sobre quando seus seguidores e fãs provavelmente prestarão atenção às suas atualizações. Conforme você direciona o conteúdo da web para o Buffer, o aplicativo o distribui para você durante os períodos ideais. Em certo sentido, é uma ferramenta de distribuição de mídia social inteligente e pessoal! Esqueça ter que “agendar” tweets e atualizações. Quem tem tempo?
Acredito firmemente que as pessoas que se comprometem a aprender as novas e mais eficazes ferramentas de inteligência social à medida que são introduzidas criarão uma vantagem competitiva significativa. Essas ferramentas o tornarão mais produtivo e aumentarão sua influência online enquanto a competição ainda está em dificuldades em torno de tentar descobrir como ser consistentemente visível e valioso para seus mercados-alvo!
Encontre e foque nas ferramentas que podem torná-lo mais produtivo e competitivo em 2012!
Stephanie Sammons, fundador e CEO da Wired Advisor.
# 17: As empresas integram novas práticas de consumo de conteúdo
A maneira como lemos nossas notícias e mídias sociais está mudando rapidamente. As pessoas estão se voltando para plataformas como Flipboard, Storify, Zite e outros para ajudar selecione informações e classifique o ruído. Google, Facebook e Twitter também estão fazendo alterações para ajudar os usuários a encontrar as informações que desejam ler e bloquear o resto.
As empresas que procuram colocar seu conteúdo diante de seu leitor-alvo precisarão adaptar-se a essas mudanças e novas mídias. Isso significa 1) um esforço contínuo para publicar conteúdo da mais alta qualidade que os leitores queiram compartilhar, 2) um aumento ainda maior na importância dos títulos e imagens e 3) criar uma sequência que ajudará a levar seu conteúdo ao topo dessas novas plataformas.
Do ponto de vista do usuário, adoro a nova plataforma Flipboard para iPhone. No entanto, da perspectiva de um editor, pode ser um tanto intimidante. Dito isso, acho que essas novas plataformas recompensa muito o conteúdo que chega ao topo.
Jim Lodico, redator e consultor de marketing especializado na criação de conteúdo poderoso e no ensino de como usar blogs.
Nº 18: O “aplauso” da mídia social continua
Acho que veremos muitos mais aplicativos de mídia social serão lançados em 2012 para redes sociais, agregação de notícias, produtividade, entretenimento, comunicação e e-books.
Estaremos acessando mais em telas menores do que nunca e com alguns toques e deslizes em nossas telas, estaremos postar e compartilhar conteúdo com pessoas que estão nas proximidades de nossa geolocalização, estendendo-se por todos os cantos do mundo.
Debbie Hemley, consultor de mídia social e blogueiro.
Nº 19: Mais aplicativos de marca do Facebook estão a caminho
Acho que vamos ver mais e mais empresas criando aplicativos de marca do Facebook para aproveitar o feed de notícias em tempo real do Facebook. Estou especialmente interessado em aplicativos de notícias como WSJ Social e The Washington Post Social Reader.
Esses aplicativos potencialmente servem como novos fluxos de receita para uma indústria rochosa com oportunidades de publicidade dentro Facebook. Estou intrigado em ver como os jornalistas digitais por trás dos aplicativos navegue nas questões de privacidade que são muito comuns ao espaço também.
Esses tipos de experiências no Facebook reimagine o consumo de notícias como uma atividade social e acho que será interessante observar os novos aplicativos e parcerias que surgem do espaço.
Janet Aronica, chefe de marketing da Shareaholic.
Nº 20: Mais serviços de "fazer tudo" estarão disponíveis
Continuamos a ver ferramentas e serviços de mídia social ir e vir, enquanto lutam por nosso tempo e dados. Gigantes como Facebook, Twitter e Google continuam a prosperar, mas nenhum deles está pegando leve.
A partir de mudando designs e Novas características para aquisições e reformas completas, vimos a barra subir repetidas vezes, à medida que essas grandes empresas competem pela maior parte da nossa atenção. O Google tem nosso e-mail, documentos e compromissos; O Facebook tem nossas fotos, vídeos e família; e o Twitter tem a melhor plataforma para os anunciantes se envolverem conosco.
Suponho que essa tendência continuará em 2012, com mais aquisições e reformulações, e menos novos aplicativos ganhando espaço no espaço social.
Corina Mackay, um gerente e redator de mídia social baseado em entretenimento.
Nº 21: Convergência de social e móvel (mas talvez não o que você está pensando)
Quer você veja isso como uma mídia social se tornando móvel ou aplicativos móveis se tornando sociais, você pode apostar que 2012 verá muito mais atividades sociais em dispositivos móveis.
No entanto, embora os profissionais de marketing experimental continuem a expandir os limites com campanhas sociais para celular inovadoras, Não estou prevendo que no próximo ano o Foursquare conquiste a América dominante ou a adoção em massa de códigos QR.
