Como usar tweetups como estratégia de marketing: examinador de mídia social

A mídia social vai além do Facebook ou Twitter. É sobre conectar-se com pessoas e desenvolver relacionamentos. E às vezes essas conexões podem ser literalmente cara a cara!

A mídia social nos permite fazer conexões mais rápidas e em distâncias maiores, mas há poder nas mídias sociais para nos aproximar de nossos vizinhos, também. Uma das maneiras de fazer isso é com um Tweetup.

O que é um Tweetup?

Existem algumas coisas que simplesmente não podem ser feitas com um limite de 140 caracteres.

Um Tweetup é uma reunião pessoal de usuários do Twitter. Também se tornou um coloquialismo para qualquer evento de networking presencial organizado usando mídia social.

Por exemplo, há muitos eventos no Facebook que resultam em grandes festas. Um com o qual estive recentemente envolvido é Traga Gary Vaynerchuk para Chicago. A coisa toda foi organizada pelo Facebook. O resultado final foi conhecer Gary em Chicago, junto com vários outros empresários, networkers e amantes do vinho.

Como tweetups beneficiam sua empresa

Obviamente, Gary se beneficiou do evento no Facebook por ter muita atenção atraída para seu livro. Alguém mais se beneficiou?

A nível pessoal, Nancy S. (um amigo, empresário e conhecedor de vinhos) se inspirou ao conhecer Gary. Nancy tem hesitado em começar um novo empreendimento e ganhou nova confiança com o evento.

Kelly Olexa, a organizadora do evento, também se beneficiou por sediar este evento. Ela agora é reconhecida como a pessoa que trouxe Gary Vaynerchuk para Chicago e foi capaz de interagir com um público-alvo durante o evento.

O bom do Tweetup é que não precisa envolver uma celebridade. O elemento chave para um Tweetup de sucesso é ter algo em que as pessoas estão interessadas. Pense nas festas que você já deu e no que as tornou bem-sucedidas. Geralmente, você atrairá mais pessoas quando lhes der uma razão para estarem lá.

Abordaremos como organizar um Tweetup em um segundo. Por enquanto, vamos dar uma olhada nos três principais benefícios que você obtém com um Tweetup:

Liderança de pensamento

É quando as pessoas reconhecem você como um líder e influenciador de opinião. Kelly ganhou credibilidade como líder inovadora ao estender a mão para Gary e fazê-lo vir para Chicago.

Edifício comunitário

Ao reunir as pessoas em torno de um interesse comum, você as ajuda a conhecer melhor uns aos outros. Quer seja um churrasco no quintal ou uma convenção nacional, o aspecto mais importante de qualquer evento de networking são as conversas e relacionamentos que se desenvolvem.

Construção de credibilidade

A pessoa que organiza um Tweetup é reconhecida como um líder e um especialista. No caso de Kelly, sua especialidade está em mídia, divulgação e organização de eventos. Ela conseguiu capitalizar seu interesse complementar em vinhos para desenvolver um grande evento com Gary.

Outros benefícios de hospedar um Tweetup incluem:

• Relacionamentos mais profundos
• Novos testemunhos
• Exposição na mídia
• Geração de leads
• Vendas aumentadas

Organizando um Tweetup

A primeira coisa a entender sobre como organizar um Tweetup é que isso já foi feito. Existem muitos recursos por aí para você usar e torná-lo mais fácil para você.

Três desses recursos são Meetup.com, Eventbrite e Amiando. Todos eles têm elementos gratuitos para seus serviços e componentes pagos também.

Meetup permite que você entre e participe gratuitamente. Quando você decide se tornar um organizador de eventos, há uma taxa de assinatura para acessar essas ferramentas. Você pode se inscrever por até 6 meses de cada vez por US $ 12 / mês. Você pode cobrar por eventos através do Meetup, se desejar. Eles permitem que você se conecte ao Amazon Payments e ao PayPal para coletar taxas.

O melhor do Meetup é que ele anuncia seu novo Grupo Meetup para a comunidade. Você apenas escolhe um tópico, descreve seu Meetup e está pronto para começar.

Eventbrite e Amiando são mais como Ticketmaster. Você pode usá-los para organizar eventos e quando cobra o preço do ingresso eles ficam com uma porcentagem das vendas.

Além de usar um serviço como Meetup, Eventbrite ou mesmo Facebook para organizar seu evento, há três elementos importantes de organização para os quais quero chamar a atenção.

Nº 1: Visite o local

Especialmente quando você está hospedando o Tweetup no local de sua empresa, reserve um tempo para observar o local da perspectiva dos convidados. Você pode até pedir a alguns amigos que dêem suas opiniões.

Aqui estão algumas perguntas para se fazer:

• Os convidados poderão conversar sem gritar uns com os outros?
• Há luz suficiente para ler cartões de visita?
• Onde estarão os refrescos?

Nº 2: Use tags de nome

Todo mundo tem um identificador online, e muitas vezes é diferente de seus nomes reais. Planeje ter tags de nome que mostrem ambos.

# 3: Seja ativo durante o tweetup

Para obter os benefícios de hospedar um Tweetup, os convidados precisam vê-lo e conhecê-lo. Faça questão de falar com todos e se apresentar.

Stuart Foster escreveu um excelente artigo para o Mashable intitulado Organize um Tweetup de sucesso. Ele descreve 17 coisas que você deve fazer e evitar ao planejar e hospedar um Tweetup. Eu sugiro que você imprima o artigo e mantenha-o como um recurso, mas há outra coisa que você precisa fazer primeiro.

Networking antes de um tweetup

Você terá mais sucesso se tiver muitas pessoas para convidar. Para conseguir uma boa multidão, você precisa de duas coisas:

1. Uma rede local (não muito grande - milhões ou mesmo milhares - algumas centenas de pessoas são suficientes)
2. Um interesse comum

A parte do interesse comum é bastante fácil e não precisa estar diretamente relacionada ao seu negócio.

Quando o terremoto atingiu o Haiti, você conhece muitos proprietários de empresas que organizaram atividades de arrecadação de fundos. Você pode facilmente usar atualizações de status, tweets e e-mail - até mesmo o telefone - para entrar em contato com sua rede e contar a eles sobre um evento como esse.

A grande coisa sobre isso é que todo mundo que você contar com certeza vai contar para um ou dois amigos. Ser capaz de ajudar os outros dá a todos uma boa sensação.

Você poderia ser dono de uma loja de ferragens e ainda encontrar muitos interesses comuns para um Tweetup. Na primavera, organize um evento sobre o plantio de jardins. Para a turma do faça você mesmo, organize eventos de verão em torno de churrasco, instalações de deck e paisagismo.

Sempre que você não tiver uma ideia, basta pegar o telefone e ligar para seus melhores clientes. Pergunte no que eles estão interessados ​​e gostariam de saber mais. Encontrar um interesse comum é fácil. Construir uma rede local é um pouco mais desafiador. E quero dizer apenas um pouquinho, porque existem muitas ferramentas para ajudá-lo a fazer isso.

Naturalmente, você vai começar com os sites de mídia social aos quais já pertence. O Twitter é excelente para usar, e não apenas porque o Twitter desenvolveu Tweetups. Também é porque existem vários aplicativos e dois recursos no Twitter projetados para ajudar. (Se você não tem uma conta no Twitter, aqui está um livreto de instruções para começar.)

Um recurso do Twitter é geotagging. Basta fazer login em sua conta do Twitter e ir em Configurações. Marque a caixa de Geotag em Locais. Aqui está uma captura de tela para mostrar como é:

Para o seu próprio perfil, ative a marcação geográfica para que outras pessoas possam encontrar você. Para a sua rede, divulgue a geomarcação para que seja mais fácil encontrar outras pessoas.

O outro recurso do Twitter é a função de pesquisa. Você pode digitar uma cidade e um raio no campo de pesquisa para encontrar usuários locais do Twitter. Por exemplo, alguém em Toronto pode digitar:

Perto de: Toronto dentro de: 50mi

Isso vai mostrar a você os usuários do Twitter que vivem a 50 milhas de Toronto.

Você pode ver na imagem acima que uma pesquisa no Twitter fornece tweets junto com quem os fez. Isso pode ser uma grande quantidade de informações extras para classificar. Felizmente, existem alguns serviços excelentes que ajudam você a fazer o trabalho. Dois que eu particularmente gosto são Twellow e TwitterLocal.

Twellow são páginas amarelas para usuários do Twitter. Você pode se registrar para uma conta gratuita, mas não precisa ser registrado para usar o serviço. Twellow é legal porque permite pesquisar usuários do Twitter de várias maneiras. Você pode pesquisar por localização, interesse, nome e assunto, para citar alguns.

Ele também tem um recurso interessante chamado Twellowhood. Ele permite que você se concentre em qualquer localização geográfica do mundo. (Lembra do que mencionei sobre geotagging?) Você começa escolhendo um continente, depois um estado ou província. Quando você chega a uma área que é pequena o suficiente - digamos, Ontário, Canadá - Twellowhood fornece uma lista de cidades naquela província.

O número ao lado de cada cidade é quantos usuários do Twitter estão localizados lá. Basta clicar em uma cidade e você obterá uma lista de todos os usuários locais do Twitter.

TwitterLocal é um pouco diferente. É um aplicativo Adobe AIR que você baixa para o seu computador.

Depois de instalado, o TwitterLocal permite filtrar os tweets por localização - semelhante à função de pesquisa do Twitter que mostrei. Obviamente, isso é útil para assistir as conversas que acontecem em sua área. Pode ser uma ótima maneira de obter ideias sobre quais interesses comuns devem ser aproveitados em seu próximo evento.

Em todos os casos, seu objetivo é desenvolver novos relacionamentos com pessoas em sua localidade para que possam participar de seus Tweetups.

Lembre-se de que sua própria rede existente pode ajudá-lo a conhecer pessoas locais também. Diga a eles o que você está fazendo e peça ajuda aos seus contatos, apresentando você às pessoas locais. Fiquei surpreso com as pessoas que conheci por meio de minha própria rede.

Cooperando com os clientes

A mídia social se tornou parte de nossa paisagem cultural e de marketing. Também somos criaturas geralmente sociais que gostam de conhecer novas pessoas e fazer amigos.

Hospedar um Tweetup permite que você coopere com seus clientes para oferecer a eles três benefícios importantes:

1. Eles estão aprendendo mais sobre o interesse comum.
2. Todo mundo conhece novas pessoas e é social.
3. Os hóspedes desenvolvem um relacionamento mais profundo com você e sua empresa.

Dê o primeiro passo hoje. Escolha um interesse comum e use o Twitter para organizar um Tweetup com 10 amigos. Isso dá a você um projeto factível com um público seguro. Você pode construir a partir daí.

Você já participou de tweetups? Poste suas experiências e perguntas abaixo. E, ainda mais importante, volte para escrever sobre as experiências que você teve. Vamos iniciar uma conversa que ajude a todos a ter sucesso com a mídia social.