Novas regras de concurso e promoção do Facebook, o que os profissionais de marketing precisam saber
Facebook / / September 25, 2020
As regras do Facebook o impediram de realizar concursos em seu mural do Facebook no passado?
Você está se perguntando como as novas mudanças na promoção do Facebook podem beneficiar sua empresa?
O Facebook fez uma grande mudança na forma como permitem que os concursos sejam realizados.
Continue lendo para descobrir quais são suas opções e como outras empresas estão respondendo a essas novas mudanças.
O que há de novo
Há anos, o Facebook vem dizendo que as promoções e concursos precisam ser executados por meio de um aplicativo e não na sua linha do tempo (ou no mural, como costumávamos chamá-lo).
Você não tinha permissão para pedir às pessoas que gostassem ou comentassem sobre uma foto ou postagem para ser inscrita para ganhar.
Mas agora tudo mudou.
Facebook anunciou em 27 de agosto que eles mudaram seus Termos das páginas para tornar “mais fácil para empresas de todos os tamanhos criar e administrar promoções no Facebook. ” Eles estão permitindo que as páginas realizar concursos e promoções em seus próprios cronogramas
- Colete entradas fazendo com que os usuários postem na página ou comentem / curtam uma postagem da página
- Colete entradas fazendo com que os usuários enviem mensagens para a página
- Utilizar curtidas como mecanismo de votação
Agora, empresas com um página do Facebook tem muito mais opções e pode execute um concurso de forma muito rápida e fácil postando um texto ou uma foto e pedindo às pessoas que comentem e / ou curtam.
Aqui está a lista completa de regras para promoções e concursos diretamente de suas Diretrizes da página na seção E (em 28 de agosto de 2013):
1. Se você usa o Facebook para se comunicar ou administrar uma promoção (por exemplo: um concurso ou sorteio), você é responsável pela operação legal dessa promoção, Incluindo:
- As regras oficiais;
- Termos da oferta e requisitos de elegibilidade (ex: restrições de idade e residência); e
- Conformidade com as regras e regulamentos aplicáveis que regem a promoção e todos os prêmios oferecidos (ex: registro e obtenção das aprovações regulamentares necessárias).
2. As promoções no Facebook devem incluir o seguinte:
- Um lançamento completo do Facebook por cada participante ou participante.
- Reconhecimento de que a promoção não é de forma alguma patrocinada, endossada ou administrada por, ou associada ao Facebook.
3. As promoções podem ser administradas em páginas ou em aplicativos no Facebook. Cronogramas pessoais não devem ser usados para administrar promoções (ex: "compartilhar em sua linha de tempo para entrar" ou "compartilhar na linha de tempo de seu amigo para obter entradas adicionais" não é permitido).
4. Não iremos ajudá-lo na administração da sua promoçãoe concorda que, se usar nosso serviço para administrar sua promoção, o fará por sua própria conta e risco.
Então agora as empresas têm a opção de realizar o concurso por meio de um aplicativo ou de seu cronograma.
O Facebook até lançou um vídeo explicando seus novos termos promocionais.
Certifique-se de verificar também Download das diretrizes de promoção do Facebook também - muito útil!
Concursos do Facebook: o que você pode e não pode fazer
Vamos dividir isso em um gráfico útil do que você pode e não pode fazer para organizar seu concurso.
O que você pode fazer:
- Exigir que as pessoas gostem de uma postagem e / ou comentem sobre uma postagem a ser inserida
- Exigir que alguém poste algo diretamente em sua linha do tempo para entrar (pode ser uma postagem de texto ou uma foto)
- Use curtidas como método de votação (curtir uma postagem ou foto em sua linha do tempo)
- Exija que alguém envie uma mensagem à sua página para entrar
- Anuncie o vencedor do concurso em sua página
- Exigir que, para ganhar o prêmio, os participantes voltem à sua página para ver quem ganhou o concurso
- Use um plugin de botão Curtir em um site como um mecanismo de votação
- Use um plugin de aplicativo para postar uma entrada para seu concurso diretamente em sua página
- Execute seu concurso por meio de um App do Facebook
O que você não pode fazer:
- Exigir que as pessoas compartilhem uma postagem ou foto para ser inserida
- Exigir que alguém poste algo em sua linha do tempo pessoal ou na linha do tempo de um amigo para entrar
- Exigir que as pessoas se identifiquem em uma foto para votar ou participar
- Faça com que qualquer pessoa que goste da sua página seja inscrita para ganhar (o concurso não ocorre na linha do tempo)
Como as novas regras podem funcionar para você
Se você está se perguntando se seu concurso funcionará dentro das novas regras, pense em onde o engajamento no Facebook acontece. Se estiver diretamente na sua linha do tempo ou por meio do botão Mensagem, provavelmente você está bem. E você ainda pode usar aplicativos de terceiros para realizar um concurso.
Observe também que você pode “Incentive” as pessoas a compartilhar sua postagem ou concurso, mas você não pode exigir isso para participar. Muitos aplicativos de terceiros no passado forneciam entradas “extras” para compartilhar o concurso e parece que essa prática terá que parar, de acordo com as Diretrizes de Promoção.
Com todas essas novas opções, como você escolha o tipo de concurso para realizar no Facebook? Vamos mergulhar nesse enigma.
Como escolher o tipo de concurso a ser realizado no Facebook
Decisões decisões! Com mais opções, sempre vem a questão de qual será o melhor para você e seus objetivos de marketing.
Você pode dividi-lo simplesmente em:
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CLIQUE AQUI PARA MAIS DETALHES - A VENDA TERMINA EM 22 DE SETEMBRO!- UMA O concurso da linha do tempo do Facebook lhe dará mais engajamento rápido.
