Como escrever anúncios no Facebook que reduzem a barreira à compra: examinador de mídia social
Anúncios Do Facebook Facebook / / September 26, 2020
Precisa levar as pessoas à ação? Quer saber como melhorar suas vendas com a cópia do anúncio do Facebook?
Neste artigo, você descobrirá como criar anúncios no Facebook e Instagram que geram vendas.
Nº 1: como escrever o texto do anúncio de desconto em compras imediatas
Os descontos são simples, mas eficazes. Você provavelmente já viu um anúncio em seu feed de notícias do Facebook que diz algo como: “Ganhe 10% de desconto ao usar o código de desconto FB10”.
Com novos clientes, um desconto reduz a barreira de entrada para o seu público-alvo comprar. Também minimiza o risco associado à compra de uma nova empresa que eles não usaram antes.
Existem vários tipos diferentes de ofertas de desconto que você pode usar:
Descontos incondicionais: Uma oferta de desconto incondicional está disponível para todos e não tem requisitos que o cliente deva atender antes de poder acessar o desconto. Isso inclui vendas em todo o site e descontos em produtos específicos.
Descontos condicionais: Um desconto condicional é quando o consumidor deve atender a um requisito - geralmente na forma de um gasto mínimo - para poder acessar o desconto. Os exemplos incluem um desconto único em todo o site ou produto, ou um sistema de desconto em camadas, como “10% de desconto quando você gastar $ 50, 15% de desconto quando você gastar $ 100”.
Vendas Relâmpago: Vendas Relâmpago produziram alguns dos maiores retornos que já vi. Ao contrário dos descontos condicionais e incondicionais (que você pode executar como vendas permanentes para novos clientes aquisição), a chave para vendas flash de sucesso é executá-los por não mais de 7 dias e apenas algumas vezes por ano. É a escassez que aumenta enormemente a taxa de conversão em seu site, o que diminui seu custo de aquisição e melhora seu retorno do investimento em publicidade.
Vendas sazonais: As vendas sazonais são óbvias quando relevantes para o seu negócio. Com base no varejo de tijolo e argamassa, essas vendas comprovadamente convertem e geram novas compras rapidamente. Os feriados maiores e mais competitivos são, obviamente, a Black Friday e o Natal, mas não se esqueça de outros como a Páscoa, o 4 de julho e o Halloween.
Ofertas de envio e pacote: Embora você não esteja posicionando diretamente um desconto em seus anúncios, oferecendo frete grátis ou "empacote e economize", você está efetivamente dando às pessoas um desconto. Semelhante aos descontos condicionais e incondicionais, o frete grátis também pode ser vinculado a um gasto mínimo ou a um período específico de tempo.
A Amazon abriu o precedente de que o frete grátis é quase esperado, portanto, oferecer frete grátis para seus produtos em vez de um desconto no produto pode converter muito bem. Isso é particularmente verdadeiro se você tiver um valor médio de pedido baixo composto de produtos de baixo preço. Para visualizar isso, alguém realmente vai pagar $ 3,99 pelo frete quando o produto que está comprando custa apenas $ 5,99? Provavelmente não.
Agora que você conhece os tipos de ofertas de desconto que pode usar ao anunciar no Facebook e Instagram, vamos dar uma olhada na estrutura de um anúncio de desconto de alta conversão.
A cópia do anúncio com desconto pode ser dividida em três partes: o snap, o benefício e a ação. O objetivo é atrair as pessoas certas em seu público-alvo, fazê-las se interessar e, em seguida, movê-las para seu site para saber mais e comprar.
O snap é a primeira linha de texto que chama a atenção. O que esta linha deve dizer depende da oferta que você apresenta.
Por exemplo, um estalo comum seria o desconto e o código específico para usar na finalização da compra, como “Ganhe 20% DE DESCONTO [nome do seu produto] usando o código de desconto FB20”.
O benefício segue o snap. Ele lista os principais recursos de seu produto ou serviço e seus benefícios para seu público-alvo. Para que sua cópia seja eficaz, você não pode apenas listar os recursos. As pessoas querem saber como esses recursos os beneficiarão e afetarão suas vidas.
A última parte da sua cópia é a ação. É aqui que você declara explicitamente a ação que seu público-alvo precisa realizar para capitalizar a oferta que você posicionou em seu anúncio. Para comércio eletrônico, essa ação seria uma frase no final do texto do anúncio, como “Clique no botão Comprar agora para começar”.
O anúncio do Facebook abaixo destaca uma imagem diferente que indica uma solução alternativa e mais cara para o problema que o produto do anunciante resolve. Essa tática atrai imediatamente pessoas que estão cientes do problema e da solução, mas não sabem sobre o negócio e sua oferta de produtos.
Para esses tipos de anúncios de desconto, você deseja atingir públicos frios e quentes no Facebook e no Instagram.
Público-alvo frio (públicos com base em interesses e semelhantes) em campanhas de "teste de compra fria", onde o objetivo é acionar o pessoas hiper-responsivas em públicos frios que estão prontas para comprar imediatamente, sem muita consideração Tempo. Use a otimização do objetivo de conversão para compras e teste vários públicos para descobrir os mais eficazes antes de aumentar seus gastos com publicidade.
Para anúncios de desconto direcionados a públicos calorosos, use a página do Facebook e os públicos de engajamento de perfis do Instagram. Novamente, como a campanha de teste de compra a frio, use a otimização de objetivo de conversão para compras. Mas desta vez, comece testando uma única duração de público, como os últimos 180 dias, porque isso produzirá o maior grupo de pessoas que ainda são relevantes.
Aqui está um passo a passo de como criar públicos de engajamento de página personalizados e um para criar públicos semelhantes.
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O próximo tipo de anúncio que se destaca em gerar vendas é o anúncio-lembrete. Anúncios de lembrete são tão simples quanto parecem e podem ser usados para remarketing de site.
Eles criam urgência ao lembrar a alguém o que ele viu em seu site e induzi-lo a se engajar com seu anúncio, revisitando seu site e convertendo-o em cliente. Você quer usar o alcançar objetivo, alvejando públicos-alvo personalizados do site de pessoas que visitaram qualquer página do seu site nos últimos 3 dias (de preferência) ou até um máximo de 10 dias.
Quanto mais curta for a duração do público, mais relevantes serão os seus anúncios e melhor será a taxa de conversão. Ao usar o objetivo de alcance em vez do objetivo de conversão, o Facebook não restringe um público já altamente qualificado - o tráfego do seu site.
A chave para criar um anúncio-lembrete envolvente, como qualquer anúncio, é o snap. A primeira linha na cópia do anúncio precisa atrair a atenção do seu público-alvo e transmitir imediatamente que o anúncio é para eles. Uma declaração que reitera que eles já navegaram em seu site pode ser eficaz, como você pode ver no anúncio do Facebook abaixo.
Para o resto da cópia, repita qualquer oferta de desconto que eles possam ter visto em seu site ou nos anúncios do Facebook mais adiante seu funil de anúncio, como o desconto mencionado em sua campanha de teste de compra fria ou remarketing de público quente campanha.
Para ilustrar, repita um desconto condicional e o código relevante que eles precisam usar para resgatá-lo, como “10% DE DESCONTO quando você gastar mais de $ 50 usando o código FB10 na finalização da compra. ” Siga isso com uma frase de chamariz (CTA) para direcionar as pessoas à página do produto para o que você está oferecendo no de Anúncios.
Além do texto do anúncio, inclua a oferta de desconto em seu criativo e / ou título ou descrição do link do feed de notícias.
Não formato de anúncio é mais eficaz do que outro para este tipo de campanha publicitária do Facebook. Tive sucesso com os formatos de anúncio de imagem única, vídeo e carrossel.
Nº 3: como escrever anúncios de testemunho que gerem confiança
O último tipo de anúncio que gera vendas extremamente bem é o anúncio testemunhal. O objetivo é construir confiança por meio de prova social na forma de uma avaliação ou depoimento de um cliente. Semelhante aos anúncios de lembrete, os anúncios de testemunho são mais bem usados em campanhas de remarketing de site, visando pessoas que visitaram seu site, mas não compraram.
Uma das perguntas mais comuns que recebo sobre os anúncios de depoimento é: “Devo formatar o depoimento como vídeo ou texto?”
Normalmente começo com anúncios baseados em texto porque são os mais fáceis de obter e a maioria das empresas já os tem. Em testes recentes, descobri que os anúncios de testemunho baseados em texto superam os anúncios de testemunho em vídeo, mas o inverso pode ser verdadeiro para alguns nichos. Você pode começar com anúncios baseados em texto para ver como eles funcionam. Se você tem depoimentos em vídeo, também vale a pena testar sua eficácia.
Ao criar anúncios de testemunho baseados em texto, use a seguinte estrutura de texto do anúncio.
Comece com seu depoimento. Se você tiver um depoimento longo e prolixo, encurte-o ou divida-o em vários parágrafos para que não seja um único bloco de texto. Use aspas para que o depoimento seja diferente do restante da cópia do anúncio e termine com um hífen seguido pelo cliente que o escreveu.
A segunda parte da cópia do anúncio depoimento é a promoção de seu produto ou serviço. Isso é idêntico a um anúncio de lembrete. Por exemplo, repita uma oferta de desconto que as pessoas do público-alvo personalizado de seu site tenham visto em seu site ou que você promoveu para eles por meio de suas campanhas de teste de compra fria ou remarketing de engajamento de público caloroso campanhas.
A parte final de sua cópia do anúncio de depoimento é o CTA. Como esses são anúncios de resposta direta e você deseja que as pessoas que os veem ajam, a última parte da cópia do anúncio deve fazer com que o consumidor clique no anúncio e se converta em cliente.
O anúncio do Facebook abaixo mostra a oferta após o depoimento, seguido pelo CTA para impulsionar os cliques no anúncio e direcionar as pessoas para a página do produto relevante.
Para o criativo em um anúncio de testemunho baseado em texto, escolha algo relevante para o produto ou serviço que você está promovendo. Imagens e vídeos de produtos de estilo de vida podem funcionar bem.
Conclusão
Esses três tipos de anúncio podem ajudá-lo a vender seus produtos ou serviços em toda a gama de temperaturas do público - frio, quente e quente - no Facebook e Instagram. Por exemplo, exiba anúncios de lembretes ou depoimentos para os visitantes do seu site e anúncios de desconto para pessoas que ainda não conhecem sua empresa ou que se envolveram com sua página no Facebook ou Instagram.
A chave para gerar resultados consistentes mês após mês com publicidade no Facebook e Instagram não é confiar em apenas um tipo de campanha em que esses anúncios se assentam. Se você se concentrar apenas no remarketing do site, esgotará seu público se não estiver direcionando novas pessoas diretamente para o seu site. Ou se você se concentra apenas em campanhas de teste de compra fria, você está deixando dinheiro na mesa ao não exibir anúncios para as pessoas que visitaram seu website.
Você deseja criar campanhas no Facebook e Instagram usando esses tipos de anúncios que visam as três temperaturas de público. Dessa forma, as pessoas passam de uma campanha para a outra até se tornarem clientes.
O que você acha? Qual desses tipos de anúncio você usa em suas campanhas do Facebook e Instagram? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.
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