Guia de mídia social para iniciantes para pequenas empresas: examinador de mídia social
Ferramentas De Mídia Social / / September 26, 2020
Você está pronto para se conectar com um público mais amplo?
Quer saber as melhores maneiras de alavancar mídia social para sua pequena empresa?
Se você ainda não usou a mídia social para comercializar seus produtos e serviços, vai adorar como é fácil começar.
Neste artigo, vou mostrar a você sete etapas que você pode seguir para fazer o marketing de mídia social trabalhar para você.
Por que mídia social para pequenas empresas?
Como uma startup ou proprietário de uma pequena empresa, você sabe que há muito a realizar com recursos limitados.
O marketing tradicional pode drenar seus fundos. O marketing de mídia social, por outro lado, tem um custo muito baixo e oferece uma linha direta para clientes atuais e potenciais.
No entanto, é uma troca. O que você economize em dólares você vai investir no tempo. Você precisa ser inteligente e eficiente com os recursos de que dispõe para alcançar os resultados de que precisa.
Este guia é para iniciantes e proprietários de pequenas empresas com recursos limitados, mas que desejam aprender como estabelecer e construir sua marca usando a mídia social.
Nº 1: Faça sua lição de casa
Por trás de cada campanha excepcional de mídia social está um ótimo estratégia.
A mídia social trata de se conectar com seu público em um nível autêntico. Para fazer isso, você deve intimamente entenda seus clientes atuais e potenciais.
Começar por definindo seu público. Distinguir perfis de personagens individuais por idade, sexo, interesses, profissão, etc.. Não diga isso em voz alta. Anote os detalhes e encontre imagens que representem seu público-alvo.
Em seguida, cristalize sua mensagem. Com base em seu público-alvo definido, quais são os principais problemas ou preocupações que você pode abordar ou resolver? Expanda e defina esses pontos problemáticos para cada personagem e escreva-os em cada perfil.
Abaixo disso, escreva três mensagens principais de marketing que você deseja comunicar a esse público.
Agora que você definiu seu público e sua mensagem, reserve um tempo para descubra quais redes sociais eles preferem.
Todos os canais de mídia social não são criados iguais. Cada um tem um público primário diferente, cadência e foco. É importante compreender as diferenças para que você se esforce nos canais certos.
Nº 2: coordene seus canais sociais
Se você tratar cada plataforma de mídia social como um esforço independente, seu sucesso será limitado. Suas redes devem trabalhar juntas para ajudá-lo a atingir seus objetivos.
Seu site é a base da sua marca. Coordene seus esforços de mídia social para direcione as pessoas para o seu site onde eles podem comprar seu produto ou serviço.
Use seu blog para estabelecer a voz de sua marca e compartilhar informações. Também é uma oportunidade valiosa de se envolver com os visitantes do seu site e conduzi-los através de seu funil de vendas.
Você pode otimize seu site e blog para mídias sociais adicionando alguns elementos fáceis ao seu design.
Se você quiser que os visitantes sigam seus vários perfis sociais, certifique-se de exibir ícones sociais com destaque no cabeçalho ou na barra lateral, como estes mostrados em Kim Garst'S site. Eles deviam link diretamente para seus perfis para que seus leitores possam segui-lo imediatamente.
Inclua uma frase de chamariz (CTA) no final das postagens de seu blog pedindo aos leitores que gostem de você no Facebook ou sigam você no Twitter (ou as plataformas que você determinou serem as melhores para seu público).
Integre feeds de mídia social ao vivo (por exemplo, Facebook e Twitter) para que os visitantes possam ver sua atividade recente. Quando seu público pode ver o que você está compartilhando, é mais provável que eles sigam você.
Incorporar botões de compartilhamento em suas páginas e posts para garantir que seu conteúdo seja de fácil compartilhamento.
Quando as pessoas encontram conteúdo valioso, elas desejam compartilhá-lo com seus amigos e seguidores. Se você não tem botões de compartilhamento, seus visitantes provavelmente vão clicar e você perdeu a oportunidade de alcançar um público relacionado mais amplo.
