Como usar o local de destino avançado do Facebook para obter mais envolvimento: examinador de mídia social

Você anuncia no Facebook?

Procurando maneiras de exibir seus anúncios para as pessoas certas?

Com o Facebook, você pode configurar a segmentação de anúncios por local para um endereço específico.

Você pode então refinar esse público para pessoas que moram, estiveram recentemente ou estão viajando nessa área.

Neste artigo, você descobrirá como usar o local de destino avançado do Facebook para impulsionar o engajamento de sua empresa.

O que é segmentação por local avançada?

Com Anúncios do Facebook, você já pode usuários-alvo com base em seu país, estado e cidade. Isso é útil se você for uma empresa local e quiser usuários-alvo em uma determinada cidade, como Seattle, em vez de mostrar seu conteúdo para todo o estado de Washington.

Para reforçar seu local de destino, o Facebook agora permite que você usuários-alvo com base em um endereço específico

. No campo Locais, você pode inserir um endereço físico ou localização geográfica e direcionar os usuários que estão nas proximidades.

Suponha que você queira que as pessoas visitem sua padaria em Seattle. Simplesmente digite o endereço na segmentação do seu anúncio e opte por segmentar as pessoas que estão dentro e ao redor da empresa.

Você pode ser um pouco cético em relação a almejar pessoas que estão "na área". Afinal, alguém pode estar apenas de passagem ou trabalhando na área durante o dia.

Para uma segmentação mais precisa, clique no menu suspenso Todos neste local e escolha uma dessas opções de segmentação:

• Todos neste local (padrão)
• Pessoas que moram neste local
• Pessoas recentemente neste local
• Pessoas viajando neste local

Para uma padaria, faz mais sentido segmentar "pessoas que moram neste local", pois é mais provável que se tornem clientes habituais.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais o local de destino avançado pode beneficie o seu negócio.

Nº 1: Atrair clientes visitantes

Com uma empresa física, como um café, padaria, hotel, academia ou loja de varejo, você deseja aumentar o tráfego de pedestres. Portanto, direcionar seus anúncios do Facebook para pessoas em sua cidade ou estado seria ineficaz porque você estaria lançando uma rede muito ampla.

A melhor opção é usar o local de destino estendido. Envie uma mensagem rápida para as pessoas que estão na área e nos arredores para que saibam que sua empresa está a apenas alguns minutos de distância.

Se vocês adicione dicas contextuais às suas mensagens, você pode fazer uma conexão emocional com as pessoas para gerar uma interação um pouco mais elevada. Por exemplo, se você possui um café, pode tentar estas dicas contextuais para direcionar o tráfego:

• Em um dia quente e ensolarado, peça às pessoas que parem em sua loja para tomar um sorvete ou outro refresco.
• Em um dia de chuva, peça às pessoas que se abriguem onde você está e aprecie uma xícara de café quente.
• Algumas horas antes da hora do almoço, envie uma mensagem direcionada às pessoas que promovem o seu almoço especial e peça-lhes que parem para comer.

Nº 2: impulsionar as compras durante os eventos de vendas

Se você está planejando fazer uma venda ou impulsionar a receita durante um período específico, provavelmente está investindo dinheiro em publicidade para divulgar e criar antecipação para o evento.

Essa é uma ótima maneira de deixe as pessoas saberem sobre o seu próximo evento. Mas durante a venda em si, você não quer lançar uma rede ampla para alcançar o maior número possível de pessoas. Em vez de, segmente apenas as pessoas que estão perto de sua localização.

Durante o período de venda, transmita urgência aos clientes próximos. Se você tem uma loja de varejo, aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

• Envie uma mensagem direcionada às pessoas em sua loja, informando-as de que a venda está acontecendo agora e está perto.
• Se você gerencia uma rede de lojas, configurar mensagens personalizadas para cada local. Fale sobre ofertas especiais que podem não estar disponíveis em outro lugar.
• Envie uma foto de pessoas comprando na loja durante a liquidação.

Seguindo essa estratégia durante um período de venda ou lançamento de produto, você pode mais efetivamente otimize seus gastos com publicidade.

# 3: Destaque-se da competição

Sua empresa pode não ser o único restaurante ou cafeteria no quarteirão ou o único hotel ou loja de eletrônicos a poucos quilômetros.

Portanto, é vital se diferenciar e deixe seu público-alvo saber como eles podem se beneficiar ao fazer negócios com você, em vez de seus concorrentes. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

• Concentre-se em serviços, preços ou programas de fidelidade superiores ou em um ambiente melhor.
• Revele as nuances da área circundante para que as pessoas a conectem com sua empresa.

Lembre-se de evitar mencionar o nome de seus concorrentes. Em vez de, fale sobre sua localização e posicione sua empresa como a melhor escolha.

Nº 4: Construir lealdade e advocacy

A menos que você esteja no distrito comercial central de uma grande cidade, sua empresa provavelmente está localizada em uma área que as pessoas chamam de lar. A maioria das pessoas tem um orgulho inerente de sua vizinhança, e o lugar onde moram é importante para elas.

Aqui estão algumas maneiras de usar o local de destino para fazer uma conexão emocional e impulsionar a lealdade:

• Fale sobre aspectos da vizinhança de que você se orgulha.
• Poste fotos de pessoas conhecidas na vizinhança interagindo com você. Pense neles como influenciadores que conferem autenticidade à sua marca.
• Retrate sua empresa como parte da comunidade.
• Demonstrar depoimentos de pessoas falando sobre por que fazem negócios com você.

Ao fazer uma conexão emocional, é importante ser autêntico. Caso contrário, suas ações podem ter um impacto negativo em seus negócios.

Nº 5: Aproveite o tráfego de pontos de referência locais

Cada cidade tem pontos de referência populares pelos quais é famosa. Esses marcos são onde você pode esperar que as pessoas se envolvam em muitas conversas sociais e tirem muitas fotos.

Há uma grande oportunidade para sua empresa aproveitar. Com o local de destino, crie uma associação entre pontos de referência populares e sua empresa. Segmente as pessoas que estão perto desses locais e envie mensagens a elas em tempo real. Fale sobre o local que eles estão visitando e vincule-o de volta à sua empresa.

É útil para crie uma lista de locais populares e marque-os em um mapa como o mostrado acima. O mapa é um lembrete visual de onde você está direcionando essas associações e o ajuda a criar a mensagem para seus anúncios.

Aqui estão algumas maneiras possíveis de fazer essas conexões:

• Fale sobre a semelhança de valores entre o ponto de referência que o usuário está visitando e sua empresa.
• Diga às pessoas que elas podem receber um desconto em sua empresa se apresentarem uma foto deste marco.
• Descreva um fato interessante sobre o marco para adicionar algo à experiência do cliente.

Conclusão

Como costuma ser o caso com novos recursos, existe a possibilidade de usá-los em detrimento de outros aspectos do seu negócio. Portanto, além de usar local de destino estendido para o seu Anúncios do Facebook, Além disso lembre-se de segmentar pessoas com base em faixas etárias, interesses e outras classificações que você normalmente usa.

Lembre-se de que veicular conteúdo relacionado a vendas com muita frequência para as pessoas pode incomodá-las. Além disso, algumas pessoas podem se sentir desconfortáveis ​​por saber exatamente onde estão. Portanto, não seja muito intrusivo com suas mensagens e monitore o sentimento. Se você receber muitos comentários negativos, pause o anúncio e repense sua estratégia.

Finalmente, certifique-se de que o número de pessoas que você está alvejando não seja muito grande ou muito pequeno. Se você está segmentando uma área densamente povoada, é compreensível que seu anúncio seja visto por um grande número de pessoas. No entanto, se você estiver segmentando uma área escassamente povoada e seu anúncio ainda estiver sendo veiculado para 100.000 pessoas, reduza o raio de destino e as categorias de interesse.

O que você acha? Você já experimentou o local de destino estendido do Facebook? Os fãs responderam positivamente aos seus anúncios? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.