Como gerenciar e analisar seu marketing de mídia social em um painel: examinador de mídia social

Precisa de uma maneira melhor de gerenciar suas atividades de marketing de mídia social?

Procurando uma ferramenta para mostrar as métricas de desempenho de várias contas em um só lugar?

Neste artigo, você descubra como usar o Cyfe para organizar e analisar suas atividades de marketing de mídia social em várias das principais redes e canais de conteúdo.

Por que usar um painel de mídia social?

Simplificando, um painel de mídia social é uma ferramenta de análise que se integra a várias plataformas sociais para que você possa monitorar eobter insights das métricas geradas a partir de todas as suas presenças em uma interface útil.

Um painel economiza muito tempo e dores de cabeça, porque você não precisa ir de um site para outro para visualizar seus dados de mídia social mais recentes. Também torna mais fácil compare os dados de uma conta de mídia social com outra. Alguns painéis de mídia social também ajudam a executar outras tarefas de marketing, como programação.

Nº 1: adicione suas contas sociais ao painel do Cyfe

Cyfe é uma ferramenta de painel que permite rastrear análises nas principais redes, como Facebook, Youtube, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Vimeo e muito mais. Ele também possui outros recursos que podem ajudar no gerenciamento de suas mídias sociais.

Aqui está um exemplo de painel do Cyfe que permite que você visualize dados do Twitter e do Facebook em uma tela.

Você pode se inscrever para uma conta Cyfe gratuitamente. A conta gratuita permite criar um número limitado de painéis e widgets. Se você deseja criar mais painéis e widgets ou tirar proveito de outros recursos avançados, você pode se inscrever para um Conta Premium, que custa US $ 19 por mês (por usuário).

Para se inscrever para uma conta gratuita, visite a página inicial da Cyfe e preencha os detalhes da sua conta.

Clique no link do email de confirmação para configurar sua conta para que você possa começar a usá-la para criar seus painéis e widgets de mídia social. Depois de fazer login, seu primeiro painel será criado automaticamente. Você pode adicionar suas contas de mídia social a este painel.

Adicionar um widget ao seu painel

Na parte superior do seu painel, clique no botão Adicionar widget para adicionar um widget ao seu painel.

Na janela que aparece, clique na guia Social Media e depois clique no botão Adicionar para a rede social para a qual deseja criar o widget.

Então clique em Configurar para conectar a conta de mídia social que você deseja rastrear.

Na janela Configurar Widget, digite o nome de usuário da conta que deseja rastrear(sua ou de seu concorrente) e as métricas a serem incluídas. A métrica pode ser uma seleção geral como Visão geral ou algo específico como Seguidores ou Tweets.

Por exemplo, se você escolher Seguidores para o widget do Twitter, o gráfico do widget exibe o crescimento de seguidores e mostra o aumento percentual de seguidores. Para rastrear outros Métricas do Twitter, simplesmente clique no ícone de configuração do widget (parece uma engrenagem) e alterar a métrica que o widget está rastreando. Ou crie um novo widget para rastrear a métrica.

Você pode criar widgets para várias contas de mídia social e visualizar rapidamente todas as suas métricas em um painel para ver se você está cumprindo seus objetivos de marketing de mídia social.

Crie painéis adicionais

A criação de mais painéis facilita a organização de seus widgets. Você pode criar painéis para cada rede social, as redes sociais de cada cliente ou diferentes tipos de ferramentas de negócios. Cyfe se integra com plataformas de anúncios, plataformas de análise de sites, plataformas de marketing por e-mail e muito mais.

Se você deseja criar painéis adicionais para diferentes marcas ou projetos nos quais você trabalha, clique no ícone + na parte superior da tela.

Dê um nome ao novo painel e clique em Adicionar painel para começar a construí-lo.

Nº 2: Incluir dados de duas fontes com o widget Mashup

Cyfe tem um widget Mashup que permite combinar dados de duas redes sociais diferentes ou dados de uma rede social e outra ferramenta de marketing para ver se há alguma correlação.

