4 dicas de blog para dobrar o tráfego do seu site: examinador de mídia social

Jason Crawford, presidente da divisão de peças e serviços da Block Imaging, foi ofuscado por sua filha de seis anos.

Em sua estreia com rabo de cavalo no Bloco de Blog, Crawford perguntou a ela: “Madeleine, você sabe como consertar uma mira a laser?”, Ao que ela respondeu com segurança: “Sim!”

A dupla, então, demonstrou com encantadora autoconfiança um petisco simples de solução de problemas para os clientes de equipamentos de imagem médica de Block.

O vídeo foi uma de uma série de ideias que surgiram de um retiro de dois diasque visa o pontapé inicial de umcompromisso de toda a empresa com o marketing de conteúdo através de seu blog.

Desde então, Block viu um aumento de aproximadamente 150% no tráfego de pesquisa orgânica para seu site, que se traduziu em mais e mais leads qualificados e ciclos de vendas mais curtos.

O volume de vendas aumentou significativamente o suficiente desde setembro para que a empresa - que estava em crise - contratou 13 funcionários, incluindo 3 vendedores adicionais.

Block Imaging, uma empresa com 70 funcionários em Lansing, Michigan, fornece serviços médicos pré-adquiridos e renovados equipamentos de imagem, incluindo máquinas para ressonância magnética, tomografia computadorizada, raios-X, braço C e mamografia, para um mundo mercado.

O crescimento das vendas no ano passado é, em grande parte, atribuído diretamente ao focar em marketing de conteúdo através de seu blog.

Quatro fatores contribuíram mais para o sucesso de seu blog.

Nº 1: Buy-in from the top

A atmosfera na Block Imaging no verão de 2011 era amedrontadora e desconfiada; as vendas caíram e todos os departamentos diminuíram.

A vice-presidente de marketing, Krista Kotrla, afirma que eles tinham duas opções: “Vamos apenas aceitar este não está sendo um bom ano e cortando e reduzindo tudo, ou vamos apostar tudo em algo para tentecrescer este negócio?”

Ela havia experimentado colocar um blog no ar em dezembro anterior, mas a participação e os resultados foram irregulares. “Era meio que relegado ao departamento de marketing tentar conseguir um artigo do presidente da empresa, talvez uma ou duas vezes por mês”, disse ela.

Kotrla propôs dois diasem toda a empresaretire-se com uma especialista em marketing de conteúdo para lançar o que ela chama de“Cultura do marketing de conteúdo.A resposta ao retiro foi extremamente positiva, gerando uma série de ideias para postagens em blogs e vídeos como o que Crawford fez com sua filha.

“Eu nunca tinha escrito um blog antes, e nunca tinha feito um vídeo de blog antes, mas percebi que temos que começar de algum lugar ”, disse Crawford. “Realmente se resumia a querer ser um pouco vulnerável e um pouco real com as pessoas”.

"Isto foi uma mudança intencional definitiva da liderança dizendo que este é o caminho que iremos seguir, esta é a onda do futuro ”, disse o gerente de produto Chris Sharrock.

Nº 2: Facilite a contribuição de todos

Há sim nenhuma estratégia única para todos no Block para criar conteúdo. Sharrock mergulhou de todo o coração e não teve nenhum problema em fazer consistentemente duas a três postagens em blogs por mês, mas alguns outros precisaram de um pouco mais de ajuda e incentivo.

Algumas pessoas podem pegar uma lista de frases-chave que o marketing colheu de Hub Spot e corra com ele; outros funcionam melhor com umtítulo específico da postagem do blog. Outros se sentem mais confortáveis ​​verbalmente. “Alguns vendedores se sentem muito mais confortáveis ​​em frente à parede posterior que montamos na sala de conferências e filmando um vídeo curto”, disse Kotrla.

E se houver alguém que não enviou nenhuma submissão por um tempo, "Nós os colocamos de lado e em uma reunião individual, tentamos descobrir o que eles precisam," ela disse. “São mais palavras-chave, títulos específicos? Às vezes, eles só precisam de permissão para parar a rotina diária, sentar e conversar sobre o assunto. Outras vezes, eles se sentem mais confortáveis ​​se sabem que está sendo revisado por um engenheiro, então vamos levar um vendedor e um engenheiro para almoçar e dar alguns esboços. ”

A ambiciosa meta de Block de uma postagem todos os dias da semana significa que os gerentes devem manter o controle das cotas do departamento, mas eles descobrem que uma atmosfera de inclusão e flexibilidade tem resultados muito melhores do que repreender as pessoas por não participarem. Até o momento, mais de 40 pessoas da empresa de 70 pessoas contribuíram para o blog.

Nº 3: Capacite um Diretor de Conteúdo

Uma estratégia que ajudou tremendamente é tenha um único ponto de contato para todos os rascunhos do blog, alguém que eles passaram a chamar de “Diretor de Conteúdo”.

Jordan Batterbee, originalmente do suporte de engenharia, emergiu como um escritor natural que pode fazer um rascunho, esboço ou mesmo uma lista de marcadores de outro membro da equipe e transformá-los em uma postagem bem editada com palavras-chave SEO, injetando algum humor e personalidade ao longo o caminho.

Tê-lo como o canal para todas as postagens foi "extremamente significativo", disse Kotrla, "porque fez é muito mais fácil para as pessoas contribuirem muito pouco e transformá-lo em uma postagem que seja reconhecida para. Isso torna mais fácil e confortável para as pessoas participarem.”

Batterbee aumentou sua contribuição a ponto de estar prestes a se dedicar ao marketing em tempo integral. “Eu gostaria de ter investido antes no desenvolvimento de uma pessoa dedicada para ter mais peso em ajudar a supervisionar nossa máquina de blogging”, disse Kotrla.

Nº 4: torne-o divertido e recompensador

O único fator que une tudo o mais é celebrar e recompensar consistentemente contribuições para o marketing de conteúdo da empresa, criando um ambiente onde os funcionários estão intrinsecamente motivado.

“A cada duas semanas na reunião de equipe, nós recompensamos dois super-heróis de conteúdo que contribuíram com algo significativo para o blog. Temos uma máscara de Homem-Aranha e uma máscara de Wolverine que eles colocam e tiramos uma foto que compartilharemos na próxima apresentação de PowerPoint para todos os times ”, disse Kotrla.

“Também temos um quadro Plinko realmente extravagante com cartões-presente na parte inferior, então eles também ganham um cartão-presente. Mas não são realmente os cartões-presente, é a diversão de saber que você contribuiu. Nós tentamospara inspirar na equipe que todos os seus esforços sãocontribuindo de forma significativa para a visão geral da empresa.”

Mas além da chance de libertar seu super-herói interior, aO maior motivador para os funcionários de Block é o sucesso.

Disse Crawford: “Quando recebemos feedback quando alguém diz:‘ Sua resposta a uma pergunta comum me ajudou a tomar uma decisão melhor ’, ou quando as pessoas começam a ver que ajudaram alguém obter um resultado melhor ou encontrar uma resposta para um problema que eles estavam tendo, é uma ótima sensação de que pessoasquero experimentar de novo e de novo.”

O que você acha? Sua empresa tem um blog? Quais estratégias estão dando certo ou não em seu marketing de conteúdo? Deixe seus comentários e perguntas na caixa abaixo.