5 maneiras pelas quais os chats do Twitter podem ajudar sua empresa: examinador de mídia social

Sua empresa usa o Twitter?

Você já pensou em usar os chats do Twitter como uma ferramenta de marketing?

À medida que o uso de hashtags no Twitter continua a florescer, as conversas construídas em torno de hashtags específicas - ou chats do Twitter - se tornaram comuns.

Embora você possa estar familiarizado com como usar bate-papos do Twitter para rede pessoal, talvez você não saiba que eles também podem ser usados ​​por marcas para atingir objetivos de negócios.

Nesta postagem, vou mostrar a vocês 5 maneiras pelas quais sua empresa pode se beneficiar dos chats do Twitter.

Nº 1: Conecte-se com clientes e clientes em potencial

Organizar um evento é uma ótima maneira de uma empresa reunir sua base de clientes potencial e atual para aprender, engajar e construir um relacionamento mais profundo. Nem todas as empresas podem hospedar uma conferência ou seminário, mas todas as empresas podem hospedar um bate-papo no Twitter.

A chave para hospedar um bate-papo no Twitter que ajuda sua empresa a se conectar com clientes atuais e potenciais é

escolha um tópico que ressoe com sua base de clientes. Whole Foods, por exemplo, hospeda um chat semanal no Twitter que discute (você adivinhou) comida.

Tweets sobre “#WFMdish”

HubSpot hospeda um chat semanal no Twitter que discute a ciência e os dados do inbound marketing. O chat do Twitter é executado em conjunto com um webinar semanal sobre marketing de entrada, o que o torna uma ótima ferramenta de geração de leads para seus negócios. Especialmente considerando que, de acordo com o Hashtagify ferramenta de CyBranding, a hashtag #scichat obtém uma média de 12 milhões de impressões semanais.

Como anfitrião de um chat do Twitter, você pode espere ganhar muitos novos seguidores cada vez que você mantém o bate-papo. Além disso, você construirá sua influência social (ou seja, Klout) quando você é retuitado e mencionado durante cada bate-papo.

À medida que seu chat cresce em popularidade, sua empresa se tornará sinônimo do tópico de chat do Twitter e, assim, alcançará o reconhecimento como líder em seu espaço.

Nº 2: Construir autoridade

Muitas empresas usam as mídias sociais com o objetivo de se tornarem uma autoridade aos olhos de seus clientes e em seu setor como um todo. Aparecer como um convidado de chat do Twitter para responder a perguntas sobre sua área de especialização é uma maneira infalível de aumentar sua autoridade.

Então, como alguém é convidado para um bate-papo no Twitter como especialista convidado? A melhor maneira é participe ativamente dos chats do Twitter em que gostaria de ser um convidado. Conheça o anfitrião do chat e tweet com ele regularmente. Ficar na vanguarda da mente do anfitrião e agir como um recurso valioso no chat do Twitter certamente resultará em uma oportunidade de convidado.

Bem vindo à #ForrIdeas Tweet no chat #custexp inovação. Nosso anfitrião convidado é @kerrybodine. Por favor, se apresentem também. - Forrester Research (@forrester) 30 de outubro de 2013

Se você quiser uma abordagem mais proativa, envie um e-mail e diga ao anfitrião que você adoraria ser um convidado no chat algum dia. Se o anfitrião estiver familiarizado com você e acreditar que você se encaixaria bem, ele ou ela pode concordar.

Com o objetivo de geração de leads em mente, certifique-se de que você atualize seu Perfil do Twitter apropriadamente antes do bate-papo. Por exemplo, se você for um especialista em mídia social que será um convidado para falar sobre o Facebook, inclua um link em sua biografia do Twitter que leva novos seguidores do bate-papo para sua página de serviços do Facebook, livro ou produtos.

Como convidado de um chat do Twitter, você pode esperar ganhar muitos novos seguidores durante o chat, bem como se / quando o anfitrião escrever uma recapitulação com os destaques do chat. Você pode até receber algumas dicas de negócios de pessoas que descobrirão seu nível de conhecimento sobre o assunto durante o bate-papo.

Nº 3: Crie relacionamentos um-a-um

Como um participante ativo em um chat do Twitter, você tem a chance de demonstre seu conhecimento para clientes e colegas. Quanto mais você participar de um bate-papo específico no Twitter, mais relacionamentos você forma e mais reconhecimento você ganha em seu setor.

Obrigada por @janejoeyxo, @ mom4everandever, @ITmaiden, que foram nossos principais twitteiros durante o #WomenBuild bate-papo! - Habitat for Humanity (@Habitat_org) 3 de maio de 2012

Cada vez que você participa de um bate-papo no Twitter com comentários e conselhos valiosos, você ganhará novos seguidores. Você também gerará leads para sua empresa conforme as pessoas no bate-papo visitam seu perfil para se conectar com você, então certifique-se de que seu perfil do Twitter seja atualizado para ajude as pessoas a aprender mais sobre você e sua empresa.

Nº 4: Mantenha-se informado

Nem tudo tem que ser sobre os resultados financeiros da sua empresa. Assistir a chats do Twitter em seu setor como espectador pode ser uma ótima experiência educacional.

Dentro Casos em Ambientes de E-Learning Formais e Informais, há um capítulo dedicado a um estudo de caso sobre como os profissionais de ensino superior usaram o #sachat semanal como um recurso de aprendizagem para os assuntos dos alunos.

Como espectador, seu objetivo é encontre chats do Twitter onde outros profissionais e especialistas em seu setor se encontram para discutir problemas comuns. Profissionais de marketing, por exemplo, encontrarão muitos chats no Twitter com oportunidades educacionais no Lista final de bate-papos de marketing do Twitter por Raven Tools.

Nº 5: Promova sua marca

Se você sabe que um determinado bate-papo do Twitter atrai sua base de clientes-alvo, faz sentido para você Aborde o anfitrião do chat sobre patrocínio. Os pacotes de patrocínio variam de acordo com o chat do Twitter em que você está interessado, mas muitos incluem algumas das seguintes oportunidades:

• Mencione o seu negócio como patrocinador para o chat do Twitter durante o próprio chat, bem como em artigos e atualizações sociais em outros canais de divulgação e / ou recapitulação do chat (Facebook, Google+, etc.).
• Promoção de seus produtos e / ou serviços durante o chat do Twitter.
• Posicionamento da sua empresa como convidado em destaque do chat do Twitter, que permite que você trabalhe com o host em questões que o ajudem a divulgar seu negócio.
• Banners de publicidade em páginas / sites dedicado ao chat do Twitter.

MOTIVA-SE w #HealthyWayMag Fitness Chat Segunda-feira 17h (P) / 20h (E) Patrocinado por Coeur Sports: adicione moda 2 ao seu fitness! https://t.co/paZ0AlUddV - HealthYourWayOnline (@HealthyWayMag) 8 de novembro de 2013

Alguns exemplos de chats do Twitter que oferecem patrocínio incluem #blogchat, #TGTaste, #SocialChat, #FoodieChats e #PPCchat. Para encontre oportunidades de patrocínio que sejam relevantes para o seu negócio, procurar por Patrocínio de chat do Twitter no Google.

No fechamento

Antes de decidir ser o convidado ou anfitrião de um chat do Twitter, certifique-se de encontre e observe um bate-papo em seu setor então você sabe como eles funcionam.

Existem muitos chats no Twitter acontecendo regularmente e você pode encontrá-los aqui Agenda de chat do Twitter por Tweet Reports ou por pesquisa no Google por sua palavra-chave + chat do Twitter.

O que você acha? Como você se envolveu em um chat no Twitter? Quais foram os benefícios? Por favor, compartilhe nos comentários!