Como usar anúncios de leads do Facebook para mais clientes em potencial: examinador de mídia social

Precisa de mais leads qualificados do Facebook?

Você já usou anúncios de leads do Facebook?

Com a chegada do Facebook Zero, as páginas efetivamente terão pouco ou nenhum alcance orgânico sem alguma forma de orçamento publicitário. O dinheiro que você gasta precisa mostrar um retorno.

Neste artigo, você descobrir como usar anúncios de leads do Facebook para coletar e baixar e-mail e enviar detalhes de contato de usuários do Facebook.

Como funcionam os anúncios de geração de leads

Facebook e Anúncios de geração de leads do Instagram são projetados para entregar endereços de e-mail diretamente ao seu banco de dados. Ao contrário de outros tipos de anúncio, os anúncios de lead incluem um formulário de contato para as pessoas preencherem se estiverem interessadas em seu produto ou serviço. Você pode então usar essas informações para fazer o acompanhamento.

O Facebook pré-preenche o formulário de lead com as informações do usuário que ele já possui. Como o anúncio faz a maior parte do trabalho de preenchimento dos dados, os usuários têm maior probabilidade de preencher o formulário, entregando a você um novo lead.

Os anúncios de lead contêm dois elementos integrados: o anúncio e o formulário de lead, que é hospedado pelo Facebook ou Instagram. No formulário de contato do anúncio potencial, você pode solicite um endereço de e-mail e outras informações de contato das pessoas que clicam em seu anúncio. Ao criar o formulário, você pode escolha entre uma variedade de perguntas ou crie suas próprias perguntas personalizadas.

Depois que os leads são capturados, o Facebook permite que você baixe-os manualmente ou você pode se conectar a um CRM, como MailChimp ou Salesforce.

Nº 1: Escolha uma oferta para seu anúncio principal

As pessoas precisam de um bom motivo para revelar suas informações pessoais, então escolha um atraente ímã de chumbo isso vai apelar para o seu público-alvo. Ofereça algo exclusivo que resolva o problema do seu cliente potencial.

Anúncios de leads são normalmente usados ​​para as seguintes ofertas:

• Boletins informativos, artigos, manuais, folhas de dicas, downloads gratuitos e muito mais
• Formulários de consulta para adesão ou uma oferta exclusiva
• Aplicativos, encomendas ou inscrições
• Inscrições para negócios, cupons ou ofertas
• Inscrições para conferências, eventos, ou webinars
• Competições, votos ou pesquisas
• Cotações (por exemplo, cotação de seguro)
• Cotações automáticas para um produto - perguntas de triagem que permitem que uma solução seja proposta
• Test drives - perguntas de coleta de informações destinadas a fornecer um test drive de um carro adequado, por exemplo
• Amostragem - normalmente usada para solicitações de amostra de produto B2C

Seja criativo com seu lead magnet. Pense além da abordagem clássica de download gratuito para encontre algo que funcione para sua empresa e seus clientes em potencial.

Serviço de emergência para animais de estimação Veterinários agora correu uma grande campanha de geração de leads no outono passado. Eles ofereceram uma coleira piscante gratuita para os donos de cães. O objetivo da campanha era capturar informações que ajudassem a empresa a direcionar melhor uma campanha de feriados futura. O sucesso foi tão grande que eles exibiram o anúncio por apenas alguns dias e com um orçamento mínimo.

Os anúncios foram direcionados a um público semelhante da lista de e-mail existente da Vets Now (principalmente inscrições históricas e orgânicas) e um público semelhante de quem visitou conteúdo relacionado a cães no site. Em apenas 4 dias, a campanha resultou em 377 leads e um alcance de 11.504. O custo foi de US $ 0,27 por formulário de lead e os anúncios tiveram uma pontuação de relevância excelente de 9. A campanha inteira custou cerca de US $ 100.

Nº 2: Decida quais informações solicitar

Ao planejar sua campanha de geração de leads, você deve decidir quais informações solicitar no formulário de leads. Normalmente, quanto mais perguntas você fizer, menor será a probabilidade de as pessoas preencherem o formulário, inclua apenas perguntas que você precisa saber em seu formulário.

O Facebook permite que você escolha opções como e-mail, nome, número de telefone (apenas Instagram), endereço, data de nascimento, sexo, nome da empresa, e mais. Além disso, você pode adicione até 15 perguntas personalizadas No formulário.

Abaixo está o formulário de lead que a Vets Now usou para sua campanha. A empresa solicitou um endereço físico para que pudesse enviar a coleira gratuita para o usuário. Peça esse nível de detalhe apenas se o endereço for essencial. E, claro, você pode facilmente segmentar o anúncio para uma localização geográfica específica para que pessoas de fora da sua área não o vejam.

Para a campanha abaixo, o FreeAgent solicitou apenas um endereço de e-mail porque era tudo o que eles precisavam para cumprir os objetivos da campanha.

Depois que os usuários enviaram o formulário, a tela exibiu uma mensagem de confirmação de que seu brinde estava sendo enviado.

Nº 3: Crie seu anúncio principal

Antes de criar seu anúncio, você precisa reunir algumas informações, permissões e recursos, incluindo:

• O URL da sua empresa política de Privacidade. Se você não tem uma política de privacidade, escreva uma e publique-a online.
• Uma imagem para o anúncio. Você também tem a opção de usar as imagens do Shutterstock gratuitamente durante o processo de criação do anúncio. Certifique-se de cumprir a regra de texto de 20%, a menos que esteja preparado para pagar mais e obter menos alcance.
• Texto do anúncio.
• As informações que você planeja solicitar no formulário de lead.
• Uma ideia de quem você terá como alvo. Se forem públicos-alvo personalizados ou semelhantes, configure-os.

Você pode criar seu anúncio potencial a partir de sua página ou de Ads Manager. Estas etapas explicam como usar o Gerenciador de anúncios.

Crie uma nova campanha

No Gerenciador de anúncios, clique em Criar campanha, nomeie seu conjunto de anúnciose escolha o objetivo de geração de leads. Marque a caixa de seleção Criar teste de divisão se quiser fazer o teste de divisão.

Configurar o conjunto de anúncios

Agora você está no nível do conjunto de anúncios. Nomeie seu conjunto de anúncios (Eu recomendo usar palavras para descrever quem você está almejando) e selecione a página do Facebook para a qual você está coletando leads. Concorde com os Termos e Condições, caso ainda não o tenha feito. Então escolha seu orçamento e cronograma.

Escolha seu público-alvo e canais como você faria com outros tipos de anúncio. Observe que você deve segmentar pessoas com mais de 18 anos com anúncios de chumbo. Neste exemplo, estou incluindo e excluindo alguns públicos-alvo personalizados.

Você também pode camada na segmentação demográfica, de interesse e comportamental em vez de ou além de seus públicos-alvo personalizados.

Com a opção Conexões, você pode segmente seus fãs do Facebook e outras variáveis se você quiser. Isso é útil se você deseja obter detalhes do endereço de e-mail também; no entanto, isso precisa estar em um conjunto de anúncios separado de seus outros destinos. eu sugiro adicionar um público personalizado de seu banco de dados existente à lista de exclusão com todos os conjuntos de anúncios porque você já tem esses endereços de e-mail.

Escolha o criativo do anúncio

Clique em Continuar para passar para o nível de anúncios. Escolha um nome de anúncio e em Identidade, selecione sua páginae sua conta do Instagram, se aplicável.

Selecione um formato de anúncio e carregue seus vídeos e imagens. Você pode usar uma ampla variedade de recursos criativos em anúncios de lead: uma imagem estática, carrossel, panorama ou foto 360 ou vídeo.

As imagens devem estar no formato JPG ou PNG com proporção de imagem de 9:16 a 16: 9. Os carrosséis podem incluir de 2 a 10 cartões e imagens e vídeos estáticos. Lembre-se de que, com os carrosséis, você tem a opção de escrever uma cópia sob cada cartão. Aplicam-se as especificações usuais para carrosséis.

Próximo, adicione um título e texto. Os títulos são limitados a 25 caracteres e as descrições dos links não podem exceder 30 caracteres. Lembre-se de que a cópia pode ser truncada em alguns canais.

Além disso escolha um botão CTA. Você pode escolher entre seis opções: Inscrever-se, Inscrever-se, Saiba mais, Inscreva-se agora, Solicite uma cotação e Faça download.

