Snapchat ou Instagram? Decidindo qual plataforma é ideal para seu conteúdo visual: examinador de mídia social

O conteúdo visual faz parte do seu marketing de mídia social?

Você está tentando decidir se deseja usar o Instagram ou o Snapchat?

O Snapchat e o Instagram compartilham o mesmo propósito básico. Embora muitas empresas queiram saber o que é melhor para o marketing, a verdade é que ambos têm valor.

Neste artigo você vai encontre informações para ajudá-lo a decidir se suas campanhas de conteúdo visual devem ser no Snapchat ou Instagram.

Snapchat e Instagram Stats

Instagram e Snapchat têm mais semelhanças do que apenas serem plataformas de compartilhamento de fotos. Eles também têm algo em comum na forma como atraem grupos de idades mais jovens, são movidos a dispositivos móveis e fazem com que grande parte de seu público use os aplicativos diariamente.

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Ao determinar qual plataforma usar para sua próxima campanha (ou mesmo em geral), aprender as métricas importantes para cada um para tomar uma decisão informada.

Métricas Snapchat

O Snapchat foi lançado em 2011, embora tenha sido apenas recentemente que empresas e marcas começaram a usá-lo como ferramenta de marketing.

Snapchat tem 100 milhões de usuários ativos diariamente, e há 400 milhões de cliques por dia. Mais de 60% dos usuários do Snapchat nos Estados Unidos têm de 13 a 34 anos e 37% têm entre 18 e 24 anos. A plataforma é particularmente popular entre estudantes universitários; 77% deles usam diariamente.

O envolvimento no Snapchat, se houver, é privado. As imagens do Snapchat (que não precisam ser de alta qualidade) são apenas temporárias e apenas 2% dos profissionais de marketing estão usando o Snapchat.

Instagram Metrics

O Instagram foi lançado em 2010 e rapidamente ganhou força, especialmente depois que o Facebook comprou o Instagram como sua nova empresa irmã.

Instagram tem mais de 400 milhões de usuários mensais, e há mais de 80 milhões de fotos postadas diariamente. A plataforma também inclina jovem: 53% dos usuários do Instagram têm de 18 a 29 anos; 25% têm de 30 a 49 anos e 11% de 50 a 64 anos.

O envolvimento no Instagram é público e vem na forma de corações, comentários e compartilhamentos. O Instagram agora oferece anúncios, em parceria com o Facebook Ads.

O Instagram utiliza fortemente hashtags, tem um amplo alcance internacional e incríveis taxas de cliques. Instagram permite postagem cruzada no Facebook, Flickr e Twitter.

Nº 1: Marketing Snapchat

Snapchat permite que os usuários enviar fotos (fotos e videos) para indivíduos específicos ou compartilhe-os com todos os contatos por meio “histórias. ” Essas imagens e vídeos não são profissionais; eles são "capturados" com a câmera de um telefone. Você pode editar instantâneos com os recursos básicos da plataforma, que incluem a capacidade de adicionar texto.

Quando você compartilhe um instantâneo individualmente, desaparece rapidamente; uma imagem dura 10 segundos e um vídeo apenas por sua duração.

Uma vez que apenas 1% das empresas usam atualmente Snapchat como ferramenta de marketing, há muito espaço para as empresas agarrarem seu público sem se preocupar com a concorrência que se aproxima. Se seu objetivo for estudantes universitários, o Snapchat pode ser incrivelmente valioso.

Com Snapchat, é tudo uma questão de tempo. Empresas que se deram bem no Snapchat entender como aproveitar o momento certo e a urgência nas promoções.

Empresas que usam o Snapchat

Taco Bell, GrubHub e 16 Handles são exemplos de empresas e marcas que tiveram um bom desempenho no Snapchat.

A Taco Bell, que conhece bem seu público-alvo, acompanhou os usuários até o Snapchat. Eles com sucesso aproveite a sensação oportuna do Snapchat: os instantâneos e as histórias são temporários e o público não pára.

Taco Bell é conhecido por enviar histórias tarde da noite, quando nada mais está aberto e os estudantes universitários estão com fome. Considerando que há um Taco Bell dentro ou perto da maioria dos campi universitários, e quase ninguém dorme em horários normais nas principais universidades, isso é quase um gênio. Isso lhes trouxe sucesso.

O GrubHub também aproveita a urgência do Snapchat. Eles vão enviar códigos de cupom, atualizações e ofertas, que às vezes são sugeridos no Twitter, mas exigem o Snapchat para serem obtidos. Os códigos são temporários e requerem ação imediata.

