Três técnicas de engajamento de mídia social que funcionam: examinador de mídia social

Precisa de novas ideias de marketing de mídia social?

Procurando maneiras de impulsionar seu envolvimento?

Quer sua meta seja espalhar conhecimento ou aumentar seu público, um melhor envolvimento é a chave para o sucesso.

Neste artigo você vai descubra três maneiras de melhorar o engajamento de suas contas de mídia social.

Ouça este artigo:

Onde se inscrever: Apple Podcast | Podcasts do Google | Spotify | RSS

Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Nº 1: Personalize sua abordagem

Seu público é o maior patrimônio de sua campanha. Para executar uma campanha social de sucesso com muito engajamento, você precisa conhecer público e o que eles provavelmente responderão e apreciarão.

Para obter esses insights, você precisará fazer algumas pesquisas. Descubra em quais canais de mídia social as pessoas que você deseja alcançar passam mais tempo. Descubra quais tópicos eles se importam e quais hashtags eles usam.

Não se limite a ouvir o seu público, mas comunique-se com ele. Quando você mostre aos seus fãs que você está interessado e se preocupa, e eles vão mostrar o que os faz felizes. Depois de saber o que eles estão procurando, você pode lançar uma campanha de mídia social que eles vão adorar.

Muitas marcas aproveitaram o Pinterest para executar campanhas sociais de sucesso, incluindo Kotex's Dia de Inspiração da Mulher. A empresa procurou nos painéis do Pinterest 50 mulheres inspiradoras para ver o que as interessava.

A Kotex deu vida às suas inspirações, criando presentes feitos à mão e enviando-os às mulheres como presentes virtuais. Se as mulheres postassem algo sobre seu presente virtual, elas recebiam um presente real da empresa pelo correio.

Quase todas as 50 mulheres responderam, gerando 2.284 interações e 694.853 impressões no Pinterest. A campanha foi um grande sucesso porque Kotex foi capaz de hiper-segmente um público específico e o que eles querem. Este é apenas um dos muitos exemplos de como você pode usar Pinterest para lançar uma campanha social de sucesso.

# 2: Coloque o produto nas mãos do seu fã

Lembre-se de que o objetivo principal da mídia social é ser social, por isso é importante Cultive relacionamentos com seus fãs e seguidores. Esta é uma etapa essencial para o lançamento de uma campanha de mídia social de sucesso.

Sim, seu objetivo final é vender seu produto e sua marca, mas para fins de sua campanha de mídia social, dê um passo atrás na venda e simplesmente compartilhe. Não force seu produto ou marca em seu público ou eles vão parar de ouvir você. Opte pela sutileza em vez disso. Ofereça às pessoas uma maneira de compartilhar seu produto de uma forma divertida e única e deixe seu público vir até ele.

A campanha Fiestagram da Ford no Instagram criou burburinho para o lançamento de seu novo modelo Fiesta, pedindo aos fãs que postassem fotos relacionadas a diferentes hashtags da campanha.

Cada hashtag era uma palavra da moda que descrevia uma das características do novo carro Fiesta, como #music, #entry, #hidden, etc. A Ford então escolheu as melhores fotos para cada hashtag e as exibiu em outdoors digitais. Eles também concederam prêmios semanais aos fãs que enviaram fotos para a campanha.

Mais que 16,000 as fotos foram enviadas para a campanha Fiestagram e a Ford ganhou 120.000 novos fãs em suas páginas de mídia social.

Lay’s lançou a campanha inteligente Do Us a Flavor no Facebook, que pedia aos fãs e consumidores que apresentassem um novo sabor de batata frita para a empresa criar e vender. Naquele ano, quase 4 milhões de pessoas enviaram suas idéias de sabores via Facebook ou mensagem de texto.

Assim que os finalistas foram escolhidos, Lay's pediu aos fãs que votassem no sabor vencedor no Facebook, recebendo mais de 1 milhão de votos. O prêmio para o sabor vencedor foi de $ 1 milhão (ou 1% das vendas para o sabor chip). A primeira campanha aumentou as vendas de Lay's em 12% e teve tanto sucesso em gerar engajamento para a marca que eles continuam a administrá-la todos os anos.

Se vocês ofereça a seus fãs a chance de mostrar sua criatividade e conectá-la a um de seus produtos, você pode estabelecer uma relação de respeito com seu público, vinculando suas criações pessoais à sua empresa.

# 3: Jogue o jogo da etiqueta

Antes de lançar um campanha de mídia social, você precisa saber qual é seu objetivo. Sem um plano firme em mente, você quase certamente está se preparando para o fracasso. É importante identifique não apenas o que você deseja alcançar, mas também o público-alvo que você está direcionando e como deseja se conectar com eles.

o ALS Ice Bucket Challenge campanha foi lançada para aumentar a conscientização e financiamento para ALS. O “desafio” era as pessoas despejarem um balde de gelo sobre a cabeça e gravar um vídeo para aumentar a conscientização sobre a doença.

Depois de cada desafio, a pessoa que o aceitaria indicaria mais duas ou três pessoas para aceitar o desafio e assim por diante, até que pessoas ao redor do mundo estivessem participando. A campanha cresceu exponencialmente em um curto espaço de tempo. Então, o que tornou essa campanha ótima? O apelo à ação: despeje água gelada em sua cabeça e marque outra pessoa para participar. Foi simples, mas impactante.

Em suas campanhas sociais, use uma simples frase de chamariz para tornar mais fácil para as pessoas atingirem a meta.

Para você

A mídia social é uma das melhores ferramentas que você pode usar para expandir seus negócios e promover sua marca. Lançar campanhas de mídia social ajuda a divulgar consciência e construir um público.

Para impulsionar a participação em sua campanha de mídia social, você precisa de um grupo central de pessoas que estão 100% por trás de seu lançamento para fazê-lo decolar. Uma maneira de fazer isso é criar um grupo beta e dar a eles vantagens exclusivas.

O que você acha? Você usou essas táticas em suas campanhas de mídia social? Que dicas você pode oferecer? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.