4 maneiras de incluir fãs em suas atividades de mídia social: examinador de mídia social

Você quer construir uma comunidade mais forte?

Procurando maneiras de estimular o envolvimento com seus seguidores?

Seus fãs e clientes podem desempenhar um papel importante no desenvolvimento de uma presença na mídia social que compartilhe histórias autênticas.

Neste artigo, você descubra quatro maneiras criativas de incluir fãs em seu marketing de mídia social.

Nº 1: Dê aos fãs seus 15 minutos de fama

Com uma geração inteira crescendo sob a atração das mídias sociais, não é surpresa que mais pessoas estejam procurando maneiras de divulgar seu nome. Sua marca pode ser a plataforma ideal para seus 15 minutos de fama.

Se você der aos seus fãs o destaque, em troca eles fornecerão conteúdo original e interessante gerado pelo usuário (UGC) que você pode usar em suas páginas sociais, site e campanhas publicitárias. É uma situação em que todos ganham.

Peça a seus seguidores no Twitter, Instagram, Facebook ou Pinterest para enviarem seu conteúdo com uma hashtag atraente

. Dessa forma, você obtém acesso instantâneo aos envios e pode coletar uma grande quantidade de conteúdo viáveltrabalhar com.

National Geographic’s#WanderlustContest A campanha do Instagram é um excelente exemplo. A revista pediu aos usuários que enviassem fotos de pessoas e lugares incríveis que visitaram e marcassem suas fotos com a hashtag da campanha. Foi uma grande oportunidade para os fãs obterem reconhecimento por sua própria fotografia, enquanto o Nacional A Geographic teve acesso a uma coleção diversificada de fotos de viagens que podiam usar nas redes sociais e em outro lugar.

Nº 2: Organize um concurso de conteúdo de fãs

Todo mundo ama um bom concurso. Os concursos apelam ao impulso humano para a competição e criam uma sensação de entusiasmo. Qual a melhor maneira de tornar sua campanha viral do que por meio de um concurso de UGC nas redes sociais?

Peça a seus fãs para enviar vídeos, artigos, designs, obras de arte ou qualquer outra coisa relevante para sua marca, e oferecer um prêmio para o vencedor (como dinheiro, suprimento de um ano de produtos, etc.) para motivar e inspirar suas inovações. Depois de receber os envios, deixe as pessoas votarem em qual conteúdo é melhor.

Eggo executou uma campanha criativa chamada O Grande Eggo Waffle Off! em sua página do Facebook. Eles pediram aos fãs que enviassem suas receitas mais saborosas com waffles Eggo. Em seguida, todos os participantes poderiam votar em seu favorito. O vencedor recebeu um prêmio de $ 5.000, além da glória de saber que sua receita de waffle reinava suprema.

Esta campanha foi um ótimo marketing para a Eggo porque mostrou as fotos de seu produto sob uma luz incomum e criativa. Além disso, os clientes puderam interagir com a marca em um nível mais profundo, mostrando seus próprios talentos e ideias.

Nº 3: incentive a criatividade com seus produtos

As pessoas adoram a oportunidade de pensar fora da caixa. É por isso que pedir aos fãs que mostrem seu lado criativo certamente terá um resultado positivo.

Twitter, Instagram, Pinterest e até Facebook oferecem inúmeras oportunidades para os fãs serem criativos, seja por meio de envios de vídeos, designs ou outros tipos de conteúdo criativo. Tente envolver os usuários com seu produto, e veja que produção inteligente e artística eles podem gerar usando sua marca como inspiração.

Há uma variedade de exemplos desses tipos de campanha, de Lego #legoxbelkin concurso de design de capa para iPhone para #WhiteCupContest de Starbuck.

Nº 4: Crowdsource a opinião do cliente

Uma das maneiras mais fáceis de interagir com os fãs é o crowdsourcing no Facebook e no Twitter. Pergunte a seus seguidores a opinião deles sobre quais novos sabores experimentar, quais looks eles preferem ou quais novas ideias eles têm para seus produtos / campanhas. Os usuários adoram a capacitação que vem junto com a oferta de sua perspectiva e, como resultado, você criará uma comunidade e mais lealdade do consumidor.

Expressar usou esta postagem do Facebook para pedir aos usuários que escolhessem seus top favoritos. Ao fazer perguntas simples, você tenha uma ideia melhor do que seus clientes estão procurando, ao mesmo tempo que os envolve na conversa.

Pensamentos finais

A mídia social tem tudo a ver narrativa. Quando o social se tornou popular, as empresas criaram suas próprias histórias, convidando os usuários a assisti-los passivamente e interagir com eles em seus próprios termos. Mas parte da história de cada empresa são seus clientes. É por isso que reconhecemos com mais frequência o papel importante que os usuários e clientes desempenham no desenvolvimento de uma história completa, precisa e envolvente.

Daí o crescimento do conteúdo gerado pelo usuário. Assim como parece, é o conteúdo criado pelas pessoas que usam os produtos e serviços oferecidos pela sua empresa. Pode assumir a forma de fotos, vídeos, artigos, comentários e muito mais.

Em vez de dizer às pessoas o que é ótimo sobre seus produtos de sua própria perspectiva, você pode mostrar como seus produtos melhorar a vida dos consumidores do ponto de vista deles, o que é uma narrativa muito mais sincera e edificante técnica. Também é uma grande oportunidade para os usuários se envolverem com sua marca, fazendo com que se sintam muito mais leais.

O que você acha? Você usou conteúdo de fãs em seu marketing de mídia social? Que dicas você pode oferecer? Por favor, compartilhe suas idéias nos comentários abaixo.