Goodbye Pinterest: The Journey, segunda temporada, episódio 18: Social Media Examiner

O tráfego do seu site está convertendo? Em seguida, assista a The Journey, o documentário em vídeo episódico do Social Media Examiner que mostra o que realmente acontece dentro de uma empresa em crescimento.

Veja a jornada

Este episódio da Viagem explora como o Social Media Examiner decidiu abandonar totalmente o Pinterest, apesar de receber muito tráfego da plataforma. Observe como eles tomaram a decisão.

Este episódio começa com os gerentes de marketing Mitch Dong e Jennifer (Jen) Ballard discutindo novas opções de marketing com o fundador e CEO do Social Media Examiner, Michael Stelzner.

A ideia de usar mais o YouTube surgiu, mas Mike está desconfiado. Ele diz que fazer as pessoas assistirem a vídeos no YouTube não tem sido fácil.

Mais tarde, Mike conta que entrevistou a roteirista Melissa Cassera em seu podcast. Durante o show, Melissa o ensinou como usar a história na comunicação. Ele está pronto para colocar o que aprendeu em teste e decide usar a estrutura da história para promover o episódio de Journey da semana anterior.

Na manhã seguinte, Jen chega ao escritório e descobre que, da noite para o dia, Mike teve outra ideia maluca. Ele compôs um e-mail baseado em uma história com um link para The Journey e o enviou para 350 mil pessoas:

“Algumas semanas atrás eu estava arrasado. Meu mundo foi abalado pelos menores detalhes... veja o que aconteceu quando eu decidi cancelar três programas no Facebook. ” 

Mike diz que o e-mail baseado em história está se tornando uma loucura, e uma verificação rápida da análise de vídeo mostra um grande aumento de quase 28 mil visualizações depois que o e-mail foi entregue. Levará algum tempo para levar as pessoas do Facebook para o YouTube, mas Mike é incentivado—a nova abordagem está funcionando e as pessoas estão observando.

Mais tarde, Jen e Saidah estão ouvindo histórias de participantes da conferência anterior. A empresa recebe feedback de todos os tipos de pessoas, em todos os formatos. No ano passado, o feedback do participante australiano Rob Malicki (Aim Overseas) se destacou, então Jen e Saidah Murphy o estão entrevistando para descobrir o que ele fez com o que aprendeu no ano passado.

Por fim, Mike compartilha que está fazendo uma análise profunda para ver se as coisas que a empresa sempre fez devem continuar a ser feitas. Um dos itens em questão é o marketing no Pinterest.

Mike e o gerente de mídia social Erik Fisher analisam por que a empresa usa o Pinterest e tentam determinar se vale a pena o esforço.

Embora o Pinterest direcione uma quantidade considerável de tráfego para o site, a análise revela que o comportamento de pessoas que vêm do Pinterest é muito diferente do comportamento das pessoas que vêm do Facebook, Twitter e LinkedIn.

Avance para uma reunião da equipe social e Mike está explicando que as pessoas que vêm do Pinterest não ficam por perto e não se tornam clientes. Na verdade, no ano passado, apenas US $ 200 em receita podem ser atribuídos ao Pinterest.

Além disso, embora o Facebook, o Twitter e o LinkedIn usem o mesmo design de imagem, o Pinterest requer alguns elementos de marketing exclusivos que têm um custo substancial.

Com base no que foi revelado, Erik diz que a empresa não postará mais no Pinterest. Mike esclarece que o perfil não será encerrado, mas não será mais um canal ativo.

Mais tarde, Mike fala sobre a importância de testar as suposições (como supor que o tráfego pesado é o tráfego correto).

O show termina com Mike anunciando uma nova mudança para o novo ano ...

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Principais menções:

• Melissa Cassera
• Rob Malicki
• Social Media Marketing World 2019
• AI Media

Clique aqui para assistir a 2ª temporada

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