Como dimensionar os resultados de anúncios do Facebook com um limite de lance em camadas e públicos semelhantes: examinador de mídia social

Quer uma maneira melhor de dimensionar suas campanhas de anúncios no Facebook? Quer saber a melhor forma de alocar os gastos com publicidade para o seu público semelhante ao Facebook?

Neste artigo, você aprenderá como dimensionar os anúncios do Facebook combinando o limite de lance estratégico com públicos semelhantes ao Facebook.

Por que dimensionar públicos semelhantes do Facebook com um limite de lance em camadas?

Imagine o seguinte cenário. Nos últimos 6 meses, sua empresa tem visto um fluxo consistente de leads de uma campanha de anúncios no Facebook que tem convertido a uma taxa média de 12%. Conforme sua empresa cresce, você decide que é hora de adicionar um vendedor à sua equipe para que possa continuar a dimensionar seu pipeline enquanto sustenta suas taxas de conversão de lead-to-sales atuais.

Com a meta de gerar mais 15 leads por dia, você cria um mais amplo Público semelhante ao Facebook segmento, expandindo de 1% semelhante a 5% semelhante. No entanto, você logo percebe que, embora esteja atraindo leads de baixo custo, seu novo membro da equipe tem tido dificuldade para converter os novos leads.

No início, você acredita que é exclusivamente devido à novidade do vendedor na empresa e espera que o desempenho dele melhore nas próximas semanas. Apesar da sua paciência, ele só consegue converter cerca de 5% do volume incremental de leads.

Você decide encaminhar alguns dos leads semelhantes de 5% ao seu principal associado de vendas para validar o problema. No entanto, você fica chocado quando seu melhor vendedor também gira em torno de uma taxa de conversão de 5%.

Esse fenômeno é comum ao expandir seu público semelhante, porque você sacrifica o desempenho ao ampliar a porcentagem do tamanho do público. Você pode não ver o impacto em suas métricas de mídia padrão (como taxa de cliques [CTR] e custo por clique [CPC]), mas verá a diminuição no desempenho de métricas de ação, como conversões.

Esse retorno decrescente é simplesmente um fator de um número menor de características de correspondência entre sua fonte inicial de público (sua lista de e-mail) e o público que o Facebook constrói. A desvantagem é que você pode aumentar o tamanho do seu público, e sua abordagem semelhante ainda deve ter um impacto maior do que uma estratégia mais básica de interesse e comportamento.

A segmentação semelhante permite que você ignore o árduo processo de testar opções de interesse e comportamento no Facebook e suas propriedades (Instagram e Messenger). Em vez disso, você pode simplesmente fazer upload de uma lista de e-mail de compradores anteriores de seu produto ou serviço e / ou escolher modelar um público da atividade do site de alta intenção (principais 25% do tempo no site), entre outras opções, para aumentar o tráfego do público em seu funil.

Em camadas limite de lance A abordagem permite que você pondere o valor de cada público semelhante de maneira distinta no nível do lance. Dá a você mais controle e pode ajudá-lo a dimensionar seus anúncios no Facebook enquanto mantém um forte fluxo de leads qualificados.

Com um limite de lance, o algoritmo veiculará anúncios de forma mais agressiva para os usuários que acredita poder converter abaixo do seu lance máximo e não fará um lance acima do valor especificado. Essa opção oferece o máximo de controle para conduzir leads previsíveis sem ultrapassar os custos.

Agora vamos ver como usar essa abordagem de lance em camadas para gerar leads de maior conversão para suas campanhas do Facebook.

Nº 1: Estabeleça seu custo máximo por lead

Seu custo máximo por lead (CPL) é o máximo que você deseja pagar por um lead de sua campanha de anúncios no Facebook. Isso é o que você usará para seu público semelhante a 1%, porque será o público mais qualificado e mais fácil de converter em clientes pagantes.

As equipes de marketing geralmente trabalham com os departamentos de vendas e finanças para entender a economia dos negócios e estabelecer esse número. No entanto, se você não tiver certeza de como chegar ao seu lance máximo, pode usar uma fórmula para determinar seu CPL máximo. Você precisa saber:

• Custo de aquisição do cliente (este é o custo dos seus anúncios do Facebook)
• Taxa média de conversão (divida o número de vendas pelo número de leads)

Agora multiplique essas duas variáveis ​​para determinar seu CPL máximo:

Custo de aquisição do cliente x taxa média de conversão = CPL máximo

Por exemplo, se seu custo de aquisição de cliente for $ 100 e sua taxa de conversão média for 8%, seu CPL máximo é $ 8.

Essencialmente, você mapeia o custo para atrair um lead no Facebook (usando o desempenho histórico da campanha) e o multiplica por sua taxa de conversão média. Além disso, você precisará considerar a economia de seu negócio para garantir que ainda possa ser lucrativo com seu CPL máximo.

