Como encontrar tráfego oculto de referência de mídia social com o Google Analytics: examinador de mídia social

Você sabe de onde vem todo o seu tráfego social?

Quer informações mais detalhadas sobre o tráfego de referência de mídia social?

O relatório de referências de rede social do Google Analytics fornece um instantâneo de nível superior do tráfego de referência de mídia social, mas pode não mostrar tudo.

Neste artigo, você descobrirá como crie URLs personalizados para encontrar o que é chamado tráfego de mídia social escura.

O que é Dark Social Media?

Dark social media o tráfego é encaminhado para o seu site quando você publica um link direto para o seu conteúdo em uma rede de mídia social e esse link é clicado fora da rede.

Por exemplo, o tráfego de mídia social escura acontece quando você publica um link no Facebook e alguém clica nele. um aplicativo de painel móvel, como TweetDeck, ou quando alguém copia esse link e o compartilha por e-mail ou mensagem de texto.

Google Analytics não pode rastrear o tráfego dessas origens, portanto, é relatado como tráfego direto. Isso torna difícil saber quantos click-throughs podem ser atribuídos a postagens de conteúdo que você faz em redes de mídia social.

Os URLs personalizados do Google podem ajudá-lo a lançar alguma luz sobre as más mídias sociais e começar a rastrear o desempenho do seu conteúdo além de curtidas, comentários e compartilhamentos.

Nº 1: Adicione o rastreamento da web ao seu site

Esperançosamente, seu site já está configurado com o Google Analytics. Se não, começando é um processo muito simples.

Visite o Google Analytics local na rede Internet e siga as instruções para inscreva-se em uma conta e adicione a propriedade (site ou blog) que deseja monitorar.

A visualização padrão de suas análises não é filtrada e mostra todos os dados do relatório. Se você já tem uma conta do Google Analytics para seu site ou blog, pode ser necessário criar uma visualização adicional para rastrear os URLs personalizados abordados neste artigo.

O Google Analytics suporta múltiplas configurações de visualização; no entanto, a configuração escolhida afeta os dados disponíveis em seus relatórios. É muito importante que você entenda como Contas, usuários e propriedades do Google Analytics trabalhar ao criar uma visualização.

Você também precisa configurar seu código de monitoramento da web. Não deixe Este processo assustar você.

Basta clicar em Admin e selecionar sua propriedade na coluna Conta. Na coluna Propriedade, clique em Informações de rastreamento e em Código de rastreamento.

Na próxima tela, copie o script de monitoramento do site para que você ou seu web designer possam cole-o nas páginas da web que deseja rastrear.

Nº 2: Crie seus URLs personalizados

Depois que o Google Analytics estiver configurado corretamente, você pode usar Construtor de URL do Google para criar seus URLs personalizados.

Existem seis campos de parâmetros diferentes disponíveis, mas, para nossos propósitos, usaremos apenas os campos URL do site, Origem da campanha, Meio da campanha e Nome da campanha.

O campo URL do site é bastante autoexplicativo. Basta copiar o URL completo do site da página ou conteúdo para o qual você terá um link e colá-lo neste campo.

Use o campo Origem da campanha para identificar o canal de mídia social em que seu link será postado; por exemplo, Facebook ou Twitter.

O campo Meio da campanha informa ao Google Analytics de qual meio esse tráfego veio. Para nossos propósitos, use um termo para se lembrar de que o tráfego veio de um canal de mídia social.

Por fim, use o campo Nome da campanha para identificar em qual postagem ou campanha você usará o link. Eu recomendo fortemente usar a data em algum lugar neste campo. Isso não apenas ajudará você a se lembrar de quando o link foi postado, mas também ajudará a segmentar os dados para identificar o desempenho de cada conteúdo individual.

Seja o mais detalhado possível com esses campos para que não haja confusão ao analisar os dados.

Depois de você preencha os campos, clique em Enviar.

A ferramenta gera automaticamente um link rastreável que está pronto para ser publicado em sua rede social. O URL de exemplo na ilustração acima foi publicado no Facebook em 09/09/2014.

Se você estiver publicando o mesmo conteúdo em diferentes redes de mídia social, certifique-se de criar URLs personalizados diferentes para cada rede. Basta alterar a Origem da campanha para refletir a rede apropriada.

Nº 3: encurte e publique seu URL

O comprimento dos URLs personalizados pode torná-los difíceis de controlar para redes com restrições de caracteres, como o Twitter. Eu recomendo fortemente o uso de um encurtador de links, como Bit.ly para manter sua postagem organizada e atraente.

Bit.ly é uma ferramenta extremamente simples (e gratuita) de usar. Basta colar seu URL personalizado no campo “Colar um URL longo aqui para encurtar” e clicar em Encurtar.

Copie seu URL encurtado em uma postagem incrível no Facebook e publique-o.

Nº 4: Avalie seus resultados

Finalmente você chegou à parte divertida. Quando chega a hora de você fazer seu relatório social, faça login em sua conta do Google Analytics. Usando a navegação à esquerda, clique em campanhas. Na tela Campanhas, clique em Dimensão secundária e digite Origem / Meio na caixa de pesquisa suspensa.

Quando você aplica este filtro, ele puxa todos os URLs personalizados que você criou usando os campos Origem ou Meio e você pode encontrar sua origem, meio e detalhes da campanha.

De repente você ter acesso a métricas mais precisas para links postados originalmente em uma rede de mídia social, mesmo se esses links foram clicados de dentro de um aplicativo de painel móvel.

Pensamentos finais…

Com todos os avanços nos relatórios de sites, muitos de nós ainda estamos atrasados ​​quando se trata de atribuir o retorno dos esforços de mídia social. Às vezes é muito difícil conecte os pontos e veja onde a mídia social está causando impacto para sua marca.

Aproveitando a ferramenta de criação de URL do Google, os profissionais de marketing podem rastrear detalhe o desempenho do conteúdo postado nas redes sociais.

Embora essa abordagem seja bastante básica, ela oferece uma visão mais clara do valor de seus esforços de mídia social.

O que você acha? Atualmente, como você acompanha o desempenho do seu conteúdo nas redes sociais? Você tem alguma dica para adicionar? Diga-nos na seção de comentários!