5 etapas para uma campanha de marketing de código QR bem-sucedida: examinador de mídia social

Você está se perguntando como use códigos QR para aprimorar seu marketing?

Continue lendo para aprender algumas dicas para a implementação de 5 etapas essenciais.

Por que códigos QR?

QR e outros códigos bidimensionais (2D) podem ser facilmente integrados em suas práticas de marketing de negócios atuais para Leve seu conteúdo online para um público móvel em tempo real.

Aqui está um vídeo legal que apresenta uma introdução aos códigos QR.

Na América do Norte, os códigos QR e 2D ainda são uma novidade. Por esse motivo, os primeiros a adotá-los estão ansiosamente colocando-os em prática para chegar primeiro ao mercado e capitalizar a tendência. Como resultado, alguns erros embaraçosos e caros estão sendo cometidos.

Este artigo o ajudará a aprender com esses erros e desenvolver práticas recomendadas para criar uma experiência de usuário favorável que atende bem a você e sua comunidade.

Se você precisar se atualizar sobre os conceitos básicos de QR, este artigo abrangente fornecerá informações práticas sobre

como os códigos QR podem expandir seus negócios.

Nº 1: planeje sua estratégia de campanha com código QR

Para criar uma campanha de código QR de sucesso, é essencial compreender seu público-alvo, ter objetivos claros e fornecer incentivos úteis e valiosos para fornecer uma experiência de usuário favorável.

Aqui estão algumas idéias e considerações para ajudá-lo comece a construir sua estratégia.

Entenda seu público-alvo:

• Ele / ela precisa de instruções sobre o uso de códigos QR?
• Ele precisa usar um tipo específico de leitor de código?
• Os códigos serão lidos em ambientes internos ou externos?

Tenha objetivos claros - Aqui estão algumas possibilidades:

• Aumente sua lista de e-mail
• Aumente curtidas na sua página do Facebook
• Aumente o número de assinantes do seu blog

Forneça incentivos úteis e valiosos - Aqui estão algumas opções:

• Entre em um concurso para vencer
• Entregue um cupom de desconto
• Baixe um e-book grátis
• Fale com um agente ao vivo
• Faça um tour virtual
• Demonstre um produto ou serviço com vídeo
• Baixe um mp3 grátis
• Obtenha acesso VIP

Você está tentando aumentar sua lista de e-mail ou obter mais curtidas para sua página do Facebook? Então você deve sempre fornecer um incentivo, especialmente ao usar códigos que podem ser escaneados.

À medida que mais empresas falham em entregar valor com suas campanhas de código QR, os consumidores em geral ficarão mais relutantes em digitalizá-los no futuro. Isso tornará cada vez mais necessário fornecer incentivos claros e cumpri-los.

Nº 2: crie códigos de qualidade e teste-os

Embora existam vários formatos de código 2D, os dois mais comumente usados ​​em todo o mundo são os códigos QR e Tags Microsoft (MS). Ambas as tecnologias são gratuitas, portanto, a escolha de qual usar dependerá em grande parte do seu público e de outros fatores de mercado.

Os donos do A tecnologia de código QR decidiu permitir que qualquer pessoa o use gratuitamente. Isso dá aos códigos QR a vantagem de serem usados ​​em todo o mundo, e essa conscientização está trabalhando a seu favor.

o A tecnologia MS tag é proprietária, que permite o controle completo sobre toda a experiência do usuário na geração, leitura e rastreamento das tags. As marcas MS também são facilmente personalizadas. Um pode incorporar imagens ou logotipos nos códigos usando o Microsoft PowerPoint.

O uso generalizado da tecnologia QR atraiu muitos desenvolvedores que querem lucrar com a tendência. No entanto, quando as tecnologias são abertas assim, sempre existe o risco de que os padrões geralmente aceitos não sejam seguidos. Geradores de código QR e scanners são tão bons quanto os desenvolvedores que os criam, então você tem que faça sua devida diligência.

O que acontece se seus códigos QR não funcionarem? Por um lado, sua reputação e marca são manchadas - assim como ficariam se um visitante de seu site descobrisse vários links corrompidos.

Recentemente, descobri uma situação particular em que uma pequena empresa usava códigos QR em anúncios impressos em uma publicação anual. Depois de tentar vários scanners, não consegui registrar nenhum dos códigos QR. O investimento de milhares de dólares nos anúncios impressos que ficarão no mercado por um ano foi um erro caro para aquele comerciante. A lição disso é clara -teste seus códigos.

Essas melhores práticas irão maximize o seu sucesso com códigos 2D:

• Teste seus códigos QR com vários leitores e dispositivos.
• Use encurtadores de link para criar códigos limpos.
• Evite usar cores que não forneçam contraste suficiente - um problema potencial com os códigos QR e tags MS personalizadas.
• Faça seus códigos pelo menos 1 "x 1" - quanto maior, melhor.
• Fornece um suficiente Zona quieta em torno do código.
• Evite usar códigos 2D em superfícies altamente reflexivas.
• Considere onde seus códigos serão lidos. Um aplicativo infeliz foi no metrô de Nova York, onde não há conexão com a Internet.
• Use um gerador de código QR de qualidade. Meu favorito é Kerem Erkan.
• Use um scanner ou leitor de qualidade. Duas escolhas excelentes são Qrafter e i-nigma. O Qrafter é o único que funciona como gerador de código e scanner em um único aplicativo.

Nº 3: vincule seus códigos a sites otimizados ou otimizados para celular

O erro mais comum que os profissionais de marketing cometem com os códigos QR é fazer com que eles direcionem para uma página da web padrão que não seja compatível com dispositivos móveis. Pior ainda é ter um código conectado a um site com vídeo em Flash, que não é compatível com os aparelhos iOS (iPhones e iPads) que respondem por quase 50% dos leitores de código do mundo.

No mínimo, a página à qual seu código se conecta deve ser compatível com dispositivos móveis. Por exemplo, um dos meus códigos resolve para a página de palestra no meu blog WordPress. Um par de toques no meu iPhone aumenta-o para caber perfeitamente na minha tela.

Otimizado para celular é melhor do que otimizado para celular. De acordo com Matthew Gallizzi da NotixTech, sites para celular são sites otimizados especificamente para smartphones. Ele sugere hospedar esses sites para celular em um subdomínio ou subdiretório do seu site principal, dando a você o benefício de SEO do tráfego que eles geram.

Aqui estão considerações adicionais ao construir um site para celular:

• Construa seu site em torno da experiência de usuário desejada.
• Imagens menores e cores sólidas carregam mais rapidamente.
• Dimensione seus links e botões para serem sensíveis ao toque.
• Use uma cópia concisa - frases em vez de parágrafos.
• Use “largura fluida” para orientação horizontal e vertical.
• Teste, teste e teste novamente - nas plataformas iPhone, Android e Blackberry.

O principal benefício dos códigos 2D é incentivar a ação. Isso pode ser feito conectando-se a conteúdo multimídia, como um vídeo que mostra um produto ou serviço em ação. Outras ações lógicas incluem ativar uma chamada telefônica ou compartilhamento social.

Aqui está um lista dos recursos mais solicitados para sites otimizados para celular:

• Toque para ligar para links.
• Toque para enviar links por e-mail.
• Toque para SMS (texto).
• Integração do Google Maps.
• Links de compartilhamento social.
• Links para o Yelp, Flickr e outros sites otimizados para celular.
• Links para YouTube e Vimeo (ambos otimizados para celular).

O custo de construção de um site otimizado para celular é comparável ao de um site WordPress desenvolvido e desenvolvido profissionalmente. Se você não estiver pronto para fazer esse investimento, há alguns serviços que permitem criar sites para celular hospedados em suas plataformas: ShareSquare e Qraffiticodes.

Nº 4: Rastreie suas varreduras com sistemas de gerenciamento de código

Os códigos QR e tags MS podem atualmente rastrear dados básicos, como o número de varreduras, com códigos gerados com bit.ly sendo apenas um exemplo. No entanto, se você usar um sistema de gerenciamento de código QR, poderá coletar dados ainda mais ricos.

Os especialistas que entrevistei para este artigo concordam coletivamente que os sistemas de gerenciamento de código QR estão nos estágios iniciais de seu ciclo de desenvolvimento. De acordo com Roger Smolski de 2d-code.co.uk, “Existem novos sistemas de gerenciamento de código QR surgindo todos os dias, mas ainda não há experiência de usuário suficiente desses sistemas para um consenso sobre seus méritos relativos.”

A maioria desses serviços é gratuita para uso limitado, com Delivr sendo aquele que atualmente oferece uma experiência descomplicada.

De acordo com Nick Martin da Microsoft, “As tags MS têm a capacidade de determinar com precisão a localização de uma varredura e relatar esses dados em tempo real.” Isso cria uma série de gerenciamento de código oportunidades, como entrega de conteúdo diferente, dependendo da localização da varredura - direções para a loja ou um cupom de desconto para quem está dentro ou perto do loja.

Nº 5: agregar valor e uma experiência de usuário favorável

Os códigos QR terão um uso mais difundido? Quando se trata de tecnologia, ou de qualquer outra coisa, sempre haverá opositores.

O mais relevante é que você, como comerciante, é quem dá valor aos seus códigos. Eles são apenas ferramentas, e como você usa a ferramenta determina o valor derivado dela.

Os códigos QR podem servir para um uso específico, principalmente como uma ferramenta de geração de leads. Como você está fazendo sua geração de leads agora? Se você pode usar o que está funcionando para você agora e torná-lo melhor, mais atraente ou mais fácil com os códigos QR, provavelmente está no caminho certo.

O vídeo abaixo mostra como o uso engenhoso de códigos QR ajudou uma empresa na Coreia a se expandir, e tudo isso começou entendendo os clientes e criando uma estratégia de campanha de código QR em torno de suas compras comportamentos.

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