Seguindo como fazer seu Facebook crescer: Um plano de 6 etapas: examinador de mídia social

Procurando novas maneiras de aumentar seu público no Facebook?

Você já pensou em segmentar clientes em potencial por interesses relacionados ao seu produto?

Neste artigo, você descubra como aumentar um público especializado no Facebook em seis etapas.

Nº 1: Analise as características gerais do mercado-alvo

O primeiro passo é identificar um mercado-alvo isso permitirá que você alcançar usuários do Facebook que provavelmente estarão interessadosem seus produtos / serviços. Essas informações ajudarão a orientar o conteúdo do Facebook que você cria e como você pode aumentá-lo para alcançar mais de seus clientes ideais.

Para identificar seu mercado-alvo, use o Facebook Audience Insights. Essa ferramenta o ajudará a isolar dados demográficos específicos de pessoas que provavelmente estarão interessadas em seu produto / serviço.

Para começar, vamos para Facebook Audience Insights e encontre a seção Criar público à esquerda.

Agora insira o país e a (s) região (ões) onde seu mercado-alvo está Sediada. Se quiser segmentar vários países, você precisará repita este processo para cada país individualmente; O Facebook oferece suporte à filtragem apenas por cidades e regiões no mesmo país.

Vamos usar um exemplo de uma confeitaria em Nova York que tem como alvo as pessoas que vivem em Nova York.

Na seção de interesses, procure e identifique um ou dois interesses principais que estão relacionados à sua oferta comercial.

Para a confeitaria, escolha “bolo” como interesse. Se você é florista, pode selecionar “flores”. Ou, se você é um instrutor de ioga, pode escolher "ioga".

Dependendo do seu setor, pode não haver interesses específicos que correspondam aos produtos / serviços que você fornece. Nesse caso, você precisará ser criativo e usar alguns dos outros parâmetros da seção Criar público.

Para ilustrar, suponha que sua empresa ofereça aulas de criação de filhos para futuros pais. Em vez de Interesses, vá para a seção Pais e escolha Pais expectantes.

Depois de escolher o local, a região e um ou dois interesses principais (ou outras opções de público que identificam seu mercado-alvo principal), analisar os dados de público que o Facebook fornece.

Use esta informação para faça ajustes na seção Criar público para ajustarseu público. Isso é importante porque, se seu público for altamente segmentado, o dinheiro que você investe para aumentar suas postagens no Facebook (na etapa 4) irá mais longe.

Usando a confeitaria de Nova York como exemplo, a guia Demografia revela que 96% dos usuários do Facebook em Nova York que se interessam por “bolo” são mulheres.

Como a maioria das pessoas interessadas no interesse principal da confeitaria (bolo) são mulheres, é razoável excluir os homens de seu público. Para refinar seu público para se concentrar apenas nas mulheres, vá para a seção Idade e gênero e escolha Mulheres.

O Audience Insights também revela que a maior parte das mulheres (86%) no Facebook tem de 18 a 54 anos.

Então volte para Idade e Gênero e escolha 18 a 54 para a faixa etária.

Dependendo de quão direcionado você deseja alcançar, você pode continuar a revisar os dados na guia Demografia e refinar seu público. Uma boa orientação geral a seguir é torne o público mais específico apenas quando houver uma clara distorção dos dados em relação a dados demográficos específicos (acima de 80%).

Depois de ajustar o seu mercado-alvo principal, você desejará salvar esse público, porque você o usará na etapa 4 ao impulsionar sua postagem. Para fazer isso, clique em Salvar no topo da página, insira um título relevante para o seu público, e clique em Salvar no canto inferior direito.

Nº 2: Detalhamento de interesses de nicho

A próxima etapa é identificar interesses de nicho para seu mercado-alvo. Essas informações irão guiar ainda mais seu conteúdo do Facebook e como você pode aumentá-lo para alcançar seus clientes ideais.

Veremos duas maneiras eficazes de identificar interesses de nicho:

• Use dados de público adicionais fornecidos pelo Facebook Audience Insights.
• Se você realmente entende seu mercado-alvo, crie um mapa mental para gerar ideias de nicho.

Encontre o nicho de interesses com o Audience Insights

Para encontrar interesses de nicho do público principal que você desenvolveu na etapa 1, volte para o Facebook Audience Insights. Clique em Abrir no topo da página, escolha o público que você salvou na etapa 1, e clique em Abrir.

Agora veja as guias Curtir na página e Compra para identificar os interesses de nicho de seu público principal.

Usando o exemplo da confeitaria, clique na guia Curtir na página para ver as páginas do Facebook nas quais o mercado-alvo da loja provavelmente está interessado. Daqui, identificar de três a cinco interesses de nicho como Subway, Disney e Kevin Hart.

Agora olhe para a guia Compra. Aqui você pode ver em que mercado-alvo ideal da confeitaria gasta seu dinheiro. Identifique de três a cinco interesses específicos como roupas, comida e bebida e serviços de assinatura.

Agora você deve ter de 6 a 10 interesses de nicho para seu mercado-alvo.

Encontre interesses de nicho por meio do mapeamento mental

Se você quiser dar um passo adiante na identificação de interesses de nicho dentro de seu mercado-alvo, tente criar um mapa mental. Os sete passos de Tony Buzan para criar um mapa mental eficaz pode ajudar a estruturar sua sessão de mapeamento mental.

Suponha que sua empresa venda sprays aerossóis para consertar / modificar carrocerias de automóveis. O seu negócio visa principalmente proprietários e funcionários de oficinas de automóveis. Por meio de sua pesquisa, você determinou que a maioria dos proprietários de carrocerias de automóveis tem entre 45 e 55 anos.

Então, em sua sessão de mapeamento mental, você pode começar focando em "carros legais". Com base na faixa etária do seu mercado-alvo, a era dos carros legais seria na década de 1970. Qual era o carro mais legal do Reino Unido na década de 1970, de acordo com uma pesquisa do Google? Um Ford Cortina.

Nº 3: apelo a interesses de nicho por meio de uma postagem no Facebook

Agora você quer crie uma postagem no Facebook com base em um dos tópicos de interesse de nicho que você identificou na etapa anterior. Esta postagem precisa encorajar o engajamento.

Por exemplo, para focar no nicho de interesse da Ford Cortina, você pode criar uma postagem como esta abaixo. Esta postagem simples teve um desempenho incrivelmente bem, gerando 2.860 reações, comentários e compartilhamentos e 68 curtidas de página.

Para ajudar a aumentar o envolvimento e os compartilhamentos, mantenha estas dicas em mente ao criar sua postagem:

• Escolha uma imagem que represente o nicho de interesse.
• Certifique-se de que a postagem tenha alguma relevância para o seu negócio / indústria. Seja tão criativo quanto quiser.
• Use a marca com moderação, porque provavelmente diminuirá a capacidade de compartilhamento da postagem. Adicionar um pequeno logotipo em algum lugar é bom se você quiser adicionar um toque de marca.
• Certifique-se de que a cópia esteja com espaçamento uniforme, claro e conciso.
• Use emojis para adicionar um elemento criativo à cópia.
• Incluir uma frase de chamarizou pergunta na cópia para encorajar o engajamento.

Você pode fazer uma pergunta como “Quem se lembra de [interesse de nicho]?”, “Quem gosta de [interesse de nicho]?”, “Curta este post se você ama [interesse de nicho]” e assim por diante. Ou solicitar aos usuários que selecionem uma reação do Facebook para votar em um tópico.

Então, se você possui uma empresa de contabilidade e um dos nichos de interesse do seu público é Richard Branson, peça aos usuários que votem em seu líder empresarial favorito, oferecendo Richard Branson como um dos escolhas.

Se você é florista e seu mercado-alvo tem um nicho de interesse em chapéus de casamento, peça aos usuários que votem em seus chapéus de casamento favoritos, que também combinam perfeitamente com flores de casamento. Isso pode desencadear algumas conversas interessantes nos comentários.

Para uma confeitaria, você pode solicitar que os usuários votem no "bolo de fast food" que mais gostariam de experimentar. Como o seu principal mercado-alvo está interessado no Subway, um dos bolos de fast food pode ser um bolo do Subway.

Depois de criar a imagem e copiar, publique sua postagem no Facebook.

Nº 4: Impulsione sua postagem para atingir um nicho de interesse

Investir um pequeno orçamento para impulsionar sua postagem no Facebook dará a tração necessária para começar a obter reações, comentários e compartilhamentos de seu mercado-alvo.

Encontre sua postagem do Facebook em sua página e clique em Boost Post no canto inferior direito.

Agora preencha as informações da postagem de impulso à esquerda. Primeiro, decida se você quer um botão em sua postagem otimizada.

Na seção Público, restringir seu público principal para garantir que você está almejando pessoas que também têm o nicho de interesse que você focou no post

Para a postagem do bolo do Subway, você deseja restringir o público para garantir que o anúncio seja veiculado para as pessoas do público principal que também gostam do Subway. Para fazer isso, selecione seu público principal e clique em Editar.

Em seguida, role para baixo e clique em Público restrito.

Agora entre no tópico de interesse de nicho na barra de pesquisa e selecione o nicho de interesse relevante na lista suspensa. Então clique em Salvar.

Escolha um pequeno orçamento total; Eu recomendo £ 3 ($ 4) ou menos.

Para a duração, escolha 1 dia e depois clique em Boost.

Agora você só precisa espere que o Facebook autorize o impulso. O Facebook geralmente analisa as postagens de páginas otimizadas em 60 minutos ou menos. Em alguns casos, pode demorar mais.

Nº 5: Comente, responda e incentive o envolvimento

Algoritmo do Facebook prioriza postagens que geram muito envolvimento desde o início. Portanto, seu objetivo deve ser incentive o máximo de envolvimento com suas postagens o mais rápido possível.

Inicie uma conversa com usuários que reagem à postagem

Para fazer isso, espere alguém reagir ao post, e assim que o fizerem, comentário na postagem. Tenha certeza de marque a pessoa e faça uma pergunta para iniciar uma conversa.

Por exemplo, no post da Ford Cortina, assim que as pessoas reagiram, a empresa comentou e etiquetou esses usuários, conforme mostrado abaixo.

Se você fizer isso com mais de 5 pessoas, deverá iniciar um fluxo de comentários, reações e compartilhamentos orgânicos. Se essa tática não funcionar, marque mais cinco pessoas que reagem para a postagem e faça-lhes uma pergunta aberta. Continue repetindo o processo até que as reações e o envolvimento estejam fluindo.

Responda aos comentários do usuário fazendo uma pergunta

Outra tática que você pode tentar é responda a cada comentário com uma pergunta. Fazer perguntas adicionais deve gerar mais comentários, o que, por sua vez, sinaliza para o Facebook que a postagem está tendo um desempenho ainda melhor.

Para a postagem abaixo, a empresa começou a perguntar aos comentadores se eles tinham alguma foto de seu Ford Cortinas, o que os levou a postar suas próprias fotos nos comentários.

Dica: Reaproveitar fotos de usuários da seção de comentários para criar uma colagem para usar em outra postagem para engajar ainda mais seu mercado-alvo.

Nº 6: Convide usuários engajados a curtir sua página

Agora você está pronto para transformar todos os seus esforços anteriores em direcionados página do Facebook gosta.

O Facebook permite que você convide pessoas que reagiram às suas postagens para curtir sua página. Esta é uma grande oportunidade de obter curtidas adicionais com o pequeno orçamento que você investiu para impulsionar sua postagem.

Quanto antes você convidar essas pessoas para curtir sua página, melhor. Para fazer isso, clique no número ao lado das reações em sua postagem.

Percorra a lista de usuários e clique no botão Convidar para pessoas que ainda não curtiram sua página. Agora espere que a nova página curta chegue.

Conclusão

Seguir este plano de seis etapas ajudará você a aumentar o público de seus clientes ideais no Facebook sem quebrar o banco. A partir daqui, você pode construir relacionamentos com esses clientes em potencial e convertê-los em clientes pagantes.

O que você acha? Você usou alguma dessas táticas para aumentar uma audiência especializada no Facebook? Que dicas você pode oferecer? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.