Como encontrar clientes locais com o Twitter: examinador de mídia social

Você usa o Twitter para o seu negócio?

Procurando maneiras de se conectar com clientes locais?

Existem táticas que você pode usar para melhorar a visibilidade de sua empresa local e identificar leads em potencial.

Nesta postagem você descobrirá três maneiras de se conectar com clientes locais no Twitter.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Nº 1: Adicione dados de localização aos seus tweets

Ativar dados de localização em seus tweets permite que os usuários do Twitter reconheçam quando estão próximos de sua empresa. Eles podem estar prontos para comprar de você nesse ponto, afinal, e ativá-lo permitir que os usuários cliquem no ícone do marcador de local em seu tweet para descobrir onde sua empresa está localizada. Isso é um passo mais perto de uma venda.

O tweet com o recurso de localização é desabilitado por padrão

. Para ligar, escreva um tweet e clique em Localização desativada. Na caixa pop-up que aparece, clique em Ativar localização.

O Twitter então sugerirá um local. Se você quiser escolher algo diferente, clique no marcador de local, e depois escolha um local do menu ou insira um local no campo de pesquisa na parte superior do menu.

Suas configurações de Ativar localização são salvas, portanto, da próxima vez que você escrever um tweet, suas informações de localização serão adicionadas automaticamente ao tweet.

Depois de publicar seu tweet, sua localização será exibida quando aparecer nos cronogramas dos usuários.

Nº 2: Encontre leads com uma pesquisa local de hashtag

Uma maneira de encontrar o local clientes no Twitter é usar uma ferramenta como o Hashtagify para pesquisar pessoas usando hashtags específicas. Depois de compilar uma lista de leads em potencial, adicione-os a uma lista privada do Twitter e comece a interagir com eles.

Veja como começar.

Pesquisar por Hashtags

Primeiro uso Hashtagify para descobrir quais usuários do Twitter estão usando hashtags locais, se eles estão em sua área local ou pretendem viajar para lá em um futuro próximo.

Por exemplo, as pessoas que tuitam a hashtag #lovedublin podem estar planejando visitar a cidade, portanto, representariam potenciais clientes em Dublin, Irlanda.

Para pesquisar usuários do Twitter que tweetam essa hashtag, abra o Hashtagify e digite sua hashtag local no campo de pesquisa. Clique no ícone de engrenagem para desmarque Instagram na caixa de diálogo para que apenas os resultados do Twitter sejam retornados.

O Hashtagify retorna uma lista de usuários que tuitam essa hashtag, que você pode ver no lado direito da página.

Clique em Mostrar mais na parte inferior da lista de principais mídias recentes para ver uma tela inteira de tweets onde a hashtag foi usada.

Agora volte para os resultados da pesquisa original e clique em Modo de tabela na parte inferior da tela. Isso vai deixar você veja as hashtags populares relacionadas à sua hashtag.

Procure na tabela hashtags relacionadas e encontre as relevantes para o seu negócio. Então faça uma pesquisa por essas hashtags para encontrar ainda mais clientes em potencial e compilar uma lista de clientes potenciais.

Crie uma lista de leads do Twitter

Depois de compilar uma lista de leads, você pode segmente seus leads da pesquisa de hashtag em Listas do Twitter e começar a monitorar suas conversas.

Para adicionar leads a uma lista privada do Twitter, ir para o perfil de cada usuário no Twitter, clique no ícone de engrenagem no lado direito da página e selecione Adicionar ou Remover das Listas.

Então você pode adicione-os a uma lista existente ou crie uma nova.

Se você estiver criando uma nova lista, adicione um título e uma breve descrição (até 100 caracteres). Isso ajudará você a distingui-lo de outras listas em seu perfil do Twitter.

Por padrão, as listas do Twitter são públicas, o que significa que qualquer pessoa no Twitter pode acessá-las. Como esta é uma lista de clientes, selecione o botão de opção Privado para que ninguém possa acessar a lista, exceto você. Quando você terminar, clique em Salvar lista.

Para acessar suas listas, clique no ícone de engrenagem em seu perfil e selecione Listas no menu suspenso.

Envolva-se com seus leads

Depois de segmentar seus leads em uma lista do Twitter, comece noivando com eles para compartilhe dicas úteis, responda a perguntas que eles possam ter ou compartilhe ofertas especiais de sua empresa. A chave não é persegui-los, mas agregar valor às suas conversas no Twitter. Ao se envolver com eles de uma maneira amigável e útil, você terá uma chance melhor de convertê-los em uma venda.

Se os seus dados de localização estiverem disponíveis para visualização em seu perfil / tweets (conforme descrito anteriormente), esses leads podem ver facilmente onde sua empresa está localizada. Isso é especialmente útil se você for uma empresa de varejo ou uma atração turística. Os usuários do Twitter podem ver seus tweets e decida passar por suas instalações para visitar ou fazer uma compra com você.

Nº 3: Clientes-alvo com tendências promovidas

Se você for uma grande empresa com um orçamento de publicidade significativo, as tendências promovidas são outra opção para gerar leads. As tendências promovidas são apresentadas no topo da lista de Tópicos em alta durante um dia inteiro. Essas campanhas exigem um orçamento de cerca de US $ 200.000 por dia, e se você deseja configurar um Campanha de tendências promovidas, você precisa trabalhar com um especialista em anúncios do Twitter.

As tendências promovidas são apresentadas ao lado dos cronogramas dos usuários no Twitter.com entre as tendências orgânicas do Twitter e são personalizadas para os usuários com base na localização e quem eles seguem.

Essa é uma ótima maneira de chamar a atenção dos usuários que procuram regularmente o que é tendência. As tendências promovidas são claramente marcadas como promovidas e, ocasionalmente, aparecerão nos cronogramas dos usuários.

Para se conectar com os clientes locais, você pode executar uma campanha de tendência promovida visando seu país, por exemplo. Novamente, é uma boa ideia habilitar os dados de localização em seus tweets para isso. Isso permite que os usuários que clicam em sua tendência promovida para seu tweet promovido vejam onde sua empresa está localizada e, com sorte, façam uma compra com você.

As tendências promovidas tendem a ser tendências sensíveis ao tempo, contexto e eventos. Como tal, são uma ótima maneira de lançar novos produtos, fazer grandes anúncios, semear conversas ou gerar buzz em torno de eventos.

Pensamentos finais

Antes de começar a procurar novos clientes no Twitter, certifique-se de que seu perfil é atualizado. Preencha a sua biografia com altamente pesquisável palavras-chave para o seu setor, adicione seu URL e carregue uma foto com aparência profissional.

Em seguida, você pode usar as dicas e ferramentas acima para identificar, monitorar e se conectar com clientes potenciais.

O que você acha? Você usa listas do Twitter para segmentar seus leads? Você incluiu seus dados de localização em seus tweets? Que dicas você pode compartilhar? Adoraríamos ouvir seus comentários e comentários.