10 dicas de marketing do Facebook para a temporada de férias: examinador de mídia social

O Facebook faz parte do seu plano de marketing de férias?

Você está procurando dicas para melhorar sua campanha de férias?

Neste artigo, você descubra 10 dicas do Facebook para ampliar sua visibilidade e alcance durante a temporada de férias.

Planeje seu marketing de férias

Antes de utilizar o poder do Facebook, reserve um tempo para planejar suas promoções e conteúdo.

Nº 1: Crie um calendário de conteúdo com datas importantes

Quer aumentar as vendas de fim de ano? Certifique-se de saber as datas importantes. Observe os feriados de compras após o Dia de Ação de Graças: Black Friday, Small Business Saturday e Cyber ​​Monday, bem como Natal, Chanucá e outras celebrações.

Crie um documento ou planilha do Word ou use uma ferramenta de gerenciamento de projetos para acompanhar o que feriados você quer cobrir nas redes sociais.

Lembre-se de que você pode aproveitar todos os feriados, não apenas os tradicionais. Considere obter uma cópia de

Calendário de eventos de Chase a cada ano ou pelo menos olhe para a celebrações do feriado do mês especial.

Para realmente se destacar, seja o primeiro em sua indústria a começar a postar. Por exemplo, site de comércio eletrônico Nanigans está no topo da minha mente, já que eles foram um dos primeiros que vi postar esta temporada.

Depois de decidir quais feriados sua empresa vai comemorar e destacar com seu conteúdo, trabalhe retroativamente para garantir que conteúdo relevante e oportuno seja criado, testado e programado.

Nº 2: Enfatize fortes elementos visuais em seu conteúdo

Ao planejar suas postagens de férias, lembre-se de que o Facebook é uma plataforma visual. Use vídeos, GIFs animados e imagens para chamar a atenção.

Por exemplo, Meu vício em assar usou esta imagem de mini cheesecakes de cereja esfarelados para se destacar no feed de notícias. É um visual brilhante com uma perspectiva interessante que recebeu mais de 4.000 reações e mais de 600 compartilhamentos. Na verdade, quase todas as postagens deles são imagens e vídeos que dão água na boca.

À medida que se aproxima o final do ano, os feeds de notícias dos usuários serão bombardeados com muito conteúdo de férias. Facebook recomenda usar movimento para chamar a atenção durante as férias. Use recursos visuais para se destacar, prenda a atenção e pare os polegares dos leitores.

Nº 3: Compartilhe a história da sua marca

Use o final do ano como um momento para seus fãs conhecerem sua empresa e as pessoas por trás dela.

Por exemplo, o Arlington Club, um restaurante na cidade de Nova York, destacou a história do Chef Executivo Frank Cervantes. Esta postagem de imagem apresentava uma foto do chef e uma citação explicando o que o iniciou nesta carreira.

Convide pessoas para o mundo da sua empresa. Aproveite a oportunidade para compartilhe um marco com seu público, faça uma série de postagens mostrando seus funcionários, ou ambos.

Varejista de moda australiana Estrada rural compartilhou a história de sua marca em um anúncio visualmente rico no Facebook campanha para promover o seu Campanha de férias 2015. A campanha provou ser quase cinco vezes mais eficaz em impulsionar as vendas na loja do que as vendas online. Country Road queria se posicionar como uma loja de presentes de Natal para maximizar as vendas de Natal em suas áreas femininas, masculinas, infantis e domésticas.

É tudo uma questão de contar histórias e fazê-lo de uma forma pessoal.

Nº 4: Conecte-se emocionalmente por meio do conteúdo

Há uma razão pela qual o Facebook adicionou reações (amor, risada, uau, choro e raiva) ao botão Curtir. As pessoas desejam expressar suas emoções quando uma história evoca sentimentos diferentes. Seu conteúdo de negócios deve competir com as postagens de amigos e familiares de seu público.

Envolva seu público criando conteúdo altamente identificável, emocional e de interesse humano que irá puxar as cordas do coração das pessoas, atraí-las, evocar sentimentos ou fazê-las rir. Você quer que seu público veja uma postagem e pense: “Ei, sou eu também!”

Iberia Airlines criou um anúncio de vídeo emocionante série em que o Papai Noel distribui presentes às famílias durante um voo. A empresa queria desenvolver uma comunidade engajada internacionalmente, em movimento, reunindo-se com amigos e famílias espalhadas por todo o mundo para comemorar com seus entes queridos. o campanha de vídeo obteve 4 milhões de visualizações e um alcance de 46 milhões.

As pessoas acessam o Facebook para ver o que está acontecendo na vida de seus amigos. Portanto, ao criar postagens ou anúncios, certifique-se de contribuir positivamente para o dia e a experiência deles no Facebook.

Nº 5: Crie conteúdo para compartilhamentos máximos

O objetivo de qualquer postagem é obter muito engajamento já que o engajamento (especialmente compartilhamentos) leva a ainda mais comentários, curtidas e compartilhamentos. Seja intencional com o conteúdo que você cria.

Idealmente, eu recomendo você crie conteúdo que valha a pena ampliar com alcance pago. Em outras palavras, quer você escolha colocar orçamento em uma postagem ou não, cada parte do conteúdo que você publicar deve passar no seu teste de “valorização”. Antes de publicar, pergunte a si mesmo essas perguntas:

• Esta postagem é potencialmente surpreendente para o meu público?
• Ele capta a atenção deles o suficiente para querer parar, ler / assistir, interagir e / ou compartilhar a postagem?
• Esta postagem está no contexto do feed de notícias? Em outras palavras, embora os amigos dos usuários do Facebook estejam compartilhando histórias pessoais calorosas e vídeos divertidos, esta postagem se encaixa, mas ainda assim se destaca?
• Oferece conteúdo educacional e / ou divertido?
• Ele atende às necessidades do seu público e do público dele?

Taste of Home conhece seu público. Seus Postagem das principais receitas de doces de Natal no ano passado ultrapassou 9.500 ações. As reações foram próximas a 10.000. Misturar um elemento divertido com uma conexão emocional é uma receita deliciosa para conseguir mais compartilhamentos. Isso trará ainda mais atenção para o seu negócio.

Aproveite as ferramentas e recursos do Facebook para transmitir sua mensagem

Depois de ter as datas principais e o conteúdo em mente, use as ferramentas do Facebook para amplificar sua mensagem e alcançar mais pessoas.

# 6: Hospede eventos virtuais através do Facebook Live

Com a crescente popularidade do recurso de transmissão de vídeo ao vivo do Facebook, agora você pode facilmente hospedar eventos virtuais, como uma festa de escritório virtual ou festa de agradecimento ao cliente através do Facebook Live. Crie um evento do Facebook na sua página de negócios e convide seus amigos e fãs. O Facebook recentemente começou a lançar um novo recurso que permite que você anuncie seu evento de vídeo ao vivo e angariar uma audiência com antecedência.

Durante o evento, você pode fazer brindes aleatórios, jogar jogos e oferecer prêmios, ou ambos. Outras opções incluem perguntas e respostas ao vivo, vendas rápidas disponíveis apenas enquanto você estiver ao vivo e uma recompensa (desconto) para quem assistir após o fato.

Guru do estilo de vida Martha Stewart apresentou um divertido workshop de férias ao vivo com ideias de decoração do The Home Depot usando o vídeo do Facebook Live em sua página de fãs.

Claro, você não precisa ser tão sofisticado quanto Martha. Uma saudação de Natal simples e sincera, como Michele Ruiz fez aqui via Facebook Live, pode atrair seus fãs.

Se você planeja hospedar uma festa de Natal em pessoa, por que não convidar fãs para o seu mundo transmitindo pelo vídeo do Facebook Live? Isso dará às pessoas um gostinho da diversão ininterrupta em seu negócio.

O Facebook está investindo pesadamente em atrair mais reconhecimento e usuários para seu recurso de vídeo ao vivo, incluindo o lançamento de um internacional campanha publicitária na televisão, ônibus e outdoors. Facebook também é pagando celebridades e meios de comunicação para usar o vídeo ao vivo. Então agora é o momento perfeito para você entrar no mundo do vídeo ao vivo no Facebook.

Nº 7: Crie ofertas no Facebook

O Facebook permite que você criar uma oferta online ou na loja para compartilhar em sua página de negócios.

Clique em oferta em sua barra de status. Próximo, escolha online ou na loja, e depois selecione uma opção da lista Tipo de oferta, que pode ser percentual de desconto; Quantidade de desconto; Compre um ganhe um; ou coisas grátis.

Para uma oferta online, inclua o URL. Em seguida, insira os detalhes do seu negócio. Adicione um título (até 50 caracteres), uma descrição (até 500 caracteres) e até cinco fotos. Você verá uma visualização para desktop ou dispositivo móvel conforme adiciona informações.

As ofertas do Facebook são uma maneira fácil de compartilhar pacotes especiais, descontos e incentivos com seu público durante todo o ano. No entanto, é ainda mais relevante durante as férias.

Nº 8: Atenda ao público móvel com anúncios e postagens do Facebook

A maioria das pessoas usa um celular, portanto, certifique-se de que seus anúncios, postagens e todas as páginas de destino relacionadas sejam otimizadas para isso.

Esta diversão postagem de imagem de Target com diferentes opções de torta de Ação de Graças parece ótimo em feeds de dispositivos móveis e desktop. É uma postagem fofa que traz humor para a sobremesa favorita do Dia do Peru.

Os anúncios para celular são importantes para direcionar as pessoas que compram em trânsito. No entanto, eles também são valiosos para direcionar as pessoas para o seu negócio tradicional. Use o recurso Conscientização local para segmentar públicos quando eles estiverem perto de sua empresa. Você também pode dê-lhes direções para a sua localização diretamente em seus telefones.

Os blocos de anúncios do Facebook que tendem a ter um bom desempenho em dispositivos móveis incluem vídeo, apresentação de slides, carrossel e tela. Certifique-se de que a página da web para a qual seu público chega depois de clicar em seu anúncio carrega rapidamente e rápido e fácil de entender.

Lembre-se de que a compatibilidade com dispositivos móveis não se aplica apenas aos anúncios do Facebook. Certifique-se de que todo o seu conteúdo seja projetado para pessoas que navegam no Facebook em seus dispositivos móveis.

Nº 9: use públicos-alvo personalizados de engajamento

Um tipo relativamente novo de público que você pode alcançar com os anúncios do Facebook é chamado de público personalizado de engajamento. São pessoas que já demonstraram interesse em você assistindo aos seus vídeos, interagindo com um de seus outros anúncios ou compartilhando links de seu site no Facebook. Você pode atrair públicos personalizados de engajamento, colocando conteúdo adicional pago em seus feeds.

Aqui estão as opções de segmentação disponíveis atualmente para a criação de públicos personalizados de engajamento que você pode usar para seus anúncios de férias do Facebook:

Exibições de vídeo: Crie variações de públicos compostos por pessoas que já viram um de seus vídeos, se o vídeo era orgânico ou promovido. As visualizações são de pelo menos: 3 segundos, 10 segundos, 25%, 50%, 75% e 95%. Quanto mais longo for o seu vídeo, menor será a probabilidade de as pessoas terem assistido até o final, então é melhor selecionar 25%, por exemplo.

Dennis Yu fica ainda mais avançado e granular, visando pessoas que assistiram por 3 segundos, mas não pelo menos 10 segundos; ou assistiu ao vídeo A e B, mas não C. Você pode segmente qualquer tipo de anúnciopara esses públicos.

Anúncios de leads: Alguém pode ter olhado seu anúncio principal, mas não preencheu o formulário (digite o endereço de e-mail). Segmente as pessoas que interagiram com seu anúncio principal pois eles já estão familiarizados com você e se importaram o suficiente para clicar uma vez.

Anúncios em tela: Semelhantes aos anúncios principais, segmentar pessoas que interagiram com seu anúncio de tela mas ainda não realizou nenhuma ação.

Compartilhamento de link: Segmentação de link é novo e disponível apenas para um número limitado de anunciantes até agora. Você será capaz de criar um público com base nas pessoas que compartilharam seu conteúdo no Facebook. Se alguém se deu ao trabalho de compartilhar seu conteúdo, provavelmente está interessado em aprender mais sobre o que você tem a oferecer.

Qualquer pessoa que interagiu com o seu conteúdo do Facebook provavelmente já está familiarizado com você. Direcione-os ainda mais por meio de públicos personalizados, especialmente as novas variáveis ​​de engajamento.

Nº 10: Redirecione os visitantes do seu site

Pode exigir muitos toques para que um cliente em potencial se familiarize o suficiente com você para dar o próximo passo. As pessoas nem sempre tomam uma decisão de compra na primeira visita, então lembre-as de quem você é por meio do redirecionamento.

O desempenho do seu anúncio e a conversão serão muito mais eficazes quando você use o pixel do Facebook e segmentar novamente clientes em potencial que já visitaram seu site. Na verdade, o Facebook agora está começando a dar prioridade aos anúncios conectados a um pixel do Facebook devidamente instalado, incluindo até mesmo postagens otimizadas.

Primeiro, certifique-se de ter o pixel do Facebook instalado em seu site. Vá para a seção Pixels no Gerenciador de Anúncios e selecione Exibir código de pixel no menu Ações. Copie e cole o código no seu site.

Além disso, use o Facebook Pixel Helper extensão do navegador para verifique novamente se o pixel está instalado e disparando corretamente. O ícone no seu navegador deve acender.

Agora você pode vá para o seu Gerenciador de Anúncios e criar uma variedade de públicos-alvo personalizados para sites com base no tempo no local. As opções são os usuários mais ativos: 5% principais, 10% principais e 25% principais.

Alguém que passa 2 minutos em seu site é um cliente potencial mais atraente do que alguém que o visita por apenas 10 segundos. Este é um novo recurso maravilhoso que o Facebook adicionou no início deste ano.

Em conclusão

O período que antecede as férias é a época de maior gasto do consumidor no ano. As pessoas compram presentes para outras pessoas e para si mesmas. Como eles nem sempre sabem o que procuram, ajude-os.

Use as férias como uma oportunidade para iluminar o seu negócio. Quando você entende e integra o que o Facebook oferece em termos de ferramentas de publicidade em sua campanha de marketing, isso pode fazer a diferença para ter uma temporada de férias de sucesso.

O que você acha? Como você usa o Facebook para suas promoções de férias? Quais são algumas de suas histórias de sucesso? Por favor, compartilhe seus pensamentos nos comentários.