Dica de ferramenta:Socialize seu site com Rato rebelde, uma plataforma completa de publicação, publicidade e análise em tempo real.
O Rebel Mouse agrega todo o seu conteúdo de mídia social e hospeda um feed em tempo real no seu site.
Se você ainda não iniciou um boletim informativo por e-mail, eu o encorajo a comece um agora. Eles são uma forma importante de ficar à frente dos clientes atuais e potenciais.
O design do seu boletim informativo deve exibir ícones sociais com destaque e incluir um CTA convidando seu público a participar de suas comunidades de mídia social.
Sugiro também apresentar conteúdo de mídia social que destaque os membros da comunidade ou compartilhe promoções ou brindes.
Dica de ferramenta:ClicktoTweet é uma maneira fácil de promova trechos de seu conteúdo, seja por meio de seu site, blog ou boletim informativo. Ele preenche automaticamente um tweet com sua mensagem. Os usuários só precisam clicar no link e enviar!
Nº 3: comece, mas comece pequeno
Você definiu seu público-alvo, sabe onde alcançá-lo e otimizou seus outros pontos de contato de marketing. É hora de se socializar.
Este é um dos conselhos mais importantes a ter em conta, por isso ouça! Comece pequeno.
Mídia social leva tempo e energia, que são recursos preciosos. Prepare-se para o sucesso começando com uma carga gerenciável. eu sugiro escolha uma ou duas plataformas para começar.
A melhor maneira de garantir consistência é incorpore a mídia social em sua rotina diária. Bloqueie o tempo em sua agenda, desligue todas as distrações e dedique tempo para gerenciar suas contas de mídia social. Faça isso em um ou dois intervalos de tempo diferentes todos os dias.
Obtenha o treinamento de marketing do YouTube - online!
Quer melhorar seu engajamento e vendas com o YouTube? Em seguida, participe do maior e melhor encontro de especialistas em marketing do YouTube para compartilhar suas estratégias comprovadas. Você receberá instruções passo a passo ao vivo com foco em Estratégia, criação de vídeo e anúncios do YouTube. Torne-se o herói de marketing do YouTube para sua empresa e clientes conforme você implementa estratégias que obtêm resultados comprovados. Este é um evento de treinamento online ao vivo de seus amigos no Social Media Examiner.
CLIQUE AQUI PARA MAIS DETALHES - A VENDA TERMINA EM 22 DE SETEMBRO!Em seu primeiro mês ou dois, espere gastar um mínimo de 15-30 minutos por dia em atividades sociais. Você pode aumente o tempo conforme achar melhor.
Lembra daqueles perfis de público e mensagens de amostra? Use-os para determine qual conteúdo original e selecionado você compartilhará e crie um calendário editorial para manter o controle desse conteúdo.
Seu objetivo é ajudar seus leitores, então dê a eles uma dica que eles podem usar ou compartilhe informações que os ajudem a resolver um problema. Quando você fornece informações relevantes, as pessoas passam a vê-lo como um especialista.
Dica de ferramenta: Você precisará de uma ferramenta de gerenciamento de mídia social para organizar e gerenciar suas atividades diárias de mídia social. HootSuite é um painel de mídia social que oferece serviços de monitoramento, programação e analíticos. Sprout Social é outra ferramenta econômica que ajuda você a encontrar e agendar conteúdo e monitorar o desempenho da mídia social.
Nº 4: ouvir e compartilhar
As conversas nas redes sociais acontecem em tempo real.
A escuta social é uma excelente tática para monitorar o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca. Responda a comentários, menções e feedback, mesmo se eles forem negativos. Você quer transformar esse negativo em positivo!
Dica de ferramenta:Mencione o app monitora a web, incluindo os principais canais de mídia social, e avisa sempre que alguém menciona seu nome, marca ou palavras-chave alvo.
O conteúdo é o ponto crucial do marketing social. Infelizmente, vasculhar a Internet em busca de bom conteúdo para compartilhar pode ser lento e demorado.
Para evitar atolar, configurar um processo para organizar e agregar conteúdo de qualidade que agrega valor ao seu público. Adicione o conteúdo ao seu calendário editorial e você pode compartilhá-lo quando estiver pronto.
Dica de ferramenta:Feedly é um leitor de notícias em formato de revista que agrega conteúdo de diferentes fontes e o organiza para você. É uma grande economia de tempo quando você está procurando conteúdo relevante e oportuno para compartilhar!
Nº 5: Crie seu plano diário
Com um fluxo constante de conteúdo em andamento, você está pronto para postar e se envolver nas mídias sociais.
Faça uma lista das atividades que você planeja fazer todos os dias. Por exemplo, comente e / ou crie links para conteúdo em três diferentes Facebook Páginas. Em Twitter, tweet e retweetar 3-5 vezes por dia (você pode agendar).
Se você estiver usando Pinterest, fixe e repin 3-5 imagens por dia. E se LinkedIn é a melhor plataforma para o seu público, compartilhe um link e curta os links de outras pessoas.
Quando você se sentir confortável com essas atividades diárias, Junte-se a grupos e comunidades para atingir dados demográficos específicos. Inicie e participe de mais conversas, fazendo perguntas e postando comentários sobre atualizações de outras pessoas.
Continua a personalize sua marca dando as boas-vindas a novos seguidores e agradecendo por compartilhar seu conteúdo ou oferecer um elogio.
Acima de tudo, seja intencional em suas atividades sociais. O sucesso não é uma questão de chance, é uma questão de estratégia e táticas.
Nº 6: Aumente os resultados com publicidade social
Se você deseja acelerar seu desempenho nas redes sociais, vale a pena explore as opções de publicidade paga.
O Facebook oferece um grande número de soluções de publicidade para ajudar a angariar mais vendas, tráfego do site, exposição da marca e envolvimento do público.
Se o Twitter é uma de suas plataformas principais, você tem duas soluções de publicidade: conteúdo promovido e contas promovidas. O conteúdo promovido ajuda você elimine o ruído e exiba seu conteúdo para públicos personalizados. As contas promovidas ajudam a aumentar o tamanho de seus seguidores no Twitter.
LinkedIn também oferece oportunidades para alcançar públicos específicos. Você pode comprar publicidade ou usar o atualizações patrocinadas recurso para aumentar a visibilidade da sua marca.
Mesmo que seu orçamento seja pequeno, não ignore a publicidade social. Usado estrategicamente, pode produzir ótimos resultados.
# 7: Ensaboe, enxágue, repita
A última etapa é a mais crítica: Meça e analise seus resultados.
Dados de desempenho de rastreamento é a melhor maneira de identificar quais táticas estão funcionando e quais não. Algumas coisas a serem observadas são crescimento, envolvimento e compartilhamento.
A maioria das redes de mídia social tem ferramentas que você pode usar para rastrear e medir seu desempenho.
Google Analytics é uma opção popular e fácil de usar para monitorar o tráfego e as interações em seu site ou blog. Acompanhe quais canais de mídia social estão direcionando mais tráfego para seu site.
Para ficar por dentro do seu plano de mídia social, revise seus relatórios de métricas regularmente (pelo menos uma vez por semana). A cada 2 ou 3 meses, dê um passo para trás e avalie o quadro geral. Faça ajustes para tudo que não está funcionando e tente recriar as coisas que estão.
Dica de ferramenta:Sprout Social cria relatórios de mídia social fáceis de entender que podem ajudá-lo a avaliar seu desempenho na mídia social. Você pode até comparar seu sucesso com o de seus concorrentes.
Algumas reflexões finais
Ao usar a mídia social para sua startup ou pequena empresa, a coisa mais importante a lembrar é que a mídia social é uma maratona, não um sprint.
Use este guia de mídia social para iniciar seus esforços de marketing social. Defina o seu público e escolha a melhor plataforma para alcançá-lo. Faça sua pesquisa, integre seus ícones e links de mídia social, compartilhe seu conteúdo (e de outros) e acompanhe como as coisas estão indo. Siga essas etapas e você estará posicionado para o sucesso!
O que você acha?Quais ferramentas você usa para atingir seu público-alvo? Que desafios você teve que superar? Você tem dicas para compartilhar? Diga-nos o que pensa para que possamos aprender juntos!