O que o velho McDonald pode ensinar a você sobre mídia social: examinador de mídia social

O americano médio é atingido com uma média de 4.000 promoções todos os dias. E a maioria das pessoas ignore quase todos os anúncios.

Os consumidores desenvolveram filtros extremamente sofisticados. Como profissional de marketing, você luta contra esse filtro todos os dias.

E se você pudesse tire o filtro do jogo completamente? Você pode. Veja como:

Mudando para atenção ganha

O problema com a maioria dos esforços de marketing e promocionais é que eles exigem atenção de pessoas que são muito mesquinhas em oferecê-la. Com as ferramentas de mídia social, temos a oportunidade de tirar o filtro do jogo, jogando um jogo diferente para chamar a atenção: podemos ganhe atenção ao invés de exigir.

Você tem a chance de chamar a atenção das pessoas certas - aquelas com quem mais queremos nos conectar, porque são nosso público mais desejável. Uma mudança de exigir atenção para ganhar atenção parece sutil, mas muda tudo porque você começa a operar de forma diferente.

Todos nós prestamos atenção às coisas que consideramos valiosas, então, como profissionais de marketing, temos que descobrir como

fornecer algo de valor para as pessoas que estamos tentando alcançar. Assim que o fizermos, teremos sua atenção e, assim que tivermos sua atenção, ganhamos exatamente aquilo que estávamos tão famintos o tempo todo.

Cinco maneiras de ganhar atenção com conteúdo valioso

Você pode aplicar um conceito simples que o fundamenta para criar conteúdo que as pessoas valorizarão. É o método Old McDonald de criar conteúdo:

E - Divirta-se
Eu - Inspire
E - Educar
Eu - Informar
O - Ultraje

# 1: Divirta-se

Todos nós recebemos nosso quinhão de vídeos engraçados. As pessoas nos enviam porque acharam engraçado e pensaram que nós também. O cara do Double Rainbow ou Antoine Dodson da fama de "Bed Intruder" não seriam conhecidos se não fosse pelo vídeo de entretenimento. Entretenimento já é algo a que as pessoas tendem a dar atenção, então por que você não procuraria usá-lo quando fosse apropriado?

Conteúdo que é genuinamente engraçado, divertido ou dramático ganha atenção por seu valor de entretenimento. Não há razão para que seu conteúdo não seja divertido. Não force se não for natural, mas também não o esconda. Talvez você não seja muito divertido, mas outra pessoa em sua organização é. O que seria necessário para envolvê-lo na criação de conteúdo com você?

# 2: Inspire

Uma conexão emocional faz com que as pessoas amem tudo, desde comerciais da Oprah até os comerciais da Hallmark. Há alguns anos, a Kleenex lançou uma grande campanha chamada "Let It Out", que imediatamente ganhou atenção por sua conexão emocional com as pessoas. A mídia social inerentemente insere um elemento mais humano nos negócios, se bem feita, portanto, buscar fazer uma conexão emocional usando seu conteúdo é uma forma de aprofundar essa conexão humana.

Ao começar a pensar nessas linhas, considere capturar ótimos testemunhos de clientes, compartilhando comoventes histórias de funcionários, uma mensagem sincera de seu CEO ou apresentando uma causa que sua organização apoia. Seus clientes sabem que as pessoas trabalham para sua empresa. Às vezes, você só precisa lembrá-los.

# 3: Educar

Outro valor que chama atenção é a educação. Examinador de mídia social tem ótimo conteúdo instrucional que você considera valioso. É por isso que provavelmente esta não é a sua primeira vez aqui e você vai voltar novamente. Aqui estão algumas categorias para você considerar ao criar um bom conteúdo educacional:

• O que fazer
• O que não fazer
• Quando fazer algo
• Quando não fazer algo
• Como fazer algo
• Porque fazer algo
• Porque não fazer algo

# 4: Informar

Passar informações às pessoas também pode ser muito valioso. Quando você compartilha notícias, estatísticas ou até mesmo atualizações humorísticas em sua conta do Twitter, está simplesmente informando as pessoas que as veem. A diferença entre esta categoria de compartilhamento e a categoria educar é que o foco não está nos tipos de informação "o que fazer" ou "como fazer", é focado em "o que é", "quem é" e "como é" as informações.

# 5: Ultraje

A controvérsia nem sempre é uma coisa ruim. Na verdade, muitas vezes a controvérsia pode chamar a atenção para um problema que, de outra forma, seria desconhecido. Ao considerar a controvérsia do ponto de vista do desenvolvimento de conteúdo, você precisa escolha suas batalhas com sabedoria, mas a ideia aqui é que se você está realmente focado em ganhar a atenção das pessoas certas, existem algumas questões controversas que podem torná-lo mais querido para esse grupo.

Por exemplo, tenho um amigo que é um cara de produto da Microsoft por completo. Você pode imaginar quais são seus sentimentos pelos produtos da Apple, apesar de toda a percepção positiva que a Apple tem hoje. Meu amigo não está interessado em atrair a multidão da Apple em seu blog, então ele diz coisas sobre os produtos da Apple que fariam o sangue de um amante da Apple ferver. Ele não se importa, no entanto. Seus leitores são como ele e suas opiniões o tornam ainda mais querido pelas pessoas com quem ele está realmente interessado em falar. Ele pode estar indo contra a maré da percepção dominante, mas ele está no caminho certo com as pessoas que está tentando alcançar.

Juntar as peças

O método EIEIO de criação de conteúdo deve ser útil quando você pensa em criar seu próprio conteúdo. Se todo o seu conteúdo pode ser colocado em pelo menos uma das cinco categorias, você está no caminho certo. Se o seu conteúdo pode chegar a várias categorias, melhor ainda! Lembre-se de que o conteúdo das mídias sociais não é apenas texto. É áudio, vídeo, imagens e texto. Misture sua entrega de conteúdo, mas sempre mantenha o foco em chamar a atenção das pessoas que você deseja alcançar.

Quais são algumas das dificuldades que você teve para criar conteúdo? Você acha que é falta de ideias, tempo, permissão ou habilidade? Como você está tendo sucesso com seus próprios esforços de conteúdo? Compartilhe seus comentários na caixa abaixo.