Para criar um mashup, clique no ícone Adicionar widget na parte superior do painel. Na janela Adicionar widget, abra a guia Vídeos em destaque e clique no botão Adicionar ao lado de Mashup.

Na janela que se abre, clique em Configurar e depois selecione as métricas que deseja combinar.

Depois de você salve o widget, você pode procure correlações e tendências entre os dados das plataformas de mídia social ou ferramentas de marketing. Por exemplo, se você pedir às pessoas que sigam sua conta do Instagram em seu Vídeos do YouTube, você pode mesclar dados para visualizações do YouTube e seguidores do Instagram para ver se as visualizações estão se transformando em seguidores.

Se você notar uma correlação entre as visualizações do YouTube e os seguidores do Instagram, pode decidir continuar pedindo às pessoas que o sigam no Instagram. Se não parecer haver uma correlação, você pode pedir às pessoas que sigam uma de suas outras contas de mídia social ou se inscrevam em sua lista de e-mail. Em seguida, você pode rastrear a eficácia dessas chamadas à ação (CTAs) com um novo mashup.

Nº 3: agende postagens com o widget do editor

O widget Cyfe Publisher permite agendar postagens para Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest e Google+.

Para configurar este widget, clique no ícone Adicionar widget. Então abra a guia Social Media e clique no botão Adicionar ao lado de Editor.

Depois de clicar em Configurar, adicione as contas de mídia socialpara o qual você gostaria de agendar postagens.

Depois de adicionar suas contas de mídia social, você pode começar a criar atualizações e agendá-las com o widget do Publisher.

O recurso de agendamento é especialmente útil se você usar o Cyfe como uma ferramenta de escuta social. Ele permite que você responda a discussões e adicione sua opinião sobre histórias de tendências diretamente de onde você já está rastreando as coisas.

Nº 4: Crie alertas e metas

Para monitorar seu progresso nas redes sociais, você também pode configurar alertas e metas no Cyfe.

Configurar Alertas

Quando você configura alertas, Cyfe irá informá-lo via e-mail ou SMS quando um determinado valor numérico é alcançado. Para ilustrar, você pode ser alertado sempre que uma de suas postagens no Facebook atinge 500 impressões orgânicas.

Para configurar um alerta, clique no ícone de sino no canto superior direito do widget.

Na janela Alertas de widget, configure as condições para as quais deseja ser alertado. Tente configurar o widget para informá-lo quando as impressões orgânicas forem iguais ou superiores a 500. Então digite o endereço de e-mail ou número de telefone para receber o alerta e clique em Criar Alerta.

Cyfe agora entrará em contato com você sempre que suas impressões orgânicas chegarem a 500. Dessa forma, você saberá imediatamente se precisa monitorar os comentários na postagem com mais atenção ou pode se beneficiar com a promoção da postagem ainda mais com anúncios.

Configurar metas

Objetivos, como o nome sugere, permitem definir metas em seus widgets para facilitar a visualização do que você deseja alcançar com seu marketing de mídia social.

Para definir metas, clique no ícone da bandeira (ao lado do ícone de sino) e digite todos os seus objetivos de widget.

Para o widget de métricas do Twitter mostrado abaixo, você pode definir metas para seguidores, favoritos, tweets e assim por diante.

Conclusão

Para se certificar de que seus esforços de marketing de mídia social estão gerando resultados positivos, você precisa analisar regularmente suas métricas. A maioria das principais redes sociais oferece suas próprias análises integradas, mas fazer o login em cada rede social e verificar as análises individualmente pode levar muito tempo.

A solução é usar um painel de mídia social barato como o Cyfe. Ele permite que você não apenas visualize todas as suas métricas de mídia social em um só lugar, mas também as coloque próximas umas das outras e compare os resultados.

O que você acha? Você usa um painel de mídia social para rastrear suas métricas? Como isso ajudou seu negócio? Por favor, deixe seus comentários abaixo.