Como direcionar seus clientes com anúncios sociais: examinador de mídia social
Estratégia De Mídia Social / / September 26, 2020
Você quer anunciar para seus clientes existentes?
LinkedIn, Facebook, Pinterest e Twitter permitem que você entregue anúncios aos seus clientes reais.
Neste artigo, você descubra como você pode usar quatro redes sociais populares para alcançar públicos-alvo personalizados com seu conteúdo.
# 1: LinkedIn
Graças às melhorias recentes na plataforma de publicidade do LinkedIn, agora você pode faça upload de uma lista de até 30.000 empresas. LinkedIn irá automaticamente direcionar anúncios para os funcionários dessas empresas. Você pode escolher essas 30.000 empresas entre as mais de 8 milhões de páginas de empresas do LinkedIn.
A plataforma de correspondência de público do LinkedIn foi lançada há alguns meses, com a segmentação de contas como o primeiro lançamento. No momento, a segmentação por correspondência de público-alvo no LinkedIn ainda não é totalmente self-service; você precisará inscreva-se para uma consulta com um representante de conta primeiro.
Depois de aprovado, você é ouro. O recurso funciona de forma semelhante aos recursos de público-alvo personalizados e personalizados no Pinterest, Facebook e Twitter, mas com um toque decididamente B2B.
Para realmente desbloquear o poder das correspondências de público no LinkedIn, você vai querer combinar esses parâmetros de destino com outros adicionais, como idade, localização geográfica, antiguidade no cargo, cargo e gênero.
Lembre-se de que nem todos os seus assinantes de e-mail terão uma conta no LinkedIn, e só porque eles têm uma não significa que a estejam usando ativamente.
# 2: Pinterest
Pinterest lançado pins promovidos em 2013, mas não foi até recentemente que a rede drasticamente melhorou suas opções de segmentação. Além da segmentação por palavras-chave e interesses, agora você pode usar a segmentação por lista de clientes.
Pinterest vai deixar você carregue sua lista de e-mail de cliente para sua plataforma de anúncios como um arquivo de valores separados por vírgula (CSV). Para começar, vou ao Gerente de anúncios do Pinterest, clique em Anúncios e em Públicos-alvo.
Próximo, clique em Criar público. Em seguida, na caixa pop-up, selecione a opção para uma lista de clientes que você carrega.
Agora insira um nome e uma descrição para o público da sua lista de clientes. Então clique em Escolher arquivo para fazer upload de sua lista de clientes.
Depois de você clique em Criar público, O mecanismo de anúncios do Pinterest tentará combinar sua lista de endereços de e-mail com contas ativas. Lembre-se de que nem todos em sua lista terão uma conta no Pinterest. Além disso, devido a questões de privacidade, o Pinterest só permite que você segmente uma lista de público de 100 pessoas ou mais.
Assim que o Pinterest terminar de combinar sua lista de endereços de e-mail, você pode use esse público-alvo personalizado ao configurar suas campanhas de publicidade no Pinterest.
Nota: O Pinterest recentemente adicionou retargeting de visitantes e segmentação semelhante à sua plataforma nativa. Isso permite que você Alcance pessoas que visitaram seu site, mas não se inscreveram para sua lista de e-mail. Você também pode Alcance pessoas cujos hábitos do Pinterest se assemelham àqueles que já se inscreveram na sua lista.
# 3: Twitter
Tudo Campanhas publicitárias no Twitter comece com as palavras-chave básicas, interesses e opções de segmentação de seguidores. No entanto, a plataforma também possui uma ferramenta de público personalizada, que permite que você segmente as pessoas com base em seu envolvimento anterior com seu conteúdo ou site. Para usar esse recurso, você precisa de uma conta do Twitter Ads.
Vá para o painel de anúncios do Twitter e selecione Audience Manager no menu Ferramentas. Próximo, clique em Criar novo público e selecione Carregar sua própria lista.
Dê um nome ao seu público, selecione a opção Endereços de e-mail e faça upload do seu arquivo CSV.
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Você pode use seu novo público do Twitter de várias maneiras, tal como:
- Executar uma campanha de contas promovidas para aumentar sua contagem de seguidores.
- Construa uma comunidade ativa.
- Encontre assinantes que já estão usando o Twitter (para ter certeza de que você está se conectando com eles lá também).
- Entregue mensagens direcionadas aos segmentos com tweets promovidos.
Os tweets promovidos aparecem no topo das páginas de pesquisa relevantes, nos resultados da pesquisa e nos feeds do usuário. Você pode opte por adicionar manualmente ou automaticamente os tweets que deseja promover. A rota automática permite que o Twitter escolha até cinco de seus tweets mais envolventes.
# 4: Facebook
Do Facebook Públicos-alvo personalizados recurso de anúncio permite que você carregue suas listas de e-mail e crie públicos-alvo salvos para campanhas publicitárias. Este tipo de segmentação de anúncio (em combinação com outras) permite que você redirecione as pessoas, lembre-as de ofertas por e-mail, promova vendas ou execute vendas exclusivas para pessoas que estão inscritas no seu e-mail, mas não são fãs da sua página do Facebook.
Para criar um público personalizado, vá para sua Gerenciador de Anúncios do Facebook e clique no botão Criar campanha. Escolha um objetivo (diferente de Alcançar pessoas próximas à sua empresa). Na caixa de público, clique na guia Criar novo e certifique-se de desmarque a caixa Pré-preencher com opções de seu último conjunto de anúncios. Agora, clique no menu suspenso Criar novo na caixa Públicos-alvo personalizados e escolha Público-alvo. Na caixa que se abre, selecione Lista de clientes e faça upload de um arquivo.
Próximo, selecione seu arquivo TXT ou CSV, adicione um nome e uma descrição ao seu público personalizadoe você está pronto para ir.
Um ótimo uso dos anúncios de público-alvo personalizados é incentive os assinantes de e-mail a curtir sua página. Embora muitos assinantes já possam ser seus fãs, é provável que haja alguns que não interagiram com você nas redes sociais.
Você também pode use sua lista de e-mail para criar um público semelhante, que ajuda você a encontrar pessoas semelhantes aos seus assinantes de e-mail. Assim você pode aumente sua lista de e-mail para incluir mais clientes em potencial qualificados.
Veja como públicos-alvo personalizados de assinantes de e-mail podem ajudar você
As pessoas que desejam construir relacionamentos com sua empresa por e-mail têm mais probabilidade de prestar atenção em você nos canais sociais do que as pessoas que não o conhecem. Então, se você já capturou os endereços de e-mail de seus leads, pode usar sua lista de e-mail para direcionar essas mesmas pessoas nas redes sociais.
Estas são algumas maneiras pelas quais esses públicos-alvo podem beneficiar sua empresa:
Aumente as curtidas e seguidores da página. Mais fãs e seguidores ajudam você a melhorar seu alcance, levando a mais oportunidades de vendas e engajamento.
Usuários-alvo semelhantes aos seus assinantes. Seus assinantes representam as pessoas que provavelmente comprarão de você, então é claro que você deseja mais pessoas como eles. Nesse sentido, promover suas postagens sociais para assinantes de e-mail é como uma versão orgânica de Públicos semelhantes ao Facebook.
Amplie o alcance de sua postagem. O número de pessoas que veem seu conteúdo organicamente é uma pequena porcentagem do seu público total. Você pode usar anúncios para exibir seu conteúdo a mais olhos. O envolvimento entre canais mantém as coisas atualizadas.
Mova mais produto. Assinantes e fãs são mais propensos a fazer compras do que os não fãs ou grupos de clientes não direcionados. As pessoas que você está rastreando recentemente visitaram uma página que indica a intenção de compra (páginas de produtos, páginas de termos de serviço etc.), mas ainda não converteram? Retargeting eles por meio de redes sociais pagas pode ser altamente eficaz.
O público-alvo da sua lista de e-mail é pré-selecionado para ter maior probabilidade de comentar e compartilhar suas mensagens nas redes sociais. Esse tipo de envolvimento pode ajudar suas publicações sociais a chegarem a novos clientes em potencial.
Conclusão
A capacidade de veicular anúncios para seus assinantes de e-mail nas mídias sociais é o sonho de um profissional de marketing de aquisição e retenção de clientes. Com essas ferramentas personalizadas de publicidade social para o público, você pode fazer com que sua lista de e-mail duplique o trabalho para você simultaneamente. Primeiro, alcançando assinantes com mensagens altamente direcionadas; e, segundo, encontrando novos clientes em potencial.
O que você acha? Você criou públicos personalizados de assinantes de e-mail em seus canais sociais? E se sim, como você os usou? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo!