5 dicas para tornar o marketing do Facebook compatível com dispositivos móveis: examinador de mídia social

Você sabe como seu público acessa o Facebook?

Seus fãs do Facebook veem suas atualizações em seus dispositivos móveis?

De acordo com o relatório do quarto trimestre do Facebook, cerca de 680 milhões dos 1 bilhão de usuários ativos mensais da empresa acessam o Facebook a partir de dispositivos móveis.

Cabe às marcas e empresas garantir que quaisquer esforços de marketing que adicionem ao Facebook sejam compatíveis com dispositivos móveis, incluindo aplicativos personalizados, e-mail, publicidade, etc.

Aqui estão cinco coisas que você pode fazer até que o Facebook ajuste sua experiência móvel:

Nº 1: direcionar histórias patrocinadas para usuários de celular

Você pode escolha onde seus anúncios do Facebook são vistos. O Facebook permite que os gerentes de anúncios coloquem anúncios de forma que sejam visíveis em desktops, desktops e dispositivos móveis, ou apenas em dispositivos móveis.

Os anúncios “somente para celular” são limitados a Histórias patrocinadas, então, quando você tiver uma atualização importante em sua página, poderá

opte por pagar por uma história patrocinada que aparecerá nos feeds de notícias e nas redes de seus fãs em seus dispositivos móveis.

Se você não tem certeza se os anúncios do Facebook para celular ou desktop têm o melhor desempenho para sua marca, teste o que funciona melhor para sua empresa e fazer um Teste A / B para que você possa comparar os resultados. Você não quer jogar dinheiro em algo que não funciona.

Nº 2: Certifique-se de que seu e-mail seja compatível com dispositivos móveis

Parte de uma boa campanha no Facebook é promovê-la. assim certifique-se de que seus esforços de promoção sejam facilmente visíveis no celular, incluindo tudo o que você enviar por e-mail.

De acordo com MailChimp, 40% dos americanos que usam dispositivos móveis atualmente leio e-mail sobre eles. Uma previsão de marketing por e-mail da Forrester Research prevê que, em 2017, esse número saltará para 78%. E de acordo com uma pesquisa da HubSpot, dois terços das pessoas com menos de 30 anos usam um smartphone ou telefone celular para acessar o e-mail.

A coleta de dados por meio de aplicativos personalizados inclui a construção de sua lista de e-mail. Se você estiver criando sua lista de e-mail por meio de um aplicativo personalizado no Facebook, é importante que os e-mails que você envia sejam compatíveis com dispositivos móveis.

Por quê?

Porque de acordo com uma pesquisa feita no ano passado por Econsultancy, quando as pessoas recebem um e-mail não otimizado para celular, elas o fecham imediatamente. Você não quer ser o remetente desse tipo de e-mail.

Com MailChimp você pode ver como seu e-mail será exibido para os usuários móveis.

Certifique-se de que suas linhas de assunto sejam sempre curtas e agradáveis.

Como seus usuários de celular provavelmente são multitarefas (ou seja, distraídos e não dão ao seu e-mail a atenção que ele merece), use uma frase de chamariz direta.

Por exemplo, “50% de desconto apenas hoje!” ou “Aqui estão nossos 10 favoritos desta semana.”

Se possível incluem ofertas especiais que estão disponíveis apenas para usuários de celular. De acordo com o e-Dialog, 18% dos consumidores que optam por mensagens de marketing móvel o fazem para acessar ofertas especiais.

Nº 3: Integre o celular com seus outros esforços

Se você tem uma empresa tradicional, quer certifique-se de que os clientes tenham uma experiência consistente com suas experiências online.

Para integrar dispositivos móveis com tijolo e argamassa, considere a criação de tendas de mesa ou placas com códigos QR que levarão os clientes à sua página do Facebook.

A partir daí, eles podem curtir sua página; inscreva-se para receber cupons, eventos especiais e boletins informativos; e obtenha acesso a cupons e ofertas do Facebook, incluindo códigos de sussurro.

Códigos de sussurro são ofertas especiais que são fornecidas nas atualizações de status do Facebook para amigos / seguidores de uma empresa que mais tarde podem “sussurrar” a oferta sobre a qual leram para o caixa ou servidor para resgatá-la.

Você também pode incentivar check-ins na sua loja ou restaurante, oferecendo um desconto instantâneo ou um cupom para uma visita futura. Bônus: Sempre que alguém faz check-in em seu local de trabalho, o anúncio aparece nos feeds de notícias de seus amigos, tornando os check-ins um ótimo marketing boca a boca.

Incentive seus usuários a compartilhar quando possível!

Nº 4: Certifique-se de que seus aplicativos do Facebook tenham capacidade móvel

Para que serve um concurso do Facebook - ou qualquer outro aplicativo do Facebook - se seus usuários não podem acessá-lo de seus telefones e tablets?

Se você quiser evitar a frustração de seus usuários, ao escolher um aplicativo de terceiros, certifique-se de que possui recursos móveis.

Isso é importante porque alguns aplicativos criados para o Facebook não funcionam no celular, a menos que o desenvolvedor use URLs “inteligentes” que detectam se o usuário está em um dispositivo móvel ou desktop.

Os URLs inteligentes ajustam o conteúdo de acordo para que seja fácil de ver, ler e usar.

# 5: Teste tudo!

A experiência móvel do Facebook pode ser inconsistente, então certifique-se de testar seus aplicativos e anúncios em alguns dispositivos diferentes.

Na imagem abaixo para AMD, quando o link do site é clicado, o visitante é levado a uma versão otimizada para celular do site.

Suas imagens carregam rapidamente? Todos os seus links funcionam? A última coisa que você quer é que seus usuários desistam, porque eles precisam rolar e rolar e rolar para ler sua mensagem ou têm que esperar muito tempo para que as imagens carreguem.

A melhor maneira de ter certeza de que tudo funciona conforme o esperado é testar tudo em várias plataformas móveis.

Torne toda a experiência compatível com dispositivos móveis

Em geral, você deseja tornar tudo o possível responsivo—Não apenas seus esforços de marketing no Facebook.

Algumas empresas podem não conseguir refazer seus sites para que tenham capacidade de resposta móvel. Mas talvez você possa mudar o tema do seu blog ou, se for um site de comércio eletrônico, use uma plataforma como Shopify que permite que você administre seu negócio de qualquer lugar e permite que seus clientes acessem sua loja de qualquer dispositivo.

Você quer certifique-se de que seus usuários não precisem pensar em acessar seu conteúdo. Eles devem ser capazes de clicar e tudo deve ser fácil de ler.

O que você fez para tornar seu marketing compatível com dispositivos móveis dentro e fora do Facebook? Deixe suas perguntas e comentários na caixa abaixo.