Novos termos do Facebook: o que os profissionais de marketing precisam saber: examinador de mídia social

Você sabia que novas mudanças ocorrerão no Facebook a partir de 1º de janeiro de 2015?

Quer saber o que tudo isso significa para os profissionais de marketing?

Se você é como a maioria das pessoas, não vai querer sentar e comparar linha por linha para descobrir as mudanças exatas. É por isso que fizemos isso por você.

Neste artigo, vou compartilhar o informações que você precisa saber sobre os novos termos do Facebook e como as mudanças podem impactar como você usa o Facebook.

Ouça este artigo:

Onde se inscrever: Apple Podcast | Podcasts do Google | Spotify | RSS

Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Você também pode se inscrever via RSS, Stitcher e iTunes. Como assinar / revisar no iPhone.

Muda novamente! Por quê?

Existem alguns equívocos sobre o que realmente mudou com essas atualizações quando o Facebook lançou seu anúncio inicial no final de novembro. Muitas pessoas pensaram que o Facebook se tornaria mais invasivo com seu rastreamento e coleta de dados, mas não vejo isso refletido nos novos termos.

Assegure-se de que você saiba o que é relevante para você e revise os termos você mesmo. Este artigo não se destina a ser um conselho jurídico; é um resumo das mudanças conforme as pesquisamos. É sempre uma boa ideia revisar todos os seus configurações de privacidade de mídia social regularmente.

O que não mudou

A maioria das políticas ainda são as mesmas. Olhando para os termos de serviço linha por linha, algumas das coisas notáveis ​​que permanecem exatamente as mesmas incluem:

• Compartilhando Seu Conteúdo e Informações
• Segurança
• Registro e segurança da conta
• Protegendo os direitos de outras pessoas
• Termos da página
• Termos de Publicidade

A política de Termos de Serviço é muito mais curta do que costumava ser. Algumas seções foram condensadas em outras áreas, como os termos para desenvolvedores de aplicativos.

Resumo das maiores mudanças

1. Noções básicas de privacidade ajudá-lo a entender melhor sua privacidade 

A maior mudança que vejo é a tentativa do Facebook de tornar seus termos mais fáceis de entender e claros. Eles lançaram os Princípios básicos de privacidade para mostrar o que os outros veem sobre você, como os outros interagem com você e o que você vê.

2. Serviços do Facebook agora são explicitamente abrangidos pelos termos

Os serviços incluem aplicativo móvel, aplicativo Messenger, Paper, Rooms, Page Manager, Audience Insights e outros produtos do Facebook. Eles podem ter termos suplementares ou suas próprias políticas de privacidade separadas (como Atlas e Instagram). A conexão cruzada com seus serviços também permitirá que você use suas informações do Facebook para recuperar sua senha para o Instagram, por exemplo.

3. No Política de Cookies seção Facebook mudou a descrição

O Facebook pode usar cookies para incluir a menção de habilitar provedores de serviço para ajudá-lo a comprar coisas usando o Facebook em seu telefone celular.

Portanto, o provedor pode usar um pixel para coletar informações sobre o seu telefone, então, se você escolher, pode ajudar o Facebook a cobrar sua conta telefônica normal. Esta é uma mudança nos cookies de rastreamento, mas você só será afetado se decidir comprar coisas com seu telefone.

4. No novo Política de Dados O Facebook menciona explicitamente que eles estão coletando informações de localização do dispositivo sobre você usando sinais de GPS, Bluetooth ou WiFi

Essa mudança aparentemente causou a maior agitação. As pessoas estão interpretando isso como uma grande mudança, mas realmente não é.

Esta não é realmente uma política nova. O Facebook também fazia isso com a política anterior, mas não especificava “Bluetooth” ou “WiFi” explicitamente. Eles mencionam apenas GPS ou “outras informações de localização”. O Facebook coleta essas informações para que possam mostrar publicidade com base em localização ou informá-lo sobre amigos próximos. O Facebook lançou o opt in - only Recurso de amigos próximos em abril de 2014.

Lembre-se de que você pode desligar o GPS, Bluetooth e WiFi do seu dispositivo.

Mudanças recentes que você pode ter perdido

Você pode ter perdido algumas das recentes alterações de privacidade e termos que estão sendo implementadas pelo Facebook. Um dos mais interessantes é o controle adicional sobre os anúncios do Facebook que você veicula.

