Quatro etapas para simplificar suas atividades diárias de mídia social: examinador de mídia social

Você se envolve com seu público em várias plataformas sociais?

Você quer trabalhar com mais eficiência?

Concentrar seus esforços nos canais sociais e nos sinais de engajamento que são mais benéficos para o seu negócio pode economizar seu tempo.

Neste artigo, você descobrirá como crie uma lista de tarefas para a mídia social em quatro etapas.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Nº 1: Classifique suas contas sociais

Para priorizar suas contas de mídia social, compilar uma planilha com os principais detalhes de cada conta:

1. Faça uma lista de todas as suas contas sociais.

2. Anote o número atual de fãs ou seguidores em cada plataforma.

3. Explore o seu análise de marketing para descobrir quantas visitas mensais, contatos e clientes cada plataforma traz. Use os dados completos do último mês ou uma média dos últimos três.

Esta é a aparência de um exemplo de planilha com esses detalhes:

Agora, dê uma olhada em quais plataformas são gerando a maior receita para seu negócio. Essas informações tornam mais fácil priorize suas contas sociais. Deve haver alguma correlação entre o tamanho do seu alcance e quantos clientes cada plataforma gera para o seu negócio.

No exemplo acima, você provavelmente priorizaria LinkedIn primeiro e Twitter segundo. Mesmo que você tenha um alcance maior em Facebook, O Twitter está trazendo mais visitas mensais ao site, o que está mais perto de seu objetivo final.

Nº 2: Priorize os sinais de engajamento

Depois de identificar quais plataformas sociais são mais importantes, você precisa priorizar os sinais em cada plataforma.

Como a mídia social é composta de várias plataformas que não compartilham as mesmas análises, alguns sinais de engajamento têm mais peso do que outros. Além disso, um compartilhamento em uma rede pode pesar mais do que um compartilhamento em outra por causa das outras opções oferecidas nessa plataforma.

Facebook

Aqui estão Opções do Facebook para engajamento e como priorizá-los:

• Compartilhar: Este tipo de engajamento é mais pesado e deve ser priorizado acima dos outros porque quando alguém compartilha sua postagem, está repassando suas informações para a rede.
• Comente: Os comentários são importantes e você precisa abordá-los caso alguém precise de ajuda ou tenha alguma dúvida. Mas um comentário não tem tanto peso quanto uma ação porque carece de potencial de geração de demanda. Um comentário é uma ótima oportunidade para um engajamento individual, então, se a chance se apresentar, aproveite.
• Gostar: Embora receber curtidas seja importante, eles são usados ​​com bastante liberdade. Gostar é um sinal de saúde e relevância de sua conta do Facebook, em vez de um sinal de envolvimento.

Twitter

Aqui estão Engajamento do Twitter opções e como priorizá-las:

• Resposta: Uma resposta é o sonho de um profissional de marketing de mídia social - a menção direta. É um verdadeiro engajamento individual e também é parte do motivo pelo qual as empresas provavelmente verão uma boa tração com o Twitter se estiverem usando as melhores práticas de marketing de mídia social.
• Retweetar: Um retuíte é semelhante a um compartilhamento do Facebook, mas tenha em mente que uma postagem no Facebook tem um ciclo de vida mais longo do que um tweet. Como um compartilhamento do Facebook, essa interação é sobre passar suas informações para a rede de outro usuário.
• Bolso*: Eu uso o sistema de economia de link Bolso, e como eu instalei o plugin do Pocket no meu navegador, ele aparece na minha barra de ícones. * As barras de ícones de outros usuários podem ser diferentes com base nos plug-ins que instalaram em seus navegadores.
• Favorito: Mais uma vez, semelhante ao like no Facebook, um favorito é mais um sinal da saúde do seu público no Twitter.
• Mais (…): Clicar neste botão abre um novo menu de opções, conforme mostrado na imagem abaixo.

LinkedIn

Aqui estão LinkedInOpções de engajamento e como priorizá-las:

• Gostar: Cada plataforma tem uma opção semelhante. É um sinal do seu público de algum envolvimento.
• Comente: Mais uma vez, o potencial um para um está repleto de oportunidades para oferecer ajuda e se apresentar como um líder inovador em seu setor. No entanto, um comentário não é um sinal tão poderoso quanto um compartilhamento.
• Compartilhar: Bingo! Aborde seus compartilhamentos no LinkedIn primeiro, antes de qualquer outra ação na plataforma (mas dentro do contexto de sua priorização geral - mais disso abaixo).

# 3: Crie uma lista de tarefas pendentes

Depois de decidir quais tipos de interação são seus sinais, crie uma lista de tarefas diárias.

Com base no exemplo anterior - onde você priorizou as plataformas na ordem de LinkedIn, Twitter, Facebook - esta seria sua lista de tarefas diárias:

LinkedIn:

• Compartilhar
• Comente
• Gostar

Twitter:

• Resposta
• Retweetar
• Favorito

Facebook:

• Compartilhar
• Comente
• Gostar

# 4: Siga um cronograma

Parabéns! Agora você priorizou as plataformas que está usando em seu marketing de mídia social e criou uma lista de tarefas diárias no processo.

Agora, tudo que você precisa fazer é decida quanto tempo você deseja gastar por dia nas mídias sociais e quanto tempo deseja gastar em cada plataforma.

Dependendo da sua função, você pode ter um dia inteiro ou apenas uma hora para passar nas redes sociais. Uma boa regra geral é gasta mais tempo em sua rede principal, menos tempo em sua rede de segundo lugar e assim por diante.

No entanto, a única maneira de esse plano funcionar a seu favor é se você continuar a preste muita atenção aos números associados às suas plataformas sociais e tome decisões inteligentes com base nos dados. Se nada mais, repita a etapa 1 a cada três meses para garantir que você está atualizado com o que está acontecendo em suas contas sociais.

Conclusão

A mídia social é uma forma comprovada de construir sua marca, mas gerenciar contas pode ser demorado. Para obter o máximo de seus esforços de engajamento social, concentre-se nos canais e atividades que têm o maior impacto para sua marca.

O que você acha? Que táticas você usa para priorizar seu engajamento social? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.