Marketing moderno: sabedoria de Seth Godin: examinador de mídia social
Estratégia De Mídia Social / / September 25, 2020
Quer saber como a empatia pode ajudar seu marketing a se destacar? Curioso para saber como a confiança e a tensão ajudam os profissionais de marketing a reter seus clientes?
Para explorar o que está e o que não funciona para os profissionais de marketing hoje, entrevisto Seth Godin.
Mais sobre este programa
o Podcast de marketing de mídia social foi projetado para ajudar profissionais de marketing, empresários e criadores ocupados a descobrir o que funciona com o marketing de mídia social.
Neste episódio, eu entrevisto Seth Godin, um dos grandes pensadores da nossa época. Ele é um blogueiro prolífico e o autor de 18 livros, incluindo Tribos, Marketing de permissãoe Vaca roxa. Seu podcast é chamado Akimbo. Seu último livro é Isto é marketing: você não pode ser visto até aprender a ver.
Seth explica por que as mensagens de marketing devem se concentrar em melhorar a vida das pessoas.
Você também encontrará exemplos de empresas que usam empatia, confiança e tensão para comercializar seus produtos.

Compartilhe seus comentários, leia as notas do programa e obtenha os links mencionados neste episódio abaixo.
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Aqui estão algumas das coisas que você descobrirá neste programa:
Marketing Moderno
Podcast de Seth
O podcast Akimbo de Seth é sobre dobrar a cultura, ou ver a cultura e como a mudamos. O nome Akimbo vem da palavra para uma curva no rio e para dobrar os braços para mostrar poder, do jeito que a Mulher Maravilha fica em um prédio com as mãos nos quadris, olhando para os bandidos.
Quando Seth nomeou seu podcast, ele também queria que seu podcast começasse com a letra A porque muitos aplicativos de podcast listam podcasts em ordem alfabética. Você estará em desvantagem se chamar seu podcast de Zodiac Seven.
Seth tinha um podcast anterior, Escola Inicial, que foi um sucesso incrível. No entanto, ele considera o Akimbo como seu primeiro podcast real porque ele criou a Startup School em 2 dias como um artefato de um evento que dirigiu; ele não o criou como um podcast.
Seth tem apresentado o podcast Akimbo por pouco mais de um ano e lançou cerca de 35 episódios até o momento desta entrevista. Cada episódio dura cerca de 20 minutos, ele não tem convidados e não lê os anúncios. No final, ele responde a perguntas que mandam gente de todo o mundo.

Como Seth fechou os comentários em seu blog, pergunto como ele gosta de interagir com seu público nas perguntas e respostas. Ele diz que responder às perguntas é divertido. A principal diferença é que as perguntas não são comentários e não são anônimas. Antes de iniciar o segmento, ele se preocupava em rastrear 50 boas perguntas. No entanto, ele não recebe muitas, e todas são boas perguntas.
Para se preparar para cada episódio, Seth escreve as notas do programa primeiro. As notas são uma lista de tópicos e geralmente incluem links para artigos e vídeos relevantes. Então ele riffs com base nas notas do show. Ele registra os episódios sozinho no chuveiro de seu escritório, que é coberto de espuma. A mudança de escrever sozinho para falar sozinho é fascinante.
Seth acredita que seu podcast está alcançando as pessoas certas da maneira certa: gota a gota. Ele não gasta tempo ou energia promovendo o podcast. Está lá para quem deseja.
Ouça o programa para saber como Seth começou seu podcast depois de planejá-lo por 10 anos.
O que há de errado com o marketing hoje
Na nota do autor para Isto é marketing, Seth diz: “É hora de fazer outra coisa com o marketing para melhorar as coisas”. Eu pergunto se o marketing hoje não está funcionando que o levou a escrever isso. Ele responde delineando dois problemas.