1. Mais controle sobre os anúncios do Facebook


O Facebook ganha dinheiro com publicidade, o que mantém o serviço gratuito para os usuários. Lembre-se do velho ditado: “Se você não está pagando pelo produto, você é o produto”. Portanto, embora você não possa desativar todos os anúncios, pode controlar o que vê para torná-lo mais relevante para você.

Ao ver um anúncio em seu feed de notícias, você tem a opção de ocultar todos os anúncios desse anunciante. Novamente, você não pode desativar todos os anúncios, mas se você achar alguns anúncios extremamente irritantes, esta é uma etapa que você pode seguir.

Se você selecionar Por que estou vendo isto?, você obterá uma caixa pop-up que explica por que pode estar vendo e dá a oportunidade de modificar suas preferências de anúncio.

Curiosamente, não há como acessar suas preferências de anúncio do Facebook diretamente; você deve fazer isso a partir de um anúncio. Depois de selecionar Gerenciar preferências de anúncio, você verá uma lista de todos os interesses e curtidas de página que contribuem para a segmentação de anúncios do Facebook. Selecione a categoria e veja quais tipos de interesses existem para você.

Quando você abre cada categoria, os interesses ficam mais específicos. Alguns aparecem por causa de curtidas de página específicas e outros são mais gerais.

Se você excluir todas essas preferências de anúncio (o que seria muito trabalhoso, na minha opinião), você ainda teria seus dados demográficos básicos que o Facebook usaria para publicidade: idade, sexo, localização, etc.

O Facebook menciona especificamente em seu vídeo no canto superior direito desta página que a remoção dessas preferências não reduzirá o número de anúncios que você vê. Provavelmente, você preferiria ver anúncios que fossem pelo menos um pouco mais relevantes para seus interesses.

Se você estiver interessado em aprender mais sobre o rastreamento do Facebook, dê uma olhada em O que você pode fazer sobre o rastreamento do Facebook, que é uma ótima visão geral de algumas outras etapas que você pode seguir.

2. Optar por não ter anúncios direcionados a você com base em sua atividade fora do Facebook

Outra mudança mais recente é a possibilidade de não permitir que o Facebook ou outras empresas coletem ou usem informações com base em sua atividade em sites ou aplicativos.

Você pode desativar todas as empresas participantes por meio do Digital Advertising Alliance (EUA), o Aliança de Publicidade Digital do Canadá ou o European Interactive Digital Advertising Alliance. Você também pode cancelar usando as configurações do seu dispositivo móvel.

Algumas coisas importantes a serem lembradas se você fizer isso: as preferências são específicas do navegador, portanto, se você usar vários navegadores, será necessário desativar cada navegador. E se você excluir os cookies do navegador, poderá remover suas preferências, portanto, pode ser necessário repetir o processo.

3. Verificação de privacidade do Facebook

Ainda não vi esse recurso em minha própria conta do Facebook, mas foi anunciado em maio de 2014 e o Facebook começou a ser lançado em setembro de 2014. A ideia é fornecer análises rápidas para ter certeza de que você entende como está compartilhando coisas no Facebook.

Uma das minhas formas favoritas de controlar como compartilho as coisas é usar Listas de amigos do Facebook característica.

4. Requisitos de privacidade do aplicativo Facebook Messenger

Uma das novidades recentes foi sobre o aplicativo Facebook Messenger e os requisitos de privacidade que você tinha que aceitar para usar o Messenger. Os requisitos mais importantes eram coisas como “ligar para números de telefone sem sua permissão” e “usar o microfone para gravar áudio”. O problema está no idioma que o Android iOS requer. O Facebook respondeu diretamente a esses problemas em um artigo de ajuda sobre Permissões do aplicativo Messenger para Android.

Um dos novos benefícios do aplicativo Messenger é que você pode ligar para qualquer um de seus amigos do Facebook gratuitamente em qualquer lugar do mundo (taxas de dados se aplicam), como observamos em um recente Dica importante na página do examinador de mídia social.

Esse recurso gerou parte da linguagem nas permissões do Android.

Conclusão

As mudanças nos Termos e Políticas de Privacidade do Facebook não são importantes. O Facebook está fazendo um trabalho melhor ao comunicar essas mudanças e aumentar a transparência de como eles usam seus dados.

O que você acha dos termos do Facebook? Você revisa regularmente suas configurações de privacidade? Compartilhe suas idéias conosco nos comentários abaixo.