Como melhorar sua pontuação de relevância de anúncios no Facebook: 7 métodos que funcionam: examinador de mídia social

Quer aumentar sua pontuação de relevância de anúncios no Facebook? Quer saber como criar anúncios no Facebook que geram engajamento positivo e prova social?

Neste artigo, você descobrirá sete maneiras de aumentar de forma rápida e significativa sua pontuação de relevância de anúncios no Facebook.

Qual é a pontuação de relevância dos anúncios do Facebook?

Pontuação de relevância do Facebook é uma classificação em uma escala de 1 a 10 que demonstra como seu anúncio do Facebook está sendo recebido por seu público-alvo. Assim que um anúncio tiver recebido 500 impressões, o Facebook irá gerar uma pontuação de relevância para ele, sendo 10 o maior.

A pontuação de relevância do seu anúncio é um indicador significativo do sucesso da publicidade no Facebook. Anúncios com baixa pontuação de relevância (4 ou menos) raramente geram bons resultados, pelo menos não por muito tempo.

Anúncios com altas pontuações de relevância (8+), por outro lado, costumam entregar um CPA (custo por ação) fantástico.

Os dois anúncios abaixo têm altas pontuações de relevância de 9. O custo por compra para esses anúncios é significativamente menor do que os três anúncios acima, que tiveram pontuações de relevância muito mais baixas.

Por que a pontuação de relevância dos anúncios do Facebook é importante

O Facebook classifica os anúncios com seu sistema de pontuação de relevância para fornecer aos anunciantes comentários úteis e, mais importante, para garantir que sua plataforma não fique entulhada de anúncios irritantes.

Anúncios com baixa pontuação de relevância são punidos com custos mais altos, e anúncios com alta pontuação de relevância são recompensados ​​com custos mais baixos. A diferença de custo entre anúncios com pontuação de relevância baixa e alta pode ser significativa, o que incentiva os anunciantes a interromper a exibição de anúncios com pontuação de relevância baixa. Quanto mais atenção você prestar à pontuação de relevância de seus anúncios, maior será a probabilidade de sucesso de suas campanhas.

O que influencia a pontuação de relevância dos anúncios do Facebook?

Vários fatores são usados ​​para determinar a pontuação de relevância de um anúncio, incluindo engajamento do anúncio e prova social. O fator mais importante, porém, é feedback positivo e negativo do seu público-alvo.

Feedback positivo é um termo abrangente que descreve as pessoas realizando a ação desejada. Por exemplo, se sua campanha no Facebook for projetada para gerar cliques em links, um clique em link é a ação desejada. Nesse caso, mais cliques em links equivalem a um feedback mais positivo e, portanto, aumentam sua pontuação de relevância.

Avaliação negativa refere-se a anúncios ocultos ou sinalizados por seu público-alvo. Parte disso é inevitável, porque a maioria das pessoas não quer ser anunciada. Ocultar anúncios no Facebook é o equivalente a avançar rapidamente em comerciais de TV.

Mas se o seu anúncio for relevante ao seu mercado-alvo e exibe algo em que seu público está interessado, mais pessoas sua ação desejada (feedback positivo) e menos pessoas irão ocultar ou sinalizar seus anúncios (negativo comentários). Isso, por sua vez, aumentará sua pontuação de relevância e diminuirá o custo de seus anúncios do Facebook.

Agora que você entende o que é a pontuação de relevância do Facebook e o que a afeta, vamos dar uma olhada em algumas técnicas para melhorá-la.

Nº 1: Reduza as janelas de redirecionamento

Retargeting visitantes do site no Facebook pode ser incrivelmente eficaz. Os números de ROAS (retorno sobre o gasto com publicidade) mais altos que vejo consistentemente vêm do redirecionamento de visitantes do site.

O Facebook permitirá que você segmente as pessoas que visitaram seu site nos últimos 180 dias, e essa é a janela de redirecionamento que a maioria dos anunciantes usa. No entanto, se você estiver redirecionando os visitantes do seu site de forma consistente, 6 meses é um tempo muito longo para ver o mesmo anúncio da mesma empresa. A fadiga do anúncio pode facilmente se instalar e afetar negativamente sua pontuação de relevância.

