11 previsões de marketing de mídia social para assistir em 2014: examinador de mídia social

Você está se perguntando quais mudanças e tendências estão chegando ao marketing de mídia social em 2014?

Em 2013, vimos algumas grandes mudanças.

As principais plataformas deram grandes passos em direção à monetização e houve um grande aumento no marketing visual.

Para descobrir o que o ano novo pode reservar para os profissionais de marketing social, perguntamos a 11 profissionais de mídia social o que eles acham que está por vir.

Aqui está o que eles tinham a dizer.

E se você está curioso, aqui estavam os Previsões de 2013.

Nº 1: O Ressurgimento do Advertorial

Várias tendências e tecnologias atingirão a maturidade em 2014, gerando uma interrupção considerável nas mídias sociais, mas acredito publicidade e patrocínio nativos terão o maior impacto. É um cenário de volta ao futuro.

Na década de 1950, a colocação de produtos e “este episódio de Sua parada de sucessos é trazido a você pelos cigarros Lucky Strike ”era a norma quando as empresas queriam alcançar clientes em potencial. Então, nos distanciamos da publicidade integrada por décadas.

Mas agora, a publicidade nativa está de volta e 2014 será o ano em que Advertorial 2.0 se tornará uma parte importante do mix de marketing de mídia social para a maioria das empresas.

Os dias em que as redes sociais eram marketing “gratuito” para as empresas acabaram. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Pinterest estão todos em modo de monetização total agora, e empresas que buscam alcançar seus fãs / clientes / clientes em potencial por meio desses locais precisarão pagar para faça isso.

Isso tem implicações de longo alcance para usuários de mídia social, o conceito de autenticidade, o que é e o que não é jornalismo, marketing orçamentos, o papel das agências e se o futuro é mais “social” ou mais “mídia”. Goste ou não, aposto no último.

Jay Baer, fundador do premiado blog Convince & Convert, co-autor de A revolução do agora e autor de Youtility: Por que o marketing inteligente tem a ver com ajuda, não com exagero.

Nº 2: Advocacia do funcionário

Minha previsão para 2014 é que a defesa dos funcionários se tornará uma iniciativa estratégica para cada vez mais empresas grandes.

As empresas estão sempre procurando fora das paredes corporativas por defensores da marca nas mídias sociais, mas muitos de seus defensores mais apaixonados também são aqueles que têm laços profundos com sua empresa: funcionários. Cada funcionário individual tem influência em sua própria rede social única, portanto, quanto mais funcionários pode ajudar a compartilhar as mensagens da empresa nas mídias sociais, quanto mais amplo o alcance que uma empresa pode alcançar nas redes sociais meios de comunicação.

Para pensar em termos simples, se você tivesse uma equipe de vendas e marketing de 10 funcionários, suas mensagens de mídia social poderiam ser compartilhadas por sua conta corporativa ou por sua conta corporativa e, potencialmente, mais 10 pessoas.

Muitas empresas estão começando a perceber o poder exponencial da defesa dos funcionários, especialmente em sites de relacionamento profissional como o LinkedIn, e prevejo que terá um ano de destaque em 2014. Criar um programa de defesa do funcionário bem-sucedido tem seus desafios, mas a evolução de ambos plataformas de defesa de negócios e funcionários devem levar este programa adiante em muitas empresas em 2014.

Neal Schaffer, autor de Maximizando LinkedIn para vendas e marketing de mídia social eMaximize suas redes sociais: um guia completo para construir uma estratégia de mídia social para marketing e sucesso comercial.

Nº 3: Facebook Força uma Refocagem Estratégica

Com o Facebook esmagando atualizações de páginas, pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos (que não têm bolsos fundos para anúncios do Facebook) terá que abandonar a velha abordagem de spam no feed de notícias e se concentrar em três maneiras.

Os profissionais de marketing do Facebook irão redirecionar seus esforços em 2014 nestas áreas:

1. Torne-se mais útil no feed de notícias. Isso começa ouvindo os contadores de histórias de sua base de fãs e publicando conteúdo que é 100% sobre como fazê-los parecer úteis e interessantes para seus amigos do Facebook.
2. Integre com sabedoria outros canais de marketing como e-mail, outras mídias sociais e eventos para incentivar os clientes atuais a compartilhar conteúdo de marca. Afinal, o Facebook é essencialmente um marketing boca a boca que começa com fãs reais contando aos amigos!
3. Finalmente comece aquele blog sobre o qual você está falando. No final das contas, o objetivo do Facebook é direcionar o tráfego para o seu site para que eles comprem, entrem na sua lista de e-mail ou façam uma doação. Publicar conteúdo útil em um blog é uma das melhores maneiras de conseguir isso em todos os canais de mídia social.

John Haydon, fundador do Inbound Zombie e autor de Marketing no Facebook para leigos.

