3 maneiras de usar vídeo ao vivo para pequenas empresas: examinador de mídia social

Quer gerar mais interesse para o seu negócio?

Quer saber se o vídeo ao vivo pode ajudar?

Todos os dias, as empresas estão usando vídeo ao vivo para se conectar com seus clientes de uma forma exclusivamente pessoal.

Neste artigo, você descobrir três maneiras pelas quais proprietários de pequenas empresas estão usando vídeo ao vivo para comercializar seus produtos e serviços.

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Por que vídeo ao vivo?

Fãs e clientes desejam mais conteúdo de vídeo ao vivo. Veja, por exemplo, a Chewbacca Mask Mom, até agora o maior sucesso viral de 2016. Isso foi um Facebook Live vídeo. No primeiro ano de propriedade do Twitter Periscópio, pessoas em todo o mundo assistiram a uma média de 110 anos de conteúdo todos os dias. No Facebook, as pessoas comentam 10 vezes mais em um vídeo ao vivo do que em um carregado.

Com essas dicas orgânicas, você pode formar um plano de marketing de vídeo ao vivo que fará com que seus clientes voltem para mais.

Nº 1: Mostre como seu produto é feito

As redes sociais estão oferecendo a você mais ferramentas para mostrar o que torna seu negócio único, então por que você ainda usaria as mesmas técnicas de anos anteriores?

John Kapos, mais conhecido como Chocolate Johnny, possui Chocolates perfeitos na Austrália. Ele usa o Periscope para transmitir o processo de fabricação do chocolate, respondendo a perguntas enquanto faz o trabalho. Ele regularmente recebe espectadores pedindo para comprar seus deliciosos produtos. Em vez de manter o social à distância, Kapos adota o vídeo ao vivo. Você pode convide pessoas de todo o mundo para o seu negócio todo dia.

Ferramentas como o vídeo ao vivo permitem que você integre o marketing social diretamente ao seu dia-a-dia. Se você está tentando gerar buzz sobre sua padaria, por exemplo, você pode siga o velho ditado de “Mostre, não conte”.

Os padeiros podem usar o Facebook Live e o Periscope para se transmitirem decorando um elaborado bolo de casamento. Os corretores de imóveis podem usar essas ferramentas para fazer um tour íntimo por uma nova propriedade emocionante. Os campos de golfe podem transmitir um vídeo de um profissional dando uma dica útil. As possibilidades continuam indefinidamente.

Fazer isso pode humanize seu negócio. Do contrário, você corre o risco de ser apenas uma marca sem rosto, ignorada em uma plataforma onde as pessoas estão mais do que dispostas a bater um papo.

O consumidor socialmente experiente de hoje quer se aprofundar e conhecer o negócio além de seu nome e número de telefone. Se você não quiser mostrar o lado humano do seu negócio, seus concorrentes terão prazer em conversar com esses clientes. Por meio do vídeo ao vivo, você pode promova uma conexão mais profunda com seus clientes, que podem conhecer a história de seus produtos. Dê uma chance!

Nº 2: lançar novos produtos e concursos

As imagens são uma ótima maneira de anunciar um novo produto. O vídeo é ainda melhor. O vídeo ao vivo pode ser o ás na manga, se você está tentando gerar buzz em torno de um lançamento. Grandes e pequenas marcas têm usado Facebook Live e Periscope para deixe as pessoas entusiasmadas com um produto, novo serviço ou concurso.

Doritos levou para Periscope para deixar as pessoas entusiasmadas com um novo sabor de chips de tortilha chamado Roleta. Os fãs foram escolhidos aleatoriamente para experimentar o novo produto no Periscope e compartilhar suas reações com o mundo, gerando um grande boca a boca sobre a nova oferta.

Brinquedos e livros pufferbellies, uma livraria infantil em Staunton, Virginia, usa o Facebook Live para divulgar livros e novos produtos. Por exemplo, o vídeo de “unboxing” abaixo, postado por volta da Páscoa, gerou cerca de 2.500 visualizações e comentou sobre a disponibilidade. Esses são os tipos de leads que as pequenas empresas geralmente pagam para obter.

A co-proprietária da Pufferbellies, Erin Blanton, disse que os vídeos ao vivo ajudam a loja a alcançar mais clientes. Ela acrescentou que “definitivamente” ganhou vendas como resultado direto das transmissões do Facebook Live.

