5 maneiras de encontrar leads e clientes no Twitter: examinador de mídia social

Você precisa de mais leads?

Você usou o Twitter para encontrar leads qualificados?

A ideia de encontrar novos clientes no Twitter desperta sua curiosidade?

Muitas empresas não sabem como eliminar a desordem e encontrar as pessoas que procuram no Twitter.

Neste artigo você vai descubra cinco maneiras de encontrar leads e clientes, interagir com eles e direcioná-los para seus produtos.

Nº 1: palavras-chave de pesquisa e hashtags

O Twitter tem mais de 600 milhões de usuários em todo o mundo, então é provável que a maioria de seu público-alvo esteja na plataforma. Você está se aproveitando disso ao procurar ativamente por eles e conversar com eles?

Se não, comece fazendo uma lista de palavras-chave e hashtags relacionadas ao nome de sua empresa, nomes de produtos e até mesmo seus concorrentes e seus produtos. Use essa lista para faça uma pesquisa simples no Twitter.

Analise os resultados da pesquisa para encontrar e seguir clientes em potencial que você acha que estão interessados ​​em sua empresa e produtos

. Envolva-se com eles retuitando seu conteúdo e usando @ menções para se conectar pessoalmente.

Tente alguns opções avançadas de pesquisa do Twitter para restringir seus resultados e realmente focar em seus clientes em potencial. Você pode refinar sua pesquisa para obter informações excelentes, incluindo sua localização exata.

Por exemplo, se você possui um restaurante local e precisa de um público maior para o almoço, use a pesquisa avançada para limitar seus resultados às pessoas que estão em sua área. Se o seu estabelecimento fica no centro de Seattle, por exemplo, use esta consulta avançada para encontrar e responder a quem procura um bom lugar para comer: “almoçar” perto de: seattle dentro de: 2km.

Os resultados da pesquisa avançada fornecem um fluxo em tempo real de pessoas tweetando sobre - e potencialmente procurando - o produto ou serviço que você oferece.

Essa é a oportunidade perfeita para @mencione-os e convide-os para o seu negócio, um evento especial ou um de seus perfis sociais (incluindo seu site). Se eles tweetaram sobre um problema, ofereça-se para ajudá-los a encontrar uma solução.

Esteja você usando uma pesquisa simples ou avançada, conforme você analisa os resultados, clique nos perfis e veja quem tem mais seguidores e, mais importante, a frequência e o volume de retuítes que eles obtêm para suas palavras-chave.

Essas pessoas são seus influenciadores e desempenharão um papel importante para alcançar seus clientes em potencial. Comece a cultivar esses relacionamentos agora.

Dica: Você pode use ferramentas como Klout, Kred e PeerIndex para pesquisar influenciadores no Twitter também.

Nº 2: Preste atenção aos tweets fora do tópico

As pessoas tuitam regularmente para expressar seus gostos, motivações, estilos de vida, desejos e aspirações. Isso torna mais fácil para você acessar esses insights sem uma pesquisa de mercado formal (e cara).

Não use apenas os resultados da pesquisa (do nº 1) para encontrar perfis e menções ao setor—anote os outros tópicos sobre os quais os clientes em potencial tweetam. Assim você pode saiba quais são os interesses de seus consumidores fora de suas ofertas específicas.

Você pode encontre, por exemplo, uma tendência em que hashtags seus seguidores usam, certas preferências de estilo de vida ou objetivos de vida comuns. Quanto melhor você entender os dados demográficos de seu mercado, mais eficazmente poderá comercializar e vender.

Dica: Volte para sua lista de influenciadores e verifique suas listas públicas. Algum de seus seguidores se encaixa no seu público-alvo? Em caso afirmativo, analise seus tweets também. Se essas pessoas são usando hashtags diferentes do que sua lista original, tome nota para verificá-los.

Nº 3: concursos de votação de host

Os concursos de votação fornecem mais do que atenção e envolvimento. Você pode obter uma visão do consumidor, aumentar seus leads de e-mail, aprender sobre as preferências de produto e muito mais.

Para obter os melhores leads, oferecer um prêmio com valor diretamente relacionado ao seu negócio. Assim você vai incentivar as pessoas a participarem. Mais importante, você atrair pessoas que estão genuinamente interessadas no que sua empresa tem a oferecer.

Dica: Envie seu concurso no Twitter por e-mail (semelhante a curtir uma oferta do Facebook) para refinar ainda mais sua lista. Normalmente, as pessoas dispostas a compartilhar informações pessoais, como seu endereço de e-mail, são as mais interessadas no que você tem a oferecer.

Nº 4: Compartilhe conteúdo digno de um clique

Citações, perguntas e curiosidades são alguns dos conteúdos mais compartilhados no Twitter.

As citações podem inspirar e criar um sentimento de "eu também" que resulta em retuítes e cliques. As citações que você tweeta não precisam ser de pessoas famosas - vá em frente e use seu próprio conteúdo. Destaque citações espirituosas de seu último e-book ou outro produto.

As perguntas provocam engajamento ao despertar o interesse dos consumidores por seu conteúdo. Twitte as perguntas que você mais recebe e deixe as pessoas saberem que podem encontrar as respostas em seu site (não se esqueça de inclua um link para a página exata). Fazer as perguntas certas recebe mais retuítes e compartilhamentos.

Trivia dá aos seguidores uma prévia do seu conteúdo e cria o desejo de aprender mais. Você está hospedando um webinar ou outro evento em breve? Tweet algumas informações relacionadas ao tópico do evento.

Tenha certeza de você mantenha seus tweets bem abaixo do limite de 140 caracteres para que você tenha espaço suficiente para seu link para facilitar o retuíte.

Dica: Envie por e-mail o conteúdo gratuito para o qual você vincula em seus tweets.

Nº 5: Aproveite as vantagens dos cartões do Twitter

Cartões de Twitter leve tweets além de 140 caracteres- eles deixam você adicione imagens, vídeos e descrições de produtos. Para usá-los, você tem que adicione um pouco de código ao seu site ou ter uma conta de publicidade no Twitter.

Enquanto houver oito tipos diferentes de cartões do Twitter, o produto e cartões de geração de leads são os que se encaixam em nossos propósitos aqui.

Os cartões de produto do Twitter fornecem até 200 caracteres para descrições de produtos. Você pode incluir o título, a descrição e uma pequena imagem do seu produto, bem como informações de vendas, como disponibilidade, preço e localização.

Os cartões de geração de leads do Twitter são uma maneira fácil de coletar leads de e-mail. Quando alguém clica no cartão, ele é preenchido automaticamente com o endereço de e-mail associado à conta do Twitter desse usuário.

Dica: Os cartões de geração de leads do Twitter funcionam melhor quando você dê a seus seguidores uma oferta que eles não podem recusar, como uma oferta ou participação no concurso, cupons ou avaliações gratuitas. Quanto melhor for a oferta, maior será a probabilidade de eles clicarem - e quanto maior for a sua lista.

Pensamentos finais

Estes são apenas alguns exemplos de como você pode usar o Twitter para encontrar leads e clientes atuais. Incorpore essas táticas para se conectar com os consumidores, obter insights do cliente e aumentar seu envolvimento no Twitter.

O que você acha? Você usou o Twitter para encontrar e se conectar com leads? Que dicas você pode compartilhar? Deixe seus conselhos e perguntas abaixo.