Se você não executou nenhuma campanha no Facebook anteriormente, considere primeiro testar uma estratégia de público semelhante a 1% com um lance automático e meça o CPL para essa campanha antes de usar a estrutura acima.

Nº 2: Determine um limite de lance de CPL em camadas

Depois de estabelecer o valor mais alto que você pode pagar por um lead, diminua seu CPL máximo em cerca de 15% a cada incremento no tamanho de seu público semelhante.

Por exemplo, se você está pagando $ 25 por seu sósia de 1%, defina seu CPL máximo em US $ 21 para um sósia de 2% –3%, $ 18 para um sósia de 4% –5% e $ 10 para um sósia de 6% –10%

. Você pode estar se perguntando por que deseja expandir o público-alvo para um segmento mais amplo de 6% a 10%, se a maior taxa de conversão for para o segmento de 1% semelhante.

A pergunta é justa, mas lembre-se de que esta é uma estrutura estratégica para dimensionar públicos e desempenho. O tamanho de seu público semelhante será limitado a no máximo 2,1 milhões de usuários se você estiver anunciando nos EUA. mercado, e os públicos incrementais semelhantes o ajudarão a alcançar públicos mais qualificados além disso.

Camada mais ampla de públicos semelhantes com segmentação adicional

Se você deseja dimensionar para tamanhos de público semelhantes de 6% a 10%, adicione mais parâmetros de público para mitigar ainda mais o retorno decrescente do público mais amplo.

Um método simples para fazer isso é adicionar opções de interesse e / ou comportamento ao segmento de público.

Aqui estão alguns qualificadores de comportamento que uso:

• Financeiro: Renda doméstica via segmentação por CEP
• Conhecedor de tecnologia: primeiros usuários da tecnologia
• Demonstração: Família com crianças

A única ressalva é que se você está vendo resultados fortes em seus públicos semelhantes e deseja escalar ainda mais, você também deve testar sem os parâmetros para avaliar aprendizados adicionais.

Nº 3: Crie seus públicos semelhantes no Facebook

Depois de determinar seus lances, é hora de construir sua campanha de conversões do Facebook e começar a dimensionar seus leads com desempenho.

O primeiro passo é construa o seu público semelhante ao Facebook. No Gerenciador de anúncios, navegue até o painel de públicos. Em seguida, clique em Criar público e escolha Público semelhante no menu suspenso.

Na janela Criar uma aparência semelhante, selecione a origem semelhante, a localização do público e os intervalos de tamanho do público que deseja usar. Ao criar sósias, minha recomendação é começar com incrementos menores e depois considerar aumentar. Neste exemplo, você está criando três sósias: 1%, 1% –3% e 3% –5%.

Quando terminar, clique em Criar público.

Nº 4: aplique o limite de lance em camadas ao seu semelhante

Depois que seus públicos semelhantes forem preenchidos, crie sua campanha de conversões e selecione o evento de otimização desejado.

Em seguida, crie sua segmentação de público-alvo no nível do Conjunto de anúncios e selecione o lance correspondente para cada público-alvo descrito anteriormente. Seu sósia de 1% obtém o lance de CPL mais alto, 1% –3% obtém o próximo maior e assim por diante.

Quando terminar, siga o resto do processo de configuração normalmente e defina a campanha para ir ao ar.

Nº 5: Otimize seus anúncios do Facebook para melhorar ainda mais o CPL

Depois que sua campanha for aprovada e ir ao ar, aguarde pelo menos 3 a 4 dias da entrega do anúncio antes de começar a otimizar.

Lembre-se de que fazer alterações nos níveis de lance depois que a campanha for ativada redefinirá o fase de aprendizagem do algoritmo e impactar negativamente a entrega de seus anúncios para o restante do campanha executada.

Recomendo concentrar suas otimizações iniciais em orçamentos, públicos e criativos. Para visualizar isso, se o segmento de público semelhante a 1% a 3% tiver um desempenho muito bom, considere aumentar o orçamento para atrair mais leads.

Como acontece com todas as campanhas do Facebook, é crucial revisar e colher insights do desempenho do público. Isso garantirá que você possa maximizar o ROI de suas campanhas e realmente ver resultados sólidos à medida que aumenta o volume de leads.

Dependendo do escopo do seu investimento e da natureza do seu negócio, considere a otimização com uma frequência maior ou menor.

Conclusão

Desde 2013, os anunciantes do Facebook têm se beneficiado do poder da segmentação de público semelhante. Não apenas são sósias mais eficazes, mas também economizam tempo para empresas que não têm uma imagem clara de seu perfil de público.

Essa estrutura de limite de lance em camadas ajudará você a dimensionar uma estratégia de público semelhante como um profissional, ao mesmo tempo que impulsiona leads qualificados e taxas de conversão mais altas.

O que você acha? Você tentará essa estratégia de limite de lance em camadas com públicos semelhantes ao Facebook? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.

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