“Anos atrás, obteríamos muitas vendas apenas postando fotos ou vídeos regulares, mas é apenas mais difícil alcançar pessoas com esse tipo de conteúdo hoje em dia”, disse Blanton. “Fiquei muito animado em ver que os vídeos ao vivo parecem estar alcançando mais clientes. É bom ver nosso conteúdo! ”

E aquele vídeo ao vivo do Facebook para desembalar na Páscoa? Blanton disse Bob Phibbs do The Retail Doctor que ela vendeu muitos dos itens apresentados na transmissão.

Usar o Facebook Live para grandes anúncios, como o lançamento de produtos, tem outro benefício: publicidade direcionada. Depois que o vídeo terminar, você pode use seu vídeo do Facebook como base para um anúncio dirigido ao seu público-alvo. Convide pessoas para ativar as notificações quando você estiver ao vivo para ajudar a atrair mais espectadores.

Não divulgar seus produtos pode causar confusão de fãs e clientes, que podem vê-lo como um apresentador divertido, mas não tenho ideia do que você está vendendo ou por que está no Periscope ou Facebook Viver.

Nº 3: leve seus espectadores ao local

Faces emolduradas, um estúdio fotográfico em Michigan, jura por Periscope. Os proprietários Ally e Doug Cohen usam o Periscope para conversar com pessoas de todo o mundo e mostrar seu estúdio.

Eles usam o Facebook Live para transmitir quando estão filmando em locais interessantes e se tornaram populares para um programa matinal diário. Eles também sabem que a consistência é fundamental em vídeos ao vivo e têm uma programação definida de transmissões, então os seguidores antecipam programas futuros.

Aqui está uma olhada na programação do Periscope:

Doug me disse que conseguiu novos clientes por meio da transmissão no Periscope, embora seja difícil medir os negócios diretos de transmissão ao vivo agora mesmo. Ele disse que a transmissão ao vivo ajuda a aprimore a experiência para os clientes atuais, que, com sorte, espalharão a palavra entre seus amigos e familiares.

“Não há dúvida de que criamos burburinho local e mundial com vídeo ao vivo, que ainda sentimos que continuará a render resultados a longo prazo”, disse Doug. “O periscópio e o vídeo ao vivo continuam crescendo e acreditamos que com esse crescimento haverá mais oportunidades.”

Eles definitivamente conquistaram muitos seguidores. Começando do zero, Frameable Faces escalou todos os dias, construindo uma base de fãs de 4.000. Depois de entrar na lista de tendências, os seguidores explodiram para mais de 20.000. Doug atribuiu a ascensão a uma estratégia consistente do Periscope e nunca teve medo de envolver os espectadores.

Embora você não precise ir ao vivo no Facebook ou Periscope todos os dias, ajuda a ter alguma consistência, mesmo que seja apenas um horário definido por semana. Experimente horários diferentes e encontre o que é certo para o seu públicoe continue com ele.

“Agendar algo vai de acordo com a TV linear e mostra que uma marca ou emissora se preocupa com a comunidade”, Summit. O fundador da Live, Ryan A. Bell disse. “Esta é a coisa mais inteligente para promover um programa de verdade.”

Embora algumas pessoas com muitos seguidores possam ir ao vivo a qualquer momento e ter milhares de espectadores, a maioria dos proprietários de pequenas empresas precisa se preparar para isso.

Não definir uma programação pode fazer com que você não fale com ninguém ou consiga apenas alguns espectadores desinteressados. Se você simplesmente ir ao vivo em horários aleatórios, não está dando ao seu público tempo para se preparar para suas transmissões.

Ter uma programação consistente o deixará mais confortável na frente da câmera e o deixará com a mente certa para uma transmissão.

Conclusão

O vídeo ao vivo é o produto mais popular nas redes sociais no momento, mas muitas pequenas empresas ainda têm medo de entrar nessa. Tanto o Facebook quanto o Twitter transformaram o vídeo ao vivo em um produto marcante, dando grande espaço às transmissões.

O vídeo ao vivo é a plataforma mais crua e orgânica que existe no momento, e as pessoas estão se juntando para assistir em massa. Agora você sabe como pode se juntar a esta comunidade e ajudar sua empresa a crescer.

O que você acha? Você pode usar vídeo ao vivo em seu marketing de mídia social para impulsionar mais vendas? Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo!