9 maneiras de integrar e-mail e marketing de mídia social: examinador de mídia social
Miscelânea / / September 25, 2020

Você está se perguntando como adicionar mídia social às suas comunicações por email?
E-mail e marketing de mídia social andam juntos, como Batman e Robin.
Ambos podem ser eficazes por si próprios; no entanto, quando combinados, seus (super) poderes podem salvar a cidade e exceda seus objetivos de marketing.
O email está morto?
Neste artigo, vou mostrar a você como combinar marketing por e-mail com seus esforços de mídia social.
Em uma pesquisa recente da StrongMail, “Mais de dois terços dos líderes de negócios (68%) dizem que planejam integrar a mídia social com seus esforços de marketing por e-mail em 2012” (conforme relatado por MarketingProfs em 12 de dezembro de 2011).
Como um cara que vive, respira, come e às vezes sonha com marketing por email, fiquei emocionado ao ver o email recebendo um pouco de amor mainstream.
Você pode estar pensando, “Ei, o e-mail não morreu?”
Pense de novo. Claro, certamente existem estudos de caso de empresas renunciar ao e-mail e substituí-lo pela mídia social. Eu diria que essas são exceções, certamente não a norma.
Esta postagem no blog e infográfico sobre o valor do e-mail da SmarterTools irá rapidamente dissipar o mito “o email está morto”.
Precisa de mais uma prova de que o e-mail não morreu? Quantas vezes você verificou seu e-mail esta semana? Hoje? Desde que você começou a ler esta postagem do blog? OK. Agora que estamos todos de acordo, vamos continuar.
Por que a integração é importante?
Por que você iria querer inclua habilidades de compartilhamento social em suas campanhas de e-mail? Quais são as vantagens de convidar um assinante de e-mail para se conectar com você em suas redes sociais? Por que você deve integrar email marketing e mídia social?
Incluindo e promovendo compartilhamento social ou compartilhe com sua rede opções em um e-mail são importantes por alguns motivos:
- Eles amplie o alcance de seus e-mails: Quanto mais pessoas compartilham seu e-mail, mais potencial você tem para aberturas, cliques e conversões.
- Eles permitem que você identificar os principais influenciadores: A maioria dos provedores de serviço de e-mail (ESPs) incluem métricas sobre quem compartilhou seus e-mails com mais frequência, bem como o efeito que o compartilhamento teve em outras estatísticas importantes (aberturas, cliques, conversões, etc.). Armado com esses dados, você - o profissional de marketing - pode estar mais bem informado sobre quem são seus principais influenciadores. Se for apropriado, você pode em seguida, envie campanhas dedicadas para seus maiores apoiadores.
- Eles providenciam uma oportunidade para o crescimento da lista: Quanto mais olhos nos seus e-mails, melhor chance você tem de ganhar novos assinantes.
Incluindo e promovendo conexão (ões) social (is) opções em um e-mail são importantes por alguns motivos:
- Eles fornecer outra plataforma para se conectar com seu público: Lembre-se de que cada plataforma - e-mail, Twitter, Facebook, YouTube, um blog, etc. - permite que você se comunique e interaja com as pessoas de maneiras diferentes.
- Eles dê aos assinantes de e-mail mais opções: É possível que seus assinantes de e-mail prefiram se envolver com sua empresa ou marca em diferentes canais. Embora o e-mail seja ótimo, não é a única opção. Dê a eles uma escolha!
- Eles permitem que você expanda o alcance da sua mensagem: Em suma, por que limitar sua comunicação com clientes potenciais, clientes e / ou fãs a uma rede? Aproveite outros canais!
9 maneiras de integrar e-mail marketing e mídia social
Antes de começarmos, é importante entender a diferença entre compartilhamento social e conexão:
- Compartilhamento social: ocorre quando um profissional de marketing inclui uma opção para o assinante compartilhar o e-mail inteiro ou um bloco de conteúdo específico com sua (s) rede (s) social (is).
- Conexão social: isso é o que tendemos a ver com mais frequência - pedir a seus assinantes de e-mail para curtir sua página do Facebook, segui-lo no Twitter, se inscrever em seu canal do YouTube, etc.
Abaixo estão 9 maneiras de integrar e-mail marketing e mídia social para máxima eficácia. Uma coisa a notar: considero as redes sociais “old-school”, como blogs e SMS (mensagens de texto), como redes sociais.
Nº 1: Incluir ícones sociais em e-mails
Embora possa parecer óbvio, é importante inclua ícones sociais em suas campanhas de e-mail. Para ser claro, não estou falando sobre colocar um pequeno ícone do Facebook ou Twitter em algum lugar no final de um e-mail. Não. Diga em voz alta. Diga com orgulho. Como o Huffington Post Media Brief.

