Como usar anúncios do Facebook para melhorar suas visualizações de vídeo: examinador de mídia social
Facebook / / September 25, 2020
Quer mais exibições de vídeo no Facebook?
Quer saber como o feed de vídeo sugerido do Facebook pode ajudar?
Para explorar uma maneira criativa como os anúncios do Facebook podem melhorar as visualizações de seus vídeos, entrevistei Paul Ramondo.
Mais sobre este programa
o Podcast de marketing de mídia social é um programa de rádio sob demanda do Social Media Examiner. Foi concebido para ajudar profissionais de marketing, empresários e criadores ocupados a descobrir o que funciona com o marketing nas redes sociais.
Neste episódio, eu entrevisto Paul Ramondo. Paul é um especialista em anúncios do Facebook que faz vlogs sobre marketing digital. Sua agência, RamondoMedia, ajuda as pessoas a gerar leads e vendas usando anúncios do Facebook. Seu curso é chamado Funis 101.
Paul compartilha como o feed de vídeo sugerido do Facebook aumentou o tempo de exibição de seus vlogs para 100%.
Você também descobrirá o processo passo a passo de Paul para configurar anúncios no Facebook para maximizar as visualizações de vídeo.
Compartilhe seus comentários, leia as notas do programa e obtenha os links mencionados neste episódio abaixo.
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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.
Aqui estão algumas das coisas que você descobrirá neste programa:
Tempo de exibição do Facebook
A história de Paulo
Em 2008, Paul adorava ir a shows musicais locais. Ele não era músico, mas queria se envolver de todas as maneiras que pudesse. Então, ele começou a dirigir programas para uma empresa local de gerenciamento de eventos.
Na época, a mídia impressa era importante, mas também muito cara. Embora o Facebook não fosse muito usado na Austrália, o MySpace era enorme, especialmente no cenário musical. Então Paul começou no marketing de mídia social, realizando promoções para programas locais através do MySpace. A plataforma era gratuita, enquanto um anúncio de revista impressa tradicional custava US $ 300.
Este trabalho despertou o amor de Paul pelo marketing. Na verdade, mais ou menos na mesma época, ele escolheu estudar marketing quando foi para a universidade. Depois que Paul terminou sua graduação, ele começou a trabalhar em uma agência de mídia social em Perth. Nessa função, ele criou conteúdo orgânico principalmente para o Facebook, mas também para outras plataformas sociais. Ele também começou a brincar com anúncios no Facebook.
Naquela época, os anúncios do Facebook eram anúncios básicos de barra lateral com opções de segmentação limitadas. No início, Paul não sabia realmente o que estava fazendo, mas depois que começou a entender como os anúncios funcionavam, ele ficou absolutamente viciado. Ele ficou ainda mais animado com seu trabalho depois que o pixel do Facebook se tornou disponível e ele pôde rastrear o que as pessoas faziam nos sites.
Paul estava especialmente interessado em rastrear o impacto dos anúncios no comércio eletrônico. Por exemplo, a capacidade de acompanhar com precisão a receita gerada por seus gastos com publicidade, bem como outras métricas, foi empolgante. Desse ponto em diante, os anúncios do Facebook se tornaram seu foco principal.
Antes de Paul iniciar sua empresa, ele trabalhou em diferentes agências e no lado do cliente. Para um cliente, Paul construiu um funil que usou o Facebook para atingir um público qualificado. O funil levou o público através da conscientização, gerando tráfego para artigos de blog, um ímã de leads e, em seguida, conversão. Gastando cerca de US $ 6.000, o funil gerou US $ 164.000 em vendas em um período de 34 dias.
Essa experiência também ajudou Paul a perceber que ele queria se concentrar nos anúncios do Facebook.
Ouça o programa para saber mais sobre o funil de sucesso de Paul no Facebook.
A experiência de Paul em aumentar o tempo de exibição de vídeos no Facebook
Cerca de um ano atrás, Paul começou a fazer vlogs no YouTube, principalmente como uma saída criativa. Ele estava gastando muito tempo criando conteúdo e, a princípio, colocou-o apenas em seu canal no YouTube. As pessoas estavam se envolvendo com o conteúdo, mas o alcance era incrivelmente pequeno.
Paul estava gastando muito tempo criando seus vlogs que queria mais espectadores e começou a redirecionar seus vlogs no a página dele no Facebook. Seu canal no YouTube tinha cerca de 100 assinantes, enquanto sua página no Facebook tinha cerca de 4.000 seguidores. Assim que começou a compartilhar seus vlogs no Facebook, ele começou a receber centenas de visualizações.
Em seguida, Paul mergulhou profundamente nas análises, comparando os insights de sua página do Facebook com as análises de assinantes do YouTube. As pessoas que assistiam a seus vlogs no Facebook assistiam a 10% a 15% de cada episódio, ou cerca de 1 a 2 minutos de um vlog com média de 10 a 12 minutos. No YouTube, as pessoas assistiram em média a mais de 40% dos mesmos episódios.
Paul se perguntou por que sua audiência no YouTube consumia seu conteúdo de uma maneira diferente da audiência no Facebook. Ele estava especialmente curioso para saber por que seu público no Facebook assistia menos a seus vídeos, porque achava que tinha um relacionamento e relevância muito mais fortes com esse público. Ele criou conteúdo e construiu seu público no Facebook por anos.
Enquanto Paul estava pensando em como melhorar seu tempo de exibição no Facebook, os anúncios em vídeo do Facebook se tornaram muito populares. Paul começou a se perguntar se transformar seus vlogs em anúncios de vídeo baratos no Facebook para gerar reconhecimento ajudaria. Ele queria otimizar os anúncios para que as pessoas assistissem 100% de seus vlogs.
Com esse objetivo em mente, Paul estava pensando na diferença entre as maneiras como as pessoas consomem conteúdo no Facebook e no YouTube. Porque ele é parte de seu próprio mercado-alvo, ele começou examinando sua própria mentalidade.
Paul visita o YouTube com a intenção de assistir TV e passa cerca de uma hora conferindo seus vloggers e canais favoritos. Os vídeos são todos de alta qualidade e ele gosta disso.
No Facebook, Paul aborda o vídeo de forma diferente porque ele não visita o Facebook para assistir TV. Ele quer verificar suas mensagens no Facebook ou percorrer seu feed para ver o que está acontecendo. Além disso, ele visita o Facebook quando está procrastinando ou entre as tarefas de sua vida cotidiana. Ele não está dedicando uma hora ou mais para visualizar o conteúdo na plataforma.
Quando Paul passou um tempo substancial assistindo a vídeos no Facebook, ele não estava no feed de notícias, mas no feed de vídeos sugeridos. Ele pode estar sentado no sofá com seu telefone e começar a assistir a um bom loop de vídeos por cerca de 45 minutos. Suas opiniões eram todas orgânicas e alguns anúncios apareceram entre eles. O feed de vídeos sugeridos era do Paul aha momento.
No feed de vídeos sugeridos do Facebook, o espectador é mais voltado para o consumo. Eles continuarão assistindo vídeos porque estão assistindo para se divertir. Além disso, neste feed, se você assistir a um vídeo completo, o feed carrega automaticamente outro vídeo, desde que você não clique fora da tela.
Paul viu o feed de vídeos sugeridos como uma forma de alcançar as pessoas em uma mentalidade de visualização de vídeos e tirar proveito dos anúncios em vídeo de baixo custo. No Gerenciador de anúncios do Facebook, Paul encontrou uma opção de posicionamento de anúncio de vídeo para o feed de vídeos sugeridos (uma nova opção na época). Usando seus parâmetros de segmentação existentes para uma audiência fria do Facebook, Paul testou anúncios em vídeo neste feed.
Com esses anúncios, a meta de Paul era que o público assistisse 100% dos vídeos (ou pelo menos mais de 95%), o que é um grande feito para vídeos de 10 a 12 minutos. Ele fez um teste por cerca de 20 dias e gastou US $ 207,27 em anúncios direcionados ao tráfego frio em seu público-alvo. Durante esse período, a campanha gerou 455 visualizações de vídeo a 100%, então o custo foi de cerca de 45 centavos por visualização.
Eu então pergunto por que você gostaria que alguém assistisse 100% de um vlog. Paul diz que quer construir a base de assinantes de seu canal no YouTube. Além disso, para construir seu relacionamento com seu público, Paul concentra seu conteúdo de vlog especificamente na construção do valor da marca. O vídeo é uma das melhores ferramentas para personificar sua marca. Ele tenta entreter, mas também educar e agregar valor.
Com os anúncios em vídeo, Paul almejava o tráfego frio dentro das limitações demográficas e sociográficas de seu público. Porque ele veicula milhares de dólares em anúncios para sua própria marca e teve anos de tentativa e erro, ele entende com quem seu conteúdo ressoa mais. No entanto, você também pode direcionar o tráfego quente com esse tipo de anúncio.
Ouça o programa para saber meus pensamentos sobre os tempos de exibição de vídeos no Facebook.