Nº 4: Redes sociais desenvolvem ferramentas de teste A / B para atualizações orgânicas de marcas

Em 2014, essas ferramentas não serão apenas para marcas com grandes orçamentos de mídia. Assim que as ferramentas de teste A / B para mídia social forem implementadas, veremos um aumento na qualidade do conteúdo distribuído nas redes. Isso terá um enorme impacto no marketing de mídia social, se as marcas tirarem proveito.

Para as marcas que usam com sucesso ferramentas de teste A / B para mídia social, elas verão um aumento nas impressões, engajamento, visitas ao site e, por fim, leads e vendas.

Pense em como abordamos os testes de e-mail e sites. Estes são ambientes onde temos controle direto sobre os elementos. Os sites sociais são um pouco diferentes por serem “imóveis para aluguel”. É extremamente difícil infundir ciência sobre o tipo de conteúdo que você compartilha, já que há menos controle sobre quem vê as redes sociais atualizações. A única maneira de fazer esse tipo de teste com o rigor necessário é desembolsar dinheiro para publicidade.

A meu ver, é uma situação em que todos ganham para as redes sociais, usuários e marcas!

Nick Robinson, gerente de canal de mídia social da SAP Américas e co-autor de StumbleUpon for Dummies.

# 5: Pague para jogar

O Facebook mudou seu algoritmo de feed de notícias para prejudicar o alcance orgânico. O Twitter é uma empresa pública que deve gerar receita. O Google+ introduziu anúncios.

Em 2014, veremos uma pressão cada vez maior sobre empresas de todos os tamanhos para pagar para patrocinar suas postagens para obter mais visibilidade, pois é cada vez mais difícil obter a atenção dos consumidores nas redes sociais. Isso será mais difícil para pequenas empresas que obviamente têm menos recursos do que grandes marcas.

Dave Kerpen é CEO da Likeable Local, presidente da Likeable Media e autor de Rede social simpática e Negócio Agradável.

Nº 6: Fusion Marketing e Fusion Dashboards

Acredito que o marketing de fusão se tornará uma frase de efeito muito comum para nós em 2014, e os painéis do marketing de fusão serão desenvolvidos e estarão disponíveis para nós em um futuro muito próximo.

Embora o marketing de fusão não seja um conceito novo, a capacidade de integrar verdadeiramente anos de marketing tradicional com as excitantes ferramentas de marketing digital da Internet e da mídia social se tornará ainda mais necessária!

E, conforme o conceito de marketing de fusão se torna mais comum, a necessidade de painéis de marketing de fusão que nos permitem lançar, gerenciar e se beneficiar de muitas campanhas de mídia diferentes em um só lugar crescer.

Embora o HubSpot e o Marketo sejam dois dos centros de marketing mais conhecidos, eles não são acessíveis para todos os profissionais de marketing, empreendedores e pequenas empresas.

Um painel de marketing de fusão fácil de usar e de baixo custo que nos permite acessar, criar, lançar e gerenciar campanhas tradicionais, digitais e de mídia social em um só lugar por uma taxa acessível podem preencher essa lacuna no Mercado.

Dedos cruzados - é isso que eu gostaria de ver no ano novo!

Viveka von Rosen, fundador da Linked Into Business e autor de Marketing no LinkedIn: uma hora por dia.

Nº 7: a narrativa social mudará

Como uma empresa de liderança de marca que ajuda grandes corporações a definir e compartilhar suas histórias de marca por meio do marketing social, testemunhamos constantemente o As empresas enfrentam dificuldades para reconciliar suas culturas e estratégias de marketing existentes com as novas demandas de clientes móveis em tempo real noivado.

Uma reação inicial foi simplesmente ajustar o marketing, deixando a organização inalterada. Então, enfrentando um maior escrutínio e demandas por transparência, grandes empresas olharam para dentro de garantir que o que eles disseram sobre si mesmos por meio de seu marketing seja realmente verdade sobre seus organização.

À medida que a narrativa interna e externa se alinham, minha previsão para 2014 é o surgimento de uma narrativa social coerente.

Isso tem enormes implicações em como as marcas usam a mídia social para construir sua reputação e vendas, e como os consumidores usam a mídia social como embaixadores da marca. Isso permitirá que as marcas mudem seu foco para sua "história", em vez de "contar.“ Para se concentrar na construção de relacionamentos, em vez de conduzir as transações. E para desbloquear o verdadeiro poder da mídia social, que é inspirar os clientes a construir o negócio com eles, com base em valores compartilhados e um objetivo comum.

Simon Mainwaring, fundador e diretor de criação da We First Inc. e autor de Nós primeiro: como marcas e consumidores usam as mídias sociais para construir um mundo melhor.

Nº 8: A Era da Advocacia

Com centenas de milhares de produtos sendo lançados todos os anos e a quantidade de ruído digital aumentando exponencialmente, as marcas precisam de uma solução que lhes permita distinguir-se desse ruído.

Eu vejo isso acontecendo de duas maneiras: ou eles têm que produzir consistentemente um hit viral (a chance de que é quase nula) ou criar um poderoso mecanismo de advocacy que promova o boca a boca sustentável.

Na era da infobesidade, advocacy torna-se o filtro mais relevante. E por advocacia, Quero dizer a mais alta expressão de amor à marca pelos consumidores, parceiros e funcionários de uma marca. Na era social, a forma correta de defesa torna-se uma verdadeira influência.

Influência não é sobre impressões, é sobre como impactar o comportamento de alguém. E a única maneira de impactar o comportamento dos outros é por meio da paixão, relevância e confiança. O amor orgânico genuíno por uma marca influencia o comportamento muito mais do que uma promoção paga.

Em 2014, as marcas se concentrarão profundamente em criar e cultivar relacionamentos sustentáveis ​​de longo prazo com seus verdadeiros defensores, por meio da construção de comunidades de nichos menores voltadas para o interesse.

Estamos entrando na era da defesa de direitos. Os clientes não estão mais comprando marcas, estão investindo nelas. Os profissionais de marketing passarão do marketing para seus fãs para o marketing com e por meio deles; desde simplesmente criar campanhas de marketing até estimular movimentos de marca.

Ekaterina Walter, cofundador e CMO da BRANDERATI e WSJ best-seller autor do Pense como o zuck e O poder da narrativa visual.

Nº 9: Redes sociais pagas se tornam um requisito para profissionais de marketing de mídia social

À medida que as redes sociais se tornam mais responsáveis ​​perante os acionistas públicos, elas começarão a implementar negócios "tradicionais" modelos que exigem que os profissionais de marketing “paguem para jogar”. Os benefícios do marketing orgânico da mídia social continuarão diminuindo.

Redes sociais como Facebook, Twitter e LinkedIn irão lentamente introduzir recursos especiais apenas para clientes pagantes e reduzir os benefícios da atividade orgânica.

Essa mudança exigirá que os profissionais de marketing vão além das estratégias de marketing de engajamento e compreendam profundamente o lado pago do social. Aqueles que ignoram as mídias sociais pagas ficarão atrás de seus concorrentes.

Michael Stelzner, fundador e CEO da Social Media Examiner, fundador de My Kids ’Adventures e autor de Lançamento e Redação de artigos.

Nº 10: amadurecimento da construção de listas de rede de propriedade da marca

Mark Zuckerberg tem uma rede de um bilhão de pessoas - talvez você já tenha ouvido falar dela. O Google tem uma plataforma de vídeo que recebe um bilhão de únicos por mês. A Apple recebeu mais de um bilhão de assinaturas de podcast. 200 milhões de usuários enviam 400 milhões de tweets por dia. Construímos suas redes e fizemos um bom trabalho.

E 2014 será o ano em que construiremos nossas próprias redes. As apostas são muito altas para não fazê-lo.

Ao jogar bem com as culturas únicas que compõem as diferentes redes sociais, prevejo vamos voltar nossa atenção para a construção de nossas próprias listas. Esta nem sempre será a lista de e-mail tradicional, mas incluirá números de telefone, listas de mala direta físicas e muito mais.

No momento, os cartões de geração de leads do Twitter, mensagens de texto do gatilho e ofertas do Facebook estão liderando o caminho, e você verá mais disso no ano que vem (tanto em ferramentas quanto em implementação). Quando os profissionais de marketing de mídia social perceberem que podem alcançar toda a sua lista sem pagar mais pela homenagem, a maré mudará rapidamente.

Não se preocupe, a mudança será sutil, mas as listas construídas serão significativas (e lucrativas). Por que não deveríamos aprender com as redes que ajudamos a construir?

Paul Colligan, czar da educação da Traffic Geyser Inc. e CEO da Colligan.

Nº 11: Vídeo interativo torna-se viável

eu acho que este é o ano em que veremos um grande avanço no vídeo interativo. Pensando bem, nossa relação com o vídeo não mudou significativamente desde 1950. Basicamente, nós “observamos”.

Mas a tecnologia existe para “marcar” com base no conteúdo de áudio e até reconhecer rostos e objetos. Não seria legal pesquisar na web e obter o trecho certo de vídeo para responder a uma pergunta ou resolver um problema (em vez do vídeo inteiro)? Você consegue se imaginar adicionando um comentário ou mesmo conteúdo a um vídeo enquanto o assiste?

Acho que é o momento certo para uma inovação real neste espaço.

Mark Schaefer é um professor universitário, blogueiro, palestrante e consultor, autor de três livros best-sellers, incluindo Retorno na Influência.

O que você acha? Como você vê as mídias sociais em 2014? Quais tendências você prevê? Por favor, compartilhe seus pensamentos e comentários abaixo.