Como usar histórias do Facebook para marketing: examinador de mídia social

Histórias Do Facebook Facebook / by admin / September 25, 2020

mídia social como O vídeo faz parte da sua estratégia de marketing?

Você está se perguntando como o formato de vídeo curto do Facebook pode ajudar o seu negócio?

O Facebook Stories traz um novo formato de vídeo para o Facebook que se parece muito com o Instagram Stories.

Neste artigo, você descubra o que você precisa saber para ter sucesso com as histórias do Facebook.

How to Use Facebook Stories for Marketing por Julia Bramble no Social Media Examiner.

Sobre histórias do Facebook

Se você não usou nenhum dos outros aplicativos Stories disponíveis em Snapchat, Instagram ou Dia do Mensageiro, então a interface do Facebook Stories pode parecer desconhecida. Semelhante ao conteúdo desses outros aplicativos, histórias no Facebook desaparecem 24 horas após a postagem.

As histórias do Facebook estão no topo do seu feed de notícias para celular e tem duas partes distintas: direto e histórias.

Você encontrará Direct no canto superior esquerdo de seu feed de notícias e pode acesse-o tocando no ícone do avião de papel. Direto é um novo recurso de mensagens privadas vinculado às Histórias e permite que você visualize quaisquer imagens ou vídeos de histórias enviados diretamente para você. Você também pode ver as respostas às suas próprias histórias.

Lembre-se de que o Direct é um recurso separado do Messenger e, ao contrário do Messenger, você só pode iniciar uma conversa com uma imagem ou vídeo de história, não com texto.

Acessando as histórias do Facebook e a caixa de entrada direta.

As histórias propriamente ditas estão localizadas na área restante, no topo do feed de notícias. Aqui você verá círculos que representam as histórias (vídeos e imagens) postadas por você e seus amigos. Somente toque no círculo relevante para ver uma história, que consistirá em um ou mais vídeos ou imagens, parecido com isto:

Um exemplo de imagem do Facebook Story. — Um exemplo de imagem de história do Facebook.

Você pode responder digitando uma resposta na parte inferior da tela.

Como responder a uma história no Facebook.

Essa resposta ficará visível apenas para a pessoa que enviou a história, mas é aconselhável lembrar que ela pode pegar uma captura de tela e compartilhá-la!

Você só pode ver uma história uma vez. Se você clicar para visualizá-lo novamente, receberá esta mensagem:

O conteúdo do Facebook Story só pode ser visto uma vez. — O conteúdo da história do Facebook só pode ser visto uma vez.

Observe também que o criador da história poderá ver quem viu sua história!

Se você quiser ver toda a história de alguém rapidamente ou pular para um elemento específico, basta tocar na parte superior para deslizar o conteúdo. Se você quiser pular para a história do próximo amigo, deslize o dedo na parte superior.

Nº 1: Crie uma história no Facebook

Para criar uma história, é necessário obter uma imagem ou um vídeo, ou usar o conteúdo armazenado no telefone. Se você não tem uma história atual em exibição e deseja começar uma, procure o círculo que aparece na parte superior do feed de notícias (sua história) com um ícone ‘+’ ao lado dele. Você será capaz de acesse a câmera do Facebook tocando nela.

Criando sua primeira história no Facebook.

Para adicione mais imagens ou vídeos a uma de suas histórias existentes, você precisará acesse a câmera deslizando para a direita no feed de notícias ou clicando no ícone Direto e, em seguida, clicando na caixa azul que diz Enviar foto / vídeo na parte inferior.

Acessando a câmera do Facebook na caixa de entrada direta.

Quando você estiver no modo de câmera do Facebook, sua tela ficará assim:

Os controles da tela da câmera do Facebook.

Como você pode ver, todas as opções de controle parecem familiares, exceto as opções de filtro e / ou máscara que você pode usar para decorar suas imagens ou vídeos. Mais sobre esses recursos em um minuto.

Por enquanto você pode tire uma foto tocando no botão do meio na parte inferior, grave um vídeo (de até 40 segundos) mantendo o botão pressionado ou escolha uma imagem ou vídeo já armazenado no rolo da câmera. Ao contrário do Instagram Stories, esta escolha não se restringe às imagens tiradas nas últimas 24 horas apenas.

Escolhendo uma imagem do rolo da câmera para sua história. — Escolha de uma imagem do rolo da câmera para sua história.

Esteja ciente de que se você adicionar uma foto do rolo da câmera tirada na orientação paisagem, ela será exibida em retrato em sua história, assim:

Se você tirou uma imagem ou vídeo diretamente com a câmera do Facebook, sua tela ficará assim:

A próxima etapa na criação de sua história no Facebook.

Nesta fase, você pode escolha excluir a imagem ou vídeo ou adicione filtros, máscaras e / ou texto ou rabiscos antes ou depois de tirar sua imagem ou vídeo. Você também pode camada um em cima do outro. Você também pode salve a imagem ou o vídeo no rolo da câmera antes ou depois de adicionar decorações extras.

Ao contrário Histórias do Instagram, Facebook Stories oferece uma grande variedade de efeitos para adicionar impacto extra às suas imagens ou vídeos: de filtros de tela inteira inspirados por artistas a sobreposições mais específicas (alguns dos quais são licenciados de estúdios de cinema), lentes de selfie para máscaras reativas a cores e sobreposições interativas que respondem ao número de pessoas na foto.

Aqui estão alguns exemplos dos efeitos que você pode adicionar:

Exemplos de filtros, sobreposições e máscaras de histórias do Facebook.

Adicione rabiscos com um efeito de pincel ou caneta e sobreposição de texto simples. Realmente não há fim para a diversão criativa!

Adicionar rabiscos escritos à mão a uma imagem do Facebook Story já sobreposta com 2 filtros. — Adicionando rabiscos feitos à mão a uma imagem de história do Facebook já sobreposta com dois filtros.

Quando estiver satisfeito com a aparência de sua imagem ou vídeo, você pode poste tocando no ícone de seta.

Você tem a opção de publique na linha do tempo do seu celular, diretamente para um ou mais amigos ou para a sua história.

Escolher onde postar seu conteúdo de história do Facebook. — Escolher onde postar seu conteúdo de história no Facebook.

Depois de adicionar um elemento de sua história, você pode ir para adicione mais elementos da história até que você compartilhe tudo o que deseja.

Obtenha o treinamento de marketing do YouTube - online!

Quer melhorar seu engajamento e vendas com o YouTube? Em seguida, participe do maior e melhor encontro de especialistas em marketing do YouTube para compartilhar suas estratégias comprovadas. Você receberá instruções passo a passo ao vivo com foco em Estratégia, criação de vídeo e anúncios do YouTube. Torne-se o herói de marketing do YouTube para sua empresa e clientes conforme você implementa estratégias que obtêm resultados comprovados. Este é um evento de treinamento online ao vivo de seus amigos no Social Media Examiner.

CLIQUE AQUI PARA MAIS DETALHES - A VENDA TERMINA EM 22 DE SETEMBRO!

Nº 2: edite sua história no Facebook

Depois de postar vídeos ou imagens em sua história, você poderá acesse-os tocando no primeiro círculo no topo de seu feed de notícias, rotulado como Sua história.

Conforme cada segmento é exibido, há três pontos visíveis na parte superior.

Acessando cada elemento de sua história no Facebook.

Se vocês toque nos três pontos em uma imagem ou vídeo, você descobrirá que pode exclua cada elemento de sua história individualmente ou salve-o no rolo da câmera.

app aviário — Como deletar uma imagem ou vídeo de sua história no Facebook.

Nº 3: Veja quem viu sua história

O Analytics nas histórias do Facebook é bastante simples. Como você clique em cada elemento da história como descrito acima, olhe ao lado do ícone de olho na parte inferior da tela para ver uma contagem de visualizadores.

Revendo quem assistiu sua história, segmento por segmento.

Se vocês toque no ícone, você será capaz de veja quem eram os espectadores.

Descobrir quem assistiu a sua história no Facebook.

Se você deseja manter um registro de suas análises, fazer uma captura de tela no final de cada dia é uma maneira fácil de rastrear quantas pessoas viram cada segmento de cada história.

A partir dessas informações, você poderá rapidamente veja quais imagens e vídeos foram mais vistos e, da mesma forma, o que fez os espectadores se afastarem.

# 4: Respondendo às respostas

Quando alguém responder à sua história, você veja a resposta em sua caixa de entrada direta (não no Messenger ou nas notificações gerais do Facebook), então você precisa se lembrar de verifique esta nova caixa de entrada regularmente.

Visualizando suas respostas na caixa de entrada direta.

Você pode responda à resposta de alguém digitando sua imagem original acima da resposta.

Respondendo a uma resposta à sua história.

Principais considerações para profissionais de marketing

Ao usar as histórias do Facebook para marketing, a consideração mais importante é que apenas as pessoas conectadas a você como amigos do Facebook verão suas histórias. As histórias (ainda) não estão disponíveis para páginas de negócios e não são visíveis para as pessoas que seguem você, mas não são seus amigos.

Portanto, para aproveitar essa nova oportunidade de marketing do seu negócio, sua lista de amigos do Facebook precisará incluir aqueles que você deseja atrair e interagir como empresa.

Isso pode não ser confortável para você se quiser usar o Facebook apenas para se conectar com amigos e familiares. Neste caso, lembre-se de que você pode escolher com quem compartilhar suas postagens gerais do Facebook sempre que publicar, para que possa atualizações separadas para a família e / ou amigos próximos de atualizações mais gerais se você desejar.

Atualmente, você não pode optar por mostrar suas histórias do Facebook apenas para determinados grupos de pessoas ou excluir algumas do público. Se você vai usar histórias para falar sobre negócios, esteja preparado para o fato de que a tia Mabel pode estar assistindo!

Como o Facebook atualmente limita amigos a 5.000, os profissionais de marketing terão que pensar criativamente sobre o uso das histórias do Facebook como uma ferramenta de marketing. Pode ser que você decida usar histórias como uma forma de construir relacionamentos com especialistas ou influenciadores em seu setor que podem abrir portas para você. Uma ótima maneira de começar seria responder às histórias deles.

Outra abordagem seria usar as histórias do Facebook como uma forma de envolver colaboradores em potencial ou demonstrando liderança inovadora ou habilidades orais como uma forma de maximizar o retorno de um público.

Você também pode abordar as Histórias do Facebook como uma forma de "plantar as sementes" de conscientização sobre o seu negócio com uma comunidade de defensores que, então, o encaminhariam para seus amigos e redes.

Se você pretende fazer tudo para as Histórias do Facebook, talvez precise adotar uma nova estratégia para se conectar com amigos de negócios no Facebook.

Uma maneira de construir um público de amigos interessados no que você oferece como empresa é ser ativo em Grupos do Facebook.

Quando as pessoas vêem você oferecendo ajuda, conselho e suporte de maneira amigável, é provável que verifiquem o seu perfil e talvez lhe enviem um pedido de amizade. Da mesma forma, você pode se oferecer para levar uma discussão para uma mensagem privada, o que é feito mais facilmente quando você estiver conectado como amigo.

Nº 5: Marketing com histórias do Facebook

Agora que você sabe como usar as histórias do Facebook e sabe quem é o seu público, aqui estão seis ideias de histórias que você pode usar para expandir seus negócios.

Compartilhe filmagens dos bastidores

Este é talvez o uso mais óbvio para as histórias do Facebook: compartilhe mais de sua vida como empresário individual ou pequena empresa. Permitindo às pessoas uma prévia do seu dia fará com que eles se sintam especiais, especialmente se você deixar óbvio que não compartilha isso em nenhum outro lugar. Por exemplo, leve o seu público com você quando você comparecer ou falar em eventos, ou mostre a eles o que sua equipe faz todos os dias e como eles são talentosos e amigáveis.

Demonstre sua experiência

Você pode usar as histórias do Facebook para compartilhe dicas e curtas instruções como uma série de imagens com sobreposição de texto e / ou vídeos. Eles funcionam bem para dar valor extra ao seu público e posicioná-lo como um especialista. Você pode até desenvolver uma programação de temas diferentes para cada dia da semana. Para incentivar o envolvimento, peça às pessoas que respondam e digam quais dicas elas acharam mais úteis.

Orientação para conteúdo maior

Para provocar peças maiores de conteúdo, compartilhe apenas pequenos trechos do que você incluiu em uma postagem recente de blog, vídeo, vlog ou transmissão ao vivo. Tenha certeza de incluir um apelo à ação para direcionar seus espectadores ao seu conteúdo maior.

Forneça ofertas exclusivas

Se for apropriado (considerando que seu público são os amigos do Facebook), as histórias do Facebook podem ser uma ótima maneira de revele ofertas exclusivas apenas para pessoas que veem sua história. Para construir uma audiência de clientes potenciais como amigos do Facebook, deixe seus amigos saberem que você lança ofertas limitadas por meio de histórias para encorajar essas conexões.

Compartilhe conteúdo gerado pelo usuário

Mostrar seus clientes e suas imagens ou vídeos (com a permissão deles, é claro) em suas histórias do Facebook pode ser uma maneira fantástica de faça seus clientes se sentirem valorizados, incentive o engajamento e forneça sutilmente provas sociais de seus produtos ou serviços.

Descubra mais sobre o seu público

Você poderia peça opiniões sobre ideias para um novo produto ou serviço, por exemplo, ou Descubra como o seu público se sente sobre o seu setor. Ou talvez você queira saber mais sobre eles e seu estilo de vida. Faça perguntas que exijam respostas rápidas de uma ou duas palavras e você deve ver um bom engajamento (na forma de respostas diretas). O fato de as respostas serem privadas pode encorajar mais pessoas a se manifestarem do que em formatos mais abertos, como os grupos do Facebook.

Conclusão

As Histórias do Facebook oferecem uma maneira de fornecer conteúdo urgente à sua rede pessoal do Facebook.

Use os insights e as táticas neste artigo para aproveitar esse mais novo recurso do Facebook a seu favor, criando conteúdo especializado e envolvente que promova você e sua empresa.

O que você acha? Este artigo o inspirou a pensar sobre como usar as Histórias do Facebook para o seu negócio? Em caso afirmativo, qual conteúdo você planeja compartilhar? Ou você já começou a usar o Stories? Por favor, responda nos comentários!