Como criar vídeos que vendem: examinador de mídia social

Você usa vídeos para vender seus produtos ou serviços? Procurando um modelo comprovado para ajudá-lo a vender vídeos?

Para explorar como criar vídeos que vendem, entrevisto Owen Video no Podcast de marketing de mídia social.

Owen é palestrante, apresentador de transmissão ao vivo e MC de eventos. Ele também é o fundador da The Video Marketing School, um centro de aprendizagem online para treinamento de marketing de vídeo.

Owen compartilha seu processo de produção consistente de conteúdo de vídeo de qualidade. Você também aprenderá por que o vídeo é uma ferramenta de marketing tão poderosa, como desenvolver tópicos de vídeo e muito mais.

Por que os vídeos são importantes no marketing

O vídeo é extremamente eficaz para o marketing e traz clientes em potencial para sua marca. Um relatório da Oracle revelou que 82% de todo o conteúdo visto online tem um vídeo na página da web. Se você quiser que as pessoas vejam o seu conteúdo, você deve criar um vídeo ou conteúdo de vídeo ao vivo. Caso contrário, as pessoas não vão parar no seu site e olhar para ele.

O vídeo pode ser útil além de atrair pessoas para sua página. Também pode melhorar o seu negócio e fazer com que os clientes queiram comprar os seus produtos ou serviços. Em um estudo separado, 90% dos clientes também dizem que os vídeos os ajudam a tomar decisões de compra e 88% dos profissionais de marketing relatam estar satisfeitos com o ROI de seus esforços de marketing de vídeo nas mídias sociais.

O vídeo não só oferece a seus clientes a chance de ver seu produto em ação, mas também permite que eles vejam a paixão em seus olhos quando você fala sobre seu produto e sua empresa. O vídeo permite que as pessoas se visualizem usando o produto e lhes dá a capacidade de ouvir os clientes que você atende.

Um exemplo disso são os imóveis. Um estudo conjunto do Google e da National Association of Realtors revelou que há um aumento de 40% nas consultas dos compradores a partir de listagens de casas que apresentavam vídeo. Isso vai além de cliques em uma lista. São aspirantes a proprietários de casas clicando no link e dizendo: “Quero ver esta casa” simplesmente porque havia um vídeo postado ao lado dela.

Se você deseja ter sucesso como proprietário de uma empresa, você deve fique bom em vender com vídeo.

Desenvolvendo Relacionamentos Parassociais Com Vídeo

O vídeo é uma forma poderosa e escalonável para marcas e empresas desenvolverem reconhecimento, afinidade e confiança com seus públicos sem que eles tenham que conhecer ou encontrar você. Em psicologia, esse fenômeno é denominado relacionamento parassocial ou relacionamento unilateral, em que o espectador conhece, gosta e confia em você sem nunca tê-lo conhecido pessoalmente.

Para ilustrar, quando Owen estava se recuperando de uma cirurgia e passando por 7 meses de quimioterapia e radiação, ele começou a se entregar à popular sitcom, Frasier. Quanto mais Owen assistia ao show, mais ele começava a gostar e se relacionar com o personagem principal, Dr. Frasier Crane. Embora Frasier seja um personagem fictício interpretado pelo ator Kelsey Grammer, Owen desenvolveu um relacionamento parassocial com Frasier.

Você pode alcançar um tipo de relacionamento parassocial por meio de outros tipos de conteúdo, como áudio ou escrita, mas o vídeo permite que você alcance uma conexão de alto nível com seu público.

Outros benefícios do marketing de vídeo

Em um nível prático, o vídeo é mais fácil, rápido e acessível em comparação com outras formas de marketing de conteúdo e esforços de publicidade. Por exemplo, blogs, SEO e anúncios do Google podem ser difíceis de gerenciar e levar meses para serem percebidos. Mesmo assim, os dados mostram que as páginas que você está tentando classificar precisam ter um vídeo para ter sucesso de qualquer maneira.

Processo comprovado de criação de vídeo de Owen

Todo profissional de marketing possui um dispositivo móvel e uma mensagem. Você não precisa de nenhum equipamento de vídeo sofisticado ou uma equipe de filmagem. Em vez de fazer com que seu chefe ou clientes memorizem as falas ou pagar alguém para escrever um roteiro e contratar um editor para cortar todas as coisas ruins, usar tudo o que você já tem e ser bom em sistematizar seu vídeo Produção.

Para os profissionais de marketing, isso significa ter um processo que se integra ao ritmo do seu negócio. Espere que o primeiro vídeo seja o pior, mas saiba que com o tempo, você vai melhorar e começar a ver benefícios para o seu negócio. O primeiro passo é criar impulso. A partir daí, crie um método de duplicação e a capacidade de terceirizar. Depois de chegar a esse ponto, você não precisa mais se envolver no processo. A chave é ter um processo.

Owen conta como um de seus clientes, o Dr. Sten Ekberg, do Wellness for Life em Atlanta, dominou a arte de duplicar o de Owen produção de vídeo e tem mais de 100.000 assinantes do YouTube e mais novos pacientes do que seu escritório pode mostrar isto.

Seu escritório possui uma estação de criação de vídeo permanente instalada e em funcionamento constante. Isso permite que ele se sente, grave um vídeo e envie-o sempre que não estiver com os pacientes.

Qualquer pessoa pode instalar uma câmera em seu escritório e sentar para responder às perguntas que receber por e-mail ou na recepção. Grave um vídeo e carregue-o no YouTube, Facebook ou Instagram.

Owen fez mais de 1.000 vídeos para a web e admite que houve muitas tentativas e erros. Com o tempo, ele desenvolveu um processo de grande sucesso para a criação de vídeos chamado GREAT video formula.

GREAT é um acrônimo para cada etapa da estrutura de produção de um vídeo de vendas que você pode duplicar todas as vezes com pouca ou nenhuma preparação.

G - Chame a atenção do visualizador

A primeira etapa na criação de um ótimo vídeo é G. Prenda a atenção do espectador. Este é o seu gancho visual ou audível, a primeira coisa que o espectador ouve ou lê nas legendas. Deve atraí-los imediatamente para o vídeo.

A internet está cheia de conteúdo de vídeo. Já se foram os dias de produção de vídeo e de saber que as pessoas assistiriam naturalmente apenas porque ele estava lá. Você está em uma transação constante com seus espectadores a cada segundo que desejam assistir ao seu vídeo. Você tem que acertá-los com força. Se você não fizer isso, eles vão assistir a outra coisa.

The Audio Hook

Não perca tempo colocando suas rodas em movimento com algo como: "Ei, pessoal. Bem-vindo ao vídeo. Estaremos juntos até que outra pessoa faça login. ” Cative imediatamente o espectador nos primeiros 10 segundos de seu vídeo. A melhor maneira de fazer isso é se concentrar em um problema que você vai resolver. Esse problema e a dor são mais eficazes do que o prazer.

Comece com uma pergunta ou afirmação poderosa assim que bater o recorde. Atinja os pontos problemáticos e o problema que seu vídeo está prestes a resolver para os espectadores e faça com que eles fiquem pelos próximos 30 segundos do vídeo. Durante esses 30 segundos, você precisa ganhar o direito de que eles assistam aos próximos 30 segundos. Em seguida, ganhe o direito aos próximos 30 segundos e assim por diante até o final do vídeo.

Owen usa Ryan Rodenbeck da Spyglass Realty em Austin, Texas, como um exemplo de como chamar a atenção das pessoas imediatamente. Seus vídeos sobre como ensinar corretores de imóveis como usar o Instagram e vídeos em seus negócios abrem para um escritório limpo e uma declaração clara. “Você luta com X? Vamos mostrar a solução hoje. ” Quando você reproduz o vídeo dele, sabe imediatamente se é algo que deseja assistir.

O gancho visual

Você nem sempre precisa começar seus vídeos apresentando um problema ou pergunta no início. À medida que você se torna mais confortável com a produção de vídeo, pode experimentar inverter essa fórmula.

Um bom exemplo disso é Dan Norton, aluno da The Video Marketing School e editor de vídeo adaptado. Dan ajuda os criadores de conteúdo de vídeo e vídeo ao vivo a redirecionar seu conteúdo. Dan abre alguns de seus vídeos com o produto final ou resultado final, que pode ser um meme ou técnica de vídeo atraente. Ele diz: “Ei, você tem dificuldade em produzir vídeos que parecem tão bons?” Ele continua com o resto do vídeo, no qual mostra aos espectadores como eles também podem fazer isso.

O vídeo atrai os espectadores com um produto de ótima aparência e, em seguida, o complementa com um gancho de áudio no qual ele promete resolver um problema que eles estão enfrentando hoje. Ele captura a mente e os olhos dos espectadores e os mantém engajados por mais tempo, porque eles querem saber mais.

Além disso, considere o enquadramento e o plano de fundo de seus vídeos. O que os espectadores veem deve ser bom e simples, não desleixado, distrativo ou bagunçado. Isso também faz parte do seu gancho visual.

Adicionar marca após o gancho

Antes era comum começar vídeos com uma animação ou logotipo de abertura. Esses bumpers podem levar até 35 segundos antes de chegar ao conteúdo e matarão seus vídeos. A marca é importante. Owen simplesmente sugere adiar qualquer branding ou introduções em seu vídeo até que os espectadores já tenham se comprometido a gastar mais tempo em seu vídeo.

Ter um gancho de abertura poderoso e manter seus espectadores interessados ​​por mais tempo tem o benefício adicional de promover seus esforços de marketing e retargeting no Facebook ou Google. Você só deseja redirecionar as pessoas que assistiram a uma boa parte do seu vídeo, não aquelas que assistiram apenas 10 segundos antes de clicar em outra coisa. Manter mais pessoas engajadas por mais tempo ajuda a ampliar seus públicos de retargeting.

R - Repita o problema

A próxima etapa é R, que é Reformular o problema. É aqui que você cutuca o urso e entra na mente do espectador.

Há esse conceito que Owen ensina chamado de estado anterior e estado posterior. O estado anterior é a situação ruim ou frustrante em que seu cliente se encontra antes de comprar seu produto ou serviço. O estado posterior é a satisfação e o alívio que eles sentem depois de receberem seu produto ou serviço. No R, temos que zerar e encontrar uma maneira de nos relacionar com o estado anterior.

O Estado Antes

Digamos que você esteja falando sobre como gerar leads nas mídias sociais em seus vídeos. Você poderia abordar o problema com: “Ei, você está tendo dificuldade em gerar leads nas redes sociais? Quero dizer, você está postando todos os dias. Você está gastando muito dinheiro com um profissional de marketing e nem mesmo entende o que eles estão dizendo. Você não está recebendo leads. É frustrante! Sua esposa está brava com você. Seus filhos estão com raiva de você. Seu cachorro nem fala com você. "

Há uma tendência de ser gentil e tranquilizador demais com os clientes às vezes. Você diz a eles que sabe que eles estão se esforçando e fazendo o possível para que suas mídias sociais funcionem. Isso só garante que eles estão fazendo um ótimo trabalho e os faz acreditar que não precisam do que você está vendendo.

Em vez disso, você deseja atingi-los com força e se concentrar no que machuca e por que eles precisam do produto ou serviço que você oferece.

Ouça o programa para saber como o Social Media Examiner emprega essa técnica para fazer o marketing do Facebook Ads Summit.

The After State

Analisar realmente o estado anterior permite que seu visualizador sinta que você está falando diretamente com ele e entenda o que ele está passando. Mostre aos seus espectadores que você está focado na dor deles e use palavras que apontam exatamente o que dói. Torne-se identificável e posicione-se em uma posição única para ajudar.

Isso o prepara para levá-los ao estado posterior, que é a alegria que eles encontrarão, no final das contas, depois de experimentarem seu produto ou serviço e obterem o resultado que desejam.

Crie um relacionamento com os espectadores de seus vídeos que os faça querer assistir mais de seus vídeos e ver o que mais você pode oferecer.

E - Explique sua solução

E é Explique sua solução. Não explique a solução ou qualquer solução. Explique sua solução única que só você pode oferecer e que não pode ser encontrada em nenhum outro lugar do mercado que não seja com você. Outro termo para isso é enquadramento de produto ou enquadramento de serviço.

Por exemplo, muitos profissionais de marketing estão se posicionando como apenas mais um gerente de mídia social. Em vez disso, você deve fazer o marketing de si mesmo e de seus produtos ou serviços como algo novo e diferente de tudo o que existe. O cérebro gravita naturalmente para o novo e inovador, e ser único levará seu negócio para o próximo nível.

Reenquadrar a conversa

Em vez de dizer algo como "Ei, deixe-me ajudá-lo a gerenciar sua mídia social", que é o que todo mundo diz, você quer reafirme o problema: “Você está cansado de não receber leads e as mídias sociais são um saco para você?” Então explique o seu solução. “Bem, ei, deixe-me apresentar a você o Social Media Power Pro (ou alguns outros termos que ninguém mais está usando atualmente). É um plano de mídia social que fará seu negócio decolar e fará com que todos esses grandes resultados aconteçam. ”

Owen aponta novamente para Dan Norton para mostrar como isso pode ser feito. Dan era inicialmente apenas “outro editor de vídeo” até que Owen o ajudou a se posicionar como Editor de Vídeo Repurpose, o que era algo inédito em seu setor. Dan fala sobre como ele pode pegar seu vídeo existente no YouTube ou webinars em seu site, cortá-los em memes quadrados para reaproveitar no Facebook e Instagram. De repente, ele se torna exatamente o que uma marca ou empresa precisa para expandir seu conteúdo de mídia social.

Ao explicar sua solução, enquadre a conversa em termos específicos para o seu setor. Mesmo que seus concorrentes clamem para se alinhar com sua nova solução, ou como no caso de Dan, seu novo cargo, sendo o primeiro, o diferencia. Ele também coloca mais tráfego de pesquisa e atenção em você e sua empresa, porque foi você que começou tudo.

Ouça o programa para ouvir como Mike explica em seu primeiro livro, Writing White Papers, como apresentar um novo rótulo para que outros adotem e reivindiquem atributos exclusivos de seu negócio.

Transição para a explicação da solução

Em sua essência, Owen é um vendedor. No início de sua carreira, Owen passava seus dias ouvindo fitas de Jeffrey Gitomer e Brian Tracy em seu carro e aprendendo a arte de vender. Ele adora ajudar as pessoas a encontrar produtos e serviços que tornarão suas vidas melhores.

No entanto, você não precisa ser um vendedor natural, extrovertido e vibrante diante das câmeras, ou ser muito persuasivo para fazer a transição para a etapa de explicação da solução na GRANDE fórmula. A arte de vender é apenas paixão e experiência Nem todo profissional de marketing terá o mesmo nível de energia que Owen, nem todo cliente será capaz de se relacionar com isso. Seja quem você é e execute esse processo à sua maneira.

Para ajudar a superar essas barreiras, The Video Marketing School realiza um exercício em que os alunos são solicitados a traçar uma linha em uma folha de papel e listar todas as características e benefícios de seus produtos. Pegue um segundo artigo e analise todos os pontos problemáticos e soluções. Você basicamente acaba com uma grande lista de diferentes coisas que pode oferecer e fornecer aos clientes.

Cada linha deve ser emparelhada com uma frase ou fraseologia correspondente para acompanhá-la. Cada par se torna um tópico de vídeo que você pode criar e distribuir.

Desenvolva uma declaração de valor

Depois de determinar o que você faz melhor e como pode servir seus clientes, crie uma declaração de valor na qual você declare: “Eu ajudo X a fazer Y usando Z. ” Outra maneira de considerar isso é: “Eu ajudo [demográfica] a alcançar [o resultado desejado] usando [meu produto ou serviço específico]”.

No exemplo anterior de Dan Norton, ele poderia simplesmente dizer que ajuda os proprietários de empresas a reaproveitar o vídeo usando seus vídeos existentes.

Seguindo sua declaração de valor, vá para um tutorial passo a passo que destaca a declaração de recursos e benefícios. Mostre ao seu público que primeiro você faz isso e depois faz isso. Passando para o terceiro quando você faz isso e assim por diante, até que você tenha passado por todo o tutorial.

Limite seu vídeo a três, cinco ou sete etapas de alto nível. Seu público pode facilmente entender os números e isso mantém seu interesse e atenção. Para manter o foco e o controle, Owen usa modelos de script para preencher as lacunas para orientar os clientes por esta parte do vídeo.

Acompanhando seu vídeo

A maioria dos profissionais de marketing leva muito tempo explicando sua solução porque adora falar sobre si mesmos. Owen recomenda gastar mais tempo reafirmando o problema e relatando os pontos fracos do cliente. Em seguida, dimensionar toda a duração do seu vídeo com base na plataforma específica para a qual você está enviando.

Depois de passar por G e R, você deve estar cerca de um minuto no vídeo. Espere que E seja a maior parte do seu vídeo, sabendo que deve durar até, mas não além, de 3 minutos se você estiver planejando enviar o vídeo para o Facebook. Os vídeos do YouTube devem ter de 7 a 10 minutos de duração.

O Instagram é uma plataforma de 1 minuto para vídeos de feed e 15 segundos para histórias. Isso terá um grande impacto sobre o ritmo de seus vídeos à medida que passa por todo o processo.

A - Prova Real

A significa Prova real e passa a ser a parte que todos geralmente perdem. Você deve fornecer evidências numéricas de terceiros que mostrem o que você está vendendo funciona. Isso significa depoimentos de clientes que desejam compartilhar o quanto amam e apreciam seu produto.

Nas etapas anteriores do processo, você explicou o que tem e como isso ajudará as pessoas a fazerem A, B, C e D. Mas agora você está dizendo às pessoas: “Não acredite apenas na minha palavra. Dê uma olhada no que nossos clientes têm a dizer sobre isso… ”Você pode compartilhar os depoimentos você mesmo ou pedir que outros forneçam seus depoimentos para você.

Colete depoimentos

Há muitas maneiras de coletar testemunhos. Se ainda não estiver fazendo isso, você deve armazenar seus depoimentos, seja salvando e-mails de clientes satisfeitos ou mantendo um formulário de depoimento. Você pode coletá-los nas avaliações do Google Business, no Yelp e muito mais, ou capturá-los quando estiver em um evento pessoal ou em sua loja física.

Configure uma webcam em sua loja se você tiver um estabelecimento físico. Quando clientes satisfeitos vierem ver você ou comprar de você, pergunte se eles estariam dispostos a compartilhar sua experiência diante das câmeras. Mova o botão, grave o vídeo e pronto.

Se você está com pouco tempo e não consegue obter um vídeo completo, a próxima melhor solução é ler os depoimentos salvos em voz alta. Você não precisa perder muito tempo com esta parte. Três depoimentos rápidos ou um depoimento longo e aprofundado serão suficientes. O objetivo é fornecer uma prova real de que seu produto ou serviço funciona.

Adicionando Validade e Credibilidade às Reivindicações

Forneça números e inclua um nome real e uma cidade para cada testemunho. Coloque o rosto do cliente e o texto do que ele escreveu ou disse na tela para validar ainda mais e fornecer credibilidade por trás do depoimento. As pessoas podem ver que é uma pessoa real. Owen avisa para não chamá-los de “Cliente Real”, o que parece falso, não autêntico e muito fácil de fazer.

Se você for um novo negócio ou não tiver nenhuma interação individual com seus clientes, capture e promova estatísticas do setor no lugar de depoimentos pessoais. Você pode complementar o que os especialistas ou estudos de pesquisa têm a dizer sobre sua empresa e como seu excelente produto ou serviço pode ajudar.

T - Diga aos espectadores o que fazer

A última etapa é T, que significa Diga a eles o que fazer. Para ser mais preciso, esta etapa diz às pessoas o que você deseja que façam logo após ver seu vídeo. Existe algo que você deseja que as pessoas evitem ou uma etapa de acompanhamento que você deseja que elas tomem? Pode ser “Visite nosso site”, “Ligue para nós hoje” ou qualquer outra chamada à ação.

Se você estiver exibindo um anúncio no YouTube, pode dizer: “Clique no botão Exibir anúncio abaixo” e, abaixo do vídeo, aparecerá um botão que diz Exibir anúncio ou Exibir oferta. Da mesma forma, você pode dizer: “Clique no link na caixa de descrição abaixo”. Os visualizadores podem ver a caixa de descrição e saber exatamente onde clicar.

No Facebook, a frase de chamariz “Clique no botão Saiba mais abaixo” significa que haverá um botão Saiba mais em destaque bem na frente do usuário. É a mesma coisa com um botão de inscrição.

Ter um apelo à ação forte e específico é mensurável, mas não é o objetivo final. É simplesmente um trampolim que permite que você leve as pessoas para a próxima etapa, que é a venda ou a aceitação.

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Principais conclusões deste episódio:

• Siga Owen Video no Youtube e Facebook.
• Aprender mais sobre The Video Marketing School.
• Pegue Owen's EXCELENTE guia ilustrado de fórmulas de vídeo e modelos de script.
• Visita Jeffrey Gitomer e Brian Tracy conectados.
• Verificação de saída BG Photo Background Eraser.
• Saiba mais sobre o 2019 Facebook Ads Summit em FBSummit.info.
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