5 maneiras de melhorar sua exposição no feed de notícias do Facebook: examinador de mídia social

A sua empresa tem uma página no Facebook?

Fazer com que suas postagens sejam vistas por seus fãs deve ser uma prioridade.

Mas para que seus fãs vejam o que você posta Facebook, eles devem primeiro interagir com suas postagens se você tiver alguma esperança de obter um retorno sobre o investimento financeiro do Facebook.

Por que EdgeRank é importante no Facebook

O Facebook tem um algoritmo de feed de notícias (muitas vezes referido como EdgeRank) que esconde uma parte significativa de suas atualizações de seus fãs, mesmo quando você está tendo uma boa interação. A maioria das páginas não está alcançando uma porcentagem muito alta de fãs.

A pesquisa seminal do PageLever sobre este tópico revelou que a página média atinge apenas 7% de seus fãs diariamente.

Quando alguns profissionais de marketing veem isso, sua reação instintiva é usar anúncios para adquirir mais novos fãs. Mas se você já tem uma base de fãs decente, faz mais sentido primeiro focar em alcançando seus fãs antes de mudar seu foco para aumentar seu público.

Neste artigo, irei compartilhar com vocês as dicas aprendidas ao examinar uma história recente de sucesso na mídia social.

BrandGlueCliente de Jackson Kayak estava alcançando apenas 20,1% de seus fãs em janeiro de 2012, mas eles conseguiram aumentar para 39,8% em 3 meses. Eles conseguiram isso usando as mesmas dicas compartilhadas neste artigo.

Nº 1: Calcule Seu Alcance

Antes de começar a trabalhar para ampliar o alcance de suas postagens no Facebook, você precisa saiba como você está alcançando sua base de fãs. Lembre-se, se você não está obtendo os resultados que deseja de seus fãs no Facebook, pode ser simplesmente um problema de visibilidade.

Então, como você descubra a porcentagem de fãs de sua página do Facebook que você está alcançando? Vá para o seu Facebook Insights e calcule a média de seu alcance nos últimos 30 dias, depois divida esse número pela contagem de fãs.

Claro, se você estiver usando histórias patrocinadas para alcançar pessoas fora de sua base de fãs, isso não funcionará. Seu alcance pode ser maior do que sua contagem de fãs.

O Facebook afirmou que as páginas do Facebook alcançam 16-17% de seus fãs em média. E, normalmente, quanto mais fãs você tiver, menor será a porcentagem que você alcançará.

Não está satisfeito com seu alcance atual? Para aumentar a visibilidade, você simplesmente precisa aumentar o engajamento. O restante dessas dicas aborda como fazer isso.

Nº 2: Sempre poste fotos

Há uma maneira rápida e fácil de aumentar o envolvimento e a visibilidade da sua página do Facebook—escolha o tipo certo de conteúdo para compartilhar no Facebook.

Ao postar em sua página do Facebook, você pode escolher usar uma variedade de diferentes tipos de conteúdo: mais comumente fotos, links, atualizações de status e vídeos. E o tipo de conteúdo que você compartilha no Facebook afeta o engajamento que você obtém em sua página do Facebook.

De todos os tipos de conteúdo que você pode compartilhar, as fotos fornecem os melhores resultados. As fotos envolvem e alcançam mais pessoas.

As pessoas adoram conteúdo visual, então EdgeRank prefere conteúdo visual também. Isso significa que as fotos ganham mais visibilidade para seu conteúdo no Facebook.

Minha pesquisa usando InfiniGraph mostra que, em quase todos os setores, as fotos têm mais interação do que status, links ou vídeos. As fotos costumam ter de 5 a 20 vezes mais interação do que qualquer outro tipo de postagem no Facebook.

Aqui está um exemplo simples de Página de Jackson Kayak no Facebook. Em uma sexta-feira, em vez de apenas digitar “Uau! É fim de semana ”, eles postaram uma foto de dois cachorros animados com essas palavras escritas na foto.

Dessa forma, o Facebook a trata como uma foto em vez de um status, e eles têm 125 curtidas, 25 compartilhamentos e 3 comentários. Isso é certamente muito melhor do que os resultados que eles estavam obtendo postando apenas atualizações de status de texto (apenas 10 curtidas desta!):

Outra aplicação de sempre usar uma foto é o exercício de legendagem que mostraremos na próxima dica.