Nº 2: peça aos assinantes de e-mail para compartilhar e se conectar
Às vezes, apenas incluir ícones sociais não é suficiente. Lembre-se: embora muitos assinantes reconheçam os ícones do Facebook / Twitter / LinkedIn, nem todos sabem que ação você deseja que eles realizem ao vê-los em um e-mail. Não tenha medo de dizer a eles! Veja como WineAnthology compartilhamentos.

Claro, se for adequado à imagem / marca da sua empresa, você também pode use um pouco de humor gostar BustedTees faz aqui.

Nº 3: Envie uma campanha de e-mail dedicada
Às vezes, incluir alguns links ou botões - pedir a seus assinantes para se conectar socialmente ou compartilhar com sua rede - não é claro o suficiente. Se você não está tendo muito sucesso, tente enviar um e-mail dedicado a uma determinada rede social gostar Copyblogger faz aqui.
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Nº 4: Forneça incentivos
Conforme mencionado no item 3, se você deseja que alguém se conecte com você em outras redes sociais, às vezes você precisa forneça um incentivo - diga-me o que isso oferece!
Eu gosto muito do que Frasco hidro fez neste e-mail abaixo, pedindo aos assinantes de e-mail que convidassem seus amigos para curtir no Facebook. Observe o incentivo que beneficiou a todos - "quanto mais você gosta, mais você economiza".

No entanto, seu incentivo não precisa ser financeiro. Você também pode tentar o que Chris Penn fez aqui em seu boletim informativo por e-mail. (Observação: a caixa vermelha é minha.) Ele ofereceu a dois assinantes a chance de serem destacados em seu próximo e-mail - aquele que mais compartilhou e aquele que gerou mais cliques.

Nº 5: Promova a inscrição de e-mail nas redes sociais
Se você tem muitos seguidores em uma rede social específica, não hesite em pedir novos assinantes de email através desse canal. Veja o que C.C. Chapman fez neste tweet.

Você também pode promova sua página de inscrição de e-mail no Facebook, Como Ofertas de cruzeiro fez neste exemplo.

Nº 6: inclua “Retweetar!” Snippet no e-mail
Outra ótima maneira de fazer a polinização cruzada do marketing por e-mail e da mídia social é destaque um tweet específico em sua campanha de e-mail. A MarketingProfs é uma empresa que faz isso em muitos de seus e-mails.
Confira este exemplo abaixo de um e-mail recente. O que eu gosto em apresentar um tweet em particular é que ele se encaixa perfeitamente com o mantra "compartilhe as coisas da sua comunidade".

Nº 7: Crie um formulário de aceitação de e-mail no Facebook
O Facebook permite que você incorporar um formulário de inscrição por e-mail como um de seus aplicativos. Aproveite esta grande oportunidade para incentive seus fãs do Facebook a se inscreverem em sua lista de e-mail.
Aqui está um ótimo exemplo do Página do Facebook do Park City Mountain Resort.

Eu também gosto muito disso Promoção de férias de dezembro da Crocs em sua página do Facebook. Observe como eles também fornecer uma opção de SMS. Mais sobre isso em # 8.

Nota: Muitos ESPs fornecem esta opção de e-mail na funcionalidade do Facebook. MailChimp (um ESP) detalha seus Aplicativo de inscrição do Facebook nesta postagem do blog.
Nº 8: Não se esqueça do SMS (texto)
Uma das minhas técnicas favoritas (criativas) de promoção cruzada é de Southwest Airlines. Na próxima vez que você voar SWA, certifique-se de olhar seu guardanapo. Eu tirei esta foto minha há um tempo, mas tenho certeza que eles ainda estão fazendo isso.

Nº 9: Promova o marketing por e-mail em seu blog
Uma opção de integração frequentemente esquecida é usar seu blog para mencionar, vincular e solicitar novos assinantes de e-mail.
Chris Brogan faz isso ocasionalmente em seus posts. (Nota: a caixa / texto vermelho é meu.)

Conclusão
Então aí está. Homem Morcego. Robin. O email. Social. É hora de comece a usar o marketing por email para potencializar as redes sociais e as redes sociais para impulsionar o marketing por email.
O que você acha? Você já encontrou exemplos de empresas integrando efetivamente os dois canais? Você encontrou o sucesso? Você tem outras táticas para adicionar à lista? Se sim, por favor, compartilhe na caixa de comentários abaixo!