Como usar anúncios de eventos offline do Facebook: examinador de mídia social
Anúncios Do Facebook Marketing De Eventos Facebook / / September 26, 2020
Você usa anúncios do Facebook para promover sua loja física ou evento?
Quer saber se seus anúncios estão gerando tráfego de pedestres?
O Facebook agora permite que você rastreie visitas a eventos ao vivo ou na loja que ocorrem depois que as pessoas veem ou se envolvem com seus anúncios do Facebook.
Neste artigo, você descubra como rastrear conversões em anúncios do Facebook para eventos offline.
O que são eventos offline do Facebook?
Facebook lançado Eventos offline em agosto então você pode avalie como o seu Anúncios do Facebook impulsione conversões off-line, como tráfego de pedestres, participação em eventos ou vendas em seu local físico.
Anteriormente, você não conseguia rastrear esses resultados com precisão (ou de todo). As únicas métricas confiáveis eram para eventos online que podiam ser rastreados com Pixel de conversão do Facebook. A capacidade de rastrear eventos off-line é um grande desenvolvimento tanto para empresas locais quanto para aquelas que vendem principalmente na loja.
Os eventos off-line do Facebook funcionam sincronizando dados concretos do que está acontecendo off-line com seus anúncios do Facebook. Especificamente, você carrega um arquivo que contém informações como o nome do cliente, compra e data de compra. O Facebook então compara esses dados com os usuários que viram campanhas de anúncios específicas e fornece uma análise de conversão mais precisa.
Nº 1: Criar um evento offline no Business Manager
Você precisa usar o Facebook Gerente de negócios para criar e rastrear seus eventos offline. Você deve ter uma conta de publicidade vinculada à sua empresa para usar os eventos off-line. Isso pode exigir que você crie uma nova conta de anúncios no Business Manager.
Assim que estiver no Business Manager, clique no ícone de linhas brancas no canto superior esquerdo. Então clique em Todas as Ferramentas no canto inferior direito do menu suspenso.
Daqui, clique em Eventos offline na guia Ativos.
Quando estiver na página Eventos off-line, clique em Criar conjunto de eventos offline no canto superior direito.
Antes de criar um conjunto de eventos, você precisa aceite os termos de uso. O Facebook diz que não compartilha os dados de vendas que você envia com terceiros ou outros anunciantes, mas que pode usar os dados correspondentes para sua própria pesquisa. Nenhuma informação de identificação do usuário será armazenada ou compartilhada.
Em seguida, você vai crie o seu conjunto de eventos offline. Cada conjunto de eventos é usado para medir objetivos específicos. Para este exemplo, suponha que você queira se concentrar nas vendas impulsionadas por anúncios do Facebook. Outras opções incluem marcação de compromissos ou aumento da participação em eventos.
Se você quiser você pode fazer com que o Facebook atribua contas de anúncios automaticamente a este evento. Se você gerencia várias contas de anúncios, recomendo mantê-las para que você possa atribua você mesmo as contas de anúncios.
Nº 2: Faça upload dos dados do cliente ou participante na loja
Depois de concluir o conjunto de eventos, é hora de enviar as informações off-line para correspondência de dados. Você enviará informações como compras recentes junto com as informações de seus clientes para que o Facebook possa compará-las com os usuários que viram seus anúncios.
Para começar, clique em Carregar eventos offline.
Você precisará carregue seus dados de compra na loja em um arquivo CSV ou TXT, um formato que o Facebook reconhecerá. Primeiro, escolha entre quatro descrições de eventos diferentes:
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- Nome do evento (com opções que incluem compra, lead e outros)
- Valor de compra
- Moeda
Escolha entre 17 tipos de identificadores de usuário. Você deve sempre use nome, sobrenome e e-mail se possível, mas outros identificadores podem fornecer análises adicionais. Isso inclui número de telefone, ID do anunciante do celular, CEP / código postal, cidade, estado / província, país e muito mais.
Você pode baixar um modelo de arquivo para torna mais fácil conectar os dados desejados. Lembre-se de adicionar ou remover identificadores conforme necessário. O modelo será semelhante à imagem abaixo.
Se você preferir pode copie e cole os dados de seus arquivos para o criador de eventos offline, mas eu recomendo que você apenas carregue o documento. É mais fácil de fazer e você não precisa se preocupar com erros de formatação. De qualquer forma, depois de fazer o upload dos dados, nomeie seu conjunto de dados e clique em Avançar.
Na próxima tela, você será solicitado a “Mapeie seus dados.” O Facebook sinalizará todos os erros de formatação que ocorreram. Por exemplo, Facebook sinalizou Data de Nascimento na imagem abaixo. Nesse caso, você precisa selecionar o formato da data de nascimento para que o Facebook possa interpretar os dados corretamente.
Quando terminar, clique em Upload.
O Facebook irá então fazer o hash e carregar os dados. Desde que não haja erros, você verá a seguinte mensagem para informá-lo de que o processo foi concluído.
Nº 3: Monitore as conversões de eventos off-line
Agora você pode ver um evento específico, e ver quantas conversões ocorreram como resultado de seu Campanhas publicitárias no Facebook.
Neste exemplo, os anúncios resultaram em nove compras offline. Como um benefício extra, você pode usar esses dados para criar públicos personalizados, direcionando-os com anúncios do Facebook projetados para se concentrar em mais conversões offline.
Embora demore para consolidar todos os dados, tudo o mais que envolve a criação e o monitoramento de eventos offline de anúncios do Facebook é surpreendentemente fácil.
Pensamentos finais
A mídia social representa uma grande parte dos esforços de marketing da maioria das empresas. Muitos confiam nos anúncios do Facebook para expandir seu alcance, criar familiaridade com a marca e gerar conversões. Até agora, você só podia ver o efeito online dessas campanhas e adivinhar sobre todo o resto.
Com os eventos offline do Facebook, você pode acompanhar de forma mais confiável eventos offline acionados por seus anúncios do Facebook. Pode ser um pouco trabalhoso para configurar, mas o esforço valerá a pena, especialmente para marcas e empresas locais que dependem da atividade na loja.
O que você acha? Você já usou eventos offline? Quais eventos presenciais você acompanhará? Compartilhe suas ideias, conhecimentos e experiências nos comentários abaixo!