Primeiro, alguns profissionais de marketing são egoístas, narcisistas, spammers de curto prazo que pensam que seu comportamento é bom, desde que não infrinjam a lei. Eles ligam para os idosos em casa para lhes vender moedas colecionáveis sem valor. Eles tentam incomodar as pessoas, colocá-las em uma squeeze page ou fazer com que comprem algo que não querem ou precisam.
Como resultado, o marketing tem um segundo problema: as pessoas que podem estar dispostas e capazes de melhorar o marketing hesitam em chamam a si mesmos de profissionais de marketing ou fazem marketing porque acham que a única maneira de fazer isso é sendo um daqueles scammer-spammer pessoas.
No livro, Seth está se dirigindo a ambos os grupos de pessoas. As pessoas não andam por aí dizendo que todos os contadores ou gerentes de operações são ruins. Da mesma forma, a maioria dos profissionais de marketing não é ruim. Todos os profissionais de marketing que estão trabalhando para melhorar as coisas estão usando a cultura para alcançar pessoas que desejam ser alcançadas e oferecer a elas algo que elas ficam felizes em encontrar
Seth acredita que os profissionais de marketing de mídia social estão com problemas porque a mídia social atrai os profissionais de marketing scammer-spammer. Nos primeiros dias do Facebook, e antes que o Twitter ou o Pinterest existissem, ele administrava uma rede social chamada Squidoo. No início, ele estava totalmente pronto para não abraçar nenhuma censura e deixar que todos fossem responsáveis por suas próprias palavras. Em uma semana, os trolls apareceram.

Com a experiência no Squidoo, Seth aprendeu que o anonimato nas redes sociais cria um ambiente desafiador para bons profissionais de marketing. Você pode defender o direito de pessoas boas de defenderem suas palavras, mas se também permitir que pseudônimos anônimos façam o que quiserem, é uma corrida para o fundo. O anonimato protege as vítimas em certas situações. No resto do tempo, é um grande problema.
Os profissionais de marketing de scammer-spammer medem apenas quanto dinheiro eles ganham hoje e veem sua identidade online como descartável. Essa combinação é uma receita para uma fossa. Não há como contornar isso.
Nas redes sociais, os profissionais de marketing que podem se chamar de quem e como quiserem são anônimos. Os Proctor & Gambles do mundo se comportam bem online porque têm muito em jogo. Mas as pessoas que vendem a dieta da barriga lisa, trollando os concorrentes e enganando as pessoas são atraídas pelas redes sociais. Sua presença torna cada vez mais difícil para bons profissionais de marketing causar impacto.
Ouça o programa para saber o que penso sobre a relação entre marketing e algoritmos.
Empatia Prática
Para o livro dele Isto é marketing, Seth usa a legenda Você não pode ser visto até aprender a ver. Eu pergunto o que os profissionais de marketing precisam aprender a ver. Seth diz que os profissionais de marketing precisam de empatia prática, o que significa que eles não sabem, precisam, querem ou acreditam no que os clientes em potencial fazem, e tudo bem.
Com empatia prática, os profissionais de marketing podem ir a alguém onde estão, ouvi-los, vê-los e entendê-los antes que digam: “Eu fiz isto." Além disso, a oferta dos profissionais de marketing de produto é baseada em suas observações e compreensão sobre para onde esses clientes em potencial desejam ir. Em outras palavras, você precisa comercializar com pessoas não em eles, para que seus clientes em potencial quer você para aparecer.

Apesar Gestão de Marketing por Philip Kotler era importante em 1990, não é importante agora porque é baseado na falsa ideia de que publicidade e marketing são a mesma coisa. Por 80 anos, as grandes empresas de produtos de embalagem podiam usar a publicidade para dizer "compre meu produto" porque o público era cativo e recebia cerca de 3.000 mensagens de marketing por dia.
Hoje, uma pessoa recebe 30.000 mensagens de marketing por dia, e a maioria dos profissionais de marketing não gasta dinheiro em publicidade. Nesse ambiente, você precisa perguntar se seu público sentiria sua falta se você não tivesse veiculado um anúncio porque sua publicidade é opcional. Se o seu público não está disposto a ouvir sua mensagem, você não pode ensiná-los por que eles deveriam mudar para o seu produto. Você não tem nada.
Para ilustrar esse ponto, Seth menciona um anúncio da Gillette que ouviu em um podcast. A Gillette está tentando alcançar o Dollar Shave Club, e o anúncio basicamente dizia: “Você deve se inscrever para as lâminas Gillette porque precisamos de você. ” Em outras palavras, assinar a Gillette não é melhor para vocês; é melhor para eles. Isso não é marketing com e para as pessoas. Isso é apenas gritar com eles.
No podcast de Seth, a Lenovo é um dos patrocinadores. Notei os anúncios da Lenovo que passam no início do programa de Seth e parecem uma história sobre um empresário, mas depois digo: “Fique por perto ouvir o resto da história. ” Quando você ouve o resto da história no meio do podcast, ouve como a Lenovo ajudou a pessoa de negócios. Pergunto se esses anúncios são um exemplo de marketing com pessoas.
Embora Seth aprove todos os anúncios no podcast, ele não teve nada a ver com a criação dos anúncios da Lenovo e adora esses anúncios. Ele ouviu voluntariamente o final da história porque isso o deixa feliz. Criar um anúncio que as pessoas queiram ouvir novamente é exatamente o que ele entende por empatia prática.

Você precisa criar produtos e serviços que sejam importantes para as pessoas e contar histórias verdadeiras sobre esses produtos que as pessoas querem ouvir. Você não pode interromper as pessoas e manter o conteúdo como refém. Ouvintes de podcast e espectadores do YouTube podem avançar ou pular os anúncios. As pessoas não têm medo de usar esses botões. Portanto, se o seu público não sentiria falta dos seus anúncios, você já se foi.
Ouça o programa para saber mais sobre as ideias de Seth sobre os livros didáticos de marketing.
Confiança e tensão
Dentro Isto é marketing, O Capítulo 10 enfoca a confiança e a tensão. Eu pergunto o que confiança e tensão significam para o marketing. Seth diz que os profissionais de marketing fazem uma coisa: fazem a mudança acontecer. E a mudança requer confiança e tensão.
Quando você alcança clientes em potencial, está fazendo uma promessa. Você precisa que os clientes ouçam e confiem nessa promessa. Sem confiança, não há promessa. Se o cliente confiar em sua promessa, tensão é criada. Eles se perguntam o que acontece se o produto não funcionar ou se eles se tornarem alguém de quem não gostam. No local de trabalho, as pessoas temerão que o chefe não goste do produto.
Antes que as pessoas comprem ou mudem alguma coisa, sua frequência cardíaca aumenta. Eles se sentem estressados. Os marcadores criam intencionalmente e de bom grado essa tensão nas pessoas que desejam mudar, porque, quando acabar, os profissionais de marketing querem que os clientes agradeçam.

Por exemplo, Seth recentemente tomou uma vacina contra a gripe. Antes de disparar, ele se sentia estressado. E se doer? E se houver efeitos colaterais? E se não funcionar? Mas depois que a enfermeira deu a vacina contra a gripe, ele disse: “Obrigado. Estou feliz por ter tomado esta vacina contra a gripe. ” Esse ciclo é exatamente o que acontece antes de fazermos qualquer coisa que seja comercializada para nós.
Você pode até criar tensão com um podcast. Quando um novo episódio for lançado, seu público se perguntará se deve pular ou ouvir. Essa decisão cria tensão porque talvez alguém não queira assumir o compromisso de tempo, mas talvez se sinta mal se não ouvir e um colega pedir sua opinião no dia seguinte.
A tensão também pode ser algo significativo, como uma liquidação da empresa ou matricular seu filho em uma escola particular. Se a loja fecha amanhã, você tem que chegar à liquidação hoje ou perderá tudo. Se a escola tem um prazo de inscrição, você tem que tomar uma grande decisão antes que seja tarde demais.
Muitas vezes, os profissionais de marketing tentam fazer a tensão ir embora porque sentem que ficarão bem se puderem passar por eles. Para ilustrar, o cerne do negócio da Proctor & Gamble não é nenhuma tensão: os clientes comprarão o Tide a cada vez que o sabão em pó acaba porque eles não querem a tensão de escolher uma nova roupa detergente. É mais fácil seguir o Tide.

No entanto, a Proctor & Gamble teve que lidar com a tensão do cliente quando a competição pelo detergente para lavar louças Joy esquentou. Em resposta, eles criaram uma versão melhor chamada Ultra Joy. Então, alguns clientes disseram: “Não. Não leve Joy embora. ” Agora, os clientes podem escolher entre Ultra Joy e Non-Ultra Joy, que é o Joy original. (O nome sozinho cria tensão. Quem quer o Non-Ultra Joy?)
Ouça o programa para ouvir a história de Seth sobre ligar para um número 800 dedicado para o sabão em pó Joy.
Bons exemplos de marketing
Com a compreensão de que marketing é mais do que propaganda e que os bilhões de canais tornam cada vez mais difícil ser visto, pergunto o que as empresas parecem estar fazendo bem o marketing atualmente. Seth compartilha exemplos de empresas cujo marketing está funcionando bem, usando seu livro Isto é marketing como uma lente para explicar por que suas táticas funcionam.
Em todos os exemplos de Seth, ele está vendo uma forma moderna de marketing que se concentra em um cliente muito específico. Essas empresas não estão comercializando coisas comuns para pessoas comuns.
Supremo: Supremo vende camisetas de $ 3 por $ 64 e tem fila para sair porque não vende camisas de verdade; ele vende status. Se não houvesse linha, suas coisas não valeriam nada. O logotipo é uma caixa vermelha que diz Supremo em uma fonte básica. As camisas não têm estilo ou habilidade. As pessoas que os usam são um pequeno grupo de jovens de 17 anos que querem Supremo porque é difícil conseguir.
Para obter um item Supremo, você tem que esperar horas na fila em uma de suas poucas lojas. Se eles se venderem, você não ganha nada. A Supreme muda sua linha de produtos toda semana, ganha menos do que pode vender e abre por menos horas do que deveria para criar a linha. Ao conversar com as pessoas na fila, Seth aprendeu que a maioria das pessoas na fila vende o que comprou em 20 minutos.
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CLIQUE AQUI PARA MAIS DETALHES - A VENDA TERMINA EM 22 DE SETEMBRO!De acordo com as fontes de Seth, de 17 anos, quinta-feira é o dia em que vale a pena ir à loja porque no resto da semana você encontra apenas restos de comida. Além disso, como as pessoas na fila são nadadeiras que procuram ganhar US $ 30 por hora, a mística mudou de ficar na fila para ser muito importante para ela. Supremo é um símbolo de status sem um diamante ou couro luxuoso.
No livro, Seth enfatiza que status não é o mesmo que um símbolo de status. O status pode incluir quem almoça primeiro, quem se senta à cabeceira da mesa, quem fala primeiro e assim por diante. No Instagram, as pessoas percebem quem tem mais seguidores sem perguntar se o marketing está funcionando. Os números de seguidores fazem com que as pessoas com menos seguidores sintam que estão atrás e, portanto, criam tensão.
Penguin Magic: Penguin Magic vende milhões de dólares em truques de mágica online. O negócio é bem-sucedido porque entende quem são seus clientes e do que eles precisam. Em outras palavras, ele entende uma empatia profunda.
Os mágicos profissionais têm 20 truques e não precisam de mais truques porque têm um novo público todas as noites. Os mágicos amadores precisam de novos truques o tempo todo porque têm o mesmo público - seus amigos e familiares. No site do Penguin Magic, você pode ver o truque sendo executado em vídeo, e a única maneira de descobrir como é feito é comprando.

O Penguin Magic lança cerca de 100 truques por ano e os vende para um pequeno grupo de pessoas que se divertem com a interação. Embora os clientes possam executar o truque, esse não é o ponto. A questão é que eles fazem parte de um grupo de insiders que sabem como o truque é feito. O Penguin cria intencionalmente tensão, mostrando um truque que parece impossível e oferecendo a chance de ver como isso é feito.
Grateful Dead: O último exemplo de Seth remonta a 50 anos atrás, quando o Grateful Dead foi a banda número um em turnê na América, embora a banda tivesse apenas um hit no Top-40 em toda a sua carreira. A banda não estava tentando fazer música comum para pessoas comuns. Os fãs, também chamados de família, iam a 20 ou 30 shows por ano. É outro caso de insiders versus outsiders.
Os fãs dos Rolling Stones e de Van Morrison não moravam em ônibus e os acompanhavam em cerca de 20 ou 30 shows por ano. Seth também não morava em um ônibus, mas já esteve em shows do Grateful Dead e possui mais de 200 álbuns. Embora os fãs amem a banda por razões diferentes, Seth gosta que a música seja um tipo diferente de jazz: sincero, mas matemático, uma interação livre no limite da criação.
Cada show era diferente e igual. Você pode assistir a uma performance de improvisação acontecer diante de seus olhos. Foi legal ver uma banda com a coragem de tentar algo novo todas as noites por 100 ou 200 noites por ano. Mesmo que às vezes falhassem, eles voltaram ao palco e criaram outra coisa que nunca existiu antes bem diante de seus olhos.

Outras pessoas seguiram o Grateful Dead e foram aos shows porque a experiência parecia a O melhor jantar de Ação de Graças possível com as pessoas de quem você mais gostava, sempre que queria isto.
Ouça o programa para ouvir Seth discutir como ele escreve livros observando as coisas ao invés de uma pesquisa detalhada.
Conteúdo escrito versus conteúdo de áudio e vídeo
Eu pergunto a Seth por que ele decidiu escrever Isto é marketing agora, e discutimos a diferença entre livros e audiolivros, bem como escrever e outras formas de compartilhar conteúdo, como podcasts e vídeos.
Livro e audiolivro de Seth: Seth escreveu Isto é marketing depois de liderar O Seminário de Marketing, um seminário online intensivo que dura meses e já teve cerca de 6.000 participantes. Depois de ver as pessoas interagirem e melhorarem suas 50 vídeo-aulas, ele quis compartilhar conhecimento com pessoas que não querem pagar $ 600 pelo seminário ou precisam de um formato que seja fácil para elas compartilhar.

Um livro também é algo que as pessoas podem tocar, segurar e colocar em uma estante. Isso representa algo. Como os profissionais de marketing estão deixando os velhos hábitos para trás, Seth deseja que as pessoas que desejam mudar e tornar o marketing melhor falem sobre o livro com seus colegas e sua equipe. Juntos, os métodos e conceitos do livro estão no centro de como os profissionais de marketing estão construindo e mudando a cultura.
Seth também criou a versão em áudio do livro. Para fazer isso, ele teve que mudar seu processo de audiolivro e retreinar sua voz. Um audiolivro dura cerca de 6 ou 8 horas, e ele costumava ler o áudio de um livro em 1 dia. No entanto, sua voz não foi feita para isso, e cada vez que Seth fazia isso, a recuperação se tornava mais difícil.
Para Isto é marketing, Seth leu o áudio em sessões de 20 minutos em seu estúdio de escritório (o chuveiro coberto de espuma). Ele esperava terminar o áudio em um mês, mas perdeu completamente a habilidade de falar. Ele estava com medo de ter danificado permanentemente a laringe. No entanto, ele encontrou um especialista que o ajudou a retreinar a maneira como ele usa a voz e como ele respira quando fala. Depois disso, ele terminou o áudio.
Como Seth tem experiência na indústria de livros, pergunto como o consumo de audiolivros se compara ao da impressão. Seth diz que os audiolivros estão pegando fogo. A única razão pela qual eles não são mais populares do que são é que os podcasts cobrem muitos tópicos de não ficção gratuitamente.
Ouvir e ler também são experiências totalmente diferentes. Como o leitor de audiolivro (em vez do ouvinte) impulsiona o livro, os audiolivros combinam com o tom de nossa época. Com um livro de papel, o leitor pode se perguntar se recebeu um e-mail e largou o livro para verificar. No entanto, parece que um audiolivro continuará funcionando sem você, então você o deixa dirigir.

Seth também descobre que processa ideias em áudio e imprime de maneira diferente. Quando o autor (ou leitor de audiolivro) conduz a conversa, pode ser emocionante às vezes, e outras vezes, ele precisa da capacidade de revisar e destacar coisas, o que você não pode fazer em um audiolivro.
Da perspectiva de um livreiro, os audiolivros são uma bênção se você está pensando em fazer conteúdo porque as pessoas estão dispostas a pagar por eles. Os audiolivros também são um produto atraente porque há apenas um distribuidor significativo e você não precisa se preocupar com produtos físicos.
Blogging: Seth tem blogado todos os dias por mais de uma década. Se você contar os anos que seu conteúdo foi um boletim informativo por e-mail, ele provavelmente já bloga há 20 anos.
Seth encoraja todos a fazerem um blog todos os dias, colocar seu nome em seu blog e generosamente compartilhá-lo porque isso o força a pensar em algo que vale a pena ler. Esse ciclo impulsiona seu trabalho mais do que qualquer outra coisa. Se Seth escrevesse apenas um livro por ano, ele poderia passar 3 meses sem pensar em uma grande ideia. Ele adora aparecer em seu blog todos os dias.

No entanto, o Google está tentando matar os blogs porque eles são incompatíveis com o modelo de negócios do Google. Depois de construir um leitor de RSS que colocou todos os outros leitores de RSS fora do mercado, Google fechou. No Gmail, o filtro de promoções desvia os e-mails de inscrição do blog para que não apareçam na caixa de entrada. O motivo é que o Google não pode organizar blogs ou veicular anúncios em blogs por e-mail.
O Google fica mais feliz se as pessoas encontram conteúdo para o qual o Google as direciona sob demanda. Embora Seth não ache que as ações do Google sejam uma grande conspiração, ele acha que é uma pena. Quando ele discutiu este ponto em seu blog, blogueiros que concordaram responderam com muitas evidências de que o Google não faz nada para tornar mais provável que as pessoas encontrem e assinem vozes independentes.
Os benefícios da escrita: Para aqueles que não têm habilidade para escrever, eu me pergunto se criar pequenas histórias no Instagram ou expressar pensamentos verbalmente é um tipo de prática semelhante. Seth diz que aprender a escrever não é um presente; é uma habilidade. Você tem que praticar. A maioria das pessoas não deixaria seus filhos evitarem a escrita porque eles podem fazer vídeos.
Além disso, durante sua vida, Seth acredita que aprender a escrever continuará a ser o segredo para desvendar valor. Vídeo e áudio são difíceis de escanear ou pesquisar (embora a inteligência artificial possa melhorar isso). Com uma peça escrita, seja de 200 palavras ou 5.000, você pode decidir rapidamente se deseja gastar tempo nela. No entanto, ele não abre um vídeo de 9 minutos porque não consegue digitalizá-lo.

Escrever também ajuda a descobrir o valor que você tem a oferecer. Para a maioria das pessoas, quando você segura um bastão de selfie e grava um vídeo de 3 minutos, você não ativa a mesma parte do cérebro que usa para escrever uma peça que alguém vai querer ler daqui a 3 anos.
Com uma gravação de áudio ou vídeo fácil de entrar e sair, você não obtém os mesmos benefícios que obtém ao escrever. Fotografar o mundo não é uma coisa ruim. Instantâneos de seu afilhado deixam Seth feliz. Mas você não cria um ensaio de mudança de vida com um instantâneo.
Ouça o programa para saber mais sobre os desafios que Seth teve que superar para criar seu audiolivro.
Descoberta da semana
Com Diálogo, você pode transmitir um show de áudio ao vivo e salvar uma gravação dele sem nenhum equipamento especial.
O Dialog foi projetado para hospedar conversas ao vivo usando apenas seu computador e este aplicativo baseado em navegador. Depois de entrar com uma conta do Twitter, você inicia um fluxo de áudio ao vivo. Apenas as pessoas que você convidar podem entrar na conversa. Embora os ouvintes precisem de um link para encontrar seu áudio ao vivo fora do site da Dialog, você pode divulgar o programa compartilhando o link por meio de seus canais de mídia social.

O Dialog pode ser uma ótima ferramenta para qualquer pessoa que hesita em aparecer em um vídeo ao vivo ou está procurando uma maneira fácil de tentar podcasting. Se quiser uma gravação de seu show, você tem a opção de baixá-la quando o show terminar. Caso contrário, ele desaparece.
Se você já usou o Blab, que permite que as pessoas participem de conversas online ao vivo via vídeo, o Dialog funciona de maneira semelhante. Você também pode pensar no Dialog como uma chamada de conferência pública.
O Dialog é gratuito e funciona através do seu navegador.
Ouça o programa para saber mais e nos diga como o Dialog funciona para você.
Principais conclusões deste episódio:
- Visita Site de Seth, e verifique o vídeos bônus, links para o livro e outros extras.
- Leia o último livro de Seth, Isto é marketing: você não pode ser visto até aprender a ver.
- Confira outros livros de Seth, incluindo Tribos, Marketing de permissãoe Vaca roxa.
- Ler Blog de Seth.
- Ouça o podcast de Seth, Akimbo.
- Saiba mais sobre o curso de Seth, O Seminário de Marketing, que começa novamente em janeiro de 2019.
- Ouça o podcast anterior de Seth, Escola Inicial.
- Descubra por que Seth valoriza alcançar pessoas gota a gota.
- Saiba mais sobre Gestão de Marketing por Philip Kotler, um popular livro de marketing.
- Leia o de Seth postagem de blog sobre como criar tensão em marketing.
- Descubra mais sobre Supremo e porque é difícil conseguir.
- Ouça o episódio do podcast de Seth sobre status.
- Veja como Penguin Magic cria tensão com vídeos de truques de mágica.
- Saiba mais sobre o Grateful Dead.
- Aprenda sobre o leitor popular Google desligou e As ideias de Seth sobre o Google enviar e-mails de inscrição de blog para a guia Promoções.
- Transmita ao vivo um show de áudio com Diálogo.
- Sintonizar A jornada, nosso documentário em vídeo.
- Assista ao nosso talk show semanal sobre marketing de mídia social às sextas-feiras às 10h, horário do Pacífico em Crowdcast ou sintonize no Facebook Live.
- Faça o download do Relatório da indústria de marketing de mídia social 2018.
- Aprender mais sobre Social Media Marketing World 2019.
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