Você pode obter melhores resultados com janelas de retargeting mais curtas. Eu prefiro usar janelas de retargeting de 30 ou até 14 dias se um site gerar muito tráfego. Para criar um público personalizado de site de 30 dias para redirecionar, vá para o painel de Audiências no Gerenciador de Anúncios.

Então clique em Criar público e selecione Público-alvo no menu suspenso.

Na janela Criar um público personalizado, selecione o tráfego do site.

A imagem abaixo mostra as configurações padrão para um novo público personalizado de site. Porque você quer segmente todos os visitantes do site nos últimos 30 dias, simplesmente dê um nome a este público e clique em Criar público. Depois de cerca de 30 minutos, esse público deve estar preenchido e pronto para ser redirecionado.

Nº 2: Direcione a públicos não solicitados com ofertas de baixo custo e topo do funil

Conforme mencionado acima, você precisa que as pessoas realizem a ação desejada para receber feedback positivo e atingir uma pontuação de relevância alta. Portanto, se você anunciar diretamente um produto de $ 5.000 para públicos frios, muito poucas pessoas clicarão em seu anúncio e farão essa compra. Isso significa feedback positivo baixo e uma pontuação de relevância baixa.

É muito melhor Anuncie ofertas de valor inferior, ímãs de leads ou conteúdo para públicos frios. Dessa forma, a barreira de entrada de seus clientes em potencial é muito menor e mais pessoas realizarão a ação desejada.

Nº 3: Promova o vídeo por meio de postagens na página

Anúncios de vídeo consomem mais tempo e são mais caros de criar do que anúncios gráficos, de carrossel ou de apresentação de slides. E por causa disso, muitos anunciantes do Facebook não os usam. Mas na grande maioria das vezes, os anúncios em vídeo são significativamente mais eficazes. Na verdade, os vídeos são muito mais populares do que qualquer outro formato de postagem no Facebook.

Quando se trata de anúncios em vídeo, a qualidade é muito importante. Seus vídeos não precisam ser filmados em um estúdio, mas a qualidade de iluminação e áudio deve ser decente. Se você tiver orçamento, considere contratar um profissional.

Para obter melhores resultados, é útil faça seus anúncios parecerem mais postagens regulares do Facebook. Com essa técnica, você não está tentando enganar ninguém; seu público-alvo ainda verá a pequena tag “patrocinada” em seu anúncio. No entanto, quando implementado corretamente, você deve evitar a guarda de seus clientes potenciais e altos níveis de feedback negativo.

Essa tática é particularmente relevante para anúncios em vídeo. Ao criar um anúncio em vídeo, você pode adicionar um título e um botão de call to action, mas ambos os recursos marcam claramente seu anúncio como um anúncio. Freqüentemente, você verá melhores resultados ao omiti-los.

Para fazer isso, é melhor publique o seu vídeo na sua página do Facebook e depois use essa postagem para criar um anúncio, em vez de criar um anúncio em vídeo no Gerenciador de anúncios.

Navegue até seu anúncio no Gerenciador de anúncios, destaque, e clique em Editar. Então clique em Usar postagem existente em vez de Criar anúncio.

Agora selecione a postagem que deseja usar como seu anúncio. Clique na seta para baixo e escolhersua postagem no menu suspenso de suas postagens na página do Facebook. Seu anúncio está pronto para ser exibido.

Nº 4: Segmente um público mais amplo

Uma das características mais atraentes da publicidade no Facebook é a especificidade com a qual você pode alvo pessoas. Infelizmente, muitos anunciantes do Facebook exageram ao estreitar seu público-alvo, o que pode afetar adversamente o desempenho do anúncio e diminuir sua pontuação de relevância.

Ter como alvo públicos maiores no Facebook está se tornando cada vez mais importante à medida que a plataforma de anúncios se torna mais sofisticada. Quando você lança um anúncio pela primeira vez, o Facebook inicia a fase de aprendizagem. Durante a fase de aprendizagem, o Facebook tentará descobrir quais usuários de seu público-alvo têm maior probabilidade de realizar a ação desejada. Se você usar um público-alvo maior, o Facebook terá mais espaço para encontrar segmentos de alta conversão dentro dele.

Então, se você achar que suas pontuações de relevância estão baixas e você está almejando um público relativamente pequeno, tente aumentar o tamanho de seu público primeiro. Agora estou muito relutante em atingir um público frio de menos de 100.000, e prefiro atingir um público frio que inclui 250.000 pessoas ou mais. Claro, isso nem sempre é possível, especialmente com empresas locais.

Nº 5: use várias variações de anúncios

A frequência de anúncios no Facebook se refere ao número médio de vezes que alguém de seu público-alvo viu seu anúncio. Quando a frequência aumenta muito, seu público-alvo fica entediado com seus anúncios e sua pontuação de relevância começa a cair conforme aumenta o feedback negativo.

O que constitui "muito alto" depende principalmente do tipo de público que você está alvejando. O público caloroso tolerará números de frequência muito mais altos do que o público frio.

Ao segmentar públicos frios, tendo a ver uma queda na pontuação de relevância quando a frequência atinge 2,0-2,5. Nesse ponto, é melhor atingir um novo grupo de pessoas ou fazer ajustes significativos para seus anúncios.

Uma ótima maneira de combater isso é veicula vários anúncios diferentes para o mesmo público-alvo de uma vez só. Variar o criativo do anúncio ajuda mantenha as coisas frescas e prevenir a fadiga do anúncio. Isso é particularmente importante quando você tem como alvo públicos relativamente pequenos.

A campanha publicitária do Facebook abaixo está redirecionando as pessoas que visitaram uma página da web específica. O tamanho total do público é de aproximadamente 3.000 pessoas, portanto, ter muitos anúncios em exibição simultaneamente evita que a frequência de qualquer um dos anúncios suba muito rapidamente e afete a pontuação de relevância.

Nº 6: Qualifique novas campanhas com a prova social de um público caloroso

UMA público caloroso é composto por pessoas que já conhecem o seu negócio. Isso inclui visitantes do site, assinantes de e-mail, curtidas de página do Facebook, visualizadores de vídeo e uma série de outras opções.

Como essas pessoas interagiram com você anteriormente, é quase certo que elas responderão melhor a seus anúncios do que públicos frios. Também é muito mais provável que eles deixem comentários positivos, gostem e compartilhem seus anúncios. Muitas provas sociais em um anúncio ajudam a convencer as pessoas a realizarem a ação desejada. Isso faz sentido porque a prova social atua como um endosso online.

Por essas razões, pode ser benéfico para promova seus anúncios para públicos calorosos antes de promovê-los para públicos frios. Segmentar curtidas na página do Facebook é uma maneira eficaz de rápida e econômica construir a prova social.

Para atingir um público caloroso de seus seguidores, navegue até o nível do conjunto de anúncios de sua campanha do Facebook e role para baixo até a seção Conexões nas audiências.

Clique em Adicionar um Tipo de Conexão e selecione as pessoas que gostam da sua página no menu suspenso.

Eu recomendo que você gaste cerca de US $ 5 promovendo este anúncio para sua página de curtidas no Facebook para adquirir rapidamente muitas provas sociais. Depois de fazer isso, seu anúncio terá um desempenho melhor quando for promovido para públicos frios, o que aumentará sua pontuação de relevância.

Nº 7: limite o texto da imagem do anúncio

O Facebook não quer que os anunciantes usem imagens de anúncios que contém mais de 20% de texto. Na maioria das vezes, eles permitirão que você faça isso, mas limitarão seu alcance.

Se a imagem do anúncio contiver muito texto, você verá esta mensagem de aviso acima do anúncio.

O alcance limitado obviamente reduzirá a quantidade de feedback positivo que seu anúncio recebe, o que diminuirá a pontuação de relevância do anúncio. Para garantir que esse problema não afete seus anúncios, é melhor evite imagens de anúncios com mais de 20% de texto.

Conclusão

A pontuação de relevância dos anúncios do Facebook é um indicador chave do sucesso do anúncio. Ajustar suas campanhas de anúncios no Facebook para alcançar altas pontuações de relevância de 8 ou mais pode fazer uma diferença significativa em seus resultados.

O que você acha? Qual é a sua experiência com a pontuação de relevância do anúncio do Facebook? Você implementou alguma dessas técnicas para aumentar sua pontuação de relevância? Que dicas você pode oferecer? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.

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