- UMA O concurso de aplicativos do Facebook lhe dará uma lista de endereços de e-mail com os quais você pode se conectar novamente.
Mas há mais considerações do que necessidades básicas. Você precisa leve em consideração as vantagens e desvantagens de cada tipo de concurso.
Executando um concurso de cronograma
Vantagens
- Rápido e fácil de configurar
- Divertido e fácil de envolver as pessoas para entrar
- Livre para correr
- Funciona em dispositivos móveis (muitos aplicativos do Facebook não são compatíveis com dispositivos móveis)
- Pontuação PTAT aumentada
Desvantagens
- Não receba um endereço de e-mail com a entrada
- Não consigo compartilhar a postagem com facilidade para contar às pessoas sobre o concurso várias vezes
- É necessário postar as regras do concurso e a liberação necessária da responsabilidade do Facebook pelo concurso em algum lugar dentro da postagem (ou um link para os termos e regras do seu concurso)
- Os concursos podem não aumentar os fãs tanto quanto um app semelhante faria
- Pode ser mais difícil notificar o vencedor se o vencedor não estiver prestando atenção
- Se você quiser curtir e fazer um comentário, pode ser difícil validar
Realizando um concurso de aplicativos do Facebook
Vantagens
- Reúna endereços de e-mail para se conectar com essas pessoas novamente
- Mais controle sobre a aparência do concurso
- Pode bloquear a entrada para que você aumente seus fãs
- Fácil compartilhar de novo para promover o concurso várias vezes
- Fácil postar regras dentro do aplicativo
- Muitos aplicativos de concurso têm métricas que mostram dados sobre quando as pessoas estão entrando e de onde vêm
Desvantagens
- A barreira de entrada é um pouco maior
- Alguns aplicativos de concurso não funcionam em dispositivos móveis
- Custo.
Novas opções para concursos de cronograma
Várias novas ofertas para concursos de cronograma já surgiram (esses codificadores são rápidos!) Para ajudar a tornar um pouco mais fácil a execução de um concurso de cronograma.
Uma das coisas que preocupará os profissionais de marketing com os novos concursos de cronograma é como escolha um vencedor aleatório de todas as pessoas que gostam ou comentam em uma postagem para entrar.
Observe que já existem algumas soluções disponíveis.
Uma ferramenta gratuita é dos fabricantes de Verificador de EdgeRank chamado Captura de concurso. Você pode exporte seus gostos e comentários em uma postagem específica para um arquivo .csv. A partir daí você pode usar um gerador de números aleatórios para fornecer um número de linha nesse arquivo .csv do vencedor.
Outra ferramenta gratuita que o ajudará a escolher um vencedor é Woobox. O Woobox carregará todas as suas postagens recentes (clique no link Postagens no topo da página após fazer login no Woobox) e, em seguida, permitirá que você escolha um vencedor diretamente no site Woobox clicando no link Escolher sob o título Vencedores.
Woobox tem muitos aplicativos gratuitos, incluindo essa ferramenta, mas seu aplicativo de concurso / sorteio em si é um produto pago.
ShortStack tem um Importador de comentários e curtidas que permite classificar os comentários e curtidas para que você possa selecionar um vencedor. Isso funciona por meio de sua plataforma, mas requer um plano pago.
E parece que Ei está saindo com um Criador do concurso da linha do tempo em breve para ajudá-lo a implantar seu concurso de cronograma.
Nas próximas semanas, temos certeza de ver ainda mais ferramentas disponíveis para ajudá-lo a lançar e administrar seu concurso de cronograma.
Cronograma das práticas recomendadas do concurso
No momento, os concursos de cronograma são um trabalho em andamento. O tempo dirá como eles realmente trabalham para se envolver. Uma coisa que notei em um concurso de cronograma que fiz foi que tive muito engajamento no início, mas ele desapareceu depois de um dia. Além disso, não recebi muitas curtidas novas para minha página, apesar de ter muita atividade no próprio post.
Aqui estão algumas práticas recomendadas iniciais para o seu concurso de cronograma do Facebook:
- Tenha uma boa imagem descrevendo os princípios básicos do seu concurso. Uma imagem é mais envolvente e compartilhável do que uma postagem de texto e o texto viajará com a imagem conforme ela é compartilhada.
- Requer um comentário. Se precisar de um comentário, você pode marcar a pessoa que ganha em um comentário (geralmente - às vezes a marcação não funciona) ao selecionar o vencedor.
- Deixe as regras claras na postagem. Dê às pessoas o básico das regras. Se precisar de mais espaço, hospede as regras em um site e indique as pessoas para lá com um link.
- Fixe sua postagem no topo da página para obter mais visibilidade.
- Faça um concurso de cronograma bastante curto. Como é difícil postar novamente o link, a duração do concurso deve ser de, no máximo, uma semana.
- Use um aplicativo para prêmios maiores ou quando quiser coletar e-mails e leads. Os aplicativos são mais fáceis de promover e você pode até mesmo conectar alguns aplicativos diretamente ao seu provedor de e-mail para uma sincronização fácil.
Mais opções para promoções do Facebook
Em última análise, os concursos de cronograma são boas notícias para os profissionais de marketing. Eles oferecem mais opções e flexibilidade no que você pode fazer para envolver seu público. Experimente executar pelo menos um para ver o que ele faz pelo seu negócio.
E lembre-se de que há boas razões para usar um aplicativo do Facebook de terceiros para o seu concurso.
É bom ter novas ferramentas para o seu Caixa de ferramentas de marketing do Facebook.
E se você? Você vai tentar um concurso de cronograma? Que possibilidades você vê para esta nova avenida de marketing? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!