Como usar o Instagram para promover seus produtos: examinador de mídia social

Você está usando a mídia social para alcançar novos clientes?

Você já tentou usar o Instagram?

Instagram se orgulha 15 vezes mais engajamento que o Facebook, Twitter ou Google+. O que antes era um aplicativo simples de compartilhamento de fotos agora é um canal de vendas chave.

Neste artigo você vai descubra como usar o Instagram para obter o reconhecimento da marca e alcançar novos clientes.

Estabeleça uma grande base comunitária

Treze por cento dos usuários da Internet têm contas no Instagram e mais da metade das principais 100 marcas estão no Instagram. Seus clientes (e clientes em potencial) provavelmente também estão lá.

Abaixo, compartilho algumas maneiras de encontrar ou atrair essas pessoas e adicioná-las à sua base de fãs existente.

1. Incluir hashtags específicas do público

Hashtags são uma forma de agrupar ideias, conceitos ou conversas. Eles tornam mais fácil para as pessoas encontrarem outras pessoas que estão postando sobre tópicos de seu interesse.

Ao incluir as hashtags apropriadas em suas atualizações, você pode alcançar efetivamente novas pessoas interessadas em seus produtos. A chave é usar hashtags que não apenas descrevam suas fotos e negócios, mas também sejam ativamente pesquisadas e usadas no Instagram.

Para encontre as hashtags mais relevantes para suas atualizações, você pode use um serviço online gratuito como Iconosquare ou Websta. Essas ferramentas fornecem uma lista de hashtags populares com base em suas palavras-chave.

Use essas listas para venha com as 10-20 hashtags principais que se relacionam com sua empresa, marca e produtos e coloque-os em uma nota no seu smartphone. Assim você pode consulte-os, não importa de onde você esteja postando.

2. Aplique os filtros certos

A maioria das pessoas não pensa sobre como Filtros Instagram afetam o engajamento - nós apenas usamos o que achamos que parece bom e publicamos. Acontece que o filtro que você usa pode influenciar a interação geral.

TrackMaven publicou recentemente um estudo que encontrou fotos com o filtro Mayfair, sem filtro ou o filtro Inkwell acabou com mais curtidas e comentários.

Claro, o público de cada um é um pouco diferente. Sugiro experimentar vários filtros e usar uma ferramenta de gerenciamento do Instagram para ajudá-lo veja qual é o mais popular com sua comunidade.

3. Postagem em horários de pico

Como acontece com todas as redes sociais, saber quando sua comunidade tem maior probabilidade de se engajar ajuda a escolher o momento mais eficaz para postar. IconoSquare possui um relatório de otimização que identifica os melhores momentos para você atualizar com base em seu histórico de postagem anterior e engajamento.

O relatório mostra círculos pretos que representam os horários em que você está postando e círculos cinza claro que representam o nível de interação que essas postagens recebem. Os maiores círculos cinza claro representam os melhores horários para você postar com base no envolvimento de seus seguidores.

O exemplo acima foi retirado da conta do Instagram da Shopify. Você pode ver que os melhores horários de postagem neste caso específico são sexta-feira às 21h e segunda-feira às 9h, surpreendentemente.

4. Envolva-se com os seguidores dos concorrentes

Qualquer pessoa que segue a conta do seu concorrente no Instagram é alguém com quem você deseja falar. Você quer contar a eles sobre seu (melhor) site, produto ou serviço, certo?

Esses usuários já mostraram interesse em seu produto simplesmente seguindo a conta de seu concorrente. Encontrar e interagir com eles aumenta o número de seguidores e leads qualificados.

Existem várias ferramentas que podem ajudá-lo encontre os seguidores de seus concorrentes. Por exemplo, usar JustUnfollow para pesquisar as contas do Instagram de seus concorrentes pelo nome e fornece uma lista de todos que os seguem. Com essa lista em mãos, comece a se envolver com seus novos clientes em potencial -siga-os e curta ou comente uma de suas fotos.

5. Trabalhe com Instagrammers populares

Uma das maneiras mais eficazes de aumentar sua comunidade no Instagram é peça a um atacante pesado em seu nicho para apresentar seu produto. Ao contrário das táticas anteriores, esta geralmente tem um custo de publicidade associado a ela - seja o pagamento ou o envio de produtos para análise - mas os resultados podem ser dramáticos.

Yumboxpagou um conhecido blogueiro de culinária e Instagrammer para postar uma foto de um Yumbox cheio de comida e um link para a conta do Instagram do Yumbox. Essa única postagem dobrou o número de seguidores da empresa no Instagram e aumentou o tráfego para o site.

Para encontre as maiores contas em seu nicho, use a função de pesquisa do Instagram e digite palavras-chave, hashtags e nomes de empresas. Quando você encontrar e seguir uma conta grande, o Instagram fornecerá uma lista de usuários semelhantes que você pode seguir.

Quando você estiver pronto para se conectar com alguém, verifique o perfil da conta dele. Na maioria dos casos, você saberá rapidamente se uma conta aceita postagens patrocinadas ou análises de produtos. Muitas pessoas incluem uma nota que diz que estão dispostas a trabalhar com marcas (por exemplo, “Para consultas comerciais, envie um e-mail…”).

Se os usuários não disserem explicitamente que trabalham com marcas, envie um e-mail para eles e pergunte se eles fazem avaliações ou postagens patrocinadas e quais são suas políticas para cada opção.

O custo de postagens patrocinadas ou avaliações em destaque depende de uma variedade de fatores, como nicho e tamanho do público. Em geral, o custo é relativamente baixo em comparação com outras opções de publicidade online e essas parcerias geralmente resultam em um maior envolvimento.

Converta Seguidores em Clientes

A taxa de engajamento do Instagram é uma das melhores de todas as redes sociais. Sua natureza centrada na imagem se presta à exibição e venda de produtos.

Depois de estabelecer um grande público-alvo e ganhar confiança e lealdade, é hora de converter navegadores em compradores. Aqui estão três maneiras de começar.

1. Enfatizar a escassez

Escassez relaciona-se com a oferta e a demanda - quanto menos há algo, mais as pessoas o desejam. Varejistas e comerciantes regularmente praticar este princípio sugerindo que os produtos ou preços com desconto durarão apenas por um período limitado.

Fox & Fawn, um varejista de roupas vintage de Nova York, usa um método engenhoso de aumentar o engajamento e as vendas com a tática da escassez.

A loja publica regularmente várias imagens por dia mostrando seu estoque atual. Como os itens são vintage, geralmente há um estoque limitado. Quando os seguidores veem algo que gostam, eles têm que deixar um comentário para reservar o item. Em seguida, o usuário liga com suas informações de cartão de crédito e nome do Instagram para concluir a compra.

Beverly Hames da Fox & Fawn diz que 20-40% das vendas diárias agora vêm de seu público no Instagram.

2. Novos produtos em destaque

Seu perfil no Instagram é um canal privilegiado para marketing direto e uma maneira perfeita de mostrar seus novos produtos.

Calçados de empacotador estabeleceu um público saudável no Instagram de 54.000 seguidores e regularmente destaca produtos novos e exclusivos para impulsionar mais vendas.

Quão eficaz foi essa tática para a Packer Shoes? Proprietário Michael Packer diz, “Podemos literalmente colocar algo no Instagram e nem dois segundos depois, o telefone está tocando fora do gancho.”

3. Destacar Prova Social

A prova social é um poderoso fenômeno psicológico em que as pessoas presumem que as ações dos outros refletem o comportamento correto para uma determinada situação. Por exemplo, se seus amigos ou familiares recomendam um produto, é mais provável que você escolha esse produto em vez de outro.

Quase 63% dos consumidores dizem que são mais propenso a comprar de um site se ele tiver alguma forma de prova social, como avaliações e análises de produtos. Avaliações de produtos são 12 vezes mais confiável do que as descrições dos produtos dos fabricantes.

Varejista online BlackMilk faz um trabalho excepcional de prova social por incentivando os clientes a postar fotos no Instagram usando hashtags específicas. A BlackMilk coloca essas fotos em seu site para que os clientes possam ver a popularidade de um produto.

Um par particular de leggings em sua loja tem mais de 160 páginas de imagens geradas pelo usuário. Quando alguém visita o site, essas imagens são uma forte prova social visual que o incentiva a comprar o produto.

O fundador da BlackMilk, Cameron Parker, disse o seguinte sobre os esforços de prova social do Instagram da empresa:

“[Os clientes] têm muito orgulho de mostrar sua individualidade de como os estilizam e coisas assim. Portanto, não eram os modelos que estavam vendendo nossos produtos - eram as centenas de páginas de selfies de garotas de todo o mundo, em diferentes formas e tamanhos ”.

Para você

Seja cuidadoso sobre como reunir seu público e apresentar seus produtos no Instagram. O resultado será um canal de publicidade direcionado que fornece um fluxo saudável de receita.

O que você acha? Você usa o Instagram como canal de vendas? Que táticas funcionaram melhor para converter fãs em clientes? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.