Como se conectar com clientes locais via mídia social: examinador de mídia social

Marketing Local / by admin / September 26, 2020

mídia social como Quer aumentar sua visibilidade no mercado local?

Quer saber como a mídia social pode ajudar?

Quando você entende quais recursos nas mídias sociais oferecem suporte ao marketing local, você pode concentrar o poder do Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram para expandir a influência no seu cantinho do mundo.

Neste artigo você vai descubra como se conectar com clientes locais nas principais redes de mídia social.

use a mídia social para se conectar com clientes locais — Descubra como se conectar com clientes locais através das principais redes de mídia social.

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Role até o final do artigo para obter links para recursos importantes mencionados neste episódio.

Nº 1: Conecte-se com os clientes no Facebook

Pode haver mais de 1,4 bilhão de usuários ativos no Facebook, mas apenas uma fração deles mora perto de sua empresa. Felizmente, existem maneiras de você superar o baixo alcance orgânico de páginas do Facebook para envolver seus clientes locais.

Promova check-ins do Facebook em sua empresa

. Quando as pessoas fazem check-in, elas estão dando a você visibilidade gratuita no feed de notícias. Quer você incentive check-ins (café grátis) ou simplesmente exiba lembretes visuais para os clientes fazerem o check-in, esta é uma ótima maneira de promover seu negócio para um público local.

exemplo de verificação de página do facebook — Os check-ins aparecem na sua página do Facebook e no feed de notícias.

Impulsione suas postagens. O Facebook adicionou algumas ferramentas de segmentação para impulsionar as postagens, incluindo a capacidade de direcionar listas que você enviou por meio do Gerenciador de anúncios do Facebook. Segmente uma lista de e-mail segmentada de pessoas locais para garantir que eles vejam suas postagens importantes.

facebook post impulsionar listas de e-mail segmentadas — Você pode direcionar suas listas de e-mail segmentadas ao impulsionar uma postagem.

Publique uma atualização na página da sua empresa e compartilhe-a como você mesmo. Isso permite que você alcance um público mais amplo. Ao compartilhá-lo pessoalmente, você pode decidir com quem compartilhar a postagem e se concentrar nas pessoas de sua comunidade local. Não exagere com essa tática, no entanto. Sua família pode não desfrutar de uma série infinita de atualizações sobre seu e-book gratuito.

Promova eventos no Facebook. Hospedar eventos locais, como cafés da manhã nas redes sociais, almoços e aulas, ou negócios depois do expediente, aumenta sua visibilidade online e offline. Crie um evento no Facebook e compartilhe-o com seus fãs e amigos ou promova-o. Todos os convidados para o evento continuarão a vê-lo em suas notificações e nos próximos eventos, a menos que recusem o convite. Novamente, concentre seus convites nas pessoas que moram e trabalham perto de você.

promover amostra de evento do Facebook — Promova seu evento no Facebook para aumentar seu alcance local.

Alvo Anúncios do Facebook para um público local. Use as ferramentas no Gerenciador de anúncios e no Power Editor para direcionar as pessoas com base em sua localização. Você também pode fazer upload de sua lista de e-mail segmentada para direcionar os seus anúncios às pessoas locais. Crie um público semelhante com base em sua lista. (Lembre-se de adicionar um filtro para que todas as pessoas resultantes ainda sejam locais.)

Nº 2: Alcance sua comunidade no Twitter

O Twitter pode não ser o gigante da mídia social que o Facebook é, mas pode ser valioso para o marketing para um público local.

Tanto o seu perfil no Twitter quanto o perfil da sua empresa oferecem muitas oportunidades de se conectar com a comunidade local. Por exemplo, você pode inclua um ponto de referência reconhecível na foto do cabeçalho, mencione a lealdade ao time da casa em sua biografia ou liste sua cidade ou estado no campo de localização.

amostra de perfil do Twitter de detalhes da comunidade local incluída — Incorpore sua comunidade local em seu perfil do Twitter.

Também é útil para configuração Listas do Twitter, que permitem que você criar grupos segmentados de pessoas e empresas interessantes em torno de um determinado tópico. Se você não usa listas, provavelmente está nadando em ruído em seu feed de notícias.

Por exemplo, tenho uma lista de Principais para acompanhar o que as pessoas estão dizendo em meu estado natal e uma lista de Influenciadores para rastrear as tendências do setor. Use uma ferramenta como Hootsuite ou TweetDeck para colocar listas em colunas e melhorar sua relação sinal-ruído no Twitter.

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As listas precisam ser criadas manualmente. As chances são altas, porém, de que alguém já tenha criado uma lista de pessoas perto de você, quer você more em Oatmeal, Texas ou Sandwich, Massachusetts. Veja as listas de algumas das pessoas mais conectadas perto de você e, se encontrar uma que seja interessante, inscreva-se.

amostra da lista do twitter inscrever-se na lista pública — Não tem tempo para criar sua própria lista? Inscreva-se no de outra pessoa.

Use a Pesquisa Avançada do Twitter como uma boa maneira de encontrar leads para o seu negócio local. Suponha que você seja proprietário de uma loja de tricô e deseja encontrar tricoteiras locais no Twitter. Vamos para Busca Avançada e pesquise “tricô” ou “tricô” ou “fio” em um raio de 15 milhas de sua loja.

Na página de resultados, clique na guia Contas e você verá alguns knitters ativos. Siga-os. Adicione-os à sua lista de Yarnheads locais. Envolva-os fazendo e respondendo perguntas.

exemplo de pesquisa local no twitter — Pesquise clientes em potencial locais, siga-os e interaja com eles.

Você também pode conecte-se com clientes locais exibindo anúncios no Twitter. Embora o Twitter não tenha coletado tantos dados do usuário quanto o Facebook, ele ainda tem uma plataforma de publicidade decente. Como o Facebook, você pode carregue sua lista de e-mail segmentada e direcione esses usuários com anúncios. Você também pode segmente anúncios por localização.

Nº 3: Encontre leads no LinkedIn

O LinkedIn, a plataforma social com foco nos negócios, facilita encontrar pessoas locais. Como os endereços são de empresas e as pessoas são incentivadas a serem elas mesmas, as informações que você encontrar são bastante precisas.

Digamos que você queira encontrar profissionais de RH locais. Pesquise por “RH” e filtre os resultados por cidade ou estado.

pesquisar no LinkedIn para obter uma amostra de clientes potenciais locais — Encontrar clientes potenciais locais é fácil com o LinkedIn.

Você também pode salve sua pesquisa e faça com que o LinkedIn envie atualizações semanais para qualquer nova pessoa que corresponda aos seus critérios. É como receber uma lista de leads locais enviada para você semanalmente!

Nº 4: mostre sua empresa no Instagram

Para empresas com uma marca visual forte, o Instagram pode ser uma ótima plataforma. Tal como acontece com o Twitter, seu perfil do Instagram tem algumas boas opções de marca local.

exemplo de branding de perfil instagram — Existem muitas oportunidades de marca local no Instagram.

Como sua empresa-mãe, o Facebook, o Instagram permite que você alvo Publicidades com base na geografia ou listas que você envia para o Gerenciador de anúncios do Facebook. Você também pode alavanca hashtags para descobrir o que está acontecendo localmente e contribuir com suas próprias postagens também.

Dicas para expandir sua presença local

Aqui estão mais duas maneiras de expandir a presença local de sua empresa:

Não importa o quão importante a mídia social é para o seu negócio, seu site é onde você gera leads e realiza vendas. Certifique-se de que as informações da sua empresa (nome, endereço e número de telefone) apareçam em todas as páginas do seu site e sejam consistentes com fontes online, como Google Meu Negócio. Você pode use o grátis Moz Local ferramenta para verificar suas citações e ver se suas listagens são consistentes.

Além das redes sociais, o e-mail também é uma ferramenta eficaz para fazer vendas. Conforme você aumenta sua lista, segmente seu público local para que possa direcioná-lo com ofertas especiais que os interessem especificamente.

amostra de gerenciamento de contatos de lista de e-mail segmentada — Ao capturar informações de localização, você pode comercializar melhor para seus clientes locais.

Conclusão

Além dessas plataformas sociais, há muitas outras a serem consideradas, como Pinterest, Periscope, Blab e Reddit. Todos oferecem maneiras de se conectar com sua vizinhança extensa.

O que você acha? Que outras plataformas de mídia social você usa para se conectar com seu público local? Que táticas o ajudaram a aumentar sua presença local? Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo!