5 maneiras de melhorar seu marketing no Snapchat: examinador de mídia social

Quer saber como você pode se destacar no Snapchat?

Quer saber o que está funcionando para os outros?

Seguir a sugestão de empresas que estão usando o Snapchat com sucesso pode ajudá-lo a fortalecer a presença de sua própria marca na plataforma.

Neste artigo, você descubra como melhorar seu marketing no Snapchat.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Nº 1: forneça conteúdo especializado

Muitas marcas usar Snapchat por causa de sua autenticidade. Você pode usar este atributo para fortaleça seus laços com a comunidade publicando conteúdo que mostre um lado semelhante, mas diferente de sua marca.

Por exemplo, você pode faça com que seus fãs se sintam insiders, fornecendo conteúdo que não está disponível em seus outros canais sociais. Isso vai animar os usuários, porque eles sentirão que estão por dentro e desenvolverão uma conexão emocional com você e seu conteúdo.

O produtor musical DJ Khaled criou uma das comunidades Snapchat mais envolventes, com mais de 2 milhões de seguidores, um quarto dos quais assistem suas fotos nos primeiros 5 minutos. Com suas histórias de Snapchat de 24 horas, ele fornece percepções diárias, também conhecidas como "chaves para o sucesso", por meio de conselhos inspiradores e comentários sobre as aventuras de sua vida.

Ao fornecer conteúdo exclusivo para sua comunidade Snapchat, você cria um senso de confiança e inclusão.

Nº 2: surpreenda os fãs com promoções e vantagens

Brindes e concursos nas redes sociais são algumas das melhores maneiras de construir lealdade do consumidore os usuários do Snapchat os adoram.

Use snaps para oferecer acesso privilegiado, códigos promocionais ou descontos com uma caça ao tesouro do Snapchat. Crie antecipação quando você anunciar o sorteio ou oferta promocional no Snapchat antes da data de lançamento.

Com sua campanha SnapWho no festival de música Coachella, a Heineken deu dicas sobre apresentações especiais na Heineken House. Os fãs foram solicitados a responder com fotos sobre quais artistas estariam lá. Se correto, eles receberam acesso e uma prévia de quando o show aconteceria.

A campanha forneceu um elemento exclusivo para os frequentadores do show e alcançou fãs que não estavam no evento, mas gostaram do conteúdo mesmo assim.

Para um ângulo mais voltado para vendas, você pode poste um instantâneo de 10 segundos com um código de referência especial do Snapchat ou compartilhe uma oferta diária com seus seguidores.

Quando você recompensa sua comunidade por seguir suas histórias no Snapchat, é provável que eles espalhem a palavra para seus familiares e amigos. Você pode rastreie o comportamento do cliente e a eficácia do canal, vendo quantos códigos promocionais são usados.

Nº 3: Envolva os fãs em sua história

A mídia social deve ser uma conversa bidirecional com sua comunidade. Se empenhar seus seguidores, pedindo sua participação. Por exemplo, peça que enviem uma selfie apresentando seu produto ou criem um vídeo explicando por que eles amam seu produto.

Para o Super Bowl, a Mountain Dew lançou uma campanha Snapchat interativa 100% voltada para os fãs chamada Kickstory para sua nova bebida de café da manhã Kickstart. Os fãs votaram no que aconteceria a seguir na história tirando capturas de tela para indicar o nível de envolvimento.

Everlane adotou uma abordagem diferente e pediu a seus seguidores para fazer uma captura de tela de seu instantâneo ou conversar com eles para obter mais informações sobre sua nova coleção de sapatos.

Para criar relacionamentos mais significativos, certifique-se de responder aos seus fãs. Você pode faça isso no chat ou envie uma foto agradecendo. Ir além no Snapchat fará com que os usuários se sintam especiais e incluídos em sua comunidade.

Nº 4: Incluir elementos de marca em instantâneos

Snapchat permite que você se conecte com sua comunidade e aprimore ainda mais a voz e o tom de sua marca de forma criativa. Sua história no Snapchat, que é um reflexo de sua marca, pode promova seus produtos ou ofereça momentos de bastidores, atividades de funcionários ou entrevistas com as principais partes interessadas.

Ao fazer isso, certifique-se de que os instantâneos que você compartilha inclua sua marca‘logotipo ou cores da assinatura.

Lilly Pulitzer, uma marca conhecida por seu estilo de vida preppy cheio de tons de rosa e verde, destaca esses elementos com histórias do Snapchat. As histórias contam com palmeiras, estúdio de design, fotos de modelos na praia e eventos na loja. Eles até têm seu próprio geofiltro para clientes que compram na loja.

Como as histórias duram apenas 24 horas, a consistência é fundamental. Você vai querer defina metas atingíveis para a frequência com que você cria uma história do Snapchat centrada na marca.

Nº 5: Junte-se a influenciadores

Sua comunidade está cheia de defensores e influenciadores, então aproveite o poder deles com aquisições do Snapchat. Com essa tática, você conceda a determinadas pessoas acesso à sua conta do Snapchat e deixe-as criar histórias que aprimorem a personalidade da sua marca.

O sentimento pessoal de defensores e influenciadores torna sua conta menos promocional e mais autêntica.

A Red Bull se juntou ao snowboarder canadense e ao medalhista de ouro dos X Games, Mark McMorris. Ele levou os fãs durante o dia surfando em San Diego e dirigindo montanhas para praticar snowboard em Big Bear.

Quando influenciadores assumem o controle de sua conta e contam suas próprias histórias pessoais, sua popularidade aprimora sua marca.

Pensamentos finais

Com mais 7 bilhões de histórias visualizado a cada dia e 100 milhões de usuários ativos mensais globais, o Snapchat tem a maior taxa de crescimento de qualquer aplicativo de mídia social e mensagens.

A melhor parte de usar o Snapchat é que seu conteúdo não fica dentro de uma linha do tempo; está disponível por 24 horas para todos os seus seguidores diretamente nas telas de seus celulares.

O que você acha? Você usa alguma dessas táticas para envolver sua comunidade no Snapchat? Que dicas você pode compartilhar? Por favor, diga-nos nos comentários abaixo.