5 maneiras de se conectar com seus fãs usando conteúdo visual: examinador de mídia social

Você fornece a seus clientes as melhores informações da maneira mais simples possível?

Você está se conectando com seus fãs por meio de conteúdo visual?

Imagens e vídeos podem inspirar e surpreender seu público de uma forma que o texto não consegue.

Neste artigo, você Encontre cinco maneiras de usar imagens e vídeos para se conectar e agregar valor ao seu público.

Seu público anseia por conteúdo visual

Nossos cérebros amam imagens. Você sabia que processamos imagens 60.000 vezes mais rápido do que texto? Esse é um fato importante a se ter em mente ao desenvolver suas táticas de marketing de mídia social.

Se você tem uma mensagem importante que precisa transmitir ou apenas deseja Destaque-se da multidão, o conteúdo visual (seja uma imagem ou um vídeo) é o caminho a percorrer.

Não se preocupe se você não for artístico. O conteúdo visual é sobre certificando-se de que sua conversa é interessante e envolvente.

Aqui estão cinco maneiras de usar o conteúdo visual para construir um relacionamento mais profundo com seus fãs, seguidores e clientes.

Nº 1: suscite emoção com uma boa história

Usar um conteúdo visual atraente para contar ou estender sua história desperta emoção em sua audiência. É essa emoção que inspira confiança e lealdade.

Contar uma história que conecta seu público pode significar compartilhar uma única foto cativante, um álbum inteiro ou até mesmo um vídeo. Qualquer meio que falar ao seu público é aquele a ser usado.

TOMS usou conteúdo visual e emoção para conte a história dos valores da empresa e missão geral. Usando sua página do Facebook, TOMS demonstra como seus produtos estão realmente ajudando pessoas em todo o mundo e como seus clientes são uma grande parte disso.

Um estudo da ROI Research descobriu que, se o conteúdo incluir imagens, as pessoas têm 44% mais chances de se envolver com ele. Essa é uma distinção importante entre conteúdo visual e texto simples.

# 2: Deixe uma impressão com pensamento rápido

Sua equipe está pronta para aproveite as oportunidades do momento?

OreoA capacidade de reagir aos eventos conforme eles acontecem se tornou uma marca registrada de sua interação na mídia social. Quem pode esquecer sua resposta ao blecaute inesperado durante o Super Bowl em 2013?

Parte do que tornou seu tweet tão popular foi a imagem que compartilharam. Você acha que muitas pessoas teriam retuitado um tweet somente de texto sobre mergulhar no escuro?

A imagem fez tudo funcionar e os usuários do Twitter adoraram. Eles retuitaram 15.000 vezes.

Nº 3: Ganhe confiança com demonstrações de vídeo úteis

Às vezes você simplesmente não pode transmita o quão incrível é o seu produto com brochura, mesmo que contenha fotos. É um bom começo, mas há momentos em que você precisa de um pouco mais, e é quando o vídeo realmente ajuda você a brilhar.

Se você está vendendo um carro rápido, um folheto pode dar ao cliente uma ideia de sua beleza. Pode informá-lo sobre as características do carro, o motor e em que cores ele vem. Mas um vídeo mostrando a velocidade e agilidade do carro em ação tem um impacto muito maior.

Os vídeos também permitem que você brilhe de outras maneiras. Eles são os melhores ferramentas para demonstrações e instruções.

Pode não parecer muito empolgante, mas seus clientes e seguidores apreciam quando você use um vídeo claro para explicar como algo funciona ou como fazer algo.

Por exemplo, se você tem um software complicado que é difícil de instalar, um livreto de instruções com muito texto provavelmente inspira medo em seus clientes. Oferecer a eles um vídeo de instruções é muito mais palatável. É mais fácil para eles ver como o processo funciona.

Evernote tem uma galeria inteira de vídeos que mostram as formas mais eficientes de usar seus produtos. Seus vídeos permitem que os espectadores entrem e saiam e estão disponíveis em qualquer lugar. Isso é muito útil para seus usuários.

Dê às pessoas o que precisam, quando precisam, de uma forma rápida e fácil, e você ganhará a confiança delas.

Nº 4: inspire ação com sobreposições e citações

Se você não tem uma imagem excelente por si só, pode perfurá-la com uma sobreposição de texto para ajudar a transmitir o significado mais atraente que você busca.

As sobreposições de texto não precisam ser complicadas ou dramáticas. No exemplo abaixo, Elétrica geralA imagem de fundo de não teria feito muito por conta própria.

Ao adicionar uma sobreposição de texto sutil, a imagem torna-se instantaneamente interessante e compartilhável.

Sobreposições de texto são particularmente bem recebidos quando combinados com postagens de blog.

Antes de publicar seu próximo artigo no blog, encontre uma imagem cativante e relevante e sobreponha-o com uma estatística atraente ou uma citação de sua postagem. Esses tipos de imagens são perfeito para fixar no Pinterest e compartilhar no Facebook!

Nº 5: Promova a comunidade com o compartilhamento do cliente

O ponto crucial da mídia social é seu relacionamento com seus fãs, seguidores e clientes. Aprofunde esse relacionamento, pedindo-lhes que compartilhem suas imagens para contar suas histórias e experiências com seus produtos ou serviços.

O Instagram é uma plataforma óbvia para compartilhar essas imagens. Peça ao seu público para enviar fotos usando uma hashtag relevante e iniciar uma pequena campanha visual em torno de seu conteúdo compartilhado. Isso realmente mostra que você se preocupa com as ideias e interesses deles.

Tiffany & Co. hospedou uma campanha no Instagram chamada “True Love in Pictures” que enviou Instagrammers em Paris e Nova York para tirar fotos que representassem o amor verdadeiro.

Eles então encorajaram os fãs a enviarem suas próprias fotos de amor verdadeiro. As fotos surgiram instantaneamente e a campanha foi um grande sucesso.

Para criar sua própria campanha de narrativa visual, pense nas diferentes maneiras de usar o conteúdo visual para chamar a atenção de seu público.

Embrulhando-o

Não se preocupe em criar imagens e vídeos elaborados - eles não precisam ser excessivamente artísticos ou demorados. Eles só precisam ajudá-lo a criar uma conexão mais profunda com seus fãs e permitir que você se destaque da multidão.

O que você acha? Você está usando conteúdo visual para chamar mais atenção? O seu público interage mais com você quando você compartilha fotos? Conte-nos nos comentários abaixo.