Como criar um funil de anúncios do Instagram com custo reduzido: 4 dicas: examinador de mídia social

Quer saber como construir um funil de anúncios eficaz no Instagram? Procurando dicas para escolher os objetivos ou públicos-alvo certos?

Neste artigo, você encontrará quatro maneiras de otimizar seu funil de anúncios do Instagram para diferentes estágios da jornada do cliente.

Para saber como melhorar o funil de anúncios do Instagram, leia o artigo abaixo para obter um passo a passo fácil de seguir ou assista a este vídeo:

Nº 1: Projete seu funil de cliente em torno do comportamento do usuário do Instagram

Quando você ouve a palavra remarketing, o que vem à mente? Continuar falando com pessoas que visitaram o site da sua empresa, provavelmente. Mas se você é um usuário do Instagram, você só quer passear na plataforma e não quer ir aos sites.

Embora esses dois comportamentos possam parecer incompatíveis, você pode criar um funil que aproveite o poder de manter as pessoas na plataforma do Instagram e, ao mesmo tempo, fazer remarketing para elas no futuro.

Um dos usos mais valiosos do dinheiro do seu anúncio no Instagram, além das vendas, é chegar ao seu público-alvo. Muitas vezes, vejo marcas que gastam dinheiro e dizem: “Ah, essas são as vendas que conseguimos. Está tudo acabado."

A questão é que não acabou. Você também alcançou um monte de pessoas que podem querer comprar, mas não apenas quando viram o anúncio. Você quer ter certeza de que o dinheiro que está gastando para alcançar essas pessoas continue sendo bem utilizado à medida que avançam na jornada do cliente e você constrói esse funil de cliente.

Quando falamos sobre um funil de cliente, é importante imaginá-lo como um. Você tem a topo do funil, que geralmente é chamado de público frio. São pessoas que nunca visitaram seu site ou não sabem nada sobre sua marca.

Em seguida, eles aprendem mais sobre seus produtos e serviços progressivamente até o ponto em que são considerados fundo do funil, o que significa que é muito provável que comprem.

Todo este processo é chamado de funil de cliente.

Ao criar anúncios no Instagram, a primeira coisa a fazer é selecionar um objetivo de campanha. Na maioria das vezes, os anunciantes desejam converter as pessoas.

Isso faz sentido em teoria. No entanto, se você atingir um público-alvo no topo do funil que não conhece bem sua marca e disser ao Facebook: “Eu quero que você para transformar essas pessoas em clientes pagantes ", será competitivo e não haverá muitas dessas pessoas. Vai ser caro alcançá-los e eles não valem muito dinheiro para você ainda porque a probabilidade de compra deles é muito baixa.

Pense em você como um usuário. Quando foi a última vez que você viu um anúncio no Instagram e pensou: “Vou comprar isso agora”? Você não sabe nada sobre a marca e nunca interagiu com nada que eles tenham lançado. Provavelmente, você não vai apenas clicar no anúncio, ir ao site e comprar um produto por US $ 100. Você quer saber mais sobre a marca e entender o que eles estão vendendo, quanto custa e o que você ganha. Isso é difícil de transmitir com um anúncio.

Com um funil de anúncios do Instagram, onde existem várias etapas envolvidas, você precisa estar ciente dos custos totais para esses tipos de esforços. Veja o valor total que você está gastando e o que está ganhando com isso. Não é realmente justo olhar para uma campanha de engajamento e dizer: “Isso não é uma conversão, não é a criação de clientes, então vou apenas desligá-la”. Esse não é o seu trabalho. Seu trabalho é obter interações e preencher o topo do funil. A função da parte inferior do funil é convertê-los.

Portanto, não importa como você divide o dinheiro entre essas duas coisas, considere-o como um gasto. Você está usando campanhas para criar um ecossistema de pessoas que entram em seu funil e saem como clientes satisfeitos. Se você avaliá-lo como um orçamento dividido em várias campanhas diferentes, acabará gastando muito dinheiro na parte inferior do funil e nunca realmente preencherá a parte superior.

Nº 2: escolha o objetivo de engajamento para os anúncios do Instagram na parte superior do funil

Agora que você sabe por que os tipos de anúncio de conversão são tão caros, vamos falar sobre algumas maneiras de chegar a esse público-alvo com muito menos dinheiro. Ao configurar suas campanhas no Instagram, ao invés de escolher a Conversão como objetivo, escolha algo que tenha um custo mais barato.

Minha maneira favorita de fazer isso é escolher o engajamento. O público de engajamento é muito mais fácil para o Instagram crescer, dimensionar e definir. Você não está pedindo ao Instagram para encontrar pessoas que vão deixar a plataforma, muito menos comprar assim que virem seu anúncio. Anúncios de engajamento são uma forma de baixo custo para o Instagram encontrar pessoas que estão interessadas em sua marca.

Se você veicular anúncios de engajamento no Instagram, é importante entender a que seu público responde. Você provavelmente descobrirá que o conteúdo com o qual as pessoas se envolvem no Instagram é diferente daquele com o qual elas se envolvem no Facebook. O Instagram é um meio muito mais visual. A cópia do corpo não é muito citada e não há manchetes. A maneira como você conta sua história e incentiva as pessoas a interagir provavelmente também é diferente.

Você também precisa estar familiarizado com o funcionamento de diferentes canais. Anúncios de história do Instagram operam de maneira muito diferente dos anúncios de feed e as nuances não são pequenas. Entender como são essas diferentes experiências de anúncios o ajudará a desenvolver um criativo no topo do funil altamente envolvente para obter o maior público possível, envolvendo seus anúncios do Instagram.

Nº 3: Escolha o Objetivo de Geração de Tráfego ou Lead para Anúncios do Instagram no meio do Funil

Já falamos sobre a parte superior e inferior do funil. Então, talvez você esteja se perguntando: "Existe um meio do funil?" Na verdade, existe.

No entanto, o meio do funil é interessante para as marcas. Às vezes é muito necessário e outras vezes não. Seus dados o ajudarão a decidir se é algo em que você precisa gastar tempo.

Digamos que você esteja gastando dinheiro na parte superior do funil e fazendo com que as pessoas se interessem por sua marca e, em seguida, remarketing para elas, supondo que estejam no final do funil. Você está pressionando por uma conversão que eles simplesmente não estão fazendo. É provavelmente aí que você precisa de um meio do funil.

Algo não está conectando com eles. Talvez seja valor percebido versus custo. Talvez eles não entendam o suficiente sobre seu produto ou serviço. Você ainda pode resolver isso no funil e com remarketing. Este público não é totalmente frio, mas ainda não tem valor para você. Também não são as pessoas de alto valor no fundo do funil pelas quais você deseja pagar muito dinheiro.

Você pode escolher os objetivos da campanha em algum ponto intermediário. Para ilustrar, você poderia ir com o Objetivo de tráfego e publicar postagens de blog para essas pessoas. Escolha as postagens de blog mais visitadas, mais longas ou mais informativas.

Ou você poderia executar um Anúncio principal do Instagram onde você diz: “Aqui está nosso e-book de 50 páginas sobre como fazer isso”.

Qualquer coisa que continue a agregar valor, mas não pareça o compromisso de uma compra, é perfeito para o meio do funil. Você quer nutrir essas pessoas até que estejam prontas para levantar a mão e chegar ao fundo do funil.

Nº 4: Aproveite o engajamento de públicos para redirecionamento de funil do Instagram

Vejo muitas empresas gastando dinheiro em anúncios no Instagram e não maximizando seu público. Vamos falar sobre uma maneira de garantir que você esteja fazendo isso mesmo quando estiver comprando públicos-alvo mais baratos no topo do funil.

Digamos que o objetivo da sua campanha seja fazer com que as pessoas se envolvam com o seu anúncio do Instagram. Você obterá esses engajamentos, mas as pessoas fazem outras coisas com esses anúncios além de apenas interagir com eles.

Se seu Anúncio do Instagram contém vídeo, por exemplo, você pode criar públicos com base no vídeo que as pessoas assistiram e por quanto tempo o assistiram. Essas pessoas podem ser diferentes daquelas que se engajaram com o anúncio, então você está conseguindo um segundo público de engajadores para fazer o remarketing sem gastar mais dinheiro.

Existem muitas maneiras de criar esses tipos de combinações. A chave é examinar todas as opções que o Facebook e o Instagram oferecem para criar esses públicos sem ter que configurar compras separadas para obter os dados.

Para criar um Público de engajamento do Instagram, abra o Gerenciador de anúncios do Facebook e navegue até Públicos-alvo. Em seguida, clique em Criar público e selecione Público personalizado no menu suspenso.

Na janela Criar um público personalizado, selecione Instagram Business Profile como a fonte.

Agora escolha como esse público se envolveu com você no Instagram. A configuração padrão é todos que se envolveram com sua empresa no Instagram. Mas você pode ser mais específico e escolher pessoas que se engajaram com uma postagem ou anúncio, visitaram o perfil de sua empresa, enviaram uma mensagem ou salvaram uma postagem ou anúncio.

Você também pode decidir o quanto deseja ir no passado. O padrão é 30 dias, mas se você não tiver muitos visitantes no site, pode voltar mais tempo (até um ano) para aumentar o pool. Se quiser aumentar o público, você pode criar alguns segmentos diferentes de durações de datas variadas e salvá-los como públicos separados para ver qual funciona melhor para você.

Se você deseja criar um audiência de exibição de vídeo, comece com as mesmas etapas acima, mas desta vez, selecione Vídeo como a fonte.

Existem períodos de tempo predeterminados que você pode escolher para segmentar seu público: 3, 10 ou 15 segundos. Ou você pode fazer isso por porcentagem. Se o seu vídeo for mais longo, digamos 15 minutos, você pode escolher pessoas que assistiram a 25% do seu vídeo.

A seguir, escolha em qual vídeo você deseja se concentrar. Se você não tem muitas visualizações por vídeo e os vídeos geralmente são direcionados às mesmas pessoas, você pode escolher vários vídeos para garantir que o público seja grande o suficiente para fazer o remarketing. Você está exibindo seus anúncios para pessoas que não o conhecem e elas estão mostrando que têm interesse em assistir ao seu vídeo ou se envolverem.

Então, agora as pessoas estão se movendo por meio desse funil de cliente e estão na jornada de sua marca. À medida que se aproximam do fundo do funil, eles valem mais para você. É aí que os preços do objetivo de conversão começam a fazer mais sentido.

Pode ser que eles estejam no ponto em que você pode fazer com que eles se inscrevam em sua lista de e-mail, mas eles não estão prontos para comprar. Você pode ter que experimentar diferentes tipos de conversão para descobrir o que vai funcionar. Mas garanto que sua taxa de conversão e seus custos serão muito mais baixos do que tentar empurrá-los para o topo do funil.

Dica Profissional: Quando você estiver configurando seus conjuntos de anúncios do Instagram, pense não apenas em quem você está tentando alcançar, mas também em quem você já alcançou ou simplesmente não deseja alcançar. Você pode considerar as pessoas que visitaram seu site, mas visualizaram apenas uma página, ou as pessoas que já se converteram. Você não quer gastar dinheiro exibindo anúncios no topo do funil quando eles já são clientes satisfeitos.

Conclusão

Essas quatro táticas o ajudarão a construir um funil de anúncios mais eficaz no Instagram. Comece projetando seu funil de cliente em torno do comportamento do usuário do Instagram. Além disso, certifique-se de escolher os objetivos de campanha certos para seus anúncios do Instagram no topo e no meio do funil. Finalmente, capitalize o engajamento do público para redirecionamento do funil do Instagram.

O que você acha? Como você otimizará o funil de anúncios do Instagram para os diferentes estágios da jornada do cliente? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.

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