5 benefícios do painel de mídia social para ajudar os profissionais de marketing: examinador de mídia social

Você está usando o painel certo de mídia social?

Você sabe de quais ferramentas precisa?

Neste artigo, você descubra cinco benefícios dos painéis de mídia social para obter o melhor retorno sobre seus esforços.

Por que você precisa de um bom painel

Gerenciar suas contas de mídia social pode exigir muito tempo e muitos recursos.

As empresas que não reconhecem e acomodam o tempo que leva para gerenciar os esforços de mídia social acabam transformando seus contas sociais em cidades fantasmas. Não deixe isso acontecer com você.

Com uma miríade de canais sociais para gerenciar e monitorar, você precisa ter vários membros da equipe dedicados à mídia social ou software para cuidar de suas necessidades de gerenciamento de mídia social. Melhor ainda se você tiver os dois.

Você pode torne sua vida um pouco mais fácil (e garantir que seus esforços de marketing de mídia social sejam recompensados) usando o painel de gerenciamento de mídia social certo.

Os melhores painéis se integram a cada um dos sites de redes sociais populares e oferecem uma infinidade de recursos. Eles oferecem tudo, desde dados em tempo real a métricas de engajamento que facilitam a análise preditiva.

Então, como você decide qual painel é o certo para sua empresa? Procure estes cinco recursos principais.

Nº 1: Avalie o progresso com o monitoramento multifuncional

Painéis que permitem que você monitorar dados vitais de marketing de mídia social e análises em tempo real de um local central (como o Painel Cyfe abaixo) são ideais porque oferecem uma visão panorâmica das oportunidades de envolvimento, menções à marca, demografia social e muito mais.

Suas táticas de marketing de mídia social estão diretamente relacionadas às outras campanhas de marketing de sua empresa (quanto orçamento você aloca para páginas sociais, por exemplo). Um painel que fornece uma visão de todos os seus esforços de negócios ao mesmo tempo permite que você crie uma estratégia geral melhor.

Nº 2: colabore com os membros da equipe para criar ótimo conteúdo

As empresas costumam ter equipes para lidar com vários perfis de mídia social para cada um de seus clientes. Nesses casos, é útil ter um painel que permite várias permissões de usuário.

Especificamente, seu painel deve permitir que você criar uma hierarquia estruturada que consiste em uma equipe de gestão, membros da equipe e todos os perfis sociais para que todos possam colaborar facilmente com conteúdo e táticas.

Por exemplo, HootSuite permite que você definir níveis de permissão para diferentes pessoas em sua organização. Você pode conceder a cada pessoa o acesso que desejar. A captura de tela abaixo oferece uma visão geral da opção de colaboração em equipe no painel HootSuite.

Você pode capacitar alguns ou todos os membros da sua equipe para aprove o conteúdo antes de ser postado em perfis sociais. E recursos como notificações de mensagens e conversas internas no painel tornam a colaboração ainda mais proveitosa.

Nº 3: Avalie os resultados com ferramentas avançadas de relatórios

Seu painel ideal também deve incluir ferramentas de relatórios e análises que medem os resultados de suas campanhas de marketing de mídia social. Esses relatórios deveriam inclua informações sobre o número de menções à marca, curtidas, cliques, novos seguidores e outras atividades semelhantes de maneira fácil de entender.

Sendible é um exemplo de painel que inclui relatórios perspicazes sobre várias métricas, como fãs e seguidores, obtidos como resultado dos esforços de mídia social de sua equipe ao longo do tempo.

É muito útil se o seu painel se integra com o Google Analytics para fornecer métricas chave e rastreamento superior e ferramentas de relatório.

Nº 4: Monitore várias campanhas com painéis e widgets personalizados

Diferentes campanhas requerem diferentes métricas e dados. Eu encorajo você a encontrar um painel que permite que você personalizar e organizar tarefas diferentes então você pode identificar e trabalhar em campanhas individuais simultaneamente e sem problemas.

Cyfe oferece widgets personalizados e pré-construídos, mostrados na imagem abaixo, que extrair e exibir dados de bancos de dados da empresa e deixar você exporte os dados para um arquivo CSV para fácil análise e relatórios.

HootSuite introduzido recentemente uma opção para criar painéis altamente personalizados que se ajustam a casos de uso específicos, bem como ao fluxo de trabalho de negócios. Esses tipos de painéis personalizados deixe todos os membros da sua equipe encontrarem insights de negócios rapidamente por meio de análises.

Nº 5: Fique na frente e no centro com o conteúdo programado

Como eu disse antes, escrever, encontrar, avaliar, curar e publicar conteúdo para várias campanhas consome muito tempo. Tenho certeza de que você aproveitaria qualquer oportunidade para tornar esse processo mais eficiente.

Para isso, vale a pena dar uma olhada em um painel que simplifica a publicação de conteúdo de mídia social em perfis sociais.

O painel Sprout Social faz exatamente isso. Permite que você salvar rascunhos para revisão por pares ou equipe e programar conteúdo para publicação futura.

Esses recursos não são apenas úteis para postar conteúdo relevante de forma consistente, mas também ajudam você rastrear e determinar os melhores horários e com que frequência publicar em cada plataforma social.

Além disso, você pode veja qual conteúdo é mais útil ou interessante para seus fãs. Eles respondem a links encurtados, imagens ou vídeos de alta qualidade? A resposta muda com base na plataforma social ou na hora do dia? Seu painel deve ser capaz de informá-lo.

Saber qual conteúdo oferece o melhor engajamento, quando publicar e com que frequência ajuda a garantir que sua marca sempre faça parte de conversas relevantes.

Conclusão

Embora a maioria das ferramentas de painel de mídia social forneça opções úteis, esses cinco são os principais recursos que você deve procurar.

Ser capaz de personalizar seu painel, colaborar com membros da equipe, monitore o sucesso de suas táticas de mídia social e campanhas e analisar rapidamente vários dados agiliza seu processo para poupar tempo e dinheiro.

O que você acha? Quais recursos você procura em um painel de mídia social? Quais desses recursos foram os mais úteis? Deixe sua experiência, conselhos e dúvidas nos comentários abaixo.