Os clientes estão obtendo ótimas ofertas, portanto, fiquem atentos e verifiquem as histórias do GrubHub sempre que as veem.

16 Handles, uma loja de iogurte congelado com sede em Nova York, realizou uma campanha de marketing de sucesso no Snapchat para promova o envolvimento do usuário e novos seguidores. A empresa pediu aos usuários que enviassem uma foto do usuário comendo um iogurte congelado 16 Handles e ele receberia um cupom em troca. Os usuários foram instruídos a não abrir o snap até entrarem na loja, porque o cupom desapareceria após um curto período de tempo.

A promoção 16 Handles funcionou em muitos níveis. Isso impulsionou o engajamento e aumentou as vendas, pois os usuários eram obrigados a tirar fotos de si mesmos comendo o iogurte e, em seguida, incentivados a comprar novamente com seu cupom Snap.

Nº 2: Marketing no Instagram

O Instagram causou tantas ondas no mundo do marketing de mídia social que o Facebook adquiriu o aplicativo rapidamente.

Use a plataforma para compartilhar vídeo e imagens para a sua lista de amigos ou para qualquer pessoa que veja o seu perfil. Depois que as pessoas seguem sua empresa no Instagram, seu conteúdo aparece no feed delas. Os usuários podem envolva-se publicamente comentando, gostando ou compartilhando seu conteúdo.

O Instagram recentemente deu às empresas a capacidade de alcançar consumidores com Anúncios Instagram, que vêm com um enorme potencial de marketing.

O Instagram, assim como o Twitter, utiliza hashtags. Isso torna mais fácil conecte-se com usuários relevantes interessados ​​no que você está discutindo e gere conversas com e sobre sua marca.

Empresas usando Instagram

Cosméticos Lush, Ben and Jerry’s e Starbucks são três das muitas empresas que fazem bem o marketing do Instagram. Embora poucas empresas estejam no Snapchat, muitas usam o Instagram.

A Lush Cosmetics pode ser uma marca um pouco menor, mas eles fizeram um ótimo trabalho com o marketing do Instagram. Eles compartilhar imagens de bastidores de sua equipe fazendo seus produtos manualmente. Isso é algo que todos os clientes adoram ver.

A Lush posta vídeos em seu canal e usa hashtags de marca personalizadas, como “#lushoween”, que ajudaram a aumentar noivado.

Graças a postagens dignas de babar que mostram seus sabores de sorvete, Ben and Jerry’s construiu uma enorme lista de seguidores no Instagram rapidamente. Eles mantenha os seguidores engajados incluindo hashtags relevantes, usuário reagrupando–criou conteúdo e usando anúncios do Instagram.

Depois de exibir apenas alguns anúncios, Ben e Jerry’s viram o número de seguidores aumentar enormemente (e rapidamente). Os anúncios não são apenas para empresas e marcas começarem, eles podem funcionar para todos.

A Starbucks está fazendo tudo certo no Instagram. Eles compartilhe imagens lindas (usando hashtags, claro) que promover produtos sem pressão. A Starbucks permanece oportuna, promovendo seus produtos sazonalmente. Eles até fizeram um ótimo trabalho cultivando relacionamentos com seguidores, fazendo um esforço para compartilhar conteúdo do usuário com a hashtag Starbucks anexada.

A Starbucks constrói relacionamento ao distribuir imagens que promovem seu produto de uma forma que parece natural, em vez de intrusiva.

Pensamentos finais

Embora tanto o Snapchat quanto o Instagram tratem de imagens (e, em alguns casos, vídeos), eles compartilham fotos de duas maneiras diferentes. O Snapchat é mais casual e dá menos ênfase à qualidade da imagem, enquanto o Instagram (que se parece muito com o Facebook) enfatiza o compartilhamento de ótimo conteúdo para todos ao mesmo tempo.

Não é uma questão de um ou de outro. Cada plataforma tem suas peculiaridades, benefícios e desafios únicos, e ambos têm seu lugar no marketing.

Experimente no Snapchat e Instagram. Crie diferentes tipos de conteúdo e veja qual funciona melhor para o seu negócio.

O que você acha? Você já usou o Snapchat ou o Instagram para promover seu negócio? Qual plataforma você prefere para marketing? Compartilhe suas idéias nos comentários.

Imagem Snapchat Taco Bell criada com Placeit.