Anúncios e métricas do Facebook: nova pesquisa para profissionais de marketing: examinador de mídia social

Quer saber se o Facebook ainda é uma plataforma relevante para marketing?

Interessado em como seus colegas e pares usarão o Facebook no próximo ano?

Neste artigo, você descubra novos insights que mostram onde os profissionais de marketing do Facebook estão focando sua atenção e como você pode aproveitar melhor os anúncios na plataforma.

Nº 1: O gasto com publicidade no Facebook aumentará

De acordo com o Social Media Examiner’s Relatório da indústria de marketing de mídia social 2017, 94% dos mais de 5.700 profissionais de marketing pesquisados ​​usam o Facebook para marketing, contra 93% há um ano. Além disso, 62% dos entrevistados disseram que o Facebook é sua plataforma de marketing mais importante.

Passaram-se apenas oito anos desde que o Facebook lançou seus recursos avançados de segmentação de público e passou a criação de anúncios e as rédeas de gerenciamento para o cliente. Esses dois avanços fizeram com que a receita de anúncios quase triplicasse, passando de $ 272 milhões para $ 777 milhões apenas no primeiro ano. O Facebook deve gerar US $ 36,29 bilhões em receita de publicidade este ano, um aumento de 35,0% em relação a 2016.

eMarketer relata que, em 2015, havia 1,22 bilhão de contas legítimas e não comerciais do Facebook e esse número cresceu 12,8% para 1,34 bilhão em 2016. O crescimento desacelerou no último ano, no entanto, e de 2016 a 2017, o Facebook teve um crescimento de apenas 9,6% em sua base de usuários. De 2017 a 2018, eles estão prevendo um crescimento de 7,9%.

Como resultado, o eMarketer relata que Gasto com publicidade no Facebook desacelerará consideravelmente ao longo do próximo ano, com suas previsões de crescimento de apenas 26,5%, enquanto 2016 teve um aumento de 57,4%. Um fator contribuinte pode ser que o Facebook está simplesmente ficando sem espaço para anúncios nos feeds de notícias das pessoas, algo que o Facebook tem sido alertando os investidores sobre desde o ano passado.

Então, o que isso significa para os profissionais de marketing de mídia social? Não apenas a competição e o custo aumentam para o espaço publicitário, mas também falam sobre o problema maior da fadiga do anúncio do feed de notícias dos consumidores.

Em outras palavras, os anúncios de feed de notícias do Facebook estão começando a passar despercebidos pelos consumidores devido ao grande número e frequência deles. Os custos dos anúncios estão aumentando, enquanto muitos veem as taxas de engajamento caindo. De acordo com o Relatório da Indústria de Marketing de Mídia Social 2017, 53% dos profissionais de marketing pesquisados ​​viram um declínio em exposição de feed de notícias.

Isso leva a uma questão maior: os profissionais de marketing de mídia social estão apenas aderindo ao Facebook por causa de a enorme base, independentemente do que seus dados lhes dizem, na esperança de que algo mude em breve?

Na verdade, no ClickZ Intelligence's State of Digital Advertising 2017 relatório, 61% dos profissionais de publicidade entrevistados planejam aumentar seus gastos com anúncios no Facebook e 20% não planejam fazer nenhuma alteração. Em outras palavras, 81% dos profissionais de marketing que utilizam o Facebook não vão a lugar nenhum.

Leve embora

O Facebook sabe que seus anúncios de feed de notícias não são tão eficazes quanto costumavam ser e estão atingindo o limite máximo de sua carga de anúncios, razão pela qual eles introduziram novas opções como Mensageiro Publicidades.

Uma vez que os profissionais de marketing de mídia social já começaram a sentir a dor deste mercado saturado, seria sensato fique por dentro dos novos tipos de anúncio e malhar no ferro enquanto está quente, especialmente porque 62% dos participantes da nossa pesquisa planejam aumentar suas atividades de anúncios no Facebook.

A publicidade no feed de notícias do Facebook certamente não é obsoleta (e nosso estudo mostrou que 62% de vocês consideram o Facebook seu plataforma de marketing mais importante), mas você pode não estar obtendo o melhor retorno para seu investimento de publicidade certo agora.

Nº 2: os profissionais de marketing continuam a questionar as métricas do Facebook

Em conjunto, 42% dos entrevistados da nossa pesquisa relataram que suas atividades de marketing no Facebook são eficazes, ante 46% apenas um ano atrás. Por outro lado, 58% dizem que suas iniciativas de marketing no Facebook não são eficazes ou não sabem. Medindo ROI sempre foi um ponto sensível para os profissionais de marketing de mídia social, mas será que essa incapacidade de medir os resultados é a única culpada pela redução percebida na eficácia?

Provavelmente não.

Em setembro de 2016, o Wall Street Journal relataram que, por dois anos, o Facebook superestimou a quantidade de tempo que os usuários passaram assistindo a vídeos na plataforma em até 60% a 80%. Embora esse problema fosse suficiente para alguns questionar as capacidades de medição do Facebook, o mínimo O limite para uma visualização é de três segundos, então esse erro não afetou o número geral de visualizações sendo relatadas para empresas.

Apenas dois meses depois, no entanto, outro problema de medição veio à tona.

Em 9 de dezembro de 2016, Facebook anunciado eles notaram uma diferença entre o número de curtidas e compartilhamentos relatados em sua API Graph e as estatísticas exibidas se esse mesmo usuário visse a postagem em seu aplicativo móvel.

Embora já tenham supostamente corrigido o problema, isso questiona a eficácia geral de como o Facebook mede o métricas que determinam não apenas quanto os anunciantes pagam, mas também os dados que eles usam para determinar a eficácia de seus campanhas.

Leve embora

O Facebook permite apenas um punhado de fornecedores aprovados para lidar com seus dados e compartilhamento de medição recursos (a abordagem do "jardim murado"), que tem sido um espinho no lado dos anunciantes para um enquanto agora. Essa tensão só surgiu por causa dessas falhas de medição. O resultado final é que as empresas desejam escolher seus próprios parceiros de dados, principalmente aqueles cujas descobertas sabem que podem confiar.

É importante para as marcas fique vigilante e fique atento a quaisquer discrepâncias de dados em seus números de publicidade no Facebook, especialmente quando novos tipos de anúncios começam a aparecer. Quando novos formatos de anúncio são lançados, muitas vezes as métricas existentes devem ser ajustadas ou novas implementadas. É provável que haja torções no início.

Nº 3: formatos de anúncio variados - Fadiga de anúncios do feed de notícias de combate

O cansaço dos anúncios no feed de notícias é uma coisa real e, de certa forma, o Facebook está reconhecendo isso ao admitir que estão ficando sem lugares para colocar anúncios nos feeds de notícias das pessoas. Quando os consumidores veem muitos anúncios muitas vezes, as taxas de cliques despencam. Acrescente o fato de que algumas marcas não alternam seus anúncios para variar, e você terá uma experiência do usuário cada vez mais frustrante.

No Social Media Marketing World 2017, Michael Stelzner discutiu a frustração que os profissionais de marketing sentem devido ao algoritmo de feed de notícias em constante mudança do Facebook. O Relatório da Indústria deste ano ecoou essas reclamações, com 53% dos entrevistados dizendo que sua exposição ao feed de notícias diminuiu nos últimos 12 meses.

Uma maneira de combater isso é mudar os tipos de anúncio.

Para seu e-book, A ciência dos anúncios bem-sucedidos do Facebook, HubSpot em conjunção com AdEspresso analisou mais de 100.000 anúncios do Facebook e descobriu que quase 75% (74,8%) deles são anúncios de link de postagem de página. Anúncios de vídeo (15,5%), foto (8,2%) e eventos e ofertas (1,9%) constituem os demais tipos de anúncios.

Em outras palavras, seus dados mostram que, ao utilizar anúncios de link de postagem de página, você está fazendo o que 75% de todos os anunciantes do Facebook estão fazendo. É lógico que você se perderá no ruído do feed de notícias.

Leve embora

Em nosso Relatório da Indústria, 75% dos entrevistados disseram que planejavam usar vídeo muito mais como parte de sua estratégia de conteúdo e 61% planejam usar mais vídeo ao vivo - ante 31% apenas um ano atrás. E de acordo com Recode, O Facebook vai começar a oferecer anúncios intermediários para editores de vídeo, dando aos anunciantes outra maneira de capitalize o aumento da visualização de vídeos no Facebook.

Embora o Facebook tenha tido um começo difícil com o aspecto de medição de visualização de vídeos, eles são uma marca que aprende com os erros, então deve haver menos, se houver, bugs agora. Esse novo formato de anúncio pode ser o que você precisa para se destacar na multidão.

O que você acha? Como esses insights afetarão seu marketing? Você mudará sua abordagem de marketing no Facebook? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.