Estratégia de anúncios em vídeo de Paul no Facebook
A estratégia de anúncios em vídeo de Paul começa antes mesmo de ele enviar o vídeo. Você tem que preparar o vídeo de uma forma que o otimize para os espectadores. Em seguida, ele escolhe um vídeo para promover com base em seu desempenho orgânico. Só então ele abre o Gerenciador de anúncios e começa a promover vídeos com uma campanha publicitária.
Otimize vídeos: Para começar, antes mesmo de enviar seu vídeo, certifique-se de que a miniatura chame a atenção das pessoas e tenha menos de 20% do texto. No YouTube, o texto não importa, mas o Facebook vai penalizar você por ter um miniatura de vídeo com muito texto. Especificamente, você pagará mais por seu anúncio e terá menos alcance.
Com isso em mente, Paul tem duas miniaturas para cada vídeo. A miniatura do YouTube tem um texto enorme que chama a atenção porque essa abordagem é incentivada no YouTube. Para o Facebook, Paul reduz o texto na mesma miniatura de forma significativa para que o texto ocupe no máximo 20% da imagem.
Paul também usa Rev, um serviço de transcrição e legendagem, para criar um arquivo SRT que adiciona legendas aos seus vídeos. Para Paul, adicionar legendas é uma prática recomendada. Boas legendas chamarão a atenção de pessoas que não conseguem ouvir seu áudio e as manterão interessadas porque as legendas fornecem contexto.
Escolha um vídeo: Depois de enviar o vídeo, Paul usa o desempenho orgânico para testar se vale a pena investir dinheiro em algum conteúdo. Por exemplo, digamos que você poste quatro vídeos e um deles seja um destaque absoluto. Essa abordagem é como um teste de divisão porque faz mais sentido investir no conteúdo de melhor desempenho. Caso contrário, você pode estar deixando pontos de vista sobre a mesa.
Promover uma postagem existente também tem outras vantagens. Em seus dados, todas as exibições de vídeo são agrupadas. Se você veicular anúncios em vídeo separados, terá dados em dois lugares. No entanto, quando você promove uma postagem existente, os dados orgânicos e de anúncios se acumulam em um só lugar.
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Ao usar uma postagem existente, você precisa ter em mente que não pode editar a postagem para transformá-la em um anúncio. Certifique-se de que a cópia está pronta para se tornar um anúncio em sua postagem de vídeo original, porque depois de clicar em Publicar, você não pode alterar a postagem existente, mesmo organicamente. Embora você possa redirecionar o conteúdo e criar um novo anúncio, você perderá todos os dados históricos e engajamento.
Crie a campanha e o conjunto de anúncios: Quando você estiver pronto para transformar um vídeo em um anúncio, lembre-se de que a meta geral dita o que você faz no nível da campanha, do conjunto de anúncios e do anúncio. Nesse caso, o objetivo é que as pessoas assistam ao conteúdo até o fim. Depois de criar e nomear uma campanha no Ads Manager, você escolhe o objetivo da campanha Video Views.
Em seguida, crie o conjunto de anúncios e configure a segmentação por público. Para simplificar, você pode segmentar pessoas que gostam de sua página no Facebook. Se você tem um público internacional, pode segmentar pessoas em todo o mundo. Se o seu público se concentra em um país específico como os EUA, você pode selecionar esse país.
No conjunto de anúncios, após a seção Público, você verá a seção Posicionamento. Por padrão, o Facebook seleciona canais automáticos. No entanto, Paul recomenda fortemente a opção de posicionamento móvel porque oferece o melhor negócio. Para alterar a configuração de canais, clique em Editar canais e desmarque as marcas de seleção ao lado de tudo, exceto do tipo de dispositivo móvel.
Paul acha que o posicionamento na área de trabalho é muito mais caro do que no celular porque as pessoas usam o Facebook em seus telefones celulares com muito mais frequência do que em seus computadores desktop. Isso cria um problema de oferta e demanda. Se você tem uma grande quantidade de atenção no celular, então, naturalmente, alcançará mais pessoas com menos dinheiro.
Além disso, quando você estiver em trânsito, assistir a vídeos em seu telefone é muito mais fácil. Quando você está no trem ou ônibus ou fazendo o que quer que você faça quando se afasta do computador, você tem seu dispositivo móvel. Quando você tiver um tempo de inatividade e quiser verificar o Facebook ou o YouTube, estará no seu telefone, não no seu laptop.
A exceção ao uso de canais para celular é quando você está redirecionando um pequeno grupo de pessoas na parte inferior de um funil de comércio eletrônico.
Depois de definir a veiculação como Móvel, você vê todas as diferentes plataformas na rede de publicidade do Facebook onde pode exibir anúncios. Limpe todas as opções, exceto vídeos e feeds sugeridos. Observe que o Facebook não permite que você selecione apenas vídeos sugeridos; você também precisa ativar os feeds.
