Alcance orgânico do Facebook: como desenvolver um seguinte engajado: examinador de mídia social

Quer seguidores mais engajados no Facebook? Procurando maneiras criativas de alavancar o marketing orgânico em vez de anúncios?

Para explorar como desenvolver seguidores orgânicos engajados no Facebook, entrevisto Fallon Zoe no Podcast de marketing de mídia social.

Cair sobre é um especialista em alcance orgânico especializado em Facebook. Sua comunidade de membros voltada para o Facebook para mulheres empresárias é chamada de Secret Mermaid Cove.

Você descobrirá por que o Facebook é uma plataforma valiosa para construir uma comunidade engajada e aprenderá como aproveitar vários recursos do Facebook para alcançar o crescimento orgânico.

História de Fallon

Fallon adorava o MySpace no ensino médio, mas inicialmente não gostava nem um pouco do Facebook. Ela sempre gostou de marketing e comunicação com as pessoas online, no entanto.

Fallon se lembra da primeira vez que viu alguém fazendo um vídeo ao vivo no Facebook em 2016, logo após o lançamento. A pessoa estava sentada em sua cozinha, usando seu telefone celular. Eles tinham 50 pessoas assistindo ao vivo, e eles estavam apenas conversando com essas pessoas, batendo papo e tendo uma conversa normal. Fallon achou que era alucinante.

Ela trabalhava em uma loja na época e pensou na sorte que sentiria por ter 50 pessoas entrando em sua loja em um dia. Essa pessoa no Facebook tinha 50 pessoas sentadas lá assistindo online e conversando com elas. Fallon pensou: “Isso é mágico. O que é isso?"

Então Fallon mergulhou em aprender sobre vídeo ao vivo. Outra pessoa no Facebook estava hospedando um desafio de vídeo ao vivo por 30 dias, então ela pulou nele. Após o desafio de vídeo de 30 dias, no dia 31, Fallon decidiu continuar. Ela falou sobre o que sabia na época, que era como comercializar e se conectar com as pessoas e também deu dicas de negócios.

Foi bem aleatório; ela não tinha muita estratégia por trás disso. Na época, ela não planejava fazer isso por 4 anos. Mas ela estava animada por estar se divertindo de novo com algo, então simplesmente continuou.

Na época em que Fallon começou a fazer tudo isso no Facebook, ela trabalhava no marketing de rede. Antes disso, ela tinha seu próprio negócio de joias: ela fazia suas próprias joias e as vendia no atacado para lojas em todo o EUA. Tem sido muito difícil administrar uma empresa, viajar para todos esses locais para vender estoque e criar pedidos.

Fallon sempre se perguntou como ela poderia usar a Internet para facilitar os negócios. Ela percebeu que outras pessoas usavam o Facebook com sucesso em seus negócios e pensou que seria uma boa maneira de obter mais exposição. Dessa forma, ela não precisava correr por todo o lugar tentando falar com as pessoas pessoalmente.

Agora Fallon ensina outras pessoas como começar e crescer organicamente no Facebook. Sua página no Facebook atingiu mais de 20.000 seguidores e ela construiu essa comunidade sem nunca publicar um único anúncio.

Construindo uma comunidade de sucesso no Facebook sem usar anúncios do Facebook

Fallon diz que os grupos do Facebook são ótimos, mas você não precisa usá-los para construir uma comunidade. Nem você precisa contar com publicidade.

Você precisa aprender a atrair pessoas para o que está fazendo.

As pessoas adoram falar sobre o que gostam e adoram convidar outras pessoas para encontrar prazer nessas mesmas experiências. Toque nisso.

Comece com seu perfil pessoal

Fallon incentiva a construção de uma comunidade em um ambiente o mais público possível, para que você tenha mais alcance e exposição e mais pessoas possam encontrá-lo. Isso começa com o uso adequado de um perfil do Facebook.

Fallon vê dois tipos diferentes de usuários do Facebook: criadores e consumidores. Quando iniciamos nossas contas no Facebook, normalmente somos consumidores. Estamos apenas na plataforma para brincar.

Por volta de 2016, Fallon estava usando o Facebook principalmente como consumidor para se comunicar com amigos e familiares. Ela tem um pássaro de estimação - na verdade ele faz parte da marca dela agora - então ela se juntou a grupos no Facebook sobre pássaros. Logo, a maioria das pessoas em sua lista de amigos eram outras pessoas pássaros.

Quando ela passou a usar o Facebook como criadora de negócios, muitas pessoas em sua lista de amigos recuaram. Eles estavam lá para ver coisas de pássaros. Mas ela não estava mais criando coisas de pássaros - ela estava mudando. Ela havia mudado, então precisava mudar com quem passava o tempo para ir em uma direção diferente. Então, ela examinou sua lista de amigos e excluiu todos que tinham um pássaro na foto do perfil.

Quando você deixa de ser um consumidor para se tornar um criador que está construindo uma marca pessoal ou um pequeno negócio, seu perfil pessoal precisa refletir essa mudança para que você atraia a comunidade certa de pessoas.

Se você luta para atrair as pessoas certas para seu perfil pessoal (onde você tem uma vantagem), então você terá mais dificuldade em atrair pessoas para sua página de negócios. Onde você deve passar o tempo no Facebook para encontrar as pessoas que procura?

A maioria das pessoas pensa que, se está no marketing de mídia social, deveria visitar as páginas de marketing de mídia social. O problema é que as pessoas que frequentam essas páginas são normalmente outros criadores de marketing de mídia social. Você quer sair da caixa e nadar em uma parte diferente do oceano onde há peixes.

Fallon gosta pessoalmente de acessar outros tipos de páginas de negócios. Ela trabalha especificamente com mulheres, então ela vai sair nas páginas de beleza. Embora muitas mulheres nessas páginas estejam lá para aprender sobre maquiagem, algumas delas esperam começar suas próprias marcas de beleza ou criar seus próprios seguidores de beleza nas redes sociais. Fallon pode ajudá-los a fazer isso.

Aproveite as notificações para expandir sua rede

Uma dica importante de crescimento orgânico é entrar nas notificações de outras pessoas com seu nome anexado. Se você conseguir diminuir essa ação, será capaz de construir organicamente em qualquer plataforma de mídia social.

Fallon gosta de acessar páginas verificadas apenas porque elas são geralmente maiores e mais criativas em seu conteúdo normal. Ela analisa o conteúdo criativo e verifica quem é envolvente. Ela se concentra em seu público-alvo: mulheres, de preferência em uma determinada faixa etária, e normalmente nos EUA. Ela está procurando pessoas que são ativas na página de outra pessoa porque elas podem estar ativas na página dela como bem.

Digamos que alguém deixou o seguinte comentário em uma página: “Oh, aquele batom está incrível.” Se você responder ao comentário, isso enviará uma notificação à pessoa. Você pode gostar ou reagir ao comentário. Se alguém marcou um amigo em um comentário em algum lugar, você pode reagir a esse comentário. Agora, duas pessoas receberão uma notificação.

Sempre que houver várias pessoas marcadas em um comentário, Fallon reagirá ao próprio comentário e também nos comentários. Se 20 pessoas forem marcadas nesse comentário, todas as 20 pessoas vão receber uma notificação dela e ela acaba de aproveitar seu tempo.

Ela também gosta de ir diretamente aos perfis de outras pessoas. A página de negócios em que ela está é apenas o meio termo. Ela gosta de ver quem está interagindo, quem está comentando e quem está dando reações de coração nas postagens. Quando alguém reage a uma postagem, há uma seleção de reações diferentes. Fallon vai direto para a lista de corações e depois para o perfil de cada pessoa. Ela gosta e comenta em seus perfis diretamente.

Em seguida, ela espera que essas pessoas lhe enviem pedidos de amizade. Ela sente que é muito mais aberto do que enviar pedidos de amizade em massa para as pessoas, o que não é muito eficaz. Como regra, ela tenta não enviar pedidos de amizade quando faz networking com outras pessoas.

Outra técnica é fazer networking por meio de seu perfil pessoal com os principais fãs de outras páginas de negócios. Você pode encontrar a lista de principais fãs na guia Comunidade de uma página de negócios.

Fallon procura algumas coisas específicas nas fotos de perfil das pessoas. Ela prefere pessoas que tenham uma foto de seu rosto - não um cachorro, uma flor ou uma criança - porque se eles forem dispostos a mostrar sua cara no Facebook, eles provavelmente estão um pouco mais abertos para se comunicar com outras. Ela também está procurando pessoas que se encaixem em seu público-alvo, que são mulheres de uma determinada faixa etária.

Quando ela encontra as pessoas certas, ela clica em seu perfil. Em seguida, ela solta o que chama de “bomba Fallon” em suas notificações, curtindo e comentando em várias postagens para que as pessoas recebam três ou quatro notificações por vez. Ela faz comentários genuínos em suas postagens que exigiriam uma resposta.

Para ilustrar, se eles compartilharem uma receita culinária em seu perfil, Fallon pode comentar: “Essa receita parece incrível. Você cozinha muito em casa? ” Se eles não responderem ao comentário dela, provavelmente não responderão.

Por que isso funciona? Qual é a primeira coisa que todos fazemos quando recebemos notificações de alguém que não reconhecemos? Verificamos seu perfil para descobrir quem são. Todo mundo faz isso alavancar esse comportamento humano. O objetivo é obter o maior número possível de notificações de novas pessoas (pessoas que não são seus amigos atuais do Facebook), porque você sabe que eles virão e verificarão o seu perfil.

Certifique-se de ter eventos no Facebook, bom conteúdo e alguns vídeos ao vivo para atraí-los para o que você está fazendo. Esta é a melhor maneira de direcionar o tráfego para o seu perfil de forma orgânica, sem anúncios.

Aproveite os eventos do Facebook

Como todos em seu evento recebem notificações sempre que você posta no evento, Eventos do Facebook pode colocar algum combustível de alta potência por trás do conteúdo que você já está criando, seja ele executado a partir de seu perfil pessoal ou de sua página comercial

Veja o vídeo do Facebook Live, por exemplo. É preferível pré-agendar um vídeo ao vivo e compartilhá-lo com o evento com antecedência. Como alternativa, você pode ir ao vivo a partir de sua página ou perfil e compartilhá-lo no feed de eventos. De qualquer forma, todos no grupo recebem uma notificação e mais pessoas provavelmente assistirão ao seu vídeo ao vivo. Você efetivamente aumenta os espectadores ao vivo hospedando o evento e pode refinar sua lista de amigos vendo quem está lá.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a maximizar o impacto de seu evento.

Use sua página e perfil para co-hospedar o evento

Crie o evento a partir da sua página de negócios e, a seguir, co-organize o evento no Facebook através do seu perfil pessoal. Publique sobre o evento em seu perfil pessoal e convide pessoas de sua lista de amigos de perfil pessoal para o evento de sua página. Você pode ver quem está interessado em seu conteúdo observando quem clica em "ir" ou "interessado" em seus eventos. Você pode se concentrar em fortalecer o relacionamento com essas pessoas e interagir mais com elas em seus perfis.

Agregue valor no dia 1 para incentivar compartilhamentos de convites para eventos

Digamos que você esteja apresentando uma série de uma semana sobre um tópico e ela começa na segunda-feira com o grand finale na sexta-feira. Não deixe suas coisas incríveis para o último dia, porque a maioria das pessoas não chegará ao final do evento. Certifique-se de que o seu suculento está sempre no primeiro dia e despeje sobre eles. Dessa forma, eles são mais propensos a repassar esse convite de evento para sua rede no primeiro dia do que no último dia.

Aproveite sua página do Facebook e perfil juntos

Um dos hacks favoritos de Fallon é aproveitar seu perfil pessoal e página de negócios juntos. Além dos exemplos mencionados na seção Eventos acima, ela encontrou muitas outras maneiras de fazer essa mágica funcionar para ela.

Conforme ela cria conteúdo em sua página de negócios, ela marca seu perfil pessoal em cerca de 90% das postagens, especialmente em vídeos ao vivo. Ela não se limita a usar o recurso de marcação, na verdade ela marca seu nome em seu perfil na descrição da postagem ou do vídeo.

Crie o vídeo como sua página de negócios - digamos, Social Media Examiner - e marque seu perfil pessoal: “Mike [marcado] realmente ótima ideia sobre como fazer xyz. ” Ao fazer isso, você receberá uma notificação em seu perfil que diz: “Esta página marcou você em um postar. Quer permitir isso em sua linha do tempo? ”

Permita, e aquele vídeo que você criou como sua página também aparecerá na linha do tempo do seu perfil pessoal, nativamente. Está em dois lugares ao mesmo tempo e terá melhor alcance porque você o está coautorando a partir de seu perfil pessoal.

Já fizemos com que as pessoas acessassem seu perfil, acessando seus perfis para curtir e comentar suas postagens. Quando eles visualizarem seu perfil, eles verão postagem após postagem em sua linha do tempo marcando você a partir de sua página de negócios e podem curtir ou comentar qualquer uma dessas postagens. Em seguida, você pode convidá-los a curtir sua página porque gostaram de uma postagem que foi criada por sua página, mesmo que ela esteja aparecendo na linha do tempo de seu perfil.

Essas táticas e estratégias podem funcionar para empresas de qualquer tamanho, mas são realmente específicas para uma pequena empresa. É para quem talvez não tenha um orçamento para publicidade. Ou pode ajudar alguém que está apenas começando e a ideia dos anúncios é avassaladora. É para a pessoa que tem mais tempo e talvez não tanto orçamento.

Principais conclusões deste episódio:

• Saiba mais sobre Fallon e baixe seu projeto de crescimento orgânico local na rede Internet.
• Siga Fallon no Facebook, Instagrame Twitter.
• Inscreva-se para o Social Media Marketing Society.
• Faça o download do Relatório da indústria de marketing de mídia social.
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• Assista ao nosso talk show semanal sobre marketing de mídia social às sextas-feiras às 10h, horário do Pacífico em Youtube.

O que você acha? O que você acha sobre formas criativas de alavancar o marketing orgânico no Facebook? Por favor compartilhe seus comentários abaixo.