4 ferramentas para gerar conversões de seu tráfego social: examinador de mídia social

Você quer aumentar sua taxa de conversão?

Você está procurando ferramentas para ajudar a transformar o tráfego em conversões?

A mídia social pode ser uma ferramenta poderosa na otimização da taxa de conversão, se usada corretamente.

Neste artigo, você descobrirá quatro ferramentas para ajudá-lo a otimizar as conversões de tráfego social.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Nº 1: veicular conteúdo relevante

Quando os usuários são direcionados para o seu site por meio da mídia social, é importante que você não perca de vista o motivo pelo qual eles vêm. Ciências do Comércio usa segmentação comportamental para rastreie seus seguidores nas redes sociais e garanta que sua mensagem não seja perdida ao longo do caminho.

Por exemplo, os usuários veem um cupom de 10% de desconto para o seu site no Facebook, então, naturalmente, clicam no link para verificar a oferta. Se eles tiverem que examinar sua página para encontrar a oferta, é provável que você os perca.

Com a tecnologia da Commerce Sciences, no entanto, você pode garantir que o cupom é a primeira coisa que o consumidor social vê na página.

A Commerce Sciences trata todos os seus visitantes únicos de maneira diferente. A plataforma usa diferentes táticas, incluindo promoções, mensagens e anúncios para reunir informações relevantes sobre os usuários com base em uma ampla gama de características de segmentação.

Por exemplo, se os consumidores procuram um produto específico através do Google, a Commerce Sciences pode usar o reconhecimento de palavras-chave para mostre aos consumidores aquele produto exato quando eles abrirem a página da web. Esta tecnologia agiliza o processo de conversão e remove quaisquer obstáculos.

Nº 2: Guia de tráfego

Muitas empresas lutam para manter o tráfego social em seus sites. Com o texto e os incentivos corretos, não é difícil fazer as pessoas clicarem em sua página da web. Onde as empresas realmente precisam de ajuda, no entanto, é manter as pessoas lá.

Aqui é onde Toonimo entra. Esta ferramenta usa dados inteligentes para interagir pessoalmente com seus clientes e mantê-los em sua página.

Toonimo oferece aos usuários uma experiência audiovisual que os guia através do site. Será envolver os consumidores com base em suas interações e mostrar-lhes como usar o site para maximizar o potencial.

O Sistema de Orientação do Usuário do Toonimo usa gráficos animados para guiar os clientes em potencial através do seu site. Suponha que você possui um site B2B que fornece a varejistas produtos de vestuário no atacado. Um cliente em potencial acessa seu site pelo Facebook em busca de um estilo específico de botas de chuva.

O guia virtual Toonimo cumprimenta seu cliente em potencial e, após uma breve introdução, direciona essa pessoa exatamente onde ela pode encontrar o que procura. Esse processo reduz as consultas de atendimento ao cliente e aumenta as taxas de conversão, resolvendo essas consultas de frente ou antes mesmo de surgirem.

Nº 3: Analise as percepções do público

Você já tem um conteúdo matador e sabe que as pessoas estão se envolvendo com ele, então por que não o seu taxas de conversão Melhor? Provavelmente, você não está aproveitando todos os insights que seu público tem a oferecer.

Assim que estiver em sintonia com os insights de seu público - seus hábitos online, o que estão falando e quem são seus influenciadores - você pode expandir sua rede e reter usuários mais relevantes.

Audiense, antigamente SocialBro, é uma ferramenta de gerenciamento do Twitter que permite que você aproveite ao máximo o valor dos insights sobre seu público. Entre as funções do SocialBro - todas úteis para aumentar sua rede do Twitter - estão as análises que fornecem uma análise completa de seus próprios insights de público, juntamente com os da concorrência.

SocialBro fornece vários tipos de relatórios analíticos. O relatório Community Insights permite que você veja informações sobre a origem dos membros do seu público, sobre o que eles estão tweetando, seu gênero e os idiomas que falam.

Confira o relatório Best Times to Tweet descubra quando tweetar para maximizar a chance de seus tweets serem vistos e engajar ainda mais seu público. De acordo com o SocialBro, mudando os horários em que você envia seus tweets, você pode ter uma melhora de até 650% na visibilidade de qualquer tweet.

A imagem abaixo mostra um dos recursos visuais que o SocialBro usa para ilustrar suas análises do Twitter.

O gráfico acima mostra quantas vezes seus tweets exclusivos estão sendo retuitados pela comunidade do Twitter. À esquerda, você vê o volume de retuítes e as datas são mostradas na parte inferior do gráfico. O tamanho do círculo enfatiza a outra ação do tweet, como comentários e favoritos. Quanto maior o círculo, mais interação.

Ao garantir que seu público seja relevante e receba seus esforços de mídia social, você pode captar a atenção e convertê-los. Tweeting no momento certo não apenas garante que seu público receba sua mensagem, mas também torna mais provável que eles dêem aquele passo extra para chegar à sua página de destino.

Nº 4: Avalie o desempenho da postagem

Você está obtendo conversões em seu site, mas sabe de onde elas vêm? Ferramentas analíticas básicas podem informam quais canais de mídia social estão trazendo mais tráfego e quais não estão puxando seu peso.

Mas por que parar aí? Você tem acesso a mais métricas e dados detalhados do que simplesmente quais canais estão funcionando melhor. Medindo seus resultados de mídia social é essencial para esforços futuros e tomada de decisão e para ver quais fatores de sua campanha são mais eficazes.

Uma ferramenta como Crowdbooster pode te ajudar entenda suas estatísticas de vários canais de mídia social em tempo real. Ele fornece uma análise clara de cada postagem com métricas relevantes para lhe dar uma ideia de quais táticas fornecem mais engajamento.

Crowdbooster informa quais postagens obtiveram mais impressões, o maior alcance e assim por diante, de acordo com suas métricas.

Além disso, Crowdbooster fornece recomendações inteligentes sobre como otimizar postagens de menos sucesso, e mecanismos para agende postagens para melhorar as impressões com melhor tempo.

Para obter os melhores resultados de conversão usando a mídia social, você deve monitorar todas as suas atividades.

Conclusão

As empresas que geram mais de 1.000 curtidas no Facebook também recebem cerca de 1.400 visitas ao site por dia. O que você faz com todo esse tráfego e como pode transformá-lo em conversões reais?

Ferramentas como Commerce Sciences, Toonimo, SocialBro e Crowdbooster irão ajudá-lo a fazer o trabalho e garantir que seus esforços de marketing não sejam insuficientes.

Quais ferramentas você está usando para converter o tráfego social? Você já experimentou alguma dessas ferramentas antes? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.