Você também precisa definir seu orçamento diário ou vitalício. Se um funil de comércio eletrônico tem um orçamento de $ 10.000 a $ 20.000 para mídia, Paul geralmente começa com um orçamento diário de $ 5 a $ 10, no máximo. Ele começa com uma quantia baixa porque não quer gastar uma quantia desnecessária com um público que pode não ser o melhor.
Com essa pequena quantia de dinheiro, você deseja testar quais públicos respondem e a que custo por 100% das visualizações do vídeo. Você pode, então, otimizar sua segmentação por público-alvo posteriormente na campanha. Por enquanto, esse valor baixo fornece os dados de que você precisa para testar e melhorar sua segmentação por público-alvo. Depois de encontrar seu público-alvo otimizado, você pode aumentar o valor que gasta por dia.
Na seção Otimização para entrega de anúncios, Paul sempre gosta de escolher a opção Visualizações de vídeo de 10 segundos. Com esta opção selecionada, o Facebook entregará seus anúncios a pessoas que o ajudarão a obter o máximo de visualizações de vídeo em 10 segundos ou mais pelo menor custo. Nesse ponto, você concluiu a configuração da segmentação para o conjunto de anúncios.
Crie o anúncio: Para criar seu anúncio para o conjunto de anúncios, você começa selecionando Usar postagem existente. Conforme discutido anteriormente, você já enviou um vídeo otimizado com uma miniatura e legendas, e esse vídeo teve um bom desempenho orgânico. Seu anúncio está promovendo o vídeo para construir seu sucesso orgânico.
Depois de selecionar Usar postagem existente, basta selecionar o vídeo que deseja promover e publicar o anúncio. Se desejar, você pode adicionar um botão de call to action.
Teste sua segmentação por público: Antes de começar a testar diferentes públicos, Paul recomenda criar a campanha, o conjunto de anúncios e o anúncio e, em seguida, publicar o anúncio seguindo o processo que ele acabou de descrever. Dessa forma, você sabe que todas as variáveis da campanha são consistentes. Depois de publicar o anúncio inicial, duplique o anúncio definido uma ou duas vezes e faça um teste AB ou ABC com diferentes públicos.
Basicamente, você divide o teste do mesmo criativo com públicos diferentes com um orçamento diário de $ 5. O objetivo é ver qual conjunto de anúncios tem melhor desempenho com base em sua meta abrangente. Para ilustrar, seu público A pode ser pessoas nos EUA, o público B pode ser pessoas de fora dos EUA e seu público C pode ser um público semelhante.
Paul recomenda veicular esses anúncios por 7 dias. O Facebook precisa de tempo para gerar dados fora do período de aprendizagem dos anúncios. Você também precisa de dados suficientes para determinar quais públicos têm desempenho e quais não são. Ao esperar 7 dias, cada conjunto de anúncios tem tempo para acumular mais de 1.000 impressões.
Quando estiver pronto para analisar seu público, você verá qual público fez o melhor trabalho para atingir sua meta, que neste caso é 100% de visualizações do vídeo. Para ver como o seu público atinge esse objetivo, você precisa ver algumas colunas que o Gerenciador de anúncios do Facebook não exibe por padrão. Essas colunas são Assistências de vídeo para 25%, 50%, 75%, 95% e 100%.
Para personalizar suas colunas de dados, clique no menu suspenso abaixo da guia Conjuntos de anúncios e selecione Personalizar colunas. Na tela que aparece, digite “relógios de vídeo” na barra de pesquisa na parte superior. Marque a caixa de seleção para cada porcentagem de exibição do vídeo e você poderá ver quantas pessoas assistiram ao vídeo até 25%, 50%, 75%, 95% e 100%.
Essas colunas podem dizer qual anúncio tem o melhor desempenho, especialmente se você tem gasto a mesma quantia em todos os conjuntos de anúncios que está testando. A partir daí, você pode otimizar sua campanha fechando o público com a menor porcentagem de exibição.
Você também pode exportar esses dados para um arquivo CSV, abri-lo no Excel e calcular o custo por vídeo 100% visualizações, porque o objetivo é que as pessoas assistam aos vídeos 100% do final com o menor custo. Para calcular o custo por 100% de visualizações do vídeo, basta dividir o valor gasto pelas visualizações do vídeo em 100%. Você pode então ver qual público atinge as visualizações de vídeo 100% mais baratas.
Ouça o show para ouvir Paul e eu discutirmos vídeo horizontal versus vertical.
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Principais conclusões deste episódio:
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