Em vez disso, o que você verá é que uma parte significativa da atividade online que os consumidores conduziam anteriormente por meio de um computador e navegador da web tradicional agora será feita por meio de um smartphone ou tablet. Algumas dessas atividades migrarão do navegador para aplicativos nativos, mas muito será feito por meio de um navegador móvel.
Isso significa que antes de se preocupar com a novidade, as empresas precisam pensar sobre como as principais iniciativas de marketing existentes são levadas à web móvel. Deve ser igualmente fácil para alguém em um dispositivo móvel não apenas acessar o conteúdo, mas também agir sobre esse conteúdo de maneira social, ou seja, "curtir", compartilhar etc.
Em 2012, os profissionais de marketing inteligentes pensarão primeiro em otimizar os ativos atuais para dispositivos móveis e, em seguida, nos atributos exclusivos da experiência móvel, como geolocalização, que eles podem vincular à estratégia geral de marketing.
Ben Pickering, CEO da Strutta.
Nº 22: Profissionais de marketing adotam dispositivos móveis
O Gartner prevê que até o final de 2012, a principal maneira de os consumidores interagirem com a Internet é por meio de smartphones e tablets. Diante disso, é importante que os profissionais de marketing de todos os tipos adotem o celular.
Por mais intimidante que possa parecer, o celular é realmente muito simples de executar. Na verdade, existem vários artigos no Social Media Examiner que desmistificar celular e torná-lo fácil de usar para pequenas e médias empresas. Dê uma olhada! Eles vêm com dicas sobre como integrar a mídia social em seu programa de marketing móvel.
Jamie Turner, fundador, 60 Second Marketer e co-autor de Go Mobile.
# 23: E-mail e rede social pedem trégua
Profissionais de marketing inteligentes entendem que marketing social e marketing por e-mail não são mutuamente exclusivos. Conforme o e-mail se torna mais social e o social se torna melhor em encontrar leads, as plataformas se complementarão para esforços mais inteligentes e direcionados de mensagens e criação de listas.
Jason Miller, gerente de programas, mídia social e conteúdo na Marketo.
Nº 24: as empresas se apaixonam pelo marketing por e-mail novamente
A rápida adoção do Google+ pelos usuários e como uma mudança de infraestrutura para o Google destaca um problema com o marketing de mídia social: a fragmentação. É importante interagir com os clientes onde eles estão, então usar sabiamente o número crescente de ferramentas é bom.
Mas eu prevejo em 2012, profissionais de marketing experientes vão se apaixonar pelo e-mail. As taxas de resposta de email tendem a ser maiores do que a maioria das outras ferramentas de mídia social. E o e-mail é bastante “de baixa tecnologia”, permitindo que os empresários alcancem mais de sua base de clientes. Então eu acho haverá uma nova onda de postagens de blogs e ferramentas ajudando as pessoas a aumentar suas listas de e-mail.
Marc Pitman, autor e palestrante dedicado a tornar ridiculamente fácil para as pessoas obterem treinamento para arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos.
Nº 25: o marketing tradicional entrelaça as mídias sociais
2012 será o ano do bumerangue. Os profissionais de marketing de todos os matizes retornarão ao pensamento clássico de marketing. Eles não abandonarão as mídias sociais, dispositivos móveis e similares, mas exigirão que esses esforços sejam integrados de forma inteligente com seus esforços de marketing off-line / tradicionais existentes.
Este requisito de integração levará ao crescimento da mídia social fornecida por empresas orientadas para o marketing às custas do guru de mídia social independente com pouca ou nenhuma experiência real de marketing.
Tom Martin, fundador da Converse Digital.
# 26: A revolução dos blogs de colarinho azul esquenta
Existe um grupo esquecido - na verdade, eu diria que é uma maioria esquecida - quando se trata desse movimento que é a mídia social. E quem é essa maioria? São os milhares e milhares de empresas de colarinho azul espalhadas pelo mundo que até agora demoraram a abraçar mídia social, mas agora estão se juntando às fileiras de outras indústrias em um esforço para mudar a forma como as coisas sempre foram no marketing feito.
Como alguém que possui uma empresa de piscinas há cerca de 10 anos e também trabalha com muitas empresas de colarinho azul neste campo da mídia social, notei uma tendência muito interessante no final meses de 2011. Todos os dias, mais e mais mecânicos, carpinteiros, encanadores, paisagistas, etc., passam a compreender a necessidade de abraçar esta nova era de marketing. Eles estão vendo as tendências da maneira como as pessoas compram, pensam e tomam decisões. Finalmente, em vez de se recusar a lidar com suas deficiências online, eles estão enfrentando o problema de frente.
Mais do que nunca, essas empresas estão blogando, produzindo vídeos educacionais e aproveitando todos os tipos de mídia social. A ideia de que a mídia social e os blogs para empresas brilharão apenas nos setores de colarinho branco e tecnologia logo será coisa do passado. Os colarinhos azuis têm um longo caminho a percorrer? Sim, isso é certamente verdade, mas sem dúvida, os olhos estão finalmente se abrindo e a revolução está ao virar da esquina.
Isso é o que eu não posso esperar para ver acontecer à medida que 2012 avança.
Marcus Sheridan, proprietário de uma pequena empresa, líder de pensamento, palestrante de mídia social popular e fundador do The Sales Lion.
Nº 27: Os profissionais de marketing aprendem a criar mensagens para ficar acima do barulho
Minha previsão de mídia social para 2012 é que os profissionais de marketing de sucesso irão tome mais cuidado para projetar e embalar suas mensagens para atenção, utilidade e conversão.
Conforme a tolerância ao ruído da mídia social se aproxima de um ponto de ruptura, a qualidade do conteúdo da mídia social aumentará significativamente para atender aos padrões mais elevados dos consumidores e da pesquisa.
Jeff Korhan, palestrante profissional, consultor e colunista em novas mídias e marketing para pequenas empresas.
Nº 28: A lacuna da mídia social se amplia
Prevejo que, em 2012, a lacuna entre as empresas com bom desempenho nas mídias sociais e as que não têm aumentará drasticamente.
A novidade da mídia social se dissipou. As pessoas procuram empresas que ofereçam soluções práticas para os desafios atuais. Tudo se resume a isso: se você está olhando para sua comunidade online em termos do que você pode obter com ela, é melhor fazer as malas e ir para casa.
Para o seu negócio ter sucesso, você deve concentre-se em como você pode ajudar seus clientes a ter sucesso. A sua atitude empresarial aparece nas redes sociais em tudo o que diz e faz. Sua atitude direciona seus tópicos de conversa, a maneira como você escreve seus tweets e atualizações de status e suas ofertas de negócios.
Mais do que nunca, o sucesso do seu negócio depende de quanto você ajuda outras pessoas a alcançar o sucesso nos negócios. Seu sucesso na mídia social é o canário na mina de carvão que demonstra a saúde de seu negócio.
Charlene kingston, fundador do Social Media DIY Workshop.
Nº 29: As empresas investem em conteúdo de qualidade
Acredito veremos um aumento da qualidade sobre a quantidade no marketing de conteúdo em 2012. À medida que mais empresas entendem e abraçam o imperativo de integrar a mídia social em seu marketing estratégia, espero que eles também reconheçam a necessidade de se destacar na cacofonia das mensagens da marca nas redes sociais canais.
Em 2012, se as empresas quiserem competir de forma eficaz pela atenção do consumidor, elas precisarão se envolver com conteúdo personalizado, focado no cliente e relevante para se diferenciar da marca barulhenta emissoras.
E, à medida que essa percepção se firma nas empresas, acho veremos um crescimento acentuado na contratação de indivíduos qualificados e experientes que têm um forte domínio de criação e desenvolvimento de conteúdo valioso que atrai e envolve o público-alvo de uma empresa, enquanto conduzem conversões e ações lucrativas do cliente.
Stephanie Gehman, gerente de marketing do Aeroporto Internacional de Harrisburg, na Pensilvânia.
Nº 30: Ascensão do especialista em mídia
Em 2011, vimos uma tendência para posições de marketing social multifacetadas, ou pessoas dentro de empresas que devem ter experiência em "camadas" em mídia social. Os profissionais de marketing de conteúdo terão que transcender as vendas básicas e trabalhar no campo de tecnologia em rápida expansão.
Em 2012, veremos essas posições solidificadas, pois os profissionais de marketing social que trabalham online se ramificam e se envolvem no mundo da codificação / tecnologia também.
Essas posições se tornarão parte integrante de qualquer campanha de marketing social, à medida que trabalhos singulares se tornam mais complexos, transformando as pessoas em especialistas em mídia.
Um indivíduo deve ser capaz de fazer um blog, comercializar, trabalhar em uma infinidade de plataformas, trabalhar na esfera tecnológica e realizar tarefas de SEO de alto nível. Caso contrário, como ele será capaz de identificar oportunidades sociais quando elas surgirem?
Estes os especialistas em mídia deverão ter uma visão de 360 graus das mídias sociais, conforme seu trabalho se torna mais exigente e competitivo. Eu também sinto que haverá urgência para aperfeiçoar a tecnologia móvel e o marketing, à medida que passa do mundo virtual para o mundo físico.
Em 2012, seria falta de visão para as empresas ignorar os benefícios de ter um especialista em mídia em sua equipe!
Carla Dewing, co-proprietário da Contrast Media e especialista em marketing de conteúdo.
Agora é sua vez…
Como você vê a evolução das mídias sociais em 2012? Que tendências você prevê? Por favor, compartilhe suas perguntas e comentários na caixa abaixo.