Como usar fotos para impulsionar a conversa social: examinador de mídia social

As pessoas estão compartilhando fotos e falando sobre sua empresa?

Você precisa dar uma nova vida às suas táticas de propaganda boca a boca?

Você não precisa criar campanhas elaboradas para aumentar a visibilidade de sua empresa.

Neste artigo você vai descubra quatro maneiras de tornar os clientes quer para tirar e compartilhar fotos relacionadas à sua marca.

Por que as fotos funcionam no bate-papo social

Ninguém sai de casa sem o smartphone. Documentar todas as nossas ações está presente em nossas rotinas diárias e as fotos são a maneira mais fácil de fazer isso.

E, no entanto, fico constantemente surpreso que a maioria das empresas não aproveite esta oportunidade de marketing.

Basta um simples pedido e a maioria das pessoas ficará feliz em tirar e compartilhar fotos enquanto está na sua loja ou evento - especialmente se você oferecer a eles uma maneira divertida de fazer isso.

Você pode aumente seu retorno sobre esses compartilhamentos sociais destacando seus URLs de perfil social, identificador e hashtag em áreas de alto tráfego e pedindo às pessoas para marcá-lo em suas atualizações.

Abaixo estão quatro maneiras de torne irresistível compartilhar fotos de sua marca.

Nº 1: incentive atividades inesperadas

eu amo o jeito Hotéis Art Series infundiram diversão na estadia de seus hóspedes - e aumentaram o compartilhamento social sobre sua marca.

Os hotéis deixam cartões postais nos quartos dos hóspedes pedindo-lhes para pular na cama e compartilhar as fotos divertidas com seus amigos (marcando o hotel, é claro).

Essa tática teve bastante sucesso porque as crianças adoram compartilhar fotos de si mesmas sendo tolas de maneiras inesperadas. Quando é a última vez vocês pulou em uma cama?

Para promover incentive o compartilhamento de fotos, oferecer descontos especiais imediatos para compartilhamentos de fotos. Para manter o fluxo de envios, você pode até oferecer um prêmio semanal separado para a melhor foto compartilhada.

Nº 2: Ofereça acessórios aos clientes

Qantas Airways sabe que as pessoas gostam de ser um pouco tolas. Cenários e adereços divertidos são uma ótima maneira de se destacar quando as pessoas os visitam ou passam.

Se você tem espaço em sua empresa ou está expondo em uma conferência, use instalações de arte, recortes de papelão temáticos ou espaços decorados com adereços (por exemplo, chapéus, bigodes, capas e outros acessórios) e incentive as pessoas a tirar fotos.

Dependendo do seu produto, pode ser conveniente incluí-lo também nas suas oportunidades de fotos. No entanto, esteja ciente de exagerar na experiência. Muitas vendas óbvias desestimulam as pessoas e estragam o clima divertido.

Tudo bem sutilmente inclua seu nome de marca, hashtag e identificador em seus cenários (e lembre os clientes de usá-los em suas atualizações).

Você não precisa gastar muito dinheiro em adereços fotográficos (talvez nenhum) - ideias simples geralmente funcionam melhor. O principal é focar em tornar o espaço divertido para que as pessoas quer para tirar fotos e compartilhá-las.

Se você estiver hospedando um evento ao vivo, dê aos participantes a chance de vir e tirar fotos com as estrelas do show. Às vezes, esses encontros e cumprimentos criam mais conversas sociais do que o próprio evento!

# 3: Use modismos a seu favor

Modismos fotográficos (e memes) vêm e vão. Nós vimos planking, owling, photobombing e, claro, selfies.

Por que não aproveitar as vantagens do meme mais recente para sua empresa? Com um pouco de criatividade, quase tudo pode ser incorporado na próxima campanha de sua marca.

Por exemplo, Santuário de Vida Selvagem Currumbin pediu aos clientes que tirassem selfies com alguns dos animais do santuário. Os resultados foram incríveis. Um visitante tirou uma foto com um canguru residente da qual gostou mais de 41.000 vezes!

Ou se você tem um mascote, convide as pessoas a tirar uma foto de si mesmas em frente ao seu pano de fundo e, secretamente, tenha o seu mascote para fotos a imagem.

Aproveitar as últimas tendências com certeza trará um sorriso e as pessoas vão querer compartilhar o momento divertido com seus amigos.

Nº 4: Destaque as melhores fotos dos clientes

O conteúdo gerado pelo cliente faz uma grande diferença na sua presença social. Quando outras pessoas compartilham seu negócio com seus amigos e seguidores, seu alcance pode se expandir exponencialmente.

Para ter certeza de que você não perderá o buzz, configurar alertas para o nome da sua empresa, produto ou hashtag para que você saiba quem está mencionando você e onde.

Reconheça as pessoas que compartilham ótimo conteúdo sobre você, compartilhando de novo o conteúdo em seus próprios canais sociais, agradecendo e marcando-os (e use sua hashtag).

Já vi clientes obterem 10 vezes mais engajamento compartilhando a foto de um cliente no Instagram na página da empresa no Facebook do que com as melhores fotos de alguns de seus próprios fotógrafos.

Em muitos casos, você pode até querer postar conteúdo gerado pelo usuário em seu próprio blog ou site. Antes de fazer, peça permissão e inclua um link para o identificador do fã ou conta onde ele originalmente compartilhou a foto. Esse tipo de respeito e reconhecimento é uma forma importante de criar uma conexão mais forte com os fãs.

Tenho apenas uma palavra de cautela: certifique-se de verificar as postagens anteriores do usuário e os comentários na foto. Você não quer direcionar o tráfego para uma postagem com comentários depreciativos ou desagradáveis.

Empacotando

As pessoas adoram tirar fotos, especialmente de si mesmas fazendo atividades inesperadas. E como as imagens são a melhor forma de chamar a atenção das pessoas, faz sentido incorporá-las às suas táticas de marketing, tanto online quanto na loja.

Quando você peça para as pessoas compartilharem fotos, dê a eles uma maneira divertida de fazer isso e incentive-os a marcá-lo, e é muito provável que façam isso. É incrível como ideias simples podem ter um grande impacto no alcance social de sua marca ou na experiência de marca.

O que você acha? Como você incentivou as pessoas a falarem sobre sua empresa online? Quais canais sociais tiveram mais conversa? Compartilhe algumas de suas ideias ou as melhores campanhas que você viu nos comentários.