Previsões dos especialistas em marketing de mídia social para 2016: examinador de mídia social

Você está procurando as melhores tendências de marketing em 2016?

Você quer saber onde os profissionais de mídia social estão focando sua atenção?

Em 2015, novas plataformas fizeram um grande estrondo e várias redes populares monetizaram.

Para prepará-lo para o que está por vir, perguntamos a 14 especialistas em marketing de mídia social o que assistir no ano novo.

Aqui está o que eles tinham a dizer:

Nº 1: a mídia social se torna privada

Não se engane, a atividade social mais social vai acontecer em dois lugares únicos e privados: grupos privados e aplicativos de mensagens.

Seja no Facebook ou LinkedIn, já estamos começando a ver o uso de grupos privados e um aumento no número de pessoas que os criam. Não é nenhum segredo que se você perguntar aos usuários avançados do Facebook onde eles estão vendo o maior valor da plataforma, está vindo dos grupos privados dos quais fazem parte.

Snapchat começou isso, mas a mudança para aplicativos de mensagens (pense no Facebook Messenger, WhatsApp, Line, etc.) vai forçar as marcas a se tornarem muito mais privadas e pessoais com seus gastos com mídia social.

O que tudo isso significa? Estamos nos aproximando cada vez mais de um novo tipo de mídia social: aquela que acontece nesses canais e redes públicos e com fins lucrativos, mas uma onde o melhor (e possivelmente mais valioso) conteúdo só pode ser visto por aqueles que têm permissão para vê-lo... ou por um pequeno grupo de pessoas.

Isso também significa que o atendimento ao cliente mudará para espaços de mensagens e grupos privados, e que as marcas deverão fornecer esse nível de comunicação entre elas e seus consumidores.

A última parte desta equação, que prova ser a mais fascinante, é que esse uso e crescimento é fundamentalmente uma experiência móvel. Essa será a maior luta das marcas em 2016, pois elas ainda estão se preparando para fornecer experiências responsivas na web que não priorizam os dispositivos móveis por design.

Mitch Joel, presidente da Mirum (anteriormente Twist Image), é o autor de Seis Pixels de Separação e CTRL ALT Excluir.

Nº 2: Prepare-se para pagar mais pelo tráfego

Prevejo grandes mudanças para o passarinho azul. Há duas razões pelas quais provavelmente veremos grandes mudanças no Twitter. Primeiro, o crescimento ano a ano em usuários ativos estagnou. O número de pessoas que usam a rede social está se estabilizando.

A segunda razão é o preço das ações. Os investidores em tecnologia geralmente estão mais preocupados com o crescimento do usuário do que com o lucro, até que o crescimento pare. Quando o preço das ações cai, é hora de monetizar e maximizar o valor de ter mais de 300 milhões de usuários.

Então, o que vai acontecer a seguir? Em algum momento de 2016, o Twitter criará um algoritmo que afetará quais tweets são vistos em quais streams. O Google tem PageRank. O Facebook tem EdgeRank. O Twitter terá TweetRank e priorizará Publicidades. Daqui a um ano, seus tweets não aparecerão nos streams de todos os seus seguidores. O alcance orgânico será limitado, no estilo do Facebook, mas você terá muitas opções para aumentar a visibilidade por um pequeno preço.

O mundo da mídia social vai tremer com a mudança. Os profissionais de marketing e a mídia de notícias ficarão preocupados, maravilhados e lamentarão. Mas quando a poeira baixar, as marcas descobrirão que vale a pena gastar um pouco mais no Twitter. No final, os investidores irão aplaudir a reversão da sorte financeira do Twitter.

Se isso não acontecer, o Twitter acabará sendo alvo de aquisição pelo Google ou Facebook, que os profissionais de marketing podem preferir, mas aqueles que processam casos antitruste no Departamento de Justiça podem não.

Andy Crestodina é um cofundador da Orbit Media.

Minha previsão para as mídias sociais em 2016 é que mais redes sociais começarão a cobrar pelo tráfego. Conforme as redes de mídia social ajustam seus algoritmos, a única maneira de as marcas garantirem que gerem uma quantidade decente de tráfego é por meio da publicidade.

Por exemplo, o Facebook já foi fácil de usar; tudo o que você precisava fazer era postar uma atualização de status com um link em sua página de fãs ou página pessoal. Em minutos, todos os seus fãs e amigos veriam seus links e o tráfego entraria.

Agora você está encorajado a impulso sua postagem, se quiser obter o máximo de tráfego. Mesmo se você tiver 100.000 fãs no Facebook, a única maneira de fazer com que a maioria deles veja seu conteúdo é pagando pela visibilidade.

Em essência, o que aconteceu com o algoritmo do Google anos atrás é a mesma coisa que está acontecendo com essas redes sociais. Os algoritmos estão continuamente se tornando mais difíceis de alavancar por meios orgânicos, então, se você deseja o máximo de tráfego, terá que gastar dinheiro em anúncios.

Neil Patel, cofundador da Crazy Egg e KISSmetrics, bloga em NeilPatel.com.

Nº 3: as empresas adaptam as estratégias sociais às pessoas

2016 será o ano em que mais empresas implementarão o social adaptativo. Quanto mais nos envolvemos e colaboramos com usuários de mídia social externos e internos para negócios, mais precisamos nos adaptar às suas comunidades e necessidades para o sucesso final.

Isso deve se tornar mais a norma em empresas com visão de futuro em 2016, com exemplos como estes:

• Marketing de influência: Em vez de criar campanhas em torno de iniciativas de marketing, as marcas perceberão que são relacionamentos de longo prazo e se adaptarão às necessidades dos influenciadores.
• Advocacia do funcionário: em vez de empurrar conteúdo de marketing para os funcionários para que eles compartilhem, as marcas perceberão que os funcionários são seus maiores advogados e se adaptar aos comportamentos dos funcionários. Isso resultará em mais participação e, por fim, um maior alcance e uma confiança mais autêntica para sua marca.
• Venda social: em vez de divulgar conteúdo em suas redes, as marcas começarão do zero e completamente personalizar o conteúdo que eles compartilham com base nas necessidades de seus clientes, quer esse conteúdo venha de dentro da empresa ou não.
• Marketing de conteúdo: em vez de usar a mídia social apenas para promover conteúdo, as marcas irão construir uma conversa com os usuários da mídia social usando sua linguagem. Eles adaptarão o conteúdo e o envolvimento social aos interesses dos usuários sociais e, dependendo da comunidade, pode parecer muito diferente de uma rede social para outra.

O social adaptativo requer um pensamento responsivo baseado no fato de que a mídia social foi feita para pessoas, não para marcas. Para as empresas permanecerem relevantes, elas realmente precisam se adaptar a essas comunidades estrangeiras de pessoas que chamamos usuários de mídia social. Algumas empresas já obtiveram sucesso ao utilizar esse princípio. O seu será o próximo?

Neal Schafferé o fundador do Social Tools Summit, o Social Media Center of Excellence, Maximize Social Business e autor de Maximize suas redes sociais.

Nº 4: Visuais personalizados por plataforma tornam-se essenciais

O marketing visual continuará crescendo em 2016, sendo absolutamente necessário que as marcas tenham um plano sólido de visuais incluindo multimídia, como vídeo de formato longo e curto para YouTube, Facebook e Instagram, bem como gráficos para blog conteúdo.

Criar conteúdo âncora para seu site e dividi-lo em partes contextuais para postar nativamente em cada plataforma será essencial. Por exemplo, um longo vídeo será incorporado a uma postagem de blog, tweetado com gráficos e uma dica dele será compartilhada como um gráfico no Instagram e uma citação do Pinterest. Tudo isso levará ao conteúdo do blog.

Peg Fitzpatrick é o co-autor de A arte da mídia social: dicas importantes para usuários avançados com Guy Kawasaki.

Em 2016, as marcas inteligentes incluirão estratégia de conteúdo visual como parte integrante de seu marketing, não apenas uma reflexão tardia. Não é mais suficiente apenas jogar uma foto em uma postagem de blog.

As marcas precisarão de um estratégia de imagem que funciona em suas plataformas primárias, adaptadas para Instagram, Twitter, Facebook e Pinterest. Ferramentas como Canva for Work e Retransmissão permitem que as marcas criem de forma rápida e fácil um conjunto de imagens.

Mas não se trata apenas de onde as marcas estão engajadas. É sobre onde os fãs se envolvem. Ferramentas como cartões do Twitter e plug-ins como Guerra social e Yoast SEO pode garantir que as imagens sejam compartilhadas com tweets ou links do Facebook e que as páginas do site tenham as imagens fixas certas para os fãs compartilharem.

As marcas irão integrar mais projetos visuais importantes em seu marketing e tentar coisas novas!

Donna Moritz é o fundador de Classificados Socialmente.

Nº 5: Vídeo ao vivo se torna mainstream

2015 deu início a uma era de live-casting com a introdução de novas tecnologias como Periscope, Facebook Live e Blab.

Em 2016, algumas dessas transmissões ao vivo alcançarão um nível inteiramente novo com a introdução de Transmissões de 360 ​​graus que permitirá que as pessoas movam seus telefones celulares e vivenciem a ação como se estivessem realmente presentes e movendo suas cabeças.

Além disso, veremos a adoção em larga escala de dispositivos de realidade virtual de baixo custo que permitirão experiências 3D totalmente imersivas ao vivo. Muito disso será habilitado por câmeras 360 de baixo custo como a Ricoh Theta, combinadas com câmeras econômicas dispositivos como o Google Cardboard que transformam os smartphones que todos já possuem em uma realidade virtual dispositivo. Isso representa uma oportunidade inteiramente nova para os profissionais de marketing darem passeios pela fábrica e qualquer outra forma de experiência pessoal imaginável.

Michael Stelzner é o fundador e CEO da Social Media Examiner e hospeda o popular Podcast de marketing de mídia social.

A transmissão de vídeo ao vivo ganhou força em 2015 com plataformas como Periscópio e Meerkat liderando o caminho e novas plataformas como Blab.im e Appear.in entrando em cena. Os primeiros usuários se juntaram à cena do vídeo em 2015, mas em 2016 o vídeo de streaming ao vivo se tornará mais popular.

O vídeo ao vivo já tem o poder de conectar você ao seu público de uma forma muito mais pessoal do que postagens de blogs, e-books e até mesmo conteúdo de áudio como webinars ou podcasts. Além disso, com streaming de vídeo ao vivo, não há tanta pressão para editar e refinar o conteúdo. Você pode ir um pouco mais improvisado, o que pode assustar as pessoas, mas também pode ser libertador em termos de tempo.

Embora o Facebook Live estivesse disponível apenas para algumas contas, o acesso é Abrindo para mais pessoas, tornando-o um jogador maior.

eu acho que Blab.im será um vencedor em 2016 também. Como você pode ter até quatro pessoas por vez na plataforma, as pessoas a usam para entrevistas, conversas, perguntas e respostas e outras formas úteis de conteúdo. Também prevejo o surgimento de outras maneiras fáceis de se conectar via vídeo, como a área de reunião privada Appear.in.

Em qualquer caso, o vídeo está se tornando cada vez mais importante à medida que buscamos novas maneiras de nos destacar e nos conectar com nosso público. Experimente em 2016!

Andrea Vahl é um treinador de mídia social, palestrante e estrategista e é co-autor de Facebook Marketing All-in-One for Dummies.

A grande tendência que vejo em 2016 é colocar sua cara na frente do seu público. A melhor maneira de alcançar seu público e se conectar com eles em 2016 será usar vídeos e / ou táticas de streaming ao vivo como uma forma de realmente se conectar de uma forma mais face a face.

Os usuários de mídias sociais têm uma expectativa maior de marcas e empresas nas mídias sociais para serem mais transparentes e autênticos.

Para realmente abraçar isso e fornecer os níveis de interação e atendimento ao cliente que seu público espera, você terá que abraçar o marketing de vídeo este ano.

Jenn Herman é um estrategista de mídia social e o blogueiro de vanguarda em marketing no Instagram.

Nº 6: Marcas distribuem conteúdo em redes sociais

Em 2016, mais marcas deixarão de se concentrar na contagem de seguidores e curtidas e começarão a olhar para canais de mídia social, como Facebook, LinkedIn e Twitter como oportunidades de distribuição pura.

Por quê? Aprendemos nos últimos anos que não temos controle sobre nossas conexões nas plataformas sociais. As plataformas controlam o fluxo de informações e os dados de seu público. Eles podem mostrar o que quiserem para quem quiserem, independentemente de alguém optar por ver o seu conteúdo.

O que fazer? As marcas continuarão a alavancar essas plataformas, mas farão isso com o firme objetivo de construir seu próprio público de assinantes de email (onde eles têm mais controle e podem se comunicar diretamente com os assinantes).

O objetivo, sempre que possível, será mover o público para cima na cadeia em direção ao e-mail e às assinaturas impressas.

Joe Pulizzi, fundador de Instituto de Marketing de Conteúdo, é o autor de Content Inc. e Marketing de conteúdo épico.

Nº 7: Aumento das videoconferências

É claro que a transmissão ao vivo e mais conteúdo visual serão enormes em 2016, mas e como trabalhamos, colaboramos e nos comunicamos uns com os outros?

Eu prevejo que videoconferências, entrevistas, podcasting e trabalhar juntos serão uma grande tendência na mídia social no próximo ano. Somos bastante parciais para Ampliação, que, por cerca de US $ 150 por ano, fornece vídeo e áudio HD (em faixas separadas, se você quiser) e sua equipe pode entrar com o clique de um link.

Não só o temos usado para reuniões internas da equipe e reuniões com clientes, mas também para nossas Inquisições Spin Sucks e Relações Internas. Ele fornece áudio em uma faixa fácil de inserir no Audacity para produção. E por ser HD, a qualidade é melhor do que usar um gravador portátil Zoom.

Você tem uma ID de reunião (que é como ter um número de telefone) e pode fornecê-la a qualquer pessoa para usar quando quiser. Tudo o que você precisa fazer é clicar em Inscreva-se e inserir seu ID, e pronto! Você está saindo com alguém que pode estar a milhares de quilômetros de distância. Embora nada substitua a experiência pessoal, o Zoom chega muito perto de ter pessoas na mesma sala.

Claro, o Skype e o Google Hangouts oferecem a mesma funcionalidade, mas gosto do Zoom por sua qualidade, pelo número de pessoas que posso ter em uma sala ao mesmo tempo e porque ele nunca trava como os outros.

Gini Dietrich é o fundador e CEO da Arment Dietrich, o autor de Spin Suckse co-apresentador do Inside PR.

Nº 8: Melhor segmentação de anúncios do Facebook

Em 2016, prevejo uma melhor segmentação de anúncios no Facebook.

Facebook lançou recentemente um novo ferramentas de comunicação que permitem que as páginas do Facebook aprendam mais sobre as pessoas com as quais estão se comunicando. Ao mesmo tempo, os proprietários de páginas podem começar a adicionar palavras-chave junto com notas para marcar os usuários com os quais estão se conectando.

Acho que veremos esse recurso incorporado mais profundamente aos anúncios do Facebook em 2016 para que as empresas possam melhorar o alvejando de seus anúncios em relação ao conteúdo no qual o usuário pode estar interessado. Em vez de focar em uma pessoa com base em interesses amplos, as páginas serão capazes de oferecer uma experiência mais pessoal com base nas interações que tiveram com um usuário do Facebook dentro do Facebook.

Christian Karasiewicz, fundador de Chefs Sociais, é um profissional de marketing de mídia social.

Nº 9: o conteúdo instantâneo se torna mais prevalente

Em 2015 surgiram tendências de conteúdo em tempo real com a adição de artigos instantâneos e anúncios de chumbo para o Facebook e Twitter. Em ambos os casos, a lógica é manter os usuários na rede, eliminando o incômodo de visitar um site externo, onde o tráfego pode ser perdido à medida que os usuários são expostos a distrações ou afetados por problemas de conectividade.

Essa tendência continuará em 2016, já que a maioria das redes visa oferecer mais conteúdo de forma mais rápida, trazendo mais usuários para suas plataformas e mantendo-os engajados por mais tempo.

Por exemplo, o Facebook começou a testar anúncios envolventes. O conceito é muito semelhante aos artigos instantâneos, mas a página de destino com as informações do anúncio será exibida quando os usuários clicarem no anúncio. Enquanto isso, o Twitter também está fazendo parceria com o Google para criar sua própria versão do artigos instantâneos.

Muito provavelmente, o comércio eletrônico também desempenhará um papel importante, proporcionando uma experiência de compra instantânea. O Twitter lançou recentemente uma opção Compre agora e o Facebook começou a testar seu botão ano passado. Ambas as plataformas oferecem esse recurso apenas nos EUA, por meio de lojas selecionadas que usam muito pouco comércio eletrônico plataformas, mas é apenas uma questão de tempo antes que essa opção de compra seja oferecida em outros mercados e para qualquer anunciante.

O mundo está se movendo mais rápido a cada dia, e os usuários se tornaram muito seletivos quanto ao conteúdo que consomem; muitas vezes tentando evitar o que não produz gratificação em alguns segundos. E a mídia social está pronta para aceitar o desafio.

Antonio Calero é um estrategista de mídia social.

Nº 10: o reconhecimento de imagem é adicionado às ferramentas de monitoramento

Temos tantas ferramentas de monitoramento, filtragem e análise baseadas em texto, mas cada vez mais o conteúdo social é baseado em imagens. Em 2016, veremos ferramentas e plataformas de monitoramento integrando software de reconhecimento de imagem como parte de seu monitoramento e pesquisa.

Por exemplo, Sysomos adquiriu recentemente Olhar, que fornece software de reconhecimento e análise de imagem. As marcas podem fazer uma busca por seu logotipo e o Gaze identificará as imagens que contêm o logotipo.

https://www.youtube.com/watch? v = TBh92hESt24

A análise de imagens é difícil e não infalível, mas a tecnologia está ficando melhor nessa área, então as marcas precisam começar a pensar no conteúdo de suas imagens agora.

Ian Cleary é o fundador de RazorSocial.

O que você acha? Para quais dessas previsões você está pronto? Existe algo mais que você acha que está por vir? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.