Dica: Você notará alguns emojis neste exemplo. Para adicionar emojis à sua cópia do anúncio, crie uma postagem pessoal no Facebook (defina o público-alvo como Apenas eu) e adicione seus emojis. Em seguida, copie e cole a postagem com emojis em seu anúncio.

Você pode crie até seis anúncios de uma vez, enviando várias imagens. Se você não tem uma imagem, pode escolher uma das imagens armazenadas.

Clique em Mostrar opções avançadas para Adicione o Pixel do Facebook.

Aqui está uma variante do anúncio de exemplo:

Crie o formulário de lead

Na seção Formulário de Lead, clique em + Novo Formulário para criar um novo formulário de lead, ou clique em Duplicar para selecione um formulário que você criou anteriormente. Como alternativa, selecione um rascunho e edite um formulário de lead que você salvou anteriormente.

Se você precisar crie um novo formulário, clique no ícone do lápis no canto superior esquerdo (atualmente é chamado de formulário sem título) e dê um nome ao seu formulário de lead.

Na guia Conteúdo, clique em Introdução (opcional) e alterne o botão para adicionar uma tela de introdução ao seu anúncio principal. Digite o título, escolha uma imageme insira informações sobre seu produto / download em Layout.

Você verá uma prévia do anúncio à direita.

Clique em Perguntas, e depois personalize o título ou use aquele que o Facebook sugere.

Marque as caixas para as informações que deseja coletar de usuários em seu formulário. Para adicionar perguntas personalizadas, clique em + Perguntas personalizadas na parte inferior da tela.

Se você estiver modificando um formulário de lead existente, clique em Concluir. Se este for um novo formulário de lead, clique em Política de Privacidade e adicione um link. Adicione um aviso de isenção personalizado, se necessário.

Aqui está uma variante que inclui uma imagem e algum texto personalizado. É uma boa ideia adicione uma imagem do que os usuários receberão quando se inscreverem. Você pode escolher um parágrafo de texto ou marcadores no campo de layout. É sempre bom reforce os benefícios de clicar no botão Enviar.

Clique na tela de agradecimento para personalizar a tela que os usuários veem após enviarem o formulário de lead. Você pode escolha um título, descrição, tipo de botão(para enviar pessoas a um site ou para acessar um download),e aCTA.

Veja como seria se você estivesse enviando pessoas ao seu site:

Esta é a opção de fornecer um botão de download para seu brinde:

Clique na parte inferior da visualização do formulário para ver como ficará o formulário. Clique em Concluir para preencher seu formulário de lead ou clique em Salvar para retornar mais tarde.

Quando você estiver pronto para o anúncio ir viver, clique em Fazer pedido. Seu anúncio agora entrará no processo de aprovação, que você já conhece de outras campanhas.

Nº 4: Baixe sua captura de dados

Se você integrou seus leads ao seu CRM, você os entregará diretamente ao seu sistema de CRM. Caso contrário, você poderá fazer o download de um arquivo CSV no Gerenciador de anúncios, onde também pode ver seus resultados.

O Facebook oferece suporte a um grande número de sistemas de CRM e e-mail: MailChimp, Salesforce, Zapier, Zoho Social, HubSpot e mais. Para integre sua captura de dados com seu CRM, volte para o seu página do Facebook, clique em Ferramentas de Publicação no topo, e clique em Configuração de leads à esquerda.

Se o seu CRM ou software de e-mail não for compatível com anúncios de leads do Facebook, você pode baixar manualmente o arquivo CSV do Facebook e fazer upload para o seu CRM, ou use um aplicativo de ponte, como LeadsBridge para sincronizar os dados. LeadsBridge é fácil de usar e começa em US $ 260 por ano. Você pode testá-lo inscrevendo-se para um teste gratuito de 7 dias.

Conclusão

Os anúncios de geração de leads do Facebook e Instagram são projetados para coletar facilmente endereços de e-mail e outras informações dos usuários. O anúncio principal consiste em uma imagem, vídeo ou carrossel seguido por um formulário principal quando o usuário clica no anúncio. Obviamente, você precisa oferecer um bom incentivo para encorajar os usuários a fornecer essas informações.

Os anúncios de leads são simples de configurar e, com os recursos criativos certos, podem fornecer leads interessantes para sua empresa.

O que você acha? Você tentou anúncios de leads do Facebook? Em caso afirmativo, como eles funcionaram para o seu negócio? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.