Portanto, use fotos! Do contrário, você perderá até 98% dos fãs que poderia alcançar com uma foto. Você está postando para ser visto, então obtenha o máximo de visibilidade possível.

Dica: Quando você compartilha links no Facebook, certifique-se de que, se você colocar um link em uma postagem do Facebook primeiro e ele mostrar automaticamente uma visualização do link, feche essa visualização e adicione uma foto antes de postar.

Nº 3: Estimule o Engajamento

Cada vez que você posta, você tem a oportunidade de crie curiosidade, desafie as pessoas e as inspire. Essas são ótimas técnicas para aumentar a interação.

Experimente um destes quatro tipos de postagens para gerar engajamento:

• Concurso de legenda: Use uma foto em que alguém pareça estar falando ou uma foto que mostre várias pessoas que podem conversar entre si.
• Múltipla escolha: Os comentários aqui podem ser apenas uma letra, mas ainda contam tanto quanto qualquer outro comentário do Facebook. Para criar postagens de múltipla escolha e preencher as lacunas, reúna algumas pessoas para um brainstorm.
• Preencha o espaço em branco: Em vez de pedir curiosidades ou respostas gerais, tornar a pergunta alguém ou algo pessoal, para que os fãs fiquem animados para compartilhar algo sobre eles.
• Citações inspiradoras: Existem dezenas de sites que apresentam citações famosas. Combinam muito bem com imagens e legendas.

Jackson Kayak tem a sorte de eles e seus fãs produzirem muitas fotos excelentes. Eles usam isso para criar concursos de legendase às vezes os outros tipos de postagens acima.

Pense em como você pode obter muito mais fotos. E se você não tem uma maneira fácil, considere usar fotos de outras pessoas com licença Creative Commons e dando-lhes atribuição.

Aqui está um exemplo de como coloquei uma legenda em uma foto com uma citação inspiradora. Primeiro eu olhei o que era popular no Pinterest e encontrei uma foto legal que tinha sido repintada várias vezes. Foi uma ponte.

Então eu pesquisei “citações de pontes” no Google e encontrei a citação de pontes de construção de Isaac Newton. Foi um ajuste perfeito. Em seguida, coloquei a legenda da foto no PowerPoint com a citação e a postei. Foi compartilhado 101 vezes.

Importante: Se você for redirecionar as imagens de outras pessoas, presumindo que possa encontrar o criador da imagem, certifique-se de saber quais direitos autorais se aplicam à imagem e dê crédito ao fotógrafo ou ilustrador.

Conforme mencionado na dica nº 2, as fotos proporcionarão muito mais visibilidade e interação.

Os quatro tipos de postagens nesta dica ajudam a aumentar ainda mais a resposta dos fãs. Isso significa que você terá mais compartilhamentos e visibilidade, estará fresco na mente de seus fãs e eles ficarão mais animados com sua marca.

Essas são conquistas essenciais para impulsionar e sustentar a receita do Facebook. Faça tudo isso e você superará alguns dos mais difundidos Obstáculos de marketing do Facebook.

Nº 4: Crie uma exposição viral

Os fãs de Jackson Kayak foram convidados a enviar suas incríveis fotos de caiaque e deixaram que os fãs selecionassem o vencedor. A foto vencedora se tornou a capa da fanpage do mês. Você também pode fazer isso.

Peça aos usuários para fazer upload de suas fotos em uma categoria específica. Eles estão conscientemente (ou subconscientemente) participando de uma competição de ego. Muitas vezes, no Facebook, parece que temos mais sucesso quando aproveite o momento do interesse próprio de nossos fãs.

Depois que a BrandGlue postou os finalistas para a foto de capa do Jackson Kayak, as pessoas se esforçavam para acumular curtidas compartilhando e marcando.

Marcar pessoas envia uma notificação direta a elas e sua curiosidade as leva de volta à página do Facebook. Para interagir com a foto em que estão marcados, eles precisam curtir a página de fãs. Essa marcação, impulsionada pelo concurso, cria mais interação e constrói a base de fãs.

Como você faz o concurso acontecer?

BrandGlue usado ShortStack. Você pode ficar tentado a fazer isso manualmente por meio de postagens de páginas, mas tenha cuidado! Na verdade é contra Diretrizes da página do Facebook para executar qualquer concurso sem usar um aplicativo. Você pode perder sua página.

Nº 5: Crie fãs de forma viral e gere receita com sorteios e cupons

Sorteios podem construir fãs de forma mais acessível do que anúncios, eles são envolventes e divertidos. Muitas páginas fazem isso.

Jackson Kayak distribuiu prêmios no valor de $ 2.175 e conquistou 12.763 fãs por um custo de apenas $ 0,17 cada.

As campanhas de crescimento de fãs com base em anúncios custam em média US $ 1,07, de acordo com WebTrends, e mesmo quando superam a média, na minha experiência, eles tendem a custar de $ 0,10 a $ 0,30.

Um sorteio pode ter um desempenho igual ou melhor e gera mais entusiasmo e boa vontade com os fãs do que uma mera campanha publicitária no Facebook.

Ao usar sorteios para cultivar o envolvimento, lembre-se de que eles só são benéficos se você atrair o tipo certo de fã.

Por exemplo, iPads são fantásticos, mas todo mundo quer um iPad. Querer um iPad torna alguém um bom cliente para sua marca? Caso contrário, tome cuidado para não conseguir um grande número de fãs que nunca comprarão de você.

Aqui estão cinco dicas para sorteios de construção de fãs de sucesso.

1. Seja criativo, mas mantenha a simplicidade.
2. Verifique se o prêmio está relacionado à marca.
3. Dê às pessoas um incentivo compartilhar.
4. Procure parceiros estratégicos para fazer parceria com a marca.
5. Mantenha o formulário de inscrição curto. Menos é mais.

Os sorteios geram entusiasmo e aumentam fãs. Eles estimulam o tipo de paixão que alimenta a capacidade de resposta dos fãs do Facebook, o que, por sua vez, garante a você obter grande visibilidade e clientes em potencial entusiasmados.

A receita de um sorteio pode ser grande em comparação com o custo dos prêmios, então, se você nunca fez um, experimente.

Os cupons são outra maneira de construir o crescimento e interação dos fãs. Você pode incentive os fãs a compartilhá-los com seus amigose exigir que as pessoas curtam sua página antes de receberem o cupom.

Jackson Kayak não usava cupons, então vamos ver exemplos de algumas outras empresas.

Aqui estão alguns exemplos de sucesso com cupons e compartilhamento viral:

• Usando Impressões Virais, Monarch Truck viu sua base de fãs aumentar mais de 120% e recebeu mais de 150 resgates de cupons. A promoção da Monarch Truck gerou mais de $ 15.000 em receita e 171% de ROI líquido de todos os custos de campanha e marketing.
• Através Extole, J. Hilburn viu 600 novas vendas e mais de 10.000 compartilhamentos sociais.
• Usando Impressões Virais, Ruby’s Beauty Studio experimentou mais de 350% de crescimento de fãs e gerou mais de 200 leads! Mais de 150 fãs compartilharam a promoção viralmente.
• Com Extole, Folica aumentou sua taxa de conversão em 433% e criou 20.500 interações no Facebook e Twitter.

Interessado em usar cupons para promova sua empresa no Facebook? Você pode usar empresas como Extole e Viral Impressions mencionadas nos exemplos acima, pois são especializadas em crescimento viral de fãs e incentivo de compartilhamento. Ou você pode usar um serviço de criação de guias como Lujure ou ShortStack para colar os seus próprios juntos.

Existem muitos locais onde as empresas podem encontrar obstáculos com o marketing do Facebook, e um deles é o estágio de vendas real.

Observe que muitos de seus fãs podem ser clientes em potencial perfeitos para sua empresa, mas podem não estar prontos para comprar ainda. Como você acelerar sua prontidão para comprar?

Primeiro, construir seu entusiasmo com as outras dicas neste artigo, então oferecer um cupom por tempo limitado isso faz com que pareça que agora é o melhor momento para comprar. É assim que você precipita as vendas.

Resumo

Nós cobrimos muito terreno neste artigo. Como você pode ver, existem muitas maneiras de fazer marketing no Facebook e várias empresas que fornecem ferramentas úteis para ajudá-lo a ter sucesso. Certamente pode parecer opressor, mas lembre-se: a melhor maneira de comer um elefante é mordendo de cada vez.

Experimente uma ou duas novas táticas a cada semana. Eventualmente, você vai domine todos eles e tenha seu próprio sistema comprovado do Facebook que produz bons lucros para sua empresa.

O que você acha? Você já usou alguma dessas dicas? Você teve sucesso? Deixe suas perguntas